Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

21 октября 2019 в 16:20
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Пытаюсь сохранить шаблон этого же перевода- система запрашивает смс пароль. Где логика?

----------

Здравствуйте.
Вы создаете шаблон, а данное действие нужно подтвердить. Алгоритм и порядок работы системы безопасности не сообщаем по объективным причинам.
Ответить

21 октября 2019 в 16:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Вы создаете шаблон, а данное действие нужно подтвердить.

----------
Почему, согласно такой логике, не нужно подтверждать простой перевод без создания шаблона? :)
Ответить

21 октября 2019 в 16:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус на карту приходит в конце расчетного периода в рамках программы лояльности Tinkoff Target, то есть вместе со спец.предложениями X

----------

И действительно пришло в конце расчетного периода.
Правда теперь при попытке выбрать ресторан для заказа вылетает ошибка.
С чем это может быть связано?
«Файл недоступен»
Ответить

21 октября 2019 в 16:45
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Почему, согласно такой логике, не нужно подтверждать простой перевод без создания шаблона?

----------

Главный вопрос были именно в ЭТОМ.
Шаблоны то обычно делаются для перевода себе в другие банки или оплату комуналки (ну у меня лично так). Злоумышленнику по этим шаблонам деньги отправлять смысла нет.. Да даже если шаблон был по переводу третьему лицу, тоже нет смысла им воспользоваться.. А вот просто создать новый перевод межбанком себе же или в благотворительный фонд (просто напакостить)- это запросто.
Ответить

21 октября 2019 в 16:49
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:

Главный вопрос были именно в ЭТОМ.

----------

Выше пояснили, что алгоритм и порядок работы системы безопасности не сообщаем по объективным причинам.
Ответить

21 октября 2019 в 16:55
----------
Цитата

Nik_It_In пишет:
Правда теперь при попытке выбрать ресторан для заказа вылетает ошибка.
С чем это может быть связано?

----------

Попробуйте, пожалуйста, отключить доступ к геопозиции приложению Тинькофф в настройках телефона и перезапустить приложение Тинькофф. Ошибка должна пропасть.
Сигнал техническим специалистам направили. Будем разбираться.
Ответить

21 октября 2019 в 17:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попробуйте, пожалуйста, отключить доступ к геопозиции приложению

----------

отключение помогает, спасибо.
Ответить

21 октября 2019 в 17:04
:ок:
Ответить

21 октября 2019 в 17:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выше пояснили, что алгоритм и порядок работы системы безопасности не сообщаем по объективным причинам.

----------
А никто и не просит разглашать. Но его проявления и так на виду. Всем видно, что подушка безопасности может сработать только при трогании с места, но никак не во время удара. 8)
Ответить

21 октября 2019 в 18:06
----------
Цитата

Pavlos пишет:
подушка безопасности может сработать только при трогании с места, но никак не во время удара.

----------

Система безопасности анализирует много факторов и работает 24/7. Если она усомниться в легитимности операции, приостановит сразу же :)
Ответить

21 октября 2019 в 19:40
----------
Цитата

kmn777 пишет:
Хм... Если не секрет, что за ТСП было в Вашем случае? Случайно не отель/авиакомпания и т.п.?

----------


Не секрет. Туроператор. Оплата экскурсий.
Ответить

21 октября 2019 в 20:13
Несколько дней назад пришлось по необходимости перевести карту ТБ в мультивалютную, открыла долларовый счет, а сегодня сняли за смс-информирование и с рублевого, и с долларового счета Т.е. по каждой валюте снимаются деньги за оповещение, такого подвоха не ожидала, впредь буду внимательнее :cry:
П,С, Хотела спросить, где в ЛК все это отключается, в счетах ничего не нашла. Но разобралась сама, оказывается, надо заходить в настройки привязанных карт. Вдруг, тоже кому-то пригодится :)
Ответить

Аватар
21 октября 2019 в 20:32
У меня вопрос по поводу кешбэков.
Есть повышенная категория Книги - 5%. Плюс партнер Буквоед - 10%.
Правда, учебники ребзю уже купила почти все, но стало интересно:
если я перейду со своей учетной записи сервиса Letyshops ( там тоже какой-то %), то Тинькофф выполнит свои обещания по кешу или нет?
Ответить

21 октября 2019 в 20:43
----------
Цитата

helga08 пишет:
Несколько дней назад пришлось по необходимости перевести карту ТБ в мультивалютную, открыла долларовый счет, а сегодня сняли за смс-информирование и с рублевого, и с долларового счета Т.е. по каждой валюте снимаются деньги за оповещение, такого подвоха не ожидала, впредь буду внимательнее изображение

----------

Стоимость услуги указана в тарифе. Плата списывается с каждого счета в дату формирования выписки, если к нему привязана карта с включенной услугой оповещения об операциях.
----------
Цитата

Айрис пишет:
У меня вопрос по поводу кешбэков.
Есть повышенная категория Книги - 5%. Плюс партнер Буквоед - 10%.
Правда, учебники ребзю уже купила почти все, но стало интересно:
если я перейду со своей учетной записи сервиса Letyshops ( там тоже какой-то %), то Тинькофф выполнит свои обещания по кешу или нет?

----------

Если иного не указано в условиях спецпредложения и MCC-код мы получим корректный, то оба кэшбэка начислим. Покупки с использованием сервиса Letyshops в основном не влияют на начисление кэшбэка.
Ответить

21 октября 2019 в 21:31
Уважаемый Тинькофф Банк.
Всегда думал, что расходные операции с МСС 6051 не входят в 3000р для начисления ПНО.
Сегодня был удивлен (приятно), что это не так!
Операция оплаты за доставку цветов в Интернет-магазине учлась в 3000р для ПНО - появился значок "6%".
Можете прокомментировать? Чисто академический интерес.
«Файл недоступен»
Ответить

21 октября 2019 в 21:47
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк.
Всегда думал, что расходные операции с МСС 6051 не входят в 3000р для начисления ПНО.
Сегодня был удивлен (приятно), что это не так!
Операция оплаты за доставку цветов в Интернет-магазине учлась в 3000р для ПНО - появился значок "6%".
Можете прокомментировать? Чисто академический интерес.

----------


MCC-коды не были привязаны к начислению процента на остаток. Если коротко, то в тарифе указано, что покупками не считаются только операции в личном кабинете и приложении, а также квази-кэш операции. Остальное учитывается для начисления ПНО.
Ответить

21 октября 2019 в 22:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если коротко, то в тарифе указано, что покупками не считаются только операции в личном кабинете и приложении, а также квази-кэш операции. Остальное учитывается для начисления ПНО.

----------

:D
Если еще короче, то это НЕ ТАК
Неужели снятие нала в банкоматах считается "покупками"? :ura:
В самих тарифах вообще НИЧЕГО не написано кроме слова "покупки".
Это наводит на мысль, что нужно руководствоваться правилами ПС, в которых операции трат делятся на "покупки" и "получение наличных".
Но есть еще странная сбоку-припеку бумага "Правила применения Тарифов по расчетным картам" с неясным статусом.
В ней написано
----------
Цитата

Если условиями Тарифного плана начисление процентов на остаток денежных средств на Картсчете поставлено в зависимость от суммы покупок за Расчетный период, то в качестве операций покупок засчитываются любые операции по оплате товаров/работ/услуг с использованием Расчетной карты (ее реквизитов), за исключением перевода денежных средств и/или пополнений электронных кошельков, операций, cовершенных через Интернет-Банк и Мобильный Банк, а также иных операций по усмотрению Банка
----------

Особенно умиляет последняя сентенция по поводу "усмотрения банка". Но никакого таинственного "квази-кеша" в бумаге нет. Возможно этот таинственый не пойми что и есть "усмотрение банка".
Теперь про МСС
MCC 6051—Quasi Cash—Merchant
----------
Цитата

Identifies the purchase (естественно, это ведь не снятие нала), with a MasterCard or Maestro card, of travelers cheques, foreign currency, or money orders, or the use of a MasterCard card to open or fund a deposit account, at a location other than a MasterCard customer financial institution location. This MCC may also be used to identify transactions in which a merchant accepts a MasterCard or Maestro card for payment of an existing debt, such as a
private label card or vehicle loan
.

----------

И где тут щель для букетов? :scratch:
Экспериментально начисляется :crazy:
Т.е . пополнение вклада (fund a deposit) вполне себе "покупка" - что действительно есть "покупка", т.к не получение нала.
Хотя по лекалам МПС даже приобретение иностранной валюты вполне себе "покупка" - действительноно, если ее получите не в банкомате и не кассе банка - опять покупка :o
А что имел в виду ПБ?
Видно, что документы Тинькоффа (особенно в интерпретации ПБ) это чудо-юдо, похожее на набор слов на свободную тему о чем-то
Ответить

22 октября 2019 в 04:41
Заблудился в МП. В каком разделе посмотреть к каким счетам у меня подключена услуга оповещения.
Ответить

22 октября 2019 в 04:57
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Заблудился в МП. В каком разделе посмотреть к каким счетам у меня подключена услуга оповещения.

----------

Услуга подключается к карте, поэтому выбирать нужно карту, а не счет. Нажмите в разделе "Главная" на одну из карт, далее перейдите в раздел "Услуги", там увидите "Оповещение об операциях".
Ответить

22 октября 2019 в 05:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Услуга подключается к карте, поэтому выбирать нужно карту, а не счет. Нажмите в разделе "Главная" на одну из карт, далее перейдите в раздел "Услуги", там увидите "Оповещение об операциях

----------

Услуга списывается со счета, а привязывается к картам. По моему тут какая-то не стыковка.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть