Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

16 декабря 2019 в 22:39
----------
Цитата

BobDylan84 пишет:
В крайнем случае, ненавязчиво можно спросить, «не хотите ли вы, Константин»

----------

Как уже писали - рыба гниет с головы. Представителям вменяют в обязанность предлагать эти "услуги".
Дальше уже вопрос политеса, который формально описать невозможно (да и восприятие политеса у всех разное).
Поэтому пока будут ОБЯЗЫВАТЬ предлагать - будут предлагать
Ответить

16 декабря 2019 в 22:47
Митрандил, это все понятно, так же как и в отделениях обычных банков впаривают страховки, смс-пакеты безумные и сертификаты на деревья.
Но одно дело предлагать, а другое без согласия слать смс с электронной подписью, не говоря зачем, и просить открыть МП.
Две большие разницы, ИМХО.
Ответить

16 декабря 2019 в 23:02
----------
Цитата

BobDylan84 пишет:
так же как и в отделениях обычных банков впаривают страховки, смс-пакеты безумные и сертификаты на деревья

----------

Впаривать не значит впарить. Нужно иметь определенный иммунитет к навязыванию (как и к рекламе) и гнуть свою линию.
----------
Цитата

без согласия слать смс с электронной подписью, не говоря зачем, и просить открыть МП
----------

Не понял - о чем это? Что значит "без согласия"?
Например, в Почта-банке при оформлении стопки документов подписываешься под первым договором, а потом шлют СМС на контактный номер и называешь код вместо простановки подписи. По моему, глупость - но если с этим не согласен - что делать? Да пусть шлют.
С открытием МП не понятно - у меня вообще их нет. Что открывать-то?
Ответить

17 декабря 2019 в 01:10
Добрый вечер! Читал условия, читал форум, но до конца так и не понял, помогите разобраться, пожалуйста.

Опытным путем установили, что по операциям в ЕС в большинстве случаев выгодней рассчитываться со счета в местной (польский злотый, чешская крона и т.д.) валюте без кэшбэка, если это только не точки с повышенными категориями кэшбэка (тогда с рублевого).

Есть идея на следующий год проехаться по Польше и Чехии для чего решено подкапливать соответствующие валюты. Ну и разумеется, неплохо бы заранее забронировать апартаменты. План такой: выпустить две виртуалки и привязать их к счетам в PLN и CZK. В Букинге я узнал, что если если указывать при бронировании данные разных карт, (соответственно переключая валюту в Букинге при бронировании), то все операции с картой будут производиться Букингом (или отелем) в соответствующей валюте(?) с соответствующей картой(?). Тут вроде бы всё пока просто и ясно (если всё верно и сотрудник букинга меня не дезинформировал), но я совершенно не пойму что будет происходить с бонусами и кэшбэком.

Бронирование, разумеется, осуществляется по переходу с сайта Тинькофф, цены на сайте выставлены в PLN, при бронировании предоставляются данные виртуалки Black, прицепленной к счету в PLN. Допустим, списание произойдет автоматически осенью следующего года. Что не начислится при выборе счета карты в польских злотых вместо рублей или евро (я так понимаю, 1% стандартного кэшбэка точно не начислится)? Нужно ли чтобы бронирование было оплачено до конца года для участия в акции, или факта бронирования до конца года достаточно? Что я упускаю в своей задумке или в чем ошибаюсь?

Спасибо!
Ответить

17 декабря 2019 в 01:19
----------
Цитата

sheril пишет:
Что я упускаю в своей задумке или в чем ошибаюсь?

----------


Во всем. Выпустите допку Мастеркард, нацарапайте на ней USD, подключите к доларовому счету и используйте для всех заграничных покупок, будет обычный бонус 1/5%, хороший курс покупки $ (еще лучше, если через инвестиции покупать) и курс конвертации МасткерКард из тугриков. Потерь будет всяко меньше чем с этой мультивалютной эквилибристкой с кучей счетов и без бонусов.
Ответить

----------
Цитата

Митрандил пишет:

Не нужно так категорично. Кассир в магазине имеет полное право осмотреть карту со всех сторон. Как минимум сверить подпись на чеке с образцом на карте. Теперь все зачем-то Тинькоф поместил на обороте - но Бог ему судья.
Есть еще один признак валидности карты, который должен проверять кассир - совпадение первых нанесенных цифр с изображенным в краске на болванке. При этом остальные цифры закрывать пальцем будете?
Последние 4 цифры на карте присутствуют на чеке, т.е. вообще общедоступны.

Проблема в другом - КРИВЫЕ процедуры Тинькоффа позволяют знающим номер карты восстановить (получить) доступ в ИБ (при доступе к СМС на контактный номер). Для допки этот номер ДОЛЖЕН - строго должен отличаться отномкра для осноыной карты. Тогда по ее номеру можно получить доступ только в локальный ИБ допки, лимиты по которой устанавливаются из ОСНОВНОГО ИБ/МБ (привязанного к основному мобильному).
Номер такой допки со всеми потрохами можно давать кому угодно.

----------

Толи вы вообще не в теме, толи новый дизайн Тинька не видели. Нет там никаких "первых нанесенных цифр с изображенным в краске на болванке."
Все данные карты, с помощью которых ей можно в интернете спокойно платить указаны сзади карты белой краской, ничего нигде не вдавлено. Как бы там ни было эти данные никто кроме владельца видеть не должен. С кассиром, который может всё видеть и щупать вы конечно погорячились.
Ответить

17 декабря 2019 в 01:34
SD80,
Так вот в том и штука, что наличные злотые, например, я в руках держу чаще, чем наличные рубли. :pardon:
Так что они для нас совсем не "тугрики", а первая (на полступеньки выше евро) по оборотам и частоте иностранная валюта в использовании. Вроде как удобно и платить и снимать нал без двойных конвертаций (1 при покупке долларов, 2 при оплате долларовой картой). Потому как уже при одинарной конвертации из рублей в злотые при списании по оффлайн-курсу (а не при покупке на счет в рабочий день) кэшбэк не покрывает конвертации. Про инвестиции думал, но пока ипотека, не уверен на счет этого продукта. Ну и потом в любом другом банке да, так бы и сделал, но тут уже попробовал "тугриковые" счета, понравилось, отказаться теперь сложно :)
Ответить

17 декабря 2019 в 01:56
SD80,
За идею в любом случае спасибо, сейчас посмотрел что даже оффлайн-конвертация Тинькофф выгоднее, чем конвертация Букинга. Так что видимо вполне можно оформлять бронирование в локальной валюте, а карту давать евровую. Еще посижу с цифрами конечно, но по конвертации вы меня натолкнули на интересный вариант. Правда придется из кучек локальных валют по странам исключить расходы на проживание, и формировать их с запасом на евровом счете.
Ответить

17 декабря 2019 в 03:39
----------
Цитата

sheril пишет:
если это только не точки с повышенными категориями кэшбэка (тогда с рублевого).

----------

Мы бы рекомендовали для получения кэшбэка совершать покупки со счета в USD, чтобы избежать двойной конвертации.

----------
Цитата

sheril пишет:

Бронирование, разумеется, осуществляется по переходу с сайта Тинькофф, цены на сайте выставлены в PLN, при бронировании предоставляются данные виртуалки Black, прицепленной к счету в PLN. Допустим, списание произойдет автоматически осенью следующего года. Что не начислится при выборе счета карты в польских злотых вместо рублей или евро (я так понимаю, 1% стандартного кэшбэка точно не начислится)?

----------

Все верно транзакционный кэшбэк не начисляется за операции по счетам в мягких валютах.
----------
Цитата

sheril пишет:
ужно ли чтобы бронирование было оплачено до конца года для участия в акции, или факта бронирования до конца года достаточно?

----------

О какой акции Вы говорите? Если про Travel, то она бессрочная.
Ответить

17 декабря 2019 в 10:45
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
То есть в данном конкретном случае, мы всё выяснили и разобрались, у меня лично и у моей родственницы нет претензий к представителю, всё ок.

----------

Проверьте на всякий случай, что не подключены какие-либо дополнительные услуги, которых Вам не надо.
Ответить

17 декабря 2019 в 11:17
Это у меня с математикой проблемы? :scratch:
Скриншоты только вот снял.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

17 декабря 2019 в 11:27
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Это у меня с математикой проблемы? изображение

Скриншоты только вот снял.

----------

Спасибо за информацию! В приложении должно показывать, что осталось 3 дня. Направили ответственным, чтобы поправили.
Ответить

17 декабря 2019 в 11:38
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
С кассиром, который может всё видеть и щупать вы конечно погорячились.

----------
Не скажу насчет щупать-но в "стильных кухнях" кассир (совкомбанк) переписывает полный номер карты беря карту в руки, в леруа при возврате товара сверяют последние цифры (просят показать)-кстати очень быстрый, простой и качественный возврат, рекомендую! Раньше на платных дорогах можно было не выходя из машины отдать карту на кассу при оплате, в последнее время в руки не берут- сами терминал тянут. В Белоруси при покупке сигарет (отдельный отдел по типу нашего ашана) в Евроопте раньше брали в руки и сами к терминалу прикладывали. Вроде бы больше нигде с "просмотром" и "щупаньем" не сталкивался. Особо на эту тему не паранойю. :uncap:
Ответить

17 декабря 2019 в 11:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В приложении должно показывать, что осталось 3 дня. Направили ответственным, чтобы поправили.

----------
Хорошо. Приложением не пользуюсь. Это в ИБ так показывает.
Ответить

17 декабря 2019 в 11:49
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Хорошо. Приложением не пользуюсь. Это в ИБ так показывает.

----------

Да, заметили. Нашли еще подобный пример и постараемся поправить как можно скорее.
Ответить

17 декабря 2019 в 11:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
О какой акции Вы говорите? Если про Travel, то она бессрочная.

----------


Ну да, вроде про эту, но тут и непонятно. Читаю в ИБ Акция "Тинькофф Путешествия до 30.12.2019", открываю документ по ссылке, там акция "Booking.com бессрочная, OneTwoTrip бессрочная и т.д.". И гадаю сижу, то ли документ не от той акции, то ли акции бессрочные, но бронирование и списание должно уложиться в годовой интевал, сбрасывающийся 30.12.2019, то ли это последний год акциии и надо тогда бронировать отели без отмены, чтобы списали деньги сразу до конца этого года... Я ж говорю, я у вас новенький :pardon:
Ответить

17 декабря 2019 в 12:09
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Толи вы вообще не в теме, толи новый дизайн Тинька не видели. Нет там никаких "первых нанесенных цифр с изображенным в краске на болванке."
Все данные карты, с помощью которых ей можно в интернете спокойно платить указаны сзади карты белой краской, ничего нигде не вдавлено. Как бы там ни было эти данные никто кроме владельца видеть не должен. С кассиром, который может всё видеть и щупать вы конечно погорячились

----------

Я руководствуюсь требованиям к магазинам по договору эквайринга, по которому эквайер совершенно бесспорно может не заплатить магазину при любых Диспутах, поступивших из ПС
----------
Цитата

Банк имеет право удерживать из сумм, подлежащих перечислению Предприятию по Договору, следующие суммы:
Операции совершены с нарушением Договора, требований законодательства РФ и/или правил Платежных систем и рекламно - инструктивных материалов Банка;
Операция совершена по поддельной или недействительной Карте;
от Банка-эмитента получена информация о мошенническом характере Операции, стороны договорились, что достаточным подтверждением мошеннического характера проведенных Операций является информация, поступившая от Банков-эмитентов в Банк, или уведомления от Платежных систем, полученные c использованием факсимильной связи, электронной почты
Суммы Операций, которые были оспорены и/или списаны со счета Банка Банком – эмитентом в соответствии с правилами Платежных систем

----------

Нигде не написано, что кассир не имеет права изучить карту, которой оплачивают
Написано только
----------
Цитата

Операции с Картами могут (!) проводиться на Электронном терминале непосредственно Покупателем, без передачи Карты работнику ТСТ
----------

Если будете возражать, то
----------
Цитата

При проведении Операции работник ТСТ должен обращать внимание на поведение Покупателя. При возникновении любых подозрений в незаконном использовании Карты до завершения Операции (до выдачи Товара Покупателю) работнику ТСТ следует позвонить по телефону авторизации Банка, сообщить оператору фразу "код десять" и следовать указаниям оператора
----------
Ответить

17 декабря 2019 в 12:09
----------
Цитата

sheril пишет:
Ну да, вроде про эту, но тут и непонятно. Читаю в ИБ Акция "Тинькофф Путешествия до 30.12.2019", открываю документ по ссылке, там акция "Booking.com бессрочная, OneTwoTrip бессрочная и т.д.". И гадаю сижу, то ли документ не от той акции, то ли акции бессрочные, но бронирование и списание должно уложиться в годовой интевал, сбрасывающийся 30.12.2019, то ли это последний год акциии и надо тогда бронировать отели без отмены, чтобы списали деньги сразу до конца этого года... Я ж говорю, я у вас новенький изображение

----------

Оффер имеет информационный характер, рекомендуем отталкиваться от правил акции по ссылке)
Ответить

17 декабря 2019 в 12:13
Добавлю - при аренде авто не то что щупают карту, но еще ее и фотографируют (естественно, ничего на ней не прикрывая)
Ответить

17 декабря 2019 в 12:43
Тинькофф Банк,
Понятно, спасибо! А я продолжаю тупить, не переключайтесь... Если счет в USD, а на него прилетает списание в PLN, то на странице конвертации пункту "Оплата покупок онлайн и офлайн" соответствуют два курса:
zł → $ 3,918
$ → zł 3,727
И тут я не соображу, если с рублевым счетом всё ясно, и я покупаю иностранную валюту по курсу ее продажи для операций списаний по расчетам в ТСП, то когда я выбираю к польскому злотому не рублевый, а долларовый счет в калькуляторе конвертации, то там даже направление конвертации на странице меняется. Как будет происходить расчет в этом случае? Будет покупка злотых с долларового счета по курсу 3,918 zł/$, или как-то по-другому? Курс 3,727 это ведь если я со счета в zł оплачу долларовую покупку, верно?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть