Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

22 января 2020 в 15:16
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Какая дата в чеке? Именно это дата транзакции (операции)

----------

нет.
5 дек. 2019 г., 23:55:
По Вашему заказу от 05.12.2019 сформирован электронный чек.
Это письмо пришло 5го! это подтверждает что оплата прошла на сайте 5го.
Ответить

22 января 2020 в 15:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Списываем плату за услугу по счету, а не по картам

----------

На самом деле все НЕ ТАК. Как - никто не знает.
Если карта мульти-пульти и к ней относится (не знаю какой правильный термин - никто не знает) много счетов, то списывают ОДИН раз, т.е оплата привязана все-таки к карте??? :help:
Ответить

22 января 2020 в 15:17
----------
Цитата

Arkenston пишет:
нет

----------

Что "нет"? :o
Ответить

22 января 2020 в 15:18
----------
Цитата

Arkenston пишет:

нет.
5 дек. 2019 г., 23:55:
По Вашему заказу от 05.12.2019 сформирован электронный чек.
Это письмо пришло 5го! это подтверждает что оплата прошла на сайте 5го.

----------

Кстати, если "провалиться" в пдфный чек, то
Кассовый чек №2877 05.12.2019 23:53 http://www.ozon.ru/ Интернет Решения, ООО
Ответить

22 января 2020 в 15:22
В продолжение того "за что списывают за СМС информирование"
Из Тарифа
----------
Цитата

Расчетная карта. Тарифный план ТПС 3.0 (рубли РФ)
Плата за обслуживание - в прочих случаях - 99 руб. в месяц

----------

Из текста однозначно следует, что плата взимается именно за обслуживание КАРТЫ

Но документы Тинькоффа написаны так криво и неоднозначно, что можно делать самые разные вывода их одних и тех же текстов. Смысл добавки (рубли РФ) наверно то же в чем-то есть, но как ЭТО приложить к мульти-пульти, никакой мудрец не скажет
Ответить

22 января 2020 в 15:26
----------
Цитата

tm2003 пишет:

Я получила официальный ответ за подписью Темникова Э.Г. и печатью банка, который подтверждает, что договор заключён.

----------

Прокомментировали выше, почему договор по долларовому счету не вступил в силу. По долларовому счету и выпущенной к нему карте не было операций за все время его существования. Поэтому отдельного уведомления не было.
Вы можете сделать карту мультивалютной и открыть к ней новый долларовый счет при необходимости. Это бесплатно, восстановить уже закрытый счет нет возможности.
Ответить

22 января 2020 в 15:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете сделать карту мультивалютной

----------

Не можете
Таких карт согласно УДБО Тинькофф НЕ ВЫПУСКАЕТ. Вначале по заявлению открывается счет, потом для дистанционных операций по нему выпускается карта - только и конкретно по этому счету
Но дальше начинается обычная для Тинькоффа каша
----------
Цитата

Датой начала действия Договора расчетной карты (Договора счета) считается дата отражения Банком первой операции по Картсчету, открытому в Банке.
----------

Но! К счету может быть выпущена карта. А может быть и не выпущена. Или у Тинькоффа Счет и Картсчет синонимы?
Ответить

Аватар
22 января 2020 в 15:32
----------
Цитата

Митрандил пишет:
плата за обслуживание именно КАРТЫ

----------

Нет.
Вы заблуждаетесь.

https://link.tinkoff.ru/documents/debet_tariff_rules
Ответить

22 января 2020 в 15:33
Текст, на который ссылаетесь, не имеет никакой силы для взятия комиссий, т.к. не упомянут в УКБО. Там только тарифы. Тарифы касаются КАРТЫ, а не счета.
Ссылки на документ (или текст, что правильнее) с названием
----------
Цитата

Правила применения Тарифов по расчетным картам
----------

в УКБО нет. Комиссии же взимаются в соответствии с договоров, в данном случае УКБО
Ответить

Аватар
22 января 2020 в 15:36
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Текст, на который ссылаетесь, не имаеет никакой силы, т.к. не упомянут в УКБО

----------

А должен? :D
Текст, на который я ссылаюсь, упомянут в Тарифном плане. Силу имеет.
«Файл недоступен»
Ответить

22 января 2020 в 15:37
----------
Цитата

Arkenston пишет:
О, спасибо что напомнили!
Посмотрел и удивился.
1. Заказ оплачен 5 дек. 2019 г., 23:55 (именно оплачен, ибо письмо от озона пришло в это время.
2. Электронный чек пришел 6.12 в 2 ночи
3. У тинькова оплата якобы совершена 6 декабря 2019, 23:53
Тинькофф Банк, что за приколы (подтасовка не говорю пока) у вас ?

----------

Приняли во внимание Вашу ситуацию. Передали коллегам, чтобы во всем разобрались и оповестили.
Ответить

22 января 2020 в 15:39
Взимание комисий может производиться только по документу с названием Тарифы, который цитировал
----------
Цитата

Договор расчетной карты (Договор счета) — заключенный между Банком и Клиентом договор открытия, ведения и закрытия Картсчета (Счета), включающий в себя соответствующие Заявку, Тарифы и Общие условия открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц, а также выпуска и обслуживания расчетных карт.
----------

Тариф (если кто умеет читать) именно по Картам, а не по счетам
Никаких тарифов по счетам дебетовых карт не существует
Де-факто (уже отмечал) для мульти-пульти плата взимается именно по карте, а не по каждому из множества счетов, ассоциированных с картой.
Ответить

22 января 2020 в 15:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приняли во внимание Вашу ситуацию. Передали коллегам, чтобы во всем разобрались и оповестили.

----------

Ну тк известно, что ТКС сам ни за что не платит, вы бы провели беседу со своим партнером.
Не хорошо так подкручивать данные.
С7, Озон, Деливериклаб - какие то все товарищи не серьезные. портят постоянно вам репутацию)))
Ответить

22 января 2020 в 15:49
Раньше - до появления мульти-пульти была плата именно за обслуживание картсчета
Вот, например из тарифа 2017 года
----------
Цитата

Комиссия за обслуживание Картсчета
----------

В существующих тарифах слова "Картсчета" из соответствующего пункта убрали. Значит теперь плата берется за обслуживание карты, о чем собственно тарифы
Ответить

Аватар
22 января 2020 в 15:53
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тариф (если кто умеет читать) именно по Картам, а не по счетам

----------

Если верить Вашим цитатам, то договор карты =договор счета----------
Цитата

Митрандил пишет:
Взимание комисий может производиться только по документу с названием Тарифы, который цитировал

----------
Ответить

22 января 2020 в 15:56
----------
Цитата

камо пишет:
Если верить Вашим цитатам, то договор карты =договор счета

----------

Не нужно мне верить. Читайте УКБО.
В них может быть открыт просто картсчет (счет, в разных пунктах бывает и то, и другое) БЕЗ карты. Соответственно его "обслуживание" будет бесплатно, т.к. тарифы есть только по Карте
Карта МОЖЕТ быть выпущена к счету (тут повторяюсь). Вполне можно пользоваться счетом (картсчетом) и без карты по каналам ДБО. Бесплатно, очевидно
Ответить

Аватар
22 января 2020 в 16:00
----------
Цитата

Митрандил пишет:
В них может быть открыт просто картсчет БЕЗ карты.

----------

Может.
И что с того?
----------
Цитата

камо пишет:
Если верить Вашим цитатам, то договор карты =договор счета

----------
Ответить

22 января 2020 в 16:02
Не верьте. Я думаете кому-то верю? Никогда
Ответить

Аватар
22 января 2020 в 16:06
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Я думаете кому-то верю?

----------


Ваши цитаты - Вам и верить в них. :D
Ответить

22 января 2020 в 16:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Прокомментировали выше, почему договор по долларовому счету не вступил в силу. По долларовому счету и выпущенной к нему карте не было операций за все время его существования. Поэтому отдельного уведомления не было.
Вы можете сделать карту мультивалютной и открыть к ней новый долларовый счет при необходимости. Это бесплатно, восстановить уже закрытый счет нет возможности.

----------

Тинькофф Банк, ваш руководитель Темников Э.Г. в своём письменном ответе, заверенном печатью банка, признал договор действующим, и написал, что он был расторгнут после моего уведомления за 2 месяца о расторжении договора. О том, что договор, якобы, не вступил в силу, он в своём ответе не упоминает.
Кто врёт - господин Темников Э.Г. или вы?
Мне не нужна мультивалютная карта, верните мне долларовую карту, которая была закрыта вами с нарушениями. Операции конвертации по карте были.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть