Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

plover пишет:
Правда, ошибаются они почкиу-то всегда исключительно в пользу банка. Такие вот чудеса X
----------

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Поднимать ее наверное есть весь смысл в том числе и здесь, может банку когда-то надоест негатив в открытом пространстве.
----------

----------
Цитата

schloss пишет:
вот эти вот публичные "ай-ай, человеческая ошибка, проведем работу", вероятно, просто сладкая ложь X
----------

----------
Цитата

schloss пишет:
ТБ, заканчивай, это мелко и некрасиво X
----------

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Этой десадовской уловке крысятничать “по-маленькому” сто лет в обед X
----------

----------
Цитата

Hempl пишет:
присоединюсь к выше прозвучавшему- заканчивайте вы это X
----------

Камрады, наверное тут можно что-то сделать только опубликовав пост где-нибудь в соц.сетях :D , как это недавно произошло с ООО “Пегас”, может повлияет как-то... никого ни к чему не принуждаю, просто мысли вслух, сколько лет уже такое происходит. В рамках лояльности возвращают комиссию лишь единицам, остальные же платят за смс-инфо первый месяц точно, а потом уже отключают, либо отключают сразу же, но платить за этот период все равно приходится.

----------
Цитата

почему подключение платных смс-опоповещений не сопровождается смс, уведомляющим об этом? За это заплачено, в конце концов
----------

За это НЕ заплачено
----------
Цитата

Оповещение об операциях — сервис Банка, подключаемый по желанию Клиента и позволяющий Клиенту получать в режиме реального времени на Абонентский номер и/или Абонентское устройство Сообщения о совершенных операциях с использованием Карты/Счета или ее реквизитов за исключением списания Комиссий и Плат
----------

Разве СМС-оповещение подключали "с использованием Карты/Счета или ее реквизитов"?
К сожалению, разъяснения термина Платы в УКБО нет

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Замечание примем во внимание и направим обратную связь ответственным.
----------

Осталось только где-нибудь через месяц понять, насколько банк вменяем к проблемам клиентов. Добавить смс о подключении платных СМС это работа примерно на месяц, учитывая затраты времени на согласование между менеджерами. Программерам там вообще почти ничего делать не надо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Увы, ошибка была вызвана человеческим фактором, предугадать ее заранее практически невозможно.
----------

у вас ежедневно эта ошибка происходит десятками, если не сотнями. что тут предугадывать?

----------
Цитата

nry500 пишет:
Добавить смс о подключении платных СМС это работа примерно на месяц, учитывая затраты времени на согласование между менеджерами
----------

Осталось еще направлять СМС о направлении платных СМС
НИЧЕГО еще Тинькоф ни разу не делал по просьбам клиентов. То что он делает - только и исключительно то, что они не хотели бы от него иметь

----------
Цитата

b@nka пишет:
либо отключают сразу же, но платить за этот период все равно приходится
----------

так и со мной было при первоначальном получении блэка - на форуме не пасся и был не в курсе этой прекрасной фишки, через месяц от получения уже не мог однозначно вспомнить, что я там открыжил в анкете при получении, забил

на второй раз все стало понятно

ТБ вынуждает сжимать сфинктер при каждой встрече с курьером ТБ за жалкие копейки, это прям бесит

По поводу того, что, в СССР цены всегда поднимали только и исключительно "по многочисленным просьбам трудящихся".
Вот, например, изменили дизайн карт, превратив их в огрызок пластмассы с помойки.
Признайтесь клиенты-трудящиеся : КТО МНОГОЧИСЛЕННО ПРОСИЛ? :evil:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Увы, ошибка была вызвана человеческим фактором, предугадать ее заранее практически невозможно.
----------
Очень даже возможно. Убрать у курьеров этот мотивационный фактор и снизить премию за "допущенные ошибки".

----------
Цитата

walker2 пишет:
Очень даже возможно. Убрать у курьеров этот мотивационный фактор и снизить премию за "допущенные ошибки".
----------

ИМХО более того, у курьеров вообще не должно быть такого доступа. Максимум активировать тот продукт который доставлен (и то спорно). Если клиенту нужна техническая помощь, пусть предоставит доступ со своего устройства (и тогда законно будет сам дурак если что).

----------
Цитата

walker2 пишет:
Очень даже возможно. Убрать у курьеров этот мотивационный фактор и снизить премию за "допущенные ошибки".
----------

Это не прекратиться до тех пор пока не перестанут платить премию за подключенные дополнительные платные услуги при выдаче карты.
Курьер напрямую заинтересован в обмане клиента, а по негласному правилу их не наказывают, если клиент всё же заметит и обратится в поддержу.

Раз пошла такая пьянка... Теперь курьеры активно впаривают СИМки ТМ. Тоже, наверное, "по ошибке"...
Даже я на это попался недавно, хотя и стреляный воробей.

----------
Цитата

plover пишет:
Раз пошла такая пьянка... Теперь курьеры активно впаривают СИМки ТМ. Тоже, наверное, "по ошибке"...
----------

кстати, только понял, что поутихли жалобы на самопроизвольное подключение брокерских счетов
кто-то натянул за это, видать

plover,
Моя дама сердца тут карту перевыпущенную получала от курьера.
Мало того, что в первый раз он ее забыл (реально, приехал без карты), так на следующий день уже другой курьер пытался (правда мягко и вежливо) впарить "Карту рассрочек Тиньков платинум", мол неименная у него уже с собой есть, купи.

----------
Цитата

plover пишет:
Теперь курьеры активно впаривают СИМки ТМ. Тоже, наверное, "по ошибке"...
----------


По этому моменту ПБ пусть прояснит:не уйдешь в минус если взять такую симку но потом не использовать?

Для справедливости:
В понедельник заказал допку с ПС Мир- сотрудница банка Тинькофф, при её заказе, по телефону, сразу спросила- смс оповещение по операциям подключаем? Ответил - нет.
Вчера получил карту- ни чего не подключено.

----------
Цитата

9000black пишет:


По этому моменту ПБ пусть прояснит:не уйдешь в минус если взять такую симку но потом не использовать?
----------


Нет, в минус не уйдет.

Подскажите, плиз, с карты какого банка можно бесплатно пополнить дебетовую карту банка Тинкофф. Т.е. с карт каких банков стягивание бесплатное. Мне нужно 25 тыс. руб. на карту банка Тинкофф перевести.
Например при переводе с карту банка Авангард на карту банка Тинкофф банк Авангард берет комиссию. Банк Открытие (с их карты Мир) тоже берет комиссию.
В какой то теме я видел список банков с карт которых можно без комиссии это делать. Но не могу найти это сообщение. Подскажите такие банки.

----------
Цитата

Piters77 пишет:
Подскажите, плиз, с карты какого банка можно бесплатно пополнить дебетовую карту банка Тинкофф. Т.е. с карт каких банков стягивание бесплатное. Мне нужно 25 тыс. руб. на карту банка Тинкофф перевести.
Например при переводе с карту банка Авангард на карту банка Тинкофф банк Авангард берет комиссию. Банк Открытие (с их карты Мир) тоже берет комиссию.
В какой то теме я видел список банков с карт которых можно без комиссии это делать. Но не могу найти это сообщение. Подскажите такие банки.
----------


К сожалению, у нас нет точной информации, так как сторонние банки могут менять тарифные условия.

----------
Цитата

Piters77 пишет:
Подскажите, плиз, с карты какого банка можно бесплатно пополнить дебетовую карту банка Тинкофф. Т.е. с карт каких банков стягивание бесплатное
----------

Вот это не подойдет?
Взято из подписи уважаемого Золотые горы.

----------
Цитата

Piters77 пишет:
Например при переводе с карту банка Авангард на карту банка Тинкофф банк Авангард берет комиссию. Банк Открытие (с их карты Мир) тоже берет комиссию.

----------

Речь идет о переводе c2c? прикрепите карту донора в ИБ Тинькофф и стягивайте с нее без комиссии, с ВТБ, Сбером и Кукурузой точно работает, с другими банками не проверял.