Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 октября 2019 в 13:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Необязательно ровно через месяц. Дата формирования выписки есть как в личном кабинете, так и приложении. Уточните в ЛС ФИО и дату рождения, проверим.

----------

спасибо, уже выяснила, что выписка у меня 14 числа
Ответить

4 октября 2019 в 14:03
----------
Цитата

n*******@gmail.com пишет:

спасибо, уже выяснила, что выписка у меня 14 числа

----------


Если сможем помочь чем-либо, обращайтесь обязательно :)
Ответить

4 октября 2019 в 14:31
----------
Цитата

Successful пишет:
никакие другие продукты Банка предложены не будут (как, например, сим карты)?

----------

Какая связь запрета передавать ПД "третьим лицам" и предложением симки ТМ? Представитель вполне может привезти "пустое" заявление-анкету, в которое все ПД абонента вносятся в процессе взаимодействия. К тому же это представитель "экосистемы" Тинькоффа, в которую входит и оператор ТМ.
----------
Цитата

Мне сообщили, что сделают соответствующую отметку в базе
----------

И чем может помочь неведомая отметка в неведомой базе?
Вся свистопляска с ПД это совершенно безнадежная тема. Вот вроде у зеленого чудища что-то украли. А может и не украли
Все равно доподлинно ничего не узнаете, а письменных обязательств о ЧЕМ УГОДНО, связанным с ПД, вам никто не даст. Вот вроде поставили отметку - стало спокойнее?
Ответить

4 октября 2019 в 14:43
Добрый день!
Уважаемый ПБ и форумчане, подскажите, пожалуйста, у меня есть рублевая карта ТБ НЕ мультивалютная. К ней есть также рублевая допка. Теперь хочу заказать допку к основной рублевой карте платежной системы МИР. Это возможно? И не сделает ли выпуск допки все имеющиеся у меня карты ТБ мультивалютными? Этого очень не хочется.... Заранее спасибо откликнувшимся.
Ответить

4 октября 2019 в 15:03
----------
Цитата

bessik_2011 пишет:
Добрый день!
Уважаемый ПБ и форумчане, подскажите, пожалуйста, у меня есть рублевая карта ТБ НЕ мультивалютная. К ней есть также рублевая допка. Теперь хочу заказать допку к основной рублевой карте платежной системы МИР. Это возможно? И не сделает ли выпуск допки все имеющиеся у меня карты ТБ мультивалютными? Этого очень не хочется.... Заранее спасибо откликнувшимся.

----------


Добрый.
Возможно, не сделает.
Ответить

4 октября 2019 в 16:14
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, у меня весьма специфический вопрос.

Можно ли без закрытия договора (и, соответственно, закрытия всех счетов и карт) переоткрыть счет карты, т.е. чтобы дата открытия счета стала текущим годом?

Ну, или перефразируя, чтобы у меня не осталось счетов, с датой открытия ранее 01.01.2019.
Ответить

4 октября 2019 в 16:16
----------
Цитата

jk3 пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, у меня весьма специфический вопрос.

Можно ли без закрытия договора (и, соответственно, закрытия всех счетов и карт) переоткрыть счет карты, т.е. чтобы дата открытия счета стала текущим годом?

Ну, или перефразируя, чтобы у меня не осталось счетов, с датой открытия ранее 01.01.2019.

----------


Здравствуйте.
Такой возможности нет.
Ответить

4 октября 2019 в 16:26
----------
Цитата

bessik_2011 пишет:
не сделает ли выпуск допки все имеющиеся у меня карты ТБ мультивалютными

----------
:D
Действительно интересный вопрос, т.к. НИКАКИХ мультивалютных карт в документах Тинькоффа не было и нет.
Вот что написано в УКБО про дебетовые карты:
----------
Цитата

Картсчет может быть открыт Банком в валюте Российской Федерации и/или иностранной валюте в соответствии с Тарифным планом.
Для осуществления расчетов по Картсчету Банк может предоставить Клиенту Расчетную карту. К Картсчету Клиента может быть выпущена одна или несколько дополнительных Расчетных карт.

----------

Каждая допка согласно УКБО может использоваться для расчетов по определенному картсчету.
Почему решили, что у Тинькоффа бывают какие-то дебетовые "мультивалютные карты"? (тема про дебетовки)
Ответить

4 октября 2019 в 16:59
ПБ поясните, пожалуйста, с какой целью курьер при выдаче карты пытался сфотографировать в паспорте страницу с данными ранее выданных паспортов?
Ответить

4 октября 2019 в 17:04
----------
Цитата

kris-k пишет:

ПБ поясните, пожалуйста, с какой целью курьер при выдаче карты пытался сфотографировать в паспорте страницу с данными ранее выданных паспортов?

----------


Такие данные могут пригодиться для подтверждения, что ранее указанный паспорт в системе необходимо заменить на новый, а новый принадлежит тому же клиенту, что и неактуальный.
Ответить

4 октября 2019 в 17:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такие данные могут пригодиться для подтверждения, что ранее указанный паспорт в системе необходимо заменить на новый, а новый принадлежит тому же клиенту, что и неактуальный.

----------


Извините, но логики в вашем ответе не вижу.
Какой новый паспорт? Там указаны данные загранпаспортов и старых недействительных внутренних паспортов. На каком основании и зачем вы собираете эти сведения?
Ответить

4 октября 2019 в 17:29
----------
Цитата

kris-k пишет:


Извините, но логики в вашем ответе не вижу.
Какой новый паспорт? Там указаны данные загранпаспортов и старых недействительных внутренних паспортов. На каком основании и зачем вы собираете эти сведения?

----------


Использовать данные не планируем каким-либо образом, представитель выполняет свои функциональные обязанности. При смене паспорта гражданина РФ сведения с 19 страницы необходимы для актуализации информации в системе.
Ответить

4 октября 2019 в 17:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Использовать данные не планируем каким-либо образом, представитель выполняет свои функциональные обязанности.

----------


Ваша жажда к информации о клиентах начинает пугать. То данные о покупках собираются по клиентам, которые не давали разрешения, теперь это.
Ответить

4 октября 2019 в 18:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Там указаны данные загранпаспортов и старых недействительных внутренних паспортов. На каком основании и зачем вы собираете эти сведения?

----------

И отказаться от этого конечно же нельзя! Начинаю опять сомневаться, настолько ли нужна мне карта.
Ответить

4 октября 2019 в 20:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
представитель выполняет свои функциональные обязанности

----------

НЕЗАКОННО получать ПД входит в его функциональные обязанности? Какие еще НЕЗАКОННЫЕ действия входят в ОБЯЗАННОСТИ сотрудников экосистемы Тинькоффа?
В заявлении-анкете четко написано на сбор и обработку каких своих ПД он дает согласие.
Сведения о ранее выданных и заграничных паспортах в этот перечень не входят.
Ответить

5 октября 2019 в 01:33
Господа, чутьем понимаю что проблем не возникнет, но все-таки. Хочу в России пополнить блэк рублями, проконвертировать в евро на "евровый счет блэка" по дневному курсу, и потом снять в _зарубежном_ (ЕСовском) банкомате евро, привязав "евровый счет" к карте. Подводных камней кроме минимальной суммы не возникнет?
Ответить

5 октября 2019 в 02:12
----------
Цитата

Tonycat пишет:
Господа, чутьем понимаю что проблем не возникнет, но все-таки. Хочу в России пополнить блэк рублями, проконвертировать в евро на "евровый счет блэка" по дневному курсу, и потом снять в _зарубежном_ (ЕСовском) банкомате евро, привязав "евровый счет" к карте. Подводных камней кроме минимальной суммы не возникнет?

----------

Уверены, что сложностей не возникнет. Из нюансов – при снятии за границей банк, который обслуживает банкомат, иногда может установить свою комиссию за то, что Вы пользуетесь его услугами. Информация об этом отобразится на дисплее банкомата до того, как подтвердите операцию. В открытых источниках Вы можете найти информацию о банкоматах без подобных комиссий.
Ответить

5 октября 2019 в 11:38
ПБ- скажите пожалуйста, делал покупку в магазине сантехники пришел МСС "Различные товары MCC 5999" - будет ли повышенный кэшбэк 5% -Дом и ремонт.
Ответить

5 октября 2019 в 11:40
Может у кого был опыт уже по такой проблеме: у меня есть основная карта Тинькофф Блэк и дополнительная, разница в выпуске примерно один год, основная была перевыпущена по сроку позже чем дополнительная. Оплачиваю проезд в общественном транспорте картой Тинькофф, терминал позволяет оплачивать технологией PayPass. Когда подношу основную карту, ни один терминал ее не видит, никаких ошибок нет, если вставить карту в терминал, оплата проходит. В то же время, во всех магазинах и прочих местах оплачиваю 100% только PayPass, все работает. Подумал, что проблема с конкретным терминалом, пробовал каждый день в разных автобусах, результат один и тот же, бесконтактная оплата не проходит, только приходится вставлять карту в терминал. Вчера провел эксперимент, взял с собой и основную и дополнительную карты, сначала попробовал оплатить основной, терминал не увидел ее, водитель говорит нужно вставить значит, я достал дополнительную карту и поднес к терминалу, оплата по PayPass тут же прошла. После оплаты пошел в магазин и оплатил основной картой по PayPass без проблем. Обращался несколько раз в поддержу Тинькофф, интересовал момент, отличаются ли как-то между собой технически или программно (возможно версии разные или еще что-то, я не знаю как это дело обстоит с банковскими картами) основная и дополнительная карта, сказали что ничем не отличаются. Два раза в поддержке Тинькофф предложили заменить основную карту, но ведь нет никаких гарантий, что новая карта будет работать в общественном транспорте (пока не проверишь, не узнаешь). Такая же проблема у коллеги с картой Тинькофф, оплата по PayPass не проходит только в общественном транспорте. Когда проводил эксперимент, водитель автобуса сказал, что PayPass лучше всего работает с картами Сбербанка, проблемы чаще всего возникают с картами ВТБ, Тинькофф банка и еще какой-то третий банк назвал, я не запомнил. Терминалы в общественном транспорте стоят Газпромбанка. Как вылечить карту Тинькофф без перевыпуска?
Ответить

5 октября 2019 в 11:44
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста, делал покупку в магазине сантехники пришел МСС "Различные товары MCC 5999" - будет ли повышенный кэшбэк 5% -Дом и ремонт.

----------
Нет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть