Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

17 ноября 2019 в 13:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее Вы уже обращались по этому вопросу, попросили коллег рассмотреть ситуацию в приоритете.

----------
да, обратился, написал сюда не для ускорения рассмотрения. "За державу обидно" (с). Почему не сообщили о начале акции заранее и условия на мой взгляд не точно сформулированы.
Ответить

17 ноября 2019 в 13:11
----------
Цитата

Déjà_vu пишет:

сразу не проведется, но налоговая учитывает по дате оплаты

----------

А что считается датой оплаты налога при оплате картой?
Считается ли манипуляции на стороннем сайте распоряжением банку на оплату налога? :oops:
Ответить

17 ноября 2019 в 13:33
----------
Цитата

Nikas07 пишет:
Тинькофф Банк, категорически не согласен с вашим представителем в чате по вопросу участия в акции "Черная пятница с с Tinkoff Black". Банк не оповестил заранее об участии в акции, покупки по условиям акции совершены 15 и 16 ноября на суммы свыше 500 руб, узнал о этой акции сегодня здесь на форуме, регистрация заняла 1 минуту, в чате отвечают, что нужно сначала зарегистрироваться, ссылаясь на порядок пунктов в условии акции, но в самим условиях не сказано, что нужно сначала зарегистрироваться и только после этого совершить покупку на сумму не менее 500 руб. Только сказано, что в период с 15 по 26 ноября зарегистрироваться и совершить покупку, которая должна быть обработана. Следуя вашей логике в любом случае получается, что покупка на сегодня не обработана, а значит покупка не совершена и условия акции выполнены! Регистрация прошла, покупка совершена, но не обработана.

----------


а что за акция? :shuffle:
Ответить

Аватар
17 ноября 2019 в 13:44
Ежик2,
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/friday/
Ответить

17 ноября 2019 в 14:00
Всего у Тинькоффа несколько миллионов держателей Black
Какова вероятность попасть в 10 "счастливчиков", которым компенсируют "до 20тыс с покупок"?
Какие есть основания верить программистам Тинькоффу, что "счастливчики" будут выбраны "случайным" образом?
Если в первом случае вероятность менее 0,001%, то во втором чистый ноль (что приводит в чистый ноль первую вероятность)
Добавлю - за время действия акции больше вероятность погибнуть в ДТП, чем получить возмещение покупок.
Но гибель в ДТП держателей Black точно случайна и никак не зависит от программистов Тинькоффа, поэтому она БОЛЕЕ вероятна.
Ответить

17 ноября 2019 в 15:50
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Какова вероятность попасть в 10 "счастливчиков",

----------

Откройте свой банк и раздавайте деньги каждому второму счастливчику
Ответить

17 ноября 2019 в 16:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

О каком банкомате говорите? Укажите, пожалуйста, адрес в ЛС - проверим работу банкомата.

----------

Из личного опыта, в Нижнем Новгороде на прошлой неделе 3 дня подряд безуспешно пытался пополнить счёт в банкомате в ТЦ "Седьмое Небо", на приём не работал, вчера не работал совсем. Благо поблизости есть терминалы партнёров, но вопрос о срочном пополнении на большие суммы остаётся открытым.
Ответить

17 ноября 2019 в 16:28
----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:

Из личного опыта, в Нижнем Новгороде на прошлой неделе 3 дня подряд безуспешно пытался пополнить счёт в банкомате в ТЦ "Седьмое Небо", на приём не работал, вчера не работал совсем. Благо поблизости есть терминалы партнёров, но вопрос о срочном пополнении на большие суммы остаётся открытым.

----------


Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, а сегодня банкомат случайно не видели? По нашей информации сейчас функционирует без ошибок.
Ответить

17 ноября 2019 в 16:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, а сегодня банкомат случайно не видели?

----------

Встреча назначена на завтра :D
Ответить

17 ноября 2019 в 16:46
----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:

Встреча назначена на завтра изображение

----------


Будем очень признательны за обратную связь! Сейчас действительно ошибок в его работе не наблюдаем.
Ответить

17 ноября 2019 в 16:54
Уважаемый ПБ. Решил пополнить карту Блэк на сумму 500000 руб через банкомат банка. Для этого зашёл на сайт набрал "банкоматы и партнёры" выбрал банкоматы Тинькофф и какая-то надпись что при "пополнении дебетовой карты свыше 300 тыр комиссия согласно тарифу" насколько я знаю комиссии при пополнении карты в вашем банкомате нет.
«Файл недоступен»
Ответить

17 ноября 2019 в 16:55
----------
Цитата

gttimtim пишет:
Уважаемый ПБ. Решил пополнить карту Блэк на сумму 500000 руб через банкомат банка. Для этого зашёл на сайт набрал "банкоматы и партнёры" выбрал банкоматы Тинькофф и какая-то надпись что при "пополнении дебетовой карты свыше 300 тыр комиссия согласно тарифу" насколько я знаю комиссии при пополнении карты в вашем банкомате нет.

----------


На скриншоте ссылка на тариф неспроста. Там как раз все подробно и указано :)
А примечание для клиентов, которые забывают о лимите в принципе.
Ответить

17 ноября 2019 в 17:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На скриншоте ссылка на тариф неспроста. Там как раз все подробно и указано изображение

А примечание для клиентов, которые забывают о лимите в принципе.

----------

Понял. :D Интересная тактика сразу напугать клиента. :) Это я знаю что нет лимитов на пополнение в своих банкоматах а другой не понесёт больше 300 тыр. Мне всё таки представляется что можно было бы и не пугать а как нибудь помягче, например перед пополнением посмотрите тарифы. :)
Ответить

17 ноября 2019 в 17:06
----------
Цитата

gttimtim пишет:

Понял. изображение
Интересная тактика сразу напугать клиента. изображение
Это я знаю что нет лимитов на пополнение в своих банкоматах а другой не понесёт больше 300 тыр. Мне всё таки представляется что можно было бы и не пугать а как нибудь помягче, например перед пополнением посмотрите тарифы. изображение

----------


Спасибо за фидбэк! Даже не знаем, как передать количество обращений, которое поступает в очень короткий срок по возврату комиссии за пополнение :)
Ответить

17 ноября 2019 в 19:18
А если оплачу налог, будет ли это считаться покупкой от 500 для участия в акции?
Ответить

17 ноября 2019 в 19:21
----------
Цитата

Aussy пишет:

А если оплачу налог, будет ли это считаться покупкой от 500 для участия в акции?

----------


Необходима именно покупка.
Ответить

17 ноября 2019 в 20:17
Тинькофф Банк, а покупка билетов в вашем приложении подходит?
Ответить

17 ноября 2019 в 20:24
----------
Цитата

Aussy пишет:
Тинькофф Банк, а покупка билетов в вашем приложении подходит?

----------


Операции через интернет-банк и мобильный банк обычно не учитываются как покупки.
Ответить

17 ноября 2019 в 20:28
----------
Цитата

Aussy пишет:
Необходима именно покупка.

----------
Например, покупка наушников в салоне Мегафон у Вас как проходит? В МКБ - оплата товаров и услуг. :vnature: А у Вас ( МСС 4812 )?
Ответить

17 ноября 2019 в 20:30
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Например, покупка наушников в салоне Мегафон у Вас как проходит? В МКБ - оплата товаров и услуг. изображение
А у Вас ( МСС 4812 )?

----------


Зависит от того, какие данные нам направит терминал.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть