Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

eraser.one пишет:
Тинькофф Банк,
А возможно сделать сброс категорий повышенного КБ на следующий квартал?
----------

+1

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним причины и проинформируем X
X
X
----------
Все еще в процессе?

----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
При покупке билетов на сайте РЖД категория действует ? Или только в кассах ? X
----------

:uncap:
Категория "ЖД билеты" действует при покупке на сайте РЖД. Проверено неоднократно.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Категория "ЖД билеты" действует при покупке на сайте РЖД
----------

Благодарю. :gramercy:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Черного списка нет. Банк подбирает категории для выбора индивидуально для каждого клиента.
----------

Это понятно. Народ интересует как попасть в число счастливчиков, которым регулярно выпадают супермаркеты, дом ремонт и одежда? Им обидно даже не за то, что они не получили Супермаркеты, им непонятно, чем они хуже других и провинились перед ТБ.

Тинькофф Банк, почему в календаре написано, что на промокод можно взять любую книгу на литрес, а на литрес после ввода промокода говорится, что только из определенного списка где всякий шлак, что опять за обман?

----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
Тинькофф Банк, , здравствуйте изображение

При покупке билетов на сайте РЖД категория действует ? Или только в кассах ?
----------


Действует.

----------
Цитата

eraser.one пишет:
Тинькофф Банк,
А возможно сделать сброс категорий повышенного КБ на следующий квартал?
----------


Ошибочно выбрали категорию? Для сброса напишите, пожалуйста, сразу после начала нового квартала.

----------
Цитата

5alex5 пишет:
Все еще в процессе?
----------


Да, уточняем момент.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
для Спасибок есть специальная кнопочка:
----------
Количество "спасибок" вроде ни на что не влияет. Зачем что-то выпрашивать? :scratch:

----------
Цитата

feelmale пишет:
Получается, банк считает, что я из года в год должна совершать покупки исключительно в категории искусство и сувениры и музыка...
Это можно как исправить?
----------
Помню времена, когда завёл кредитную карту от Авангарда, которая на все покупки ещё и КБ в 1% давала. Тогда ТКС даже в помине не было. Потом Ава стала подзакручивать гайки, типа за супермаркеты и 1% не получите. Потом появился ТКС с КБ, потом и другие подтянулись.

К чему это я? Да, к хорошему быстро привыкаешь и кажется несправедливым, если 5% не выпали именно мне. ТБ решил поиграть в неуравниловку, поэтому есть очень довольные и есть негативно настроенные (может и зря настроенные). Но это выбор банка. Там молодые маркетологи пока ещё всякой фигнёй страдают. :)

Как альтернативу можно рассмотреть МКБ, которые не дифференцируют людей по цвету штанов, а всем дают на выбор семь категорий, но выбрать можно только две. Никто не возмущается в итоге, а наоборот радуются (или не очень) ниспосланному. :) До кучи приведу пример, что "там" дали на первый квартал:

Детские товары и развлечения
Фастфуд
АЗС
Такси и каршеринг
Бытовая техника и электроника
Путешествия
Аптеки

----------
Цитата

serg-gav пишет:

изображение

Категория "ЖД билеты" действует при покупке на сайте РЖД. Проверено неоднократно.
----------


А вот покупка билетов на электричку через кассы и терминалы (СПБ) проходит категорией транспорт :!:

----------
Цитата

hdx1000 пишет:

Это понятно. Народ интересует как попасть в число счастливчиков, которым регулярно выпадают супермаркеты, дом ремонт и одежда? Им обидно даже не за то, что они не получили Супермаркеты, им непонятно, чем они хуже других и провинились перед ТБ.
----------


Определенного способа нет.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Как альтернативу можно рассмотреть МКБ, которые не дифференцируют людей по цвету штанов, а всем дают на выбор семь категорий, но выбрать можно только две.
----------

Полностью согласен , и в душу МКБ не плюет старым клиентам с предложениями ПНО под 10% новым клиентам , как делают некоторые банки а категории в МКБ некоторым дают выбрать 3 и под 7%

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, почему в календаре написано, что на промокод можно взять любую книгу на литрес, а на литрес после ввода промокода говорится, что только из определенного списка где всякий шлак, что опять за обман?
----------


Никакого обмана нет. В календаре была не совсем точная формулировка, за что приносим извинения. Сейчас поправили.

Тинькофф Банк,, сегодня утром обнаружила, что в ИБ пропала долларовая карта.
Обратилась на ГЛ, приняли обращение 5-3367228219306.
После этого не могу войти ни в ИБ, ни в мобильное приложение.
Ещё раз обратилась в поддержку. Почему поддержка не решает мои вопросы???
Вместо этого мне перезванивают какие-то непонятные люди с незнакомого телефона и просят назвать свои персональные данные???? Откуда я знаю, кто мне звонит? Я хочу сама обращаться в поддержку по знакомым мне телефонам. Зачем мне звонки непонятных людей??? Прошу восстановить доступ в ИБ и МБ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Супермаркеты были вчера.
----------

Уважаемый ПБ Тинькофф Банк, одна из вчерашних покупок в категории супермаркеты уже обработалась и был начислен стандартный кэшбэк. Так и должно быть? Обычно повышенный кэшбэк отображается сразу после обработки операции, или же здесь ситуация как с кэшбэком партнеров, когда помимо базового кэшбэка начисляется дополнительный кэшбэк, но в течение нескольких дней после обработки операции?
PS. Предложение предварительно было активировано.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Никакого обмана нет. В календаре была не совсем точная формулировка
----------

пять баллов! :D
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас поправили.
----------

ага, как обычно, переобулись :D

----------
Цитата

tm2003 пишет:
Тинькофф Банк,, сегодня утром обнаружила, что в ИБ пропала долларовая карта.
Обратилась на ГЛ, приняли обращение 5-3367228219306.
После этого не могу войти ни в ИБ, ни в мобильное приложение.
Ещё раз обратилась в поддержку. Почему поддержка не решает мои вопросы???
Вместо этого мне перезванивают какие-то непонятные люди с незнакомого телефона и просят назвать свои персональные данные???? Откуда я знаю, кто мне звонит? Я хочу сама обращаться в поддержку по знакомым мне телефонам. Зачем мне звонки непонятных людей??? Прошу восстановить доступ в ИБ и МБ.
----------


Нам нужно связаться в рамках звонка с целью идентификации, без этого вопрос не решить. Сообщите, пожалуйста, когда будете готовы принять звонок.

----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Уважаемый ПБ Тинькофф Банк, одна из вчерашних покупок в категории супермаркеты уже обработалась и был начислен стандартный кэшбэк. Так и должно быть? Обычно повышенный кэшбэк отображается сразу после обработки операции, или же здесь ситуация как с кэшбэком партнеров, когда помимо базового кэшбэка начисляется дополнительный кэшбэк, но в течение нескольких дней после обработки операции?
PS. Предложение предварительно было активировано.
----------


По акции отдельно выплатим до 20 января 2020.