Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 октября 2019 в 11:28
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Что значит отдельно обращаться ? На форуме чтоли специально регестрироваться ? И еще данные же в личку посылал , что не так ? и ЕЩЕ послал

----------

Достаточно просто написать супруге в чат или позвонить в центр обслуживания клиентов по номеру 8 800 555-25-50. Коллеги проверят.
----------
Цитата

VaDiver пишет:
А я их где пытаюсь совершать?????

----------

Ранее речь шла о мобильном приложении, а рекомендация дана по личному кабинету на нашем сайте.
Там наблюдается такая же ситуация?
Ответить

2 октября 2019 в 11:30
----------
Цитата

Ролька пишет:
Тинькофф Банк,
Скажите пожалуйста, пришло вчера письмо на мейл с расшифровкой бронирований, все три моих бронирования округлены без евроцентов в меньшую сторону (проверила в ноябре - там было все правильно, в другие месяцы этого года были бронирования без евроцентов), это букинг хитрит как-то и занижает бронирования? или как-то связано что бронирование через блэк (и оплачено еврами), т.к. в ноябре я платила кредитной рублевой АА, или я чего-то не поняла и это в принципе не важно)

----------

Проверим информацию и вернемся с ответом.
Ответить

2 октября 2019 в 11:44
Уважаемые ПБ и/или форумчане, подскажите пож-ста. Я получил карту Black, в МП открыл счет в $.
1. Теперь планирую в МП купить $ и они, разумеется зачислятся на этот долларовый счет, но фактически будут на карте black, верно ?
2. Если захочу снять доллары в соотв. банкомате то просто использую свою карту и снимаю доллары с долларового счета, все верно ?
С уважением.
Ответить

2 октября 2019 в 11:51
ПБ здравствуйте! Напомните пожалуйста максимальную кашу на магазины партнеры представленные в ЛК. :uncap:
Ответить

2 октября 2019 в 11:51
----------
Цитата

NIke_z пишет:
Уважаемые ПБ и/или форумчане, подскажите пож-ста. Я получил карту Black, в МП открыл счет в $.
1. Теперь планирую в МП купить $ и они, разумеется зачислятся на этот долларовый счет, но фактически будут на карте black, верно ?
2. Если захочу снять доллары в соотв. банкомате то просто использую свою карту и снимаю доллары с долларового счета, все верно ?
С уважением.

----------

Здравствуйте.
1. Достаточно просто перевести рубли с рублевого счета на долларовый счет и сразу будет конвертация в доллары. Средства на счете, а саму карту уже привязываете к долларовому счету и пользуетесь.
2. Да, верно. При снятии убедитесь, что карта привязана к долларовому счету и после совершайте операцию, не забывая про лимиты по тарифному плану.
Ответить

2 октября 2019 в 11:53
----------
Цитата

Митрандил пишет:

Ответ как будто не ПБ, а впервыезашедшего на форум.
Снимать можно любую сумму. Просто ниже определенной берут комиссию.
Если счет баксовый (что настоятельно рекомендуется), то при сумме в эквиваление менее 100 баксов (сегодня 715 юаней) будет комиссия 3 бакса. Но банкомат всегда конкурирует с обменником - может с учетом комиссии банкомата лучше менять наличные баксы. Там скорее всего нет никакого нижнего уровня.
Для снятия небольших сумм можно использовать карту с рублевым счетом. Там бескомиссионный предел эквивалент 3000р, что сегодня 330 юаней.

----------

Как только заходит речь о тугриках в Тинькове, Митрандил не может остаться в стороне.)
По факту - переведите в юани столько, сколько вы железно снимете и все. Картой там платить все равно не сможете. Банкоматы комиссию не берут (проверял на China Construction Bank), только банкомат еще найти надо).
И да, менять наличку в Китае (доллары на юани) надо быть мазохистом, в банке пробудете 3 часа.
Ответить

2 октября 2019 в 11:54
----------
Цитата

8481 пишет:
ПБ здравствуйте! Напомните пожалуйста максимальную кашу на магазины партнеры представленные в ЛК. изображение

----------

Здравствуйте!
Все зависит от типа карты. По Tinkoff Black за спецпредложения максимум 6000 за расчетный период.
Ответить

2 октября 2019 в 11:58
plover, Тинькофф Банк, спасибо большое!!! :gramercy:

Правильно ли я понимаю, что до получения первой рублевой карты, можно заказать дополнительную (чтобы получить их одновременно), которая будет также мультивалютной? Затем в ИБ создать валютный счет и привязать к нему доп карту. Если на встрече с представителем Банка поставить галочку об отказе от услуги «Оповещение об операциях», то СМС не будет ни на одной карте. Первые 3 месяца, а затем при выполнении условий, обе карты будут бесплатны. Доп карту, привязанную к валютному счету, можно пополнять наличной валютой в банкоматах и банках-партнерах.
Ответить

2 октября 2019 в 12:00
Подскажите, можно ли получить допку мир к тарифу 6.2?
Ответить

Аватар
2 октября 2019 в 12:05
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Что значит отдельно обращаться ? На форуме чтоли специально регестрироваться ? И еще данные же в личку посылал , что не так ? и ЕЩЕ послал

----------


Эта их "идентификация" периодически доводит до трясучки!!
Полчаса назад звонила жена в банк, чтобы выяснить, может ли она претендовать на бонус по приглашению от друга. Много лет назад была недолго их клиентом.
Финансами в семье заведую я, поэтому звонили по громкой связи с моего телефона.

Получение ответа просто выбесило нас(( Через ПОЛЧАСА идентифицирующих разговоров ответили, что может.
Я еще решил спросить, нет ли у нее открытых счетов (разговаривали через громкую связь)
Начали требовать установить кодовое слово, затем спросили последние операции по карте (закрытой много лет назад). Сотрудник подбирал вопросы для идентификации 30 минут! Потом сказал, что они кончились))
В результате этого "ПРИЯТНОГО" общения жена сказала, что не будет ничего заводить и не желает иметь с банком никаких отношений.

Через 15 минут ей на телефон приходит смс, что ею составлено обращение, которое банком рассматривается)) Она не оставляла никаких обращений!
Она просто хотела выяснить не осталось ли у нее открытых счетов. И выяснение этого отбило всякую охоту заново связываться с банком.

В любой банк можно придти в отделение вдвоем и выяснять все вопросы у операциониста.
С тиньковым этот фокус не пройдет. Это доходит до маразма...
Накипело..
Ответить

2 октября 2019 в 12:05
----------
Цитата

nikitaz_2013 пишет:
как там дела с "плати Apple pay бонусы получай"? как-то даже не верится, что совсем без подводных камней - просто написал в банк, подключили через сутки к акции, совершил покупку, вчера она обработалась, получается, до 7 числа должны налить бонус?

----------

Опять запустили акцию? Она вроде в августе кончилась и по ней до сих пор бонус не выплатили.
Ответить

2 октября 2019 в 12:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все зависит от типа карты. По Tinkoff Black за спецпредложения максимум 6000 за расчетный период

----------
Да. Блек. Я так понимаю это отдельная каша, со стандартной не мешается? И такой еще вопрос-у вашего магазина партнера оплаты на сайте нет, он выставляет счет на электронку- за такую оплату каша будет?
Ответить

2 октября 2019 в 12:09
----------
Цитата

Pavlos пишет:
МТС тут каким боком?

----------

Если оформить виртуальную карту Ленты через МТС,то за первую покупку с ее предъявлением накидывают 10% кешбек бонусными рублями мтс-кешбек. При этом платить можно картой любого банка.
Ответить

2 октября 2019 в 12:10
Тинькофф Банк, на мой вопрос вам ответить нечего?
Ответить

2 октября 2019 в 12:16
Уважаемый ПБ, добрый день! Подскажите, я оформила карту Тинькоф Настя докс. И за потраченную 1000 должны вернутся 500, когда это произойдет?
Ответить

2 октября 2019 в 12:16
----------
Цитата

Волжский пишет:
Тинькофф Банк, сегодня второе октября. Кэшбэка жене и сыну за эппл.пэй нет. До какого теперь перенесёте или как это понимать?

----------

Мужу тоже не начислили.
Ответить

2 октября 2019 в 12:32
решили после обращения , вопрос по супруге снят
Ответить

2 октября 2019 в 12:47
----------
Цитата

Successful пишет:
Правильно ли я понимаю, что до получения первой рублевой карты, можно заказать дополнительную (чтобы получить их одновременно), которая будет также мультивалютной? Затем в ИБ создать валютный счет и привязать к нему доп карту. Если на встрече с представителем Банка поставить галочку об отказе от услуги «Оповещение об операциях», то СМС не будет ни на одной карте. Первые 3 месяца, а затем при выполнении условий, обе карты будут бесплатны. Доп карту, привязанную к валютному счету, можно пополнять наличной валютой в банкоматах и банках-партнерах.

----------

Да, можно сразу заказать несколько карт для совместной доставки.
По каждой карте услуга подключается отдельно, поэтому если она не нужна, то просто везде ее отключаете.
Выполнять условия для бесплатного обслуживания нужно только по рублевому счету. По счету бесплатное обслуживание, а не по картам.
Да. Например, привязанную карту к долларам можно пополнять в долларах через наш банкомат.
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Подскажите, можно ли получить допку мир к тарифу 6.2?

----------

Да, можно.
----------
Цитата

sergyx пишет:
Эта их "идентификация" периодически доводит до трясучки!!

----------

Вся личная информация, консультация по любым вопросам в отношении клиента происходит только с клиентом(владельцем счета). Запрещено разглашение информации третьим лицам, даже близким родственникам(супруга, супруг и так далее). Громкая связь тут никак не влияет.
----------
Цитата

slava87 пишет:
Опять запустили акцию? Она вроде в августе кончилась и по ней до сих пор бонус не выплатили.

----------

Если бонус отсутствует, напишите в личные сообщения дату и сумму операции. Проверим.----------
Цитата

8481 пишет:
Да. Блек. Я так понимаю это отдельная каша, со стандартной не мешается? И такой еще вопрос-у вашего магазина партнера оплаты на сайте нет, он выставляет счет на электронку- за такую оплату каша будет?

----------

Да, по спецпредложениям кэшбэк отдельный.
Уточните, пожалуйста, что за партнер?
----------
Цитата

Волжский пишет:
Тинькофф Банк, на мой вопрос вам ответить нечего?

----------

Пожалуйста, пусть жена и сын самостоятельно обратятся к нам и проверим информацию. Достаточно будет написать в чат через приложение или позвонить по номеру 8 800 555-25-50.
Извините за долгий ответ.
Ответить

2 октября 2019 в 12:48
----------
Цитата

natdolgih пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день! Подскажите, я оформила карту Тинькоф Настя докс. И за потраченную 1000 должны вернутся 500, когда это произойдет?

----------

Здравствуйте.
Бонус будет начислен на карту не позднее 20 октября 2019 года.
Ответить

2 октября 2019 в 12:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, что за партнер?

----------
Партнер "Шатура"- у вас написано, что оплата на сайте и в указанных магазинах. В магазинах договор до 45 дней (смысла нет). На сайте оплата по выставленному на электронку счету-так сказали на ГЛ "Шатуры".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть