Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

18 ноября 2019 в 22:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Удастся открыть валютную Black.
2. Не получится.

----------

Эээ. Спрашивал про счета, ответили про карту, но посеяли сомнения.
Ещё раз, при имеющейся рублевой Яндекс.Плюс, сколько (какой максимум) можно карт Black в валюте открыть? Они будут мультивалютные или моновалютные?
Ответить

18 ноября 2019 в 22:41
----------
Цитата

Punisher_acm пишет:
Не получилось в двух банкоматах ЮникредитБанка снять евро по евровой карте Тинькофф. Пишет Технический сбой. Тинькоф прекратил сотрудничество с Юникредитом?

----------

С нашей стороны каких-либо изменений не было. Операции были отменены именно по инициативе банка, который обслуживает банкоматы.

----------
Цитата

nry500 пишет:

Эээ. Спрашивал про счета, ответили про карту, но посеяли сомнения.
Ещё раз, при имеющейся рублевой Яндекс.Плюс, сколько (какой максимум) можно карт Black в валюте открыть? Они будут мультивалютные или моновалютные?

----------

Если брать Ваш пример, то полученная карта Tinkoff Black изначально будет мультивалютной, но только с одним счетом в валюте USD. Соответственно, при открытии EUR счета будет добавлен еще один счет к уже имеющейся "мультивалютной структуре" карты. Для мультивалютной карты можно оформить максимум 11 карт: 1 основная + 5 физических + 5 виртуальных дополнительных.
Ответить

19 ноября 2019 в 03:42
Здравствуйте. Вопрос по начислению кэшбэка по карте Тинькофф Блэк. Правильно ли я понял, что кэшбэк 1% начисляется с каждых потраченных 100р? Т.е. если потрачено 99р, то не будет начислен, если потрачено 150р, то начислено будет со 100р, если потрачено 250р, то начислено будет с 200р. Или всё-таки до 100р не начисляется, а начиная со 100р начисляется на всю потраченную сумму?
Ответить

19 ноября 2019 в 04:14
----------
Цитата

Константин З. пишет:
Здравствуйте. Вопрос по начислению кэшбэка по карте Тинькофф Блэк. Правильно ли я понял, что кэшбэк 1% начисляется с каждых потраченных 100р? Т.е. если потрачено 99р, то не будет начислен, если потрачено 150р, то начислено будет со 100р, если потрачено 250р, то начислено будет с 200р.

----------

Приветствуем! Транзакционный кэшбэк мы округляем до целого числа в меньшую сторону. Например, если совершаете покупку с кэшбэком 1% на сумму 99 руб., то кэшбэк начислен не будет. За покупку на сумму 199 руб. будет начислен 1 руб. кэшбэка, 299 руб. -> 2 руб. кэшбэка, и так далее.
Ответить

19 ноября 2019 в 04:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем! Транзакционный кэшбэк мы округляем до целого числа в меньшую сторону. Например, если совершаете покупку с кэшбэком 1% на сумму 99 руб., то кэшбэк начислен не будет. За покупку на сумму 199 руб. будет начислен 1 руб. кэшбэка, 299 руб. -> 2 руб. кэшбэка, и так далее X

----------


Благодарю! Значит я всё верно понял и фактический кэшбэк при малых суммах 0,7-0,8%.
Ответить

19 ноября 2019 в 07:16
Тинькофф Банк,
Подскажите, можно ли в МБ самостоятельно оформить претензию? (ответили в чате, что нельзя)
За последний месяц пришлось много общаться в чате - бывает, что задерживаются с ответом до получаса + много времени уходит на то, чтобы заставить оператора ‘включить голову’ и начать решать проблему, а не просто перефразировать написанное мной сообщение.
Хотелось бы тратить меньше времени на чат, а самостоятельное оформление претензии в этом очень бы помогло.
Ответить

19 ноября 2019 в 08:01
----------
Цитата

Keyra пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите, можно ли в МБ самостоятельно оформить претензию? (ответили в чате, что нельзя)
За последний месяц пришлось много общаться в чате - бывает, что задерживаются с ответом до получаса + много времени уходит на то, чтобы заставить оператора ‘включить голову’ и начать решать проблему, а не просто перефразировать написанное мной сообщение.
Хотелось бы тратить меньше времени на чат, а самостоятельное оформление претензии в этом очень бы помогло.

----------

Сейчас самостоятельно оформить претензию действительно нельзя, увы. Если какие-либо консультации/действия сотрудников вызвали сомнения в плане компетентности, пожалуйста, пришлите в ЛС даты коммуникаций с кратким описанием ошибок.
Ответить

19 ноября 2019 в 10:13
Тинькофф Банк, добрый день, в МП высветилось спец предложение по инвест счету в сториз, а потом пропало, можете дать ссылку на подробные условия? там где дарят акции до 10к за открытие счета
Ответить

19 ноября 2019 в 10:44
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, добрый день, в МП высветилось спец предложение по инвест счету в сториз, а потом пропало, можете дать ссылку на подробные условия? там где дарят акции до 10к за открытие счета

----------
Здравствуйте. Как понимаем, говорите об этой акции.
Ответить

19 ноября 2019 в 10:54
Тинькофф Банк, ссылка не открывается
Ответить

19 ноября 2019 в 11:04
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, ссылка не открывается

----------
Извините, вот рабочая ссылка.

Также размещали новость на сайте.
Ответить

19 ноября 2019 в 11:55
----------
Цитата

antantank пишет:
Тинькофф Банк пишет:
"Курс зависит от биржи и обновляется раз в минуту. Вы сравниваете курс с Форекс, который не является централизованной площадкой, т.к. это внебиржевой рынок обмена валюты."
Хы, как будто биржевой курс сильно отличается от курса Форекс!
ОК. Давайте с биржевым сравнивать. С каким именно? EURRUB_TOM, EURRUB_TOD?

----------
В рабочее время до 15:00 для валюты евро и до 17:15 для долларов США используются биржевые инструменты %TOD, после 15:00 (17:15 соответственно) - %TOM. Если до 15:00 (17:15 соответственно) инструмент %TOD не возвращает данных, используются данные инструмента %TOM. После 15:00 используются только данные инструмента %TOM. Для фунтов стерлингов используется только инструмент %TOM.
Ответить

19 ноября 2019 в 12:17
Тинькофф Банк, скажите, я правильно понял, что бы воспользоваться бонусом, нужно купить еще на 15к каких нить акций?
Ответить

19 ноября 2019 в 12:40
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, скажите, я правильно понял, что бы воспользоваться бонусом, нужно купить еще на 15к каких нить акций?

----------
Да, подарочная акция у Вас появляется сразу, но чтобы ее продать, нужно совершить покупку бумаг суммарно от 15 000 рублей.
Ответить

19 ноября 2019 в 13:12
Подскажите по данной Акции "Черная пятница"
Значит ли это, что зарегистрировавшись сейчас, не попадаю в нее с того момента, когда она была запущена?
Хорошо бы было такие большие акции дублировать в Telegram канале. Вот почему то именно ее, там нет. Она вообще когда запущена была?
Ответить

Аватар
19 ноября 2019 в 13:19
Тинькофф Банк
ваша СБ теперь мне по каждому невнутрибанковскому переводу названивать будет с вопросами о том зачем, почему, что, где, когда?
Это уже хуже Сбербанка если по межбанку меня о переводах по картам выспрашивают и с какой целью я это делаю, видя в сопровождении: Перевод собственных средств Без НДС
Может поменьше бессмысленных расспросов и навязчивой заботы?
И напоминания о кодовых словах в ИБ и МБ тоже достало, в МБ перезаходить вообще приходится,
может оставить в НАСТРОЙКАХ пользователю решать какое количество защиты ему самому себе устанавливать?
спасибо
:uncap:
Ответить

19 ноября 2019 в 13:23
----------
Цитата

ploverпишет:
Моя личная статистика по картам Тинькова за почти 5 лет их использования показывает, что фактическая каша с учётом потерь на округлениях именно для моего профиля трат составляет 0,96% и 4,93% для 1% и 5% соответственно.

----------

Хмм... напишу свои цифры (чисто для статистики) - среднее за последние полтора года:
реальный кэшбэк - 0,92% и 4,93% - профиль трат у меня свой, а средние цифры с Вашими сходятся.
по суммам кэшбэка - 1% выплачен за обычные категории и 99% за повышенные.
значит суммы трат по категориям обычным и повышенным получаются, соответственно, 5,27% и 94,72%.
95% оборота в повышенных категориях. если категории не подходят - карта идет на полку. just a business.
Ответить

19 ноября 2019 в 13:28
----------
Цитата

smallboy пишет:
Подскажите по данной Акции "Черная пятница"
Значит ли это, что зарегистрировавшись сейчас, не попадаю в нее с того момента, когда она была запущена?
Хорошо бы было такие большие акции дублировать в Telegram канале. Вот почему то именно ее, там нет. Она вообще когда запущена была?

----------
Сама акция запущена с 15.11.2019, но вознаграждение можно получить за покупки, которые будете совершать с 28.11.2019 по 02.12.2019. Вот полные условия акции.
Ответить

19 ноября 2019 в 13:44
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Тинькофф Банк
ваша СБ теперь мне по каждому невнутрибанковскому переводу названивать будет с вопросами о том зачем, почему, что, где, когда?
Это уже хуже Сбербанка если по межбанку меня о переводах по картам выспрашивают и с какой целью я это делаю, видя в сопровождении: Перевод собственных средств Без НДС
Может поменьше бессмысленных расспросов и навязчивой заботы?
И напоминания о кодовых словах в ИБ и МБ тоже достало, в МБ перезаходить вообще приходится,
может оставить в НАСТРОЙКАХ пользователю решать какое количество защиты ему самому себе устанавливать?
спасибо
изображение

----------
Если у системы мониторинга возникают вопросы по поводу какой-либо операции, принимаем соответствующие меры. Это делается для безопасности Ваших денежных средств, не преследуем цели доставить неудобства.

Что касается работы мобильного приложения, то Ваше пожелание учтем по возможности, спасибо за обратную связь.
Ответить

19 ноября 2019 в 13:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
но вознаграждение можно получить за покупки, которые будете совершать с 28.11.2019 по 02.12.2019

----------


Я чего то не догоняю? Заработался?
А что означает этот пункт?
----------
Цитата

1.5. Срок проведения Акции — с 15 ноября 2019 года по 26 ноября 2019 года, не включает в себя период предоставления Призов.
----------


Что происходит в период с 15.11.19 по 26.11.19?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть