Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Возможно, имеете в виду комиссию банка, который обслуживает банкомат (при снятии за границей). Информация о такой комиссии должна отображаться на дисплее банкомата до подтверждения операции
----------
Да, именно такая комиссия. То есть бесплатное снятие по всему миру, это фикция и не соответствует действительности.

user_name,
«Снятие без комисси в любых банкоматах по всему миру» - это маркетинговый ход, означающий на самом деле, что со стороны банка Тинькофф её нет при соблюдении условий по тарифу. На самом же деле в многих странах установлена безусловная комиссия банкомата по «чужим» картам.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк!
Не могли бы Вы кратко описать, как происходит расторжение договора Расчетной карты?
Исходные данные:
- карта получена 21 мая по ссылке от друга (3 мес бесплатного обслуживания);
- РП с 15 по 14-е число;
- первая плата за обслуживание должна быть взята (если не ошибаюсь) 14 сентября;
- вывожу средства 6 сентября и подаю Заявление на расторжение;

Вопросы:
- будут ли начислены ПНО с 15 авг по 6 сент (и возможный кешбэк)?
- если будут, то когда? В момент подачи заявления(6.09) или по окончании РП(14.09)?
- если по окончании РП, то не возьмется ли комиссия за обслуживание с суммы ПНО+кешбэк?
Спасибо!
ps
Иных продуктов Банка (вкладов, накопительных счетов и др.) нет.
----------

1. Да, проценты на остаток будут начислены (если в расчетном периоде были покупки на сумму от 3000 руб.), также будет начислен кэшбэк.
2. В дату ближайшей выписки (14.9).
3. Да, в дату выписки 14.9 должна списаться плата за обслуживание.

----------
Цитата

Laviham пишет:
https://quest.project.tinkoff.ru

Кешбек в этой акции будет суммироваться с выбранными категориями кешбека на триместр или они взаимоисключающие?
----------

Будет суммироваться.

----------
Цитата

viktor09 пишет:
причем тут бронирование отеля? я описал конкретный случай покупки АВИАБИЛЕТОВ(так разрекламированных на вашем сайте путешествий) на сумму более 70 тыщ с вашего сайта по вашей карте. и получил 1% в личном кабинете и смс еще о 1.5 % будущего начисления ИТОГО 2.5% . и где 5% .не переводите стрелки на другую тему. отвечайте за конкретные слова. и в разговоре в чате с вашим сотрудником те же слова пр о 5% прозвучали. иначе я бы все покупал с красного. и кстати ваши бонусы по аптекам и продуктам (да и в остальных категориях откровенный шлак) оставляют мягко говоря желать.. либо мне не показываете нормальных магазинов.. либо плохо договариваетесь с ними . в итоге,все траты с вашим банком пока идут на бронирование отелей пока хоть буккинг там у вас в почете. конечно..многих отелей у вас нет..и у букинга..но тут уж что делать.. а будет ли зачислена покупка просто по коду что это отель я не уверен. скорее обычно 1% как обычная покупка. в ИТОГЕ: если на отель с семьей потратить 100-200 тыщ , то у вас 1 процент. а в том же красном минимум по такой же карте 3% разница опять не в вашу пользу.
----------

5% в милях за покупку авиабилетов на нашем сайте начисляется только по кредитной карте All Airlines, на сайте также указана фраза "До 5% милями за авиабилеты". Пожалуйста, пришлите в ЛС Ваши ФИО и дату рождения для проверки консультаций, также попросим коллег рассмотреть возможность доначисления миль.

----------
Цитата

user_name пишет:
Да, именно такая комиссия. То есть бесплатное снятие по всему миру, это фикция и не соответствует действительности.
----------

Речь о комиссии нашего банка – она действительно не взимается при соблюдении условий тарифа, вне зависимости от страны использования.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Да, проценты на остаток будут начислены (если в расчетном периоде были покупки на сумму от 3000 руб.), также будет начислен кэшбэк.
2. В дату ближайшей выписки (14.9).
3. Да, в дату выписки 14.9 должна списаться плата за обслуживание.

----------

Благодарю за развернутый ответ!
Давайте уточним:
- в период с 15.08 по 6.09 средства будут выведены, покупок не будет, на 14.09 остаток по счету ноль, комиссия за обслуживание "в минус" списана не будет?
- окончательнное завершение отношений Клиента и Банка произойдет 6.10 или 14.10?
- тому, кто в мае пригласил Клиента по ссылке друга (в данном случае мне) санкций не будет? :oops:

----------
Цитата

serg-gav пишет:

Благодарю за развернутый ответ!
Давайте уточним:
- в период с 15.08 по 6.09 средства будут выведены, покупок не будет, на 14.09 остаток по счету ноль, комиссия за обслуживание "в минус" списана не будет?
- окончательнное завершение отношений Клиента и Банка произойдет 6.10 или 14.10?
- тому, кто в мае пригласил Клиента по ссылке друга (в данном случае мне) санкций не будет? изображение

----------

1. Да, списания "в минус" не произойдет.
2. При обращении клиента договор будет заблокирован, и будет закрыт через 30 дней с момента блокировки (точную дату сообщат клиенту). Соответственно, также при обращении клиента по истечении 30-и дней с момента блокировки сможем направить ему справку о закрытии договора.
3. Не будет :)

Приветствую! Что происходит с акцией « приведи друга»?
Пригласила « друга» - деньги пролежали на вкладе уже больше месяца- никаких оповещений не приходило- раньше приходила смс после пополнения вклада другом- что через 30 дней при условии что пролежат деньги у друга- получите бонус. Теперь же таких смс не приходит.
Это с чем связано? В надежде что все забудут про бонусы? Или надо «пинать» каждый раз и напоминать банку? Причём изменили условия в процессе - что срок по начислению может быть продлён до 60 дней, хотя когда приглашала- был срок в 30 дней.

----------
Цитата

листочек пишет:
Приветствую! Что происходит с акцией « приведи друга»?
Пригласила « друга» - деньги пролежали на вкладе уже больше месяца- никаких оповещений не приходило- раньше приходила смс после пополнения вклада другом- что через 30 дней при условии что пролежат деньги у друга- получите бонус. Теперь же таких смс не приходит.
Это с чем связано? В надежде что все забудут про бонусы? Или надо «пинать» каждый раз и напоминать банку? Причём изменили условия в процессе - что срок по начислению может быть продлён до 60 дней, хотя когда приглашала- был срок в 30 дней.
----------


Доброе утро. Уточните, пожалуйста, ФИО приглашенного друга в ЛС, посмотрим детальнее.

Гм, а в ИБ подрезали функционал или я не там ищу? Раньше была возможность выгрузить в Excel операции (покупки) за произвольный период. Сейчас ищу и не могу найти такой опции. Либо это с телефона недоступно (хотя поставил галку в Хроме "версия для ПК", один черт нету такого).

----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Гм, а в ИБ подрезали функционал или я не там ищу? Раньше была возможность выгрузить в Excel операции (покупки) за произвольный период. Сейчас ищу и не могу найти такой опции. Либо это с телефона недоступно (хотя поставил галку в Хроме "версия для ПК", один черт нету такого).
----------


Для выгрузки операций необходимо выбрать счет, развернуть диаграмму расходов и пополнений, сверху будет ссылка на скачивание списка операций.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для выгрузки операций необходимо выбрать счет, развернуть диаграмму расходов и пополнений, сверху будет ссылка на скачивание списка операций.
----------


Что-то туплю. На "Главной" выбираю нужный счет, дальше куда?
«Файл недоступен»

YarikSPb,
Цветная полоса со стрелкой вниз.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доброе утро. Уточните, пожалуйста, ФИО приглашенного друга в ЛС, посмотрим детальнее.
----------

А что смотреть вы ответьте- не приходят первичные смс сейчас?
Отправила- по первому человеку в чате сказали до 22.07 нужно ждать- уже 24.07...

----------
Цитата

auhin пишет:
YarikSPb,
Цветная полоса со стрелкой вниз.
----------


Чувствую себя идиотом :wall: Где эта полоса?

----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Чувствую себя идиотом изображение
Где эта полоса?
----------


Дополнительно проверили. Полоса будет только при работе с ПК. При работе со смартфона она может не отображаться даже при просмотре в режиме десктопа.

Тинькофф Банк,
Добрый день.
Сегодня утром начали приходить смс по операциям по карте. Захожу в мб и вижу, что по основной карте подключено смс-оповещение. Я его точно не включал, можете разобраться в чем дело?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте :uncap: Подскажите , есть спец предложение Старая Ферма - 5% и у меня есть повышенная категория Животные - 5% , будет 10% или ?

----------
Цитата

листочек пишет:

А что смотреть вы ответьте- не приходят первичные смс сейчас?
Отправила- по первому человеку в чате сказали до 22.07 нужно ждать- уже 24.07...
----------


Первичные СМС направляем после пополнения другом вклада. Упомянутый ранее друг уже участвовал в акции Приведи друга, в таких случаях бонус не предусмотрен.

----------
Цитата

S.V.E пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Сегодня утром начали приходить смс по операциям по карте. Захожу в мб и вижу, что по основной карте подключено смс-оповещение. Я его точно не включал, можете разобраться в чем дело?
----------


Добрый день. Услугу подключили по итогам встречи с представителем. Видим, уже отключили оповещения. Плату за услугу не спишем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте изображение
Подскажите , есть спец предложение Старая Ферма - 5% и у меня есть повышенная категория Животные - 5% , будет 10% или ?
----------


Здравствуйте. Если МСС покупки будет соответствовать категории «Животные», то 10%. Кэшбэк за покупки в повышенных категориях и по спецпредложениям суммируются.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Услугу подключили по итогам встречи с представителем.
----------

Ясно. Так и предполагал.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Плату за услугу не спишем.

----------

Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Первичные СМС направляем после пополнения другом вклада. Упомянутый ранее друг уже участвовал в акции Приведи друга, в таких случаях бонус не предусмотрен.

----------

Друг участвовал в получении карты, а это вклад .. и 0,5% ему не будет?
Вы тогда пишите в условиях.. почему вы заставляете краснеть перед людьми которым обещаю 0,5% и а личном кабинете пишите что заявка по моей ссылке принята???

И по двум другим друзьям не приходили смс! Потом ещё что-нибудь придумаете? :evil: