Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

23 сентября 2019 в 20:31
----------
Цитата

9094636454 пишет:
И всё-таки ТБ можно назвать клиентоориентированность. Конечно выплатить по аплпэй вовремя не смогли. Но вкачестве извинения пообещали 300 руб. Так сказать за моральные терзания. Остаётся ждать самих выплат. А в общем банку за это плюсик

----------

Никакой предложенной компенсации, только новый перенос срока...
Ответить

23 сентября 2019 в 20:41
----------
Цитата

yugran пишет:
так ничего и нет
один обман сплошной

----------

К сожалению, сроки начисления были перенесены по техническим причинам. Ориентировочно зачислим вознаграждение до 02.10.2019 включительно. Извините за возможные неудобства.
Ответить

23 сентября 2019 в 21:14
И сколько это еще будет переноситься? Вы анонсируете акцию и если я что -то не выполняю из условий - то в пролете
А вам менять значит можно?
И почему вы выборочно начисляете?
Ответить

23 сентября 2019 в 21:54
Подскажите, пожалуйста. Есть карта Тинькофф Блэк, полученная 10 сентября. Значит, как я понимаю, первый расчетный период по ней должен завершиться где-то к 10 октября, плюс-минус день-другой. А можно ли перенести его, скажем, на 30 сентября? Мне так просто было бы удобнее в дальнейшем.
Ответить

23 сентября 2019 в 22:01
----------
Цитата

yugran пишет:
И сколько это еще будет переноситься? Вы анонсируете акцию и если я что -то не выполняю из условий - то в пролете
А вам менять значит можно?
И почему вы выборочно начисляете?

----------

Выборочно не начисляем, попросили коллег заняться этим вопросом в приоритете, но не гарантируем начисление раньше чем 2.10.2019. Приносим извинения за возможные неудобства.
Ответить

23 сентября 2019 в 22:02
----------
Цитата

Tamar_A пишет:
одскажите, пожалуйста. Есть карта Тинькофф Блэк, полученная 10 сентября. Значит, как я понимаю, первый расчетный период по ней должен завершиться где-то к 10 октября, плюс-минус день-другой. А можно ли перенести его, скажем, на 30 сентября? Мне так просто было бы удобнее в дальнейшем.

----------


Дата выписки устанавливается банком на свое усмотрение, к дате доставки карты она не привязана. Да, можете изменить на любую другую дату в Центре обслуживания.
Ответить

23 сентября 2019 в 22:15
В этом месяце стонов не будет от ждунов новых категорий? Или я что-то пропустил? :D
Ответить

23 сентября 2019 в 22:44
----------
Цитата

AGM пишет:
В этом месяце стонов не будет от ждунов новых категорий? Или я что-то пропустил? изображение

----------
Так с этой надписью в ИБ

изображение

примерно половина интриги убита :D
Ответить

23 сентября 2019 в 22:48
А если карта другого банка заменена на новую с тем же номером но новым сроком действия, как ее поменять в шаблонах для стягивания с карт через ИБ, тех которые вылезают при нажатии кнопки "пополнить"?
Т.е. реквизиты я новые ввел, стянул, но второй карты *1734 в списке для стягивания не появилось, то ли они автоматом заменились, то ли нет, и понятно будет только в октябре после окончания срока действия старой карты.

А где-нибудь эти реквизиты для стягивания в полном виде можно посмотреть, как, например, шаблоны для переводов по кнопке "оплатить"?
Ответить

23 сентября 2019 в 23:10
----------
Цитата

YHWH пишет:
А если карта другого банка заменена на новую с тем же номером но новым сроком действия, как ее поменять в шаблонах для стягивания с карт через ИБ, тех которые вылезают при нажатии кнопки "пополнить"?
Т.е. реквизиты я новые ввел, стянул, но второй карты *1734 в списке для стягивания не появилось, то ли они автоматом заменились, то ли нет, и понятно будет только в октябре после окончания срока действия старой карты.

А где-нибудь эти реквизиты для стягивания в полном виде можно посмотреть, как, например, шаблоны для переводов по кнопке "оплатить"?

----------

Вы можете удалить старую карту и добавить новую. Посмотреть реквизиты самостоятельно не получится, можем сверить срок действия карты при обращении в Центр обслуживания.
Ответить

24 сентября 2019 в 00:56
----------
Цитата

ararar пишет:
примерно половина интриги убита изображение

----------

Неужели ждуны читают надписи 8)
Ответить

24 сентября 2019 в 01:06
----------
Цитата

ararar пишет:
Так с этой надписью в ИБ

изображение

----------
В конце прошлого квартала такая же надпись была - 28 июня, однако категории раньше раздавать начали. :D
Ответить

24 сентября 2019 в 03:20
Тинькофф Банк,
А мне по акции эплпей ни смс ни пуш не приходило о продлении выплаты бонуса до 2 октября. Это либо я должен уже получить, но баланс не увеличился, либо мне простили. Так ли это?
Ответить

24 сентября 2019 в 03:30
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Тинькофф Банк,
А мне по акции эплпей ни смс ни пуш не приходило о продлении выплаты бонуса до 2 октября. Это либо я должен уже получить, но баланс не увеличился, либо мне простили. Так ли это?

----------

Сообщение не отправили из-за часовой разницы, бонус зачислим до 02.10.2019, извините за неудобства.
Ответить

24 сентября 2019 в 04:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
извините за неудобства

----------

Нет, не изаиню. Давайте тоже компенсацию как некоторым здесь отписавшимся. А то получается какая-то дискриминация.
Ответить

24 сентября 2019 в 05:04
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Нет, не изаиню. Давайте тоже компенсацию как некоторым здесь отписавшимся. А то получается какая-то дискриминация.

----------

Все ситуации рассматриваем строго индивидуально, и как для всех отписавшихся мы не даем гарантий на положительный результат.
Ответить

24 сентября 2019 в 08:51
Вопрос:
Исходно на карте 100т. Отправляю их утром межбанком куда либо.
Вечером в 18ч возвращаю 50т обратно через банкомат Тинькофф.
Вопрос-будет ли за этот месяц списана плата за обслуживание карты, т.к. несколько часов сумма была менее 30т на карте?
Или надо чтобы только к полуночи было 30т, а движения в течении дня не считаются?
Ответить

24 сентября 2019 в 09:28
Подскажите, пожалуйста. Карта получена 15.09, расчётный период (дата выписки) тоже 15 число. Когда будет начислен и пно? И 3000 для его начисления надо потратить тоже до 15 числа? Считают по авторизация или списанию?
Ответить

24 сентября 2019 в 09:28
----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Вопрос:
Исходно на карте 100т. Отправляю их утром межбанком куда либо.
Вечером в 18ч возвращаю 50т обратно через банкомат Тинькофф.
Вопрос-будет ли за этот месяц списана плата за обслуживание карты, т.к. несколько часов сумма была менее 30т на карте?
Или надо чтобы только к полуночи было 30т, а движения в течении дня не считаются?

----------


Остаток фиксируется на конец каждого операционного дня. Закрытие происходит в период с ~21 часа до ~6 утра по МСК.
Ответить

24 сентября 2019 в 09:39
----------
Цитата

Вера-ника пишет:
Подскажите, пожалуйста. Карта получена 15.09, расчётный период (дата выписки) тоже 15 число. Когда будет начислен и пно?

----------


В дату формирования выписки. Если 15 число, то 15.10 первая будет.

----------
Цитата

Вера-ника пишет:
И 3000 для его начисления надо потратить тоже до 15 числа?

----------


Да, в течение расчетного периода.

----------
Цитата

Вера-ника пишет:
Считают по авторизация или списанию?

----------


Авторизации.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть