Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

dartexe пишет:
мой вопрос остается в силе - обработать операцию на своей стороне вы можете хоть через год, но комиссию с моей точки зрения вы должны показывать в момент перевода, как это происходит при с2с переводе через сайт тинькова или через приложение, скриншоты могу предоставить и из втб и из тинькова - нигде не было указано комиссии при переводе, что меня разумеется ввело в заблуждение и это выглядит обманом, честно говоря
----------
А где вы переводили-то? Если стягивали с Тинькова в ИБ ВТБ, где там Тиньков вам должен был комиссию показать и каким образом?

----------
Цитата

фейри пишет:
вопрос решается очень быстро, на страничке метро можно проверить, что статус карты, причём показывается и какие именно поездки не прошли, и долг погасить (операции в интернете для этого подключить всё равно придётся)
----------
Сегодня прошел по Миру, забыв, что убрал карту на пустой счет. Турникет пустил, и тут же прилетела смс с отказом в списании. Семён Семёныч... Полез на сайт, проверил, видно висящую операцию, оплатил, все просто и удобно (оплатить, кстати, можно и с другой карты). Но - возврата 15 рублей уже не получится с этой поездки :pardon:

У всех баланс нормально отображается? А то у меня минус 100 млн на карте вдруг получилось((

----------
Цитата

сиротка пишет:
У всех баланс нормально отображается? А то у меня минус 100 млн на карте вдруг получилось(( это только у меня такое?
----------


Ситуация носит единичный характер. Коллеги уже получили обращение и занимаются решением. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ситуация носит единичный характер.
----------

навеяло
больной, две новости, хорошая и плохая, с какой начать?
с хорошей
эту болезнь назовут вашим именем :D :D

какая-то неприятная ситуация, некомфортная-хорошо это в москве произошло, а если за бугром где-то? призадуматься стоит

Добрый день, уважаемый ПБ!
Подскажите, пожалуйста, как теперь в мобильном приложении получить платежное поручение на почту? Именно п/п, а не чек. Оплачиваю по шаблону на р/с юр лицу. Через интернет банк прекрасно получаю платежное поручение. Это теперь так всегда?
ios, версия приложения последняя.

----------
Цитата

Xenofff пишет:
Добрый день, уважаемый ПБ!
Подскажите, пожалуйста, как теперь в мобильном приложении получить платежное поручение на почту? Именно п/п, а не чек. Оплачиваю по шаблону на р/с юр лицу. Через интернет банк прекрасно получаю платежное поручение. Это теперь так всегда?
ios, версия приложения последняя.
----------


Добрый день. Оба файла в письме смотрели? В одном файле квитанция, в другом платежное поручение.

Здравствуйте. Подскажите, при перетягивании с карты тинькофф на карты сбера или хомяка через реквизиты счета взимается комиссия у какого либо из этих банков за перевод на сумму около 300т, предположим. Город один, платежная система на картах одна.
Я так понимаю лимит на 150т за расчетный период по переводам в тинькофф относится к переводам по номерам карты, а не по реквизитам, правильно? Немного запутался. Заранее спасибо :shuffle:

----------
Цитата

Claude Frollo пишет:
Здравствуйте. Подскажите, при перетягивании с карты тинькофф на карты сбера или хомяка через реквизиты счета взимается комиссия у какого либо из этих банков за перевод на сумму около 300т, предположим. Город один, платежная система на картах одна.
Я так понимаю лимит на 150т за расчетный период по переводам в тинькофф относится к переводам по номерам карты, а не по реквизитам, правильно? Немного запутался. Заранее спасибо изображение

----------


Добрый день. За рублевый перевод по реквизитам счета комиссию не берем. Если переводите по номеру карты, то на сумму до 20 000 рублей за расчетный период комиссию не берем.

Вопросы по акции 7% на покупки в Ленте.
1. Кешбек будет 1 + 7 ?
2. 7% также округляется в меньшую сторону?
3. Как происходит выплата?
4. Если списка магазинов нет, значит в любом?

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Вопросы по акции 7% на покупки в Ленте.
1. Кешбек будет 1 + 7 ?
2. 7% также округляется в меньшую сторону?
3. Как происходит выплата?
4. Если списка магазинов нет, значит в любом?
----------


1. Да.
2. Нет, округляем до сотых.
3. Вознаграждением начислим в дату выписки.
4. Да.

----------
Цитата

Тинькофф БанкБанк никого не пытается ввести в заблуждение, поэтому опубликовал информацию о комиссиях на официальном сайте. Также в любое время ее можно уточнить при обращении в Центр обслуживания клиентов или к нам на форуме.

Передали коллегам вопрос на рассмотрение возможности отмены комиссии, о решении они проинформируют с помощью звонка или СМС. Отмену не гарантируем.
----------

UPD: со мной сегодня связались из банка и объяснили ситуацию, возместили 4тыс из 6тыс.
в целом понимаю, что по большей части это моя ошибка - но хотелось бы все же видеть какие-то информирующие сообщения со стороны тинькова при пользовании сторонними сервисами, что "операция может быть с комиссией и тд", наверняка я не первый и не последний, кто столкнулся с подобной проблемой

но что приятно, сотрудник еще и предупредил о таком же подводном камне с киви и рядом других сервисов, за что ему спасибо!

в сбере наверняка даже не стали бы рассматривать жалобу :)

----------
Цитата

dartexe пишет:

UPD: со мной сегодня связались из банка и объяснили ситуацию, возместили 4тыс из 6тыс.
в целом понимаю, что по большей части это моя ошибка - но хотелось бы все же видеть какие-то информирующие сообщения со стороны тинькова при пользовании сторонними сервисами, что "операция может быть с комиссией и тд", наверняка я не первый и не последний, кто столкнулся с подобной проблемой

но что приятно, сотрудник еще и предупредил о таком же подводном камне с киви и рядом других сервисов, за что ему спасибо!

в сбере наверняка даже не стали бы рассматривать жалобу изображение

----------


Согласно условиям тарифа операции в других кредитных организациях приравниваются к снятию наличных, за превышение лимита банк удерживает комиссию.

А куда делась "Карусель" с 7% из СП?
Было объявлено - до конца ноября... :scratch:

----------
Цитата

Compaq пишет:
А куда делась "Карусель" с 7% из СП?
Было объявлено - до конца ноября... изображение

----------


Список спецпредложений может меняться.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Список спецпредложений может меняться.
----------

Это как? Если клиенты активировали конкретное предложение, пошли в магазин, расчитывая получить КБ, ... а на другой день СП уже нет?

Перед кассой, что ли, стоя с тележкой, теперь проверять каждый раз? :scratch:

Всегда у ТБ было - если активировал, то до указанного срока в СП работает.

----------
Цитата

Compaq пишет:

Это как? Если клиенты активировали конкретное предложение, пошли в магазин, расчитывая получить КБ, ... а на другой день СП уже нет?

Перед кассой, что ли, стоя с тележкой, теперь проверять каждый раз? изображение


Всегда у ТБ было - если активировал, то до указанного срока в СП работает.
----------


У Вас описанная ситуация сложилась сейчас?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У Вас описанная ситуация сложилась сейчас?
----------
Да, именно так. У всех в семье было это предложение в активированных, крайние покупки по допке *1351 на моё имя 7 и 6 ноября. При этом есть предложение 6% по картам МКБ на ту же Карусель, также до конца месяца, но посчитал, что картой Тинькофф будет выгоднее там расплачиваться.

----------
Цитата

Compaq пишет:

Да, именно так. У всех в семье было это предложение в активированных, крайние покупки по допке *1351 на моё имя 7 и 6 ноября. При этом есть предложение 6% по картам МКБ на ту же Карусель, также до конца месяца, но посчитал, что картой Тинькофф будет выгоднее там расплачиваться X
X
X




----------


Проверим и вернемся с ответом позднее.

Тинькофф Банк, прокомментируйте, пожалуйста.
«Файл недоступен»