Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 сентября 2019 в 10:37
----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
Дело в том, что ссылку скопировал пока было 500 рублей. Не успел подать заявку - уже 300 рублей. Магия какая-то.... Ссылка то на 500 рублей действительна осталась?

----------

В описанной ситуации бонус составит 300 рублей.
Ответить

3 сентября 2019 в 10:57
2Тинькофф Банк:
Здравствуйте! Недавно получил свою КИ, в которой обнаружил регулярные (раз в год) запросы от вашего банка. Подскажите пжл. на основании чего вы их делаете, кредитными продуктами банка не пользуюсь и заявок на них не подавал.
Ответить

3 сентября 2019 в 11:05
----------
Цитата

bubblegym пишет:
Здравствуйте! Недавно получил свою КИ, в которой обнаружил регулярные (раз в год) запросы от вашего банка. Подскажите пжл. на основании чего вы их делаете, кредитными продуктами банка не пользуюсь и заявок на них не подавал.

----------

Здравствуйте. Уточним причины и чуть позже вернемся с результатом.
Ответить

Аватар
3 сентября 2019 в 11:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В описанной ситуации бонус составит 300 рублей X

----------


Ладно нам не к спеху. Подождем когда вновь 500 рублей станет.
Ответить

Аватар
3 сентября 2019 в 12:46
Тинькофф Банк, прошу помочь в решении простого вопроса, поставившего в полный ступор ваш чат.
Дано:
1) По реферальной ссылке из барахолки https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=27&TID=364523 оформлено бронирование на Букинге.
2) Номер оплачен при заезде 17.08.2019 вашей же картой Яндекс.Плюс.
3) Сегодня в ИБ появился кэшбэк от Букинга (почему-то от 02.09.2019) в сумме 25$, зачисленный на привязанную к Букингу дебетовку Блэк.
Вопрос, поставивший чат в ступор: в ИБ этот кэшбэк числится как ВОЗВРАТ, и не вычтет ли ТБ эту сумму из будущего кэшбэка за сентябрь?
Можете сами посмотреть, какую дичь пишут в чате ваши операторы (меня уже на 4-го переключили).
Ответить

3 сентября 2019 в 13:01
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, прошу помочь в решении простого вопроса, поставившего в полный ступор ваш чат.
Дано:
1) По реферальной ссылке из барахолки https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=364523 оформлено бронирование на Букинге.
2) Номер оплачен при заезде 17.08.2019 вашей же картой Яндекс.Плюс.
3) Сегодня в ИБ появился кэшбэк от Букинга (почему-то от 02.09.2019) в сумме 25$, зачисленный на привязанную к Букингу дебетовку Блэк.
Вопрос, поставивший чат в ступор: в ИБ этот кэшбэк числится как ВОЗВРАТ, и не вычтет ли ТБ эту сумму из будущего кэшбэка за сентябрь?
Можете сами посмотреть, какую дичь пишут в чате ваши операторы (меня уже на 4-го переключили).

----------

Тинькофф не удержит 25 USD, однако вычтет от этой суммы кэшбек 1%.

Мы попросим коллег в рамках лояльности не удерживать кэшбек с 25 USD.
Ответить

Аватар
3 сентября 2019 в 13:12
Тинькофф Банк, ПЯТЫЙ (!!!) сотрудник в чате уже пообещал мне это.
Но, согласитесь, странно удерживать 1% из кэшбэка от сторонней программы лояльности...
Ответить

3 сентября 2019 в 13:13
Тинькофф Банк предлагает особые условия по карте Tinkoff Black для посетителей Банки.ру
Хаха! Такие условия я предложить смогу не только посетителям Банки.ру :D
Ссылка на Дебетовую карту
«Файл недоступен»
Ответить

3 сентября 2019 в 13:28
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, ПЯТЫЙ (!!!) сотрудник в чате уже пообещал мне это.
Но, согласитесь, странно удерживать 1% из кэшбэка от сторонней программы лояльности...

----------

Коллеги все корректно зафиксировали. Консультацию дополнительно проверим и проинформируем в СМС.
Ответить

3 сентября 2019 в 13:33
Уважаемый ПБ,
если закрывала карту месяца 2 назад, условия 10% ПНО при открытии новой карты с banki. ru действуют? Или нужен более длительный срок после закрытия?
Ответить

3 сентября 2019 в 13:36
----------
Цитата

192013 пишет:
Уважаемый ПБ,
если закрывала карту месяца 2 назад, условия 10% ПНО при открытии новой карты с banki. ru действуют? Или нужен более длительный срок после закрытия?

----------

В акции могут принять участие клиенты, у которых карта была закрыта до 31.12.2018
Ответить

Аватар
3 сентября 2019 в 13:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Консультацию дополнительно проверим

----------
Вот-вот, проверьте, какие "2% милями" они пообещали мне начислить на этот "возврат" aka кэшбэк... :D
Только последняя сотрудница Анна удосужилась ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧЕСТЬ вопрос и дать ответ по существу! Она достойна поощрения!
Ответить

3 сентября 2019 в 13:56
----------
Цитата

plover пишет:
Вот-вот, проверьте, какие "2% милями" они пообещали мне начислить на этот "возврат" aka кэшбэк... изображение

Только последняя сотрудница Анна удосужилась ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧЕСТЬ вопрос и дать ответ по существу! Она достойна поощрения!

----------

Внимательность Анны обязательно поощрим.
Ответить

3 сентября 2019 в 14:18
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста. Ничего не поменялось? Карта Блэк всё так же бесплатна безусловно (никаких условий бесплатности типа оборота или остатка выполнять не надо) для ребенка до 18-ти лет?
Ответить

3 сентября 2019 в 14:44
----------
Цитата

dnm пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста. Ничего не поменялось? Карта Блэк всё так же бесплатна безусловно (никаких условий бесплатности типа оборота или остатка выполнять не надо) для ребенка до 18-ти лет?

----------

Да, карта будет с безусловным бесплатным обслуживанием до 18 лет.
Ответить

3 сентября 2019 в 15:04
Тинькофф Банк, очень -очень тяжело стало с ГЛ , нужно тратить кучу времени и объяснять все неск. Сотрудникам . Если банк считает что человек имеющий доп карту не имеет никаких прав , то не показывайте ее в иб и не привязывайте к другому номеру телефона и посылайте сразу , а не после 30 мин общения ! покупку совершаю я/ билет на оперу - код на мой тел , а разбираться с двойной операцией должен владелец основного счёта ( кот понятие не имеет , что где оплачивалось ) . Это вместо того , чтобы посмотреть и сказать приблизительно такое : давайте дождёмся списания , скорее всего сумма за второй билет списана не будет . Все таки нужно делать разницу , когда клиент требует информацию по основному счету и когда он просит информацию по конкретной операции , кот сам проводил для сохранности этого же счета
Ответить

3 сентября 2019 в 15:15
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, очень -очень тяжело стало с ГЛ , нужно тратить кучу времени и объяснять все неск. Сотрудникам . Если банк считает что человек имеющий доп карту не имеет никаких прав , то не показывайте ее в иб и не привязывайте к другому номеру телефона и посылайте сразу , а не после 30 мин общения ! покупку совершаю я/ билет на оперу - код на мой тел , а разбираться с двойной операцией должен владелец основного счёта ( кот понятие не имеет , что где оплачивалось ) . Это вместо того , чтобы посмотреть и сказать приблизительно такое : давайте дождёмся списания , скорее всего сумма за второй билет списана не будет . Все таки нужно делать разницу , когда клиент требует информацию по основному счету и когда он просит информацию по конкретной операции , кот сам проводил для сохранности этого же счета

----------

Держателям дополнительной карты доступен ограниченный перечень действий, в некоторых случаях уточнять подробности и решать вопрос необходимо исключительно с владельцем счета.

Спасибо за обратную связь, мы не исключаем, что в будущем изменим процесс обслуживания держателей дополнительной карты.
Ответить

3 сентября 2019 в 15:38
подскажите, карту можно открыть нерезиденту (форма заказа карты на сайте позволяет выбрать значение нерезидент)?
какие документы надо предоставить?

и какие последствия будут, если он захочет получать на карту зарплату от российских организаций?
Ответить

3 сентября 2019 в 15:40
Тинькофф Банк, какие некоторые 😳когда объясняешь , что прошла 1 операция , а не две . И кроме совершавшего это , другой человек это знать не может . Вы же предлагает звонить и лгать или говорить о том , о чем не имеешь понятия . Очень надеюсь , что Австрийский банк окажется нормальным и списания не будет . А по допкам куча вопросов : в валюте пополнить нельзя , счёт изменить нельзя , никакой вопрос решить нельзя !
Ответить

Аватар
3 сентября 2019 в 15:42
Тинькофф Банк, здравствуйте! Сегодня с меня списали 90 руб. комиссии за "операцию в кредитных организациях". Судя по всему, за сегодняшнее стягивание с карты 720 руб. в другой банк. В прошлом расчётном периоде лимит бесплатного снятия наличных в банкоматах сторонних банков, включающий и операции стягивания, мною действительно был использован полностью, но тот РП закончился 2-ого числа, о чём свидетельствует в т.ч. выплата вчерашним днём ПНО и КБ. Операция стягивания была уже 3-ого числа. Можете объяснить, откуда взялась комиссия?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть