Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

29 июля 2019 в 01:25
----------
Цитата

vcat77 пишет:

Представитель тинькофф неужели вы не поняли , что задания пробовал для начала -просто ответы на вопросы , но даже эти простые задания зависали и после 3 правильных на 100% попыток облом X
X
X




----------


Подскажите примеры таких в личку, пожалуйста, хотели бы разобраться.
Ответить

29 июля 2019 в 03:36
ХВАТИТ (!) коды подтверждения слать на посторонний телефон!!!!
И ещё врать, что посылаете только на мой.
Мой телефон уже 10 лет не менялся +7******0455
Я НИКОГДА не просил посылать коды в другие места. Уже несколько месяцев ваши вредители подменяют отправку, и отправляют в другие места!
Ответить

29 июля 2019 в 05:50
----------
Цитата

rusliner пишет:
ХВАТИТ (!) коды подтверждения слать на посторонний телефон!!!!
И ещё врать, что посылаете только на мой.
Мой телефон уже 10 лет не менялся +7******0455
Я НИКОГДА не просил посылать коды в другие места. Уже несколько месяцев ваши вредители подменяют отправку, и отправляют в другие места!

----------


Уже проверяем информацию по Вашему обращению, результат сообщим в течение дня по СМС или звонку.
Ответить

29 июля 2019 в 07:21
для босоты с периферии будут какие-нибудь "квесты" или привилегии только для центровых господ? бесите.
Ответить

29 июля 2019 в 07:26
----------
Цитата

hrew пишет:

для босоты с периферии будут какие-нибудь "квесты" или привилегии только для центровых господ? бесите X
X
X




----------


Не исключаем, что в дальнейшем география подобных мероприятий станет шире.
Ответить

29 июля 2019 в 09:54
----------
Цитата

ner01 пишет:
задание "Нечетный ответ", там указан Кэшбэк 10%: Товары для дома и ремонта - это любые магазины? не только указанные в задании?

----------


Кэшбэк по акции начисляется только на операции в рамках заданий, т.е. в указанных магазинах.
Ответить

29 июля 2019 в 11:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В основном, подобные решения принимаются при наличии операций, попадающих под подозрения с точки зрения финансового мониторинга,

----------


По финансовому мониторингу вы должны не снятие блокировать а пояснения запрашивать
А пока что ваша мера выглядит как ограничение тарифов в случае если клиент становиться невыгодным банку

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
например, обналичивание средств и не имеющие явного экономического смысла (например, транзит средств через картсчет). Точную причину банк вправе не раскрывать.

----------


:D
Уважаемый ПБ , ну тут ерунду не пишите
Вы по 115 ФЗ ОБЯЗАНЫ назвать причину
Перечитайте закон что ли
Реально уже смешно когда любая отмазка банка прячется за 115 ФЗ

Написано же

----------
Цитата

Абзацем 4 ст. 4 ФЗ-115 установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Однако рассматриваемая статья ФЗ содержит также и перечень случаев, допускающих раскрытие клиенту информации о таких мерах. К числу таких случаев относится информирование о причинах отказа.
----------



----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не видим нарушений. Тариф - публичный, все условия в нем указаны, в том числе и о возможности изменения лимитов. Поясните, пожалуйста.

----------


В том то и дело что публичный договор это у вас договор присоединения в котором права более слабой стороны заведомо ущемлены

----------
Цитата

plover пишет:
И странно, что в Самом Лучшем Банке (тм) этого не понимают...

----------


Да всё они понимаю
Но если много каши давать то это Хьюз такой красивый график по прибыли не получить же :D
Ответить

29 июля 2019 в 11:31
----------
Цитата

animegravitation пишет:


----------


При чем тут ФЗ? Банк по своему усмотрению изменяет лимиты, а не на основании закона. И не обязан сообщать причины изменения.

----------
Цитата

animegravitation пишет:


В том то и дело что публичный договор это у вас договор присоединения в котором права более слабой стороны заведомо ущемлены

----------


В публичном договоре прямо указано о возможности банка изменять лимиты. Присоединять к нему или нет - выбор каждого.

----------
Цитата

animegravitation пишет:
вы должны не снятие блокировать

----------


Мы и не блокируем.
Ответить

29 июля 2019 в 11:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

При чем тут ФЗ? Банк по своему усмотрению изменяет лимиты, а не на основании закона. И не обязан сообщать причины изменения.

----------


Обязан, иначе это произвол и внутренние хотелки а не публичный договор!!!
Лимиты прописаны в тарифе , любые отступления должны быть мотивированный и пояснены
Или соотрудников Тинькофф банка можно высадить с поезда пояснив это внутренними правилами РЖД и московского метро?
А что ? Причём тут закон? :D

----------
Цитата

МосМетро по своему усмотрению изменяет лимиты высадит сотрудников Тинькофф банка, а не на основании закона. И не обязано сообщать причины изменениявысадки
----------


:D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В публичном договоре прямо указано о возможности банка изменять лимиты. Присоединять к нему или нет - выбор каждого.

----------


А теперь почитайте 428ГК - договор о присоединении
ПБ У вас что школоту понабрали? Где адеватные ПБ у Тиньки?

Читаем

----------
Цитата

ГК РФ Статья 428. Договор присоединения

1. Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
2. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
3. Правила, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

----------


Ничего что будь договор написан обеими сторонами пункт о одностороннем уменьшении лимитов был бы исключён из него?
Тем более ваши 100 000 извините уже ниже рынка
Ответить

29 июля 2019 в 12:05
Хотела сказать спасибо банку за квест))
Да, были вначале проблемы с промокодами, ожиданием начала)) отсутствием необходимости в некоторых заданиях (но понятно что это не для всех они подходят), в приложении для IOS Олег работал замечательно)) поддержка была терпелива)) задания не все засчитывались быстро, пришлось понервничать, но все хорошо))

Но в целом мне очень понравилось, открыла для себя чудесного нового парикмахера :ura: (к которому без квеста бы точно не попала), получила приятные впечатления от прогулок по своему родному городу :inlove: , ломала голову над некоторыми заданиями, изучала полки магазинов :D открыла для себя возможности приятного шоппинга, особенно с кэшбеком в рамках квеста)) :oops:

Хотелось бы в следующий раз видеть в квесте каршеринг как минимум))
Ответить

29 июля 2019 в 12:06
animegravitation,
Ох, и порежут же Вам скоро лимиты за наезд на банк, и "супермаркеты" не дадут в следующем квартале :D
Ответить

29 июля 2019 в 12:11
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Ох, и порежут же Вам скоро лимиты за наезд на банк, и "супермаркеты" не дадут в следующем квартале изображение

----------


Тинька мне никогда суперов и не давалал :)
А у меня не наезды а вопросы , потому что ПБ говорит о каком то произволе и жизни по понятиям а не по закону и не по тарифу
Ответить

29 июля 2019 в 12:11
----------
Цитата

Ролька пишет:
Хотела сказать спасибо банку за квест))
Да, были вначале проблемы с промокодами, ожиданием начала)) отсутствием необходимости в некоторых заданиях (но понятно что это не для всех они подходят), в приложении для IOS Олег работал замечательно)) поддержка была терпелива)) задания не все засчитывались быстро, пришлось понервничать, но все хорошо))

Но в целом мне очень понравилось, открыла для себя чудесного нового парикмахера изображение
(к которому без квеста бы точно не попала), получила приятные впечатления от прогулок по своему родному городу изображение
, ломала голову над некоторыми заданиями, изучала полки магазинов изображение
открыла для себя возможности приятного шоппинга, особенно с кэшбеком в рамках квеста)) изображение


Хотелось бы в следующий раз видеть в квесте каршеринг как минимум))

----------

Спасибо за обратную связь!
Приятно, что квест принес столько положительных эмоций, поскольку это была одна из основных его целей.

Не исключаем, что в будущем проведем подобный квест с большим количеством различных заданий ;)
Ответить

29 июля 2019 в 12:13
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Лимиты прописаны в тарифе , любые отступления должны быть мотивированный и пояснены

----------


Вы ссылаетесь на лимиты в тарифе, но не учитываете возможность изменения, которая также прямо написана в тарифе.
Ответить

29 июля 2019 в 12:20
Предлагаю банку проанализировать возросшие во время квеста расходы клиентов и , наконец, понять, какие бонусные категории клиенты хотят видеть в своих личных кабинетах. Мне не приходила ничего интересного с прошлого года, соответственно, и трат было мало. А с кешбеком на супермаркеты в эти 2 дня жизнь заиграла новыми красками.
Ответить

29 июля 2019 в 12:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы ссылаетесь на лимиты в тарифе, но не учитываете возможность изменения, которая также прямо написана в тарифе.

----------


Ещё раз перечитайте 428ГК
Вы суть статьи поняли ? Вы прописали условие в тарифе ограничивающее права клиента и вашу ответсвенность за ущемление прав клиента
Если вы ничего не можете внятного противопоставить то лучше уж промолчите чем доказывайте что формулировки ваших тарифов верны
Вам уже суды указали что ваши 20% комиссии при блокировке счетов есть незаконное обогащение , но это тоже у вас прописано в тарифе и что дальше ?
Или по вашему решения судов в тех случаях были не верны ? :D
Ответить

29 июля 2019 в 12:33
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Ещё раз перечитайте 428ГК

----------


У нас не договор присоединения, поэтому статья к нему не относится. Рекомендуем ознакомиться с основными положениями УКБО.
Ответить

Аватар
29 июля 2019 в 12:40
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Вы прописали условие в тарифе ограничивающее права клиента и вашу ответсвенность за ущемление прав клиента

----------

Это как так??? 8) :|
Ответить

29 июля 2019 в 12:53
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
"супермаркеты" не дадут в следующем квартале

----------

А я вообще банк хвалю, а супермаркетов не вижу уже три квартала :dramatics:
Ответить

29 июля 2019 в 13:05
----------
Цитата

s-dmit пишет:
А я вообще банк хвалю, а супермаркетов не вижу уже три квартала изображение

----------


У Тинькова "Сувениры" и "Фототовары" фишка. Постоянно мне их подсовывает.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть