Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Здрасти, Ваши коллеги не парились, и вместо чем убрать карту с Личного кабинета вообще закрыли доступ мне в Личный кабинет изображение
Ну да и ладно, в виду того что у меня не осталось продуктов Тинькофф мне этот доступ не нужен.
----------
Здравствуйте. А вы пробовали повторно совершить вход по логину и паролю?

Вот ведь веселье, пришел ответ, что я не участвовал в акции, так как с 01.05 по 29.07 у меня было не менее 10 покупок через apple pay, но в качестве подарка 1000 р будет начислена.
Мне стоит начинать волноваться, ведь у меня никогда не было яблочного девайса, а тут кто-то покупал? Или у банка нет технической возможности различить токены Gpay и Apay,

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. А вы пробовали повторно совершить вход по логину и паролю?
----------

Пробовал и вчера и сегодня. Неверный логин или пароль. Да и не надо мне чинить доступ, я этого не прошу.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Вот ведь веселье, пришел ответ, что я не участвовал в акции, так как с 01.05 по 29.07 у меня было не менее 10 покупок через apple pay, но в качестве подарка 1000 р будет начислена.
Мне стоит начинать волноваться, ведь у меня никогда не было яблочного девайса, а тут кто-то покупал? Или у банка нет технической возможности различить токены Gpay и Apay,
----------
Ситуация странная. А можете написать ФИО и дату рождения в ЛС? Проверим в чем дело.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ситуация странная.
----------

Да, очень. Вообще с этой акцией какие-то странности происходят.

А ответ и кэшбэк быстро присылают только тем кто громко возмущается?? Мне в чате ответили, что рассмотрят возможность начисления до 23 сентября... оперативно, нечего сказать... В ЛС ПБ данные утром отправлены были..

----------
Цитата

Сиб71 пишет:
.. В ЛС ПБ данные утром отправлены были..
----------
аналогично , даже в личном кабинете тинькофф обращения не зафиксировано 8) , не говоря уж про выплату ...

----------
Цитата

Сиб71 пишет:
А ответ и кэшбэк быстро присылают только тем кто громко возмущается?? Мне в чате ответили, что рассмотрят возможность начисления до 23 сентября... оперативно, нечего сказать... В ЛС ПБ данные утром отправлены были..
----------
----------
Цитата

zx6666 пишет:
аналогично , даже в личном кабинете тинькофф обращения не зафиксировано изображение
, не говоря уж про выплату ...
----------
Это максимальный срок решения вопроса. О результатах Вас проинформируют.

Жене не начислили по акции с Apple. Попросил ее не беспокоить поддержку, чтобы проверить, начислят ли тем, кто не возмущается :)

Тинькофф Банк,

Подскажите, пожалуйста.
А пополнение Карты блек с карты Мир возможно?
Пробовал сейчас несколько раз. Пополнение не проходит.

----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Тинькофф Банк,

Подскажите, пожалуйста.
А пополнение Карты блек с карты Мир возможно?
Пробовал сейчас несколько раз. Пополнение не проходит.
----------
С нашей стороны ограничений нет. Не видим неуспешных попыток пополнения. По всей видимости через сторонний сервис пытались пополнить. Попробуйте пополнить карту через наши сервисы.

Тинькофф Банк,

Через Ваш сервис и пополняли.
Карта Мир, номер карты состоит из 19 цифр.
Может в этом проблема?
ХКБ с таких карт пополняется

----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Тинькофф Банк,

Через Ваш сервис и пополняли.
Карта Мир, номер карты состоит из 19 цифр.
Может в этом проблема?
ХКБ с таких карт пополняется
----------
Странно, а на каком этапе возникает проблема?

Тинькофф Банк,

Проблема на этапе ввода номера карты
Когда ввёл номер карты - не появляется поле ввода срока действия и cvv.
Попробовали отсканировать карту- вводиться некорректный номер.

----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Тинькофф Банк,

Проблема на этапе ввода номера карты
Когда ввёл номер карты - не появляется поле ввода срока действия и cvv.
Попробовали отсканировать карту- вводиться некорректный номер.
----------
После того, как вводите номер карты, появляется стрелка справа от этого номера?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После того, как вводите номер карты, появляется стрелка справа от этого номера?
----------


Спасибо, разобрался.
Стрелочка есть, за ней всё остальное спряталось.

----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Стрелочка есть, за ней всё остальное спряталось.
----------
Это один из креативоффф ТБ. Типа сделай так, не как у других. Вместо привычных полей ввода надо создать квест с их сдвиганием туда-сюда. Скоро и типа "тетриса" что-то внедрят. Вот зачем это всё в банковском приложении? :scratch:

Подскажите, если поменять тариф на 6.2, обратный переход на 3.0 возможен?

----------
Цитата

Санек71 пишет:

Подскажите, если поменять тариф на 6.2, обратный переход на 3.0 возможен?
----------


Да.

Уважаемый представитель банка, в операциях за 14.09 вижу, что бонусы за покупки в категории супермаркеты начисляются в размере 1%. Карта открыта по акции 10% на супермаркеты и рестораны. Это нормально? Остальные 9% по акции будут начислены отдельно, по окончании месяца? В чате сейчас только бот. До этого консультанты отвечали:

Срок начисления вознаграждения:
В первые 7 рабочих дней месяца, следующего за месяцем, в котором совершались операции.

Но в правилах акции этого не нашла