Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Озвучить промокод в магазине X
----------

с учётом того, что он из много цифр - фотать таки придётся. а потом зачитывать. ))

ПБ, добрый день! :uncap:
Вы моя последняя надежда на то, что в банке еще остались квалифицированные сотрудники :wall:
В поддержке в МБ .... (слов цензурных не осталось для описания качества)... :dramatics:
В 1м сообщении написала, что не приходят смски, а нужно подключить операции в интернете.
37 минут выясняли, смогу ли я переписать в чат пришедшую смс, помню ли я свой номер телефона, а то может я не на тот номер жду смс ... :evil:
Сил больше нет ...
:help: :help: :help:

----------
Цитата

kirena пишет:
ПБ, добрый день! изображение

Вы моя последняя надежда на то, что в банке еще остались квалифицированные сотрудники изображение

В поддержке в МБ .... (слов цензурных не осталось для описания качества)... изображение

В 1м сообщении написала, что не приходят смски, а нужно подключить операции в интернете.
37 минут выясняли, смогу ли я переписать в чат пришедшую смс, помню ли я свой номер телефона, а то может я не на тот номер жду смс ... изображение

Сил больше нет ...
----------


Добрый день. Операции в интернете по обеим картам подключили. Дополнительно выясним причины недоставки СМС и вернемся с ответом.

----------
Цитата

kirena пишет:
ПБ, добрый день! изображение

Вы моя последняя надежда на то, что в банке еще остались квалифицированные сотрудники изображение

В поддержке в МБ .... (слов цензурных не осталось для описания качества)... изображение

В 1м сообщении написала, что не приходят смски, а нужно подключить операции в интернете.
37 минут выясняли, смогу ли я переписать в чат пришедшую смс, помню ли я свой номер телефона, а то может я не на тот номер жду смс ... изображение

Сил больше нет ...
----------


СМС мы направляем, но они не приходят. Такие ситуации обычно возникают при проблемах у оператора связи или в работе телефона. Попробуйте перезагрузить телефон или вставить СИМ в другой аппарат.

:inlove: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Операции в интернете по обеим картам подключили. Дополнительно выясним причины недоставки СМС и вернемся с ответом.
----------

ПБ, спасибо огромное! За помощь и за скорость! :inlove:
Только я забыла что для оплаты все равно нужен код из смс :cry:
Наверное, быстрее номер поменять :dramatics:

----------
Цитата

kirena пишет:
изображение

ПБ, спасибо огромное! За помощь и за скорость! изображение

Только я забыла что для оплаты все равно нужен код из смс изображение

Наверное, быстрее номер поменять изображение

----------


Как вариант

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как вариант
----------

А есть вариант или алгоритм, попадания на вменяемого сотрудника?
А то на сегодня уже лимит времени и нервов, на общение с ..., исчерпан :cry: :cry:
Или другой вариант проведения платежа :oops:

----------
Цитата

kirena пишет:

А есть вариант или алгоритм, попадания на вменяемого сотрудника?
А то на сегодня уже лимит времени и нервов, на общение с ..., исчерпан изображение
изображение

Или другой вариант проведения платежа изображение

----------


Можем попросить опытного сотрудника позвонить Вам и поменять номер.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Что-то не так с чатом? X
----------

всё уже норм,
ответа ждал чуть более 12 ч :wall:

ПБ, странная ситуация с покупкой в "Утконос". 06.12.2019 оплатил заказ, сегодня днем оплата находилась ещё в авторизации. Вечером обнаружил, что покупка уже отображается 08.12.2019 числом и подтверждена 10.12.2019. Вопрос, будут ли начислены бонусы по спецпредложению, так как реальная оплата была шестого декабря?

----------
Цитата

antonm68 пишет:
ПБ, странная ситуация с покупкой в "Утконос". 06.12.2019 оплатил заказ, сегодня днем оплата находилась ещё в авторизации. Вечером обнаружил, что покупка уже отображается 08.12.2019 числом и подтверждена 10.12.2019. Вопрос, будут ли начислены бонусы по спецпредложению, так как реальная оплата была шестого декабря?
----------


Пока рекомендуем ожидать. Информация о бонусе появляется примерно на четвертый день после даты транзакции. Если бонуса не будет, просто напишите нам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Информация о бонусе появляется примерно на четвертый день после даты транзакции.
----------
Про четвертый день в курсе и проблем в основном не было, но вот смена даты покупки, несколько загадочна.

antonm68,
Так бывает. Иногда интернет-магазины держат деньги заблокированными до момента выполнения (или отправки) заказа, а когда он выполнен - списывают новой датой. В частности, так делает iHerb. Чаще всего они отправляют заказ в течение суток и это незаметно, но если заказ будет отправлен через несколько дней - то и дата транзакции изменится.

----------
Цитата

antonm68 пишет:
странная ситуация с покупкой в "Утконос". 06.12.2019 оплатил заказ, сегодня днем оплата находилась ещё в авторизации. Вечером обнаружил, что покупка уже отображается 08.12.2019 числом и подтверждена 10.12.2019.
----------

это так называемая предварительная авторизация на случай, если при доставке изменится окончательная стоимость заказа (чего-то не будет в наличии или есть весовые товары)

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Иногда (?) интернет-магазины держат деньги заблокированными до момента выполнения (или отправки) заказа, а когда он выполнен - списывают новой датой.
----------

""Держат деньги заблокированными" в течение некоторого времени не магазины, а эмитенты после одобрения авторизационного запроса.
По правилам ПС отправлять операцию эквайеру на клиринг магазин может только ПОСЛЕ выполнения заказа (отправки товара). Во всяком случае так должно происходить по картам с логотипом МПС. Как по нацкартонкам (ПС МИР) не знаю, но обычно у них все сделано менее холдерфрендли.
Агрегаторы (типа Али) отправляют на клиринг сразу, т.к. их работа состоит в "передаче" заказа для исполнения магазину. Когда они расплачиваются с магазином уже их дело.
----------
Цитата

это так называемая предварительная авторизация
----------

Нет. К предавторизации это прямого отношения не имеет. Ее делают если сумма операции точно не известна и ее НЕ бывает при операциях CNP.
----------
Цитата

Preauthorizations—Mastercard POS Transactions
An Acquirer is advised to identify a Mastercard POS Transaction authorization request as a preauthorization if:
1. Authorization is requested for an estimated amount that is greater than zero; or
2. The Transaction might not be completed for reasons other than technical failure or lack of full Issuer approval;
----------

----------
Цитата

ПБ пишет:
Информация о бонусе появляется примерно на четвертый день после даты транзакции (??)
----------

Что следует и этой фразы ПБ не ясно, т.к. не понятно что ПБ понимает под "транзакцией". Общепринятое значение его это "сделка между покупателем и продавцом", дата которой обычно совпадает с датой авторизации
Обычно у Тинькоффа плюшки фиксируются после авторизации операции, но выплачиватя в ближайшую выписку после "обработки операции" (проведения по картсчету по поступлении клиринга из ПС).

Пополняю карту с2с. Далее эту сумму отправляю межбанком. Возникнет ли овердрафт по карте?
ЗЫ. При подобной операции в банке Открытие овердрафта нет. Как у ТБ?

----------
Цитата

StvYuri пишет:
Пополняю карту с2с. Далее эту сумму отправляю межбанком. Возникнет ли овердрафт по карте?
----------

не возникнет

----------
Цитата

StvYuri пишет:
При подобной операции в банке Открытие овердрафта нет. Как у ТБ?
----------

так же

----------
Цитата

Митрандил пишет:

Что следует и этой фразы ПБ не ясно, т.к. не понятно что ПБ понимает под "транзакцией". Общепринятое значение его это "сделка между покупателем и продавцом", дата которой обычно совпадает с датой авторизации
Обычно у Тинькоффа плюшки фиксируются после авторизации операции, но выплачиватя в ближайшую выписку после "обработки операции" (проведения по картсчету по поступлении клиринга из ПС).
----------

Имелось ввиду, что бонусы по покупкам по спецпредложениям и у партнеров могут появиться в течении четырех дней с момента совершения покупки. Это не уникальный случай, у многих банков начисление бонусов по таким покупкам происходит с запозданием, так как требуется дополнительное время для обмена данными с партнерами и получения от них подтверждения.

Что-то чат не работает. Подскажите пожалуйста курс списания с виртуальной дебетовки при покупке на Айхерб.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
К предавторизации это прямого отношения не имеет. Ее делают если сумма операции точно не известна и ее НЕ бывает при операциях CNP.
----------

бывает, на беру частенько так