Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 октября 2019 в 21:07
Уважаемые форумчане, если черной дебетовкой тинькова оплачивать билеты на тиньков тревел, будет какой-то кэшбэк, отличный от базового 1%?

Категория Транспорт среди повышенного кэшбэка активирована. Может, там подходящий МСС код?
Ответить

2 октября 2019 в 21:14
----------
Цитата

физлицо пишет:
если черной дебетовкой тинькова оплачивать билеты на тиньков тревел, будет какой-то кэшбэк, отличный от базового 1%?

----------

КБ 1+9% за гостиницы, 1+4% за жд-билеты, 1+2% за авиа-билеты (то, что после +, при покупке через сайт: https://travel.tinkoff.ru/ )

----------
Цитата

физлицо пишет:
Категория Транспорт среди повышенного кэшбэка активирована. Может, там подходящий МСС код?

----------

нет
Ответить

2 октября 2019 в 22:03
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Тинькофф Банк,
Пополнение счета на сумму около 1 тыс рублей подарок по акциям банка. Приятная неожиданность. Как-то даже неловко и не понятно за что. Спасибо изображение

----------

Полагаем, что это начисление по завершенной акции “10% за покупки Apple Pay по Tinkoff Black” :)

----------
Цитата

физлицо пишет:
Уважаемые форумчане, если черной дебетовкой тинькова оплачивать билеты на тиньков тревел, будет какой-то кэшбэк, отличный от базового 1%?

Категория Транспорт среди повышенного кэшбэка активирована. Может, там подходящий МСС код?

----------

Как видим, Déjà_vu все верно подсказал.
Ответить

2 октября 2019 в 23:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Значит к нам поступил запрос на списание в другой валюте. Это не от нас зависит

----------

Никакого запроса на списание никуда не поступает. Это набор слов из "уст" ничего не понимающего в карточных делах.
В банк из МПС приходит клиентский клиринг с суммами в биллинговой валюте карты, которая в еврозоне вероятно евро. Что с ним будет делать эмитент МПС абсолютно не интересно.
С МПС банк расплачивается совсем по другим правилам (одной суммой за ВСЕ операции прошедших суток во ВСЕХ странах) и скорее всего в универсальных баксах.
В качестве валюты операции торговец вероятно установил бакс, который вроде как сам продавец сконвертировал в свои евро, добавив комиссию минимум 2% (обычно 3-4%).
Если биллинговая валюта карты была евро, то это не правильный DCC и данную операцию можно опротестовать чарджбеком. Но чтобы это сделать, хоть КТО-НИБУДЬ у Тинькоффа должен понимать как проводится конвертация в МПС.
Таковых там отродясь не было. Хотя поисследовать особенности операции было бы интересно при наличии чека по карточной операции. Он остался?
Ответить

2 октября 2019 в 23:40
Уважаемый Тинькофф Банк, сейчас какие-то проблемы с чатом в интернет-банке? Около 10 вечера запустил туда просьбу выпусить мне допку системы Мир. Чат отозвался стандартным в общем то сообщением "Сейчас мы получаем много сообщений в чат и можем ответить не сразу. Мы спешим на помощь и подключим первого освободившегося сотрудника." Около 11 вечера напомнил о себе. Уже еще 45 минут вообще никакого отклика. Там реально все так загружены или у меня какая-то технического плана проблема? Мне конечно не то чтобы прямо срочно, но за такое время обычно свободный специалист все-таки находится...

АПД, более не актуально, к концу второго часа ожило )))
Ответить

3 октября 2019 в 00:21
Вопрос по пополнению С2С с карты другого банка. Помню, был бескомиссионный лимит за расчетный период 300тыр. Как сейчас, подскажите пжлста
Ответить

3 октября 2019 в 00:26
Countessa,
За операцию не более 150 000 руб., в сутки не более 20 операций, в календарный месяц не более 1 500 000 рублей.
Ответить

3 октября 2019 в 00:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Полагаем, что это начисление по завершенной акции “10% за покупки Apple Pay по Tinkoff Black

----------

Тогда ... тогда вам вдвойне спасибо ;)
Ответить

3 октября 2019 в 01:07
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, сейчас какие-то проблемы с чатом в интернет-банке? Около 10 вечера запустил туда просьбу выпусить мне допку системы Мир. Чат отозвался стандартным в общем то сообщением "Сейчас мы получаем много сообщений в чат и можем ответить не сразу. Мы спешим на помощь и подключим первого освободившегося сотрудника." Около 11 вечера напомнил о себе. Уже еще 45 минут вообще никакого отклика. Там реально все так загружены или у меня какая-то технического плана проблема? Мне конечно не то чтобы прямо срочно, но за такое время обычно свободный специалист все-таки находится...

АПД, более не актуально, к концу второго часа ожило )))

----------

Извините за длительное ожидание. Со своей стороны занимаемся оптимизацией, чтобы его минимизировать.

----------
Цитата

Countessa пишет:
Вопрос по пополнению С2С с карты другого банка. Помню, был бескомиссионный лимит за расчетный период 300тыр. Как сейчас, подскажите пжлста

----------

Этот тарифный лимит убрали, и теперь переводы с карт других банков не расходуют лимит бесплатных пополнений.
Ответить

Аватар
3 октября 2019 в 01:48
Точно помню, что было спецпредложение по Ленте, но не могу найти. Неужели закончилось?
:cry:
Ответить

3 октября 2019 в 03:24
----------
Цитата

ойрин пишет:
Точно помню, что было спецпредложение по Ленте, но не могу найти. Неужели закончилось?
изображение

----------

Проверьте более внимательно, пожалуйста. Должно быть в разделе "Еда и продукты".
Ответить

3 октября 2019 в 08:26
Что ж, меня, Тинькофф, видимо, не любит. Вознаграждение за Apple Pay так и не пришло.
Ответить

3 октября 2019 в 08:33
----------
Цитата

ipontus пишет:
Что ж, меня, Тинькофф, видимо, не любит. Вознаграждение за Apple Pay так и не пришло.

----------

Любим, конечно. Отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения дату и сумму операции. Проверим, что пошло не так и обязательно разберемся.
Ответить

3 октября 2019 в 09:26
Уважаемый ПБ, спасибо за боусы по Эпл пею и компенсационные подарки за ожидание начисления! Мне вчера наконец начислили, жене чуть ранее. От меня и супруги- большой респект :uncap:
Ответить

3 октября 2019 в 09:38
----------
Цитата

Сиб71 пишет:
Уважаемый ПБ, спасибо за боусы по Эпл пею и компенсационные подарки за ожидание начисления! Мне вчера наконец начислили, жене чуть ранее. От меня и супруги- большой респект изображение

----------

Рады, что удалось решить вопрос! Если потребуется помощь - мы на связи.
Ответить

Аватар
3 октября 2019 в 09:40
Тинькофф Банк, 29.09.19 посетил замечательный Океанариум в г.Воронеже (Okeanarium так и написано в операциях). У меня были активированы повышенные категории Развлечения, куда как я знаю входят Океанариумы, Аквапарки, Дельфинарии. Я резонно рассчитывал на МСС 7998. К сожалению выпал непонятно почему не кошерный МСС 8999. Уважаемый ПБ, в этой ситуации Вы сможете чем-то помочь?
Ответить

3 октября 2019 в 10:00
----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
Тинькофф Банк, 29.09.19 посетил замечательный Океанариум в г.Воронеже (Okeanarium так и написано в операциях). У меня были активированы повышенные категории Развлечения, куда как я знаю входят Океанариумы, Аквапарки, Дельфинарии. Я резонно рассчитывал на МСС 7998. К сожалению выпал непонятно почему не кошерный МСС 8999. Уважаемый ПБ, в этой ситуации Вы сможете чем-то помочь?

----------

Рассмотрим возможность начисления вознаграждения как по повышенной категории. О результате проинформируем сегодня по звонком или по СМС.
Напомним, что категорию операции определяем на основании MCC, который присылает банк, обслуживающий торговую точку.
Ответить

3 октября 2019 в 10:04
----------
Цитата

ойрин пишет:
Точно помню, что было спецпредложение по Ленте, но не могу найти. Неужели закончилось?
изображение

----------

У Ленты спецпредложения, как я понимаю, сроком до конца месяца.
Возможно, у Вас было предложение до 30 сентября, срок закончился, оно исчезло, а на октябрь его могли и не дать :(
Ответить

3 октября 2019 в 10:28
Уважаемый ПБ, добрый день.
У меня есть пара вопросов как от новичка.
1. Можно ли сделать так, чтобы приходили не пуш, а смс? Писала ранее, что невозможно с ними в случае, когда нужен код для подтверждения операции. Кроме того, вчера не пришел ни один пуш по начислению пно и списанию за оповещение. То есть списание за оповещение есть, а самого оповещения- нет.
2. Есть задачка. Отпуск, когда в 1 день оказываешься в 3 странах с разной валютой (бел. Рубли, золотые, кроны- то есть не евро/доллары). Даже если я заеду счета в этих валютах, я не смогу завести такое кол-авто физических карт. Списание со счета приходит с задержкой. Если днём карта привязана к счету со золотыми, а вечером к счету с кронами, через сутки- к евро- у меня через 2-3 дня не будет двойной конвертации при окончательном списании? (Видела отзыв, как проезд в Московском метро списался в евро;))
Спасибо
Ответить

3 октября 2019 в 10:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, необходимо оформить карту до 1 декабря, затем активировать ее и совершить покупку не позднее 23 декабря, мы начислим 3 000 баллов течении 5 дней. Баллам можно компенсировать покупки в указанных категориях.

----------


Сегодня звонили по поводу моей заявки на оформление КК Тинькофф Drive. При этом девушка сообщила, что условия акции изменились. С ее слов теперь 1000 баллов приходят после первой покупки, для получения следующей 1000 нужно потратить 50 тыс. руб. и следующей - еще 50 тыс. руб.
На сайте акции в правилах до сих пор указано иное. Как же так?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть