Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 октября 2019 в 21:20
Тинькофф Банк,
И как ею воспользоваться?
Ответить

15 октября 2019 в 21:23
----------
Цитата

Tamar_A пишет:
Тинькофф Банк,
И как ею воспользоваться?

----------


В личном кабинете в разделе "платежи" выбираете провайдера вводите данные и выбираете карту для оплаты. По умолчанию обычно указана наша карта.
Ответить

15 октября 2019 в 21:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, он может оставить у нас заявку по этому вопросу?

----------

Имеете ввиду позвонить Вам. Без этого никак?
Ответить

15 октября 2019 в 21:26
----------
Цитата

Ramilh пишет:
Имеете ввиду позвонить Вам. Без этого никак?

----------


Можно в рамках чата или на портале в ЛС написать.
Ответить

15 октября 2019 в 21:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В личном кабинете в разделе "платежи" выбираете провайдера вводите данные и выбираете карту для оплаты.

----------

Но система не позволяет выбрать привязанную карту стороннего банка. Она ее вовсе не видит. Даже если сначала выбрать эту карту, а затем уже перейти в платежи и выбрать поставщика, система сбрасывает привязанную карту на вашу, и в меню выбора показывает только карты Тинькофф. И ни одной из привязанных карт других банков.
Ответить

15 октября 2019 в 21:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно в рамках чата или на портале в ЛС написать

----------

Только завтра получится
Ответить

15 октября 2019 в 21:32
----------
Цитата

Tamar_A пишет:
Но система не позволяет выбрать привязанную карту стороннего банка.

----------
Не все платежи в ТБ возможны с карт других банков. Наверно поэтому и не видит.
Ответить

15 октября 2019 в 21:50
----------
Цитата

Tamar_A пишет:
Но система не позволяет выбрать привязанную карту стороннего банка. Она ее вовсе не видит. Даже если сначала выбрать эту карту, а затем уже перейти в платежи и выбрать поставщика, система сбрасывает привязанную карту на вашу, и в меню выбора показывает только карты Тинькофф. И ни одной из привязанных карт других банков.

----------


Зависит также и от провайдера.
Ответить

15 октября 2019 в 21:54
----------
Цитата

plover пишет:
теоретически можно

----------
Практически-"Жилищник" всегда, по всякому и как хочешь :D
Ответить

15 октября 2019 в 22:57
Тинькофф Банк,
Вчера, прослужив полгода, перестала работать карта МИР. Ни бесконтактно, ни чипом не работает. Сегодня оформил перевыпуск, мне позвонила представитель банка и сообщила, что в Череповце доставить карту невозможно, предложила подъехать в другой город. :o Через неделю пообещала перезвонить, если что-то изменится.
Что, неужели всё так плохо?
Ответить

15 октября 2019 в 23:08
----------
Цитата

kiruv пишет:
Тинькофф Банк,
Вчера, прослужив полгода, перестала работать карта МИР. Ни бесконтактно, ни чипом не работает. Сегодня оформил перевыпуск, мне позвонила представитель банка и сообщила, что в Череповце доставить карту невозможно, предложила подъехать в другой город. изображение
Через неделю пообещала перезвонить, если что-то изменится.
Что, неужели всё так плохо?

----------


Подскажите, когда удобно будет принять звонок. Попросим коллег связаться по вопросу назначения встречи.
Ответить

16 октября 2019 в 01:26
kiruv,
Оформите через чат или Горячую линию доставку карты почтой, придёт заказным письмом.
Ответить

16 октября 2019 в 07:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, когда удобно будет принять звонок. Попросим коллег связаться по вопросу назначения встречи.

----------

До 16:30 удобнее. Или после 19:00.----------
Цитата

Behc пишет:
Оформите через чат или Горячую линию доставку карты почтой, придёт заказным письмом.

----------

Этот вариант тоже рассматривал - доставка 2-4 недели. Пока отказался.
Ответить

16 октября 2019 в 07:48
----------
Цитата

kiruv пишет:
До 16:30 удобнее. Или после 19:00.

----------


Хорошо, свяжемся.
Ответить

16 октября 2019 в 08:18
kiruv,
Заказывал на прошлой неделе перевыпуск карты, в чате сразу попросил прислать ее именно по почте РФ, карту отправили 8 октября, карта была уже в моем городе 10 октября утром, очень быстро пришла (живу от Мск ~700 км). Курьером вам также назначат встречу через пару дней после заказа, так что лучше почтой заказать.
Ответить

16 октября 2019 в 08:40
----------
Цитата

Behc пишет:
Оформите через чат или Горячую линию доставку карты почтой, придёт заказным письмом.

----------
А что так тоже можно было? :o А то мне честно говоря не нравится ситуация с фотографированием страниц паспорта и рожи непонятными людьми на телефон, при получении карты и прочих дополнительных карт в тинькове.
Ответить

16 октября 2019 в 08:48
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
А что так тоже можно было? изображение
А то мне честно говоря не нравится ситуация с фотографированием страниц паспорта и рожи непонятными людьми на телефон, при получении карты и прочих дополнительных карт в тинькове.

----------

Мы действительно можем рассмотреть возможность направить дебетовую карту по почте РФ, однако первичное получение может быть только через представителя.
Ответить

16 октября 2019 в 08:48
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
А что так тоже можно было? изображение
А то мне честно говоря не нравится ситуация с фотографированием страниц паспорта и рожи непонятными людьми на телефон, при получении карты и прочих дополнительных карт в тинькове X

----------

Я только из-за этого и заказал перевыпуск именно по почте РФ, не нравится, что каждый раз новый курьер, который на вид всегда мутноватый, такое ощущение, что как только он тебя сфоткает с паспортом в руках, тут же выложит его на продажу в даркнете.
Ответить

16 октября 2019 в 08:56
----------
Цитата

b@nka пишет:
Я только из-за этого и заказал перевыпуск именно по почте РФ, не нравится, что каждый раз новый курьер, который на вид всегда мутноватый, такое ощущение, что как только он тебя сфоткает с паспортом в руках, тут же выложит его на продажу в даркнете.

----------

Такое исключено. Мы уделяем повышенное внимание вопросам безопасности и профессиональной подготовке сотрудников. Все представители отдают себя отчет, что подобные действия влекут за собой серьезные последствия, включая уголовную ответственность.
Ответить

16 октября 2019 в 09:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сначала необходимо пройти авторизацию на сайте акции, затем совершать пополнения с привязанной карты + покупки на сумму 3 000 рублей в течение 30 дней с момента авторизации X

----------

Очень добрый день.
В условиях акции, да и в цитируемом тексте указано пополнение с привязанной (но не обязательно именно зарплатной) карты другого банка. Правильно ли я понимаю, что карта может быть не обязательно зарплатной и не обязательно именной ?

Почему возникает такой вопрос.
Ситуация один: заработная плата (а также компенсации, субсидии, пенсионные начисления) перечисляется работодателем (ПФР, социальными органами) на банковский счёт физического лица без привязанной карты. Далее человек при помощи ДБО переводит на карту/отправляет межбанк и тд и тп. В данном случае зарплатной карты не существует.
Ситуация два: заработная плата (отпускные и прочее) поступает на счёт зарплатной карты и по автоматическому правилу переводится на накопительный счёт в размере 100% от пришедших поступлений. Затем опять же через ДБО из зарплатного банка денежные средства выводятся, но не сразу, а постепенно в соответствии с лимитами, по мере наличия свободного времени и в соответствии с экономической целесообразностью. В данном случае зарплатная карта хотя и существует, но использование её для переводов нецелесообразно с точки зрения безопасности поскольку увеличивает риск утечки реквизитов карты.
В обеих ситуациях естественно, как Вы понимаете, использовать не зарплатную бесплатную карту. И, хотя деньги придут из зарплатного банка, но они будут проходить по другой карте.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть