Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Arkenston пишет:
нет
----------

Что "нет"? :o

----------
Цитата

Arkenston пишет:

нет.
5 дек. 2019 г., 23:55:
По Вашему заказу от 05.12.2019 сформирован электронный чек.
Это письмо пришло 5го! это подтверждает что оплата прошла на сайте 5го.
----------

Кстати, если "провалиться" в пдфный чек, то
Кассовый чек №2877 05.12.2019 23:53 http://www.ozon.ru/ Интернет Решения, ООО

В продолжение того "за что списывают за СМС информирование"
Из Тарифа
----------
Цитата

Расчетная карта. Тарифный план ТПС 3.0 (рубли РФ)
Плата за обслуживание - в прочих случаях - 99 руб. в месяц
----------

Из текста однозначно следует, что плата взимается именно за обслуживание КАРТЫ

Но документы Тинькоффа написаны так криво и неоднозначно, что можно делать самые разные вывода их одних и тех же текстов. Смысл добавки (рубли РФ) наверно то же в чем-то есть, но как ЭТО приложить к мульти-пульти, никакой мудрец не скажет

----------
Цитата

tm2003 пишет:

Я получила официальный ответ за подписью Темникова Э.Г. и печатью банка, который подтверждает, что договор заключён.
----------

Прокомментировали выше, почему договор по долларовому счету не вступил в силу. По долларовому счету и выпущенной к нему карте не было операций за все время его существования. Поэтому отдельного уведомления не было.
Вы можете сделать карту мультивалютной и открыть к ней новый долларовый счет при необходимости. Это бесплатно, восстановить уже закрытый счет нет возможности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете сделать карту мультивалютной
----------

Не можете
Таких карт согласно УДБО Тинькофф НЕ ВЫПУСКАЕТ. Вначале по заявлению открывается счет, потом для дистанционных операций по нему выпускается карта - только и конкретно по этому счету
Но дальше начинается обычная для Тинькоффа каша
----------
Цитата

Датой начала действия Договора расчетной карты (Договора счета) считается дата отражения Банком первой операции по Картсчету, открытому в Банке.
----------

Но! К счету может быть выпущена карта. А может быть и не выпущена. Или у Тинькоффа Счет и Картсчет синонимы?

----------
Цитата

Митрандил пишет:
плата за обслуживание именно КАРТЫ
----------

Нет.
Вы заблуждаетесь.

https://link.tinkoff.ru/documents/debet_tariff_rules

Текст, на который ссылаетесь, не имеет никакой силы для взятия комиссий, т.к. не упомянут в УКБО. Там только тарифы. Тарифы касаются КАРТЫ, а не счета.
Ссылки на документ (или текст, что правильнее) с названием
----------
Цитата

Правила применения Тарифов по расчетным картам
----------

в УКБО нет. Комиссии же взимаются в соответствии с договоров, в данном случае УКБО

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Текст, на который ссылаетесь, не имаеет никакой силы, т.к. не упомянут в УКБО
----------

А должен? :D
Текст, на который я ссылаюсь, упомянут в Тарифном плане. Силу имеет.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Arkenston пишет:
О, спасибо что напомнили!
Посмотрел и удивился.
1. Заказ оплачен 5 дек. 2019 г., 23:55 (именно оплачен, ибо письмо от озона пришло в это время.
2. Электронный чек пришел 6.12 в 2 ночи
3. У тинькова оплата якобы совершена 6 декабря 2019, 23:53
Тинькофф Банк, что за приколы (подтасовка не говорю пока) у вас ?
----------

Приняли во внимание Вашу ситуацию. Передали коллегам, чтобы во всем разобрались и оповестили.

Взимание комисий может производиться только по документу с названием Тарифы, который цитировал
----------
Цитата

Договор расчетной карты (Договор счета) — заключенный между Банком и Клиентом договор открытия, ведения и закрытия Картсчета (Счета), включающий в себя соответствующие Заявку, Тарифы и Общие условия открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц, а также выпуска и обслуживания расчетных карт.
----------

Тариф (если кто умеет читать) именно по Картам, а не по счетам
Никаких тарифов по счетам дебетовых карт не существует
Де-факто (уже отмечал) для мульти-пульти плата взимается именно по карте, а не по каждому из множества счетов, ассоциированных с картой.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приняли во внимание Вашу ситуацию. Передали коллегам, чтобы во всем разобрались и оповестили.
----------

Ну тк известно, что ТКС сам ни за что не платит, вы бы провели беседу со своим партнером.
Не хорошо так подкручивать данные.
С7, Озон, Деливериклаб - какие то все товарищи не серьезные. портят постоянно вам репутацию)))

Раньше - до появления мульти-пульти была плата именно за обслуживание картсчета
Вот, например из тарифа 2017 года
----------
Цитата

Комиссия за обслуживание Картсчета
----------

В существующих тарифах слова "Картсчета" из соответствующего пункта убрали. Значит теперь плата берется за обслуживание карты, о чем собственно тарифы

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тариф (если кто умеет читать) именно по Картам, а не по счетам

----------

Если верить Вашим цитатам, то договор карты =договор счета----------
Цитата

Митрандил пишет:
Взимание комисий может производиться только по документу с названием Тарифы, который цитировал

----------

----------
Цитата

камо пишет:
Если верить Вашим цитатам, то договор карты =договор счета
----------

Не нужно мне верить. Читайте УКБО.
В них может быть открыт просто картсчет (счет, в разных пунктах бывает и то, и другое) БЕЗ карты. Соответственно его "обслуживание" будет бесплатно, т.к. тарифы есть только по Карте
Карта МОЖЕТ быть выпущена к счету (тут повторяюсь). Вполне можно пользоваться счетом (картсчетом) и без карты по каналам ДБО. Бесплатно, очевидно

----------
Цитата

Митрандил пишет:
В них может быть открыт просто картсчет БЕЗ карты.
----------

Может.
И что с того?
----------
Цитата

камо пишет:
Если верить Вашим цитатам, то договор карты =договор счета
----------

Не верьте. Я думаете кому-то верю? Никогда

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Я думаете кому-то верю?
----------


Ваши цитаты - Вам и верить в них. :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Прокомментировали выше, почему договор по долларовому счету не вступил в силу. По долларовому счету и выпущенной к нему карте не было операций за все время его существования. Поэтому отдельного уведомления не было.
Вы можете сделать карту мультивалютной и открыть к ней новый долларовый счет при необходимости. Это бесплатно, восстановить уже закрытый счет нет возможности.
----------

Тинькофф Банк, ваш руководитель Темников Э.Г. в своём письменном ответе, заверенном печатью банка, признал договор действующим, и написал, что он был расторгнут после моего уведомления за 2 месяца о расторжении договора. О том, что договор, якобы, не вступил в силу, он в своём ответе не упоминает.
Кто врёт - господин Темников Э.Г. или вы?
Мне не нужна мультивалютная карта, верните мне долларовую карту, которая была закрыта вами с нарушениями. Операции конвертации по карте были.

----------
Цитата

tm2003 пишет:

Тинькофф Банк, ваш руководитель Темников Э.Г. в своём письменном ответе, заверенном печатью банка, признал договор действующим, и написал, что он был расторгнут после моего уведомления за 2 месяца о расторжении договора. О том, что договор, якобы, не вступил в силу, он в своём ответе не упоминает.
Кто врёт - господин Темников Э.Г. или вы?
Мне не нужна мультивалютная карта, верните мне долларовую карту, которая была закрыта вами с нарушениями. Операции конвертации по карте были X

----------

Мы предоставили все пояснения по ситуации выше, они не противоречат письменному ответу. По долларовому счету и карте *5131 к нему не было ни одной операции - как с конвертацией, так и без нее.
Восстановить закрытый договор нельзя. Мы более не открываем отдельные валютные счета. Открыть новый можно, сделав карту мультивалютной.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Мы предоставили все пояснения по ситуации выше, они не противоречат письменному ответу. По долларовому счету и карте *5131 к нему не было ни одной операции - как с конвертацией, так и без нее.
Восстановить закрытый договор нельзя. Мы более не открываем отдельные валютные счета. Открыть новый можно, сделав карту мультивалютной.
----------

В ответе господина Темникова Э.Г. нет ничего про то, что договор недействителен.
Почему сейчас всплывает тема про недействительность договора.
Значит господин Темников Э.Г. соврал? Он подписал никчёмный ответ, не удосужившись даже проверить информацию.
Если руководитель такого уровня позволяет себе подобные ситуации, то что говорить о сотрудниках более низшего звена. Сплошное враньё и лицемерие...
И это вы называете клиентоориентированностью..?
Сейчас получите кол в НР за враньё господина Темникова.