Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 февраля 2020 в 22:16
----------
Цитата

katekross пишет:

X Я это уже поняла. Вопрос в другом. Как вернуть комиссию??? X

----------

Никак, если она была списана корректно, в соответствии с ТП. Но банк лояльный, напишите в чат, может помогут
Ответить

3 февраля 2020 в 22:19
----------
Цитата

katekross пишет:
Как вернуть комиссию???

----------

Честно признаться, что вы лох ошиблись и попросить снисхождения у местного ПБ. Возможно, что сработает на первый раз в рамках лояльности.
Ответить

3 февраля 2020 в 22:27
----------
Цитата

katekross пишет:
Подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией и что делать? Пополнила сегодня карту хомяка с тинькоф блэк . У хома прописано что пополнен е без комиссии. Но тинькоф снял 4500!!!!!!!!! Что делать? Я в шоке ... никогда с таким не сталкивалась. Пополняла с разных карт, никогда такого не было. Как мне ее вернуть???

----------

Подскажите в ЛС Ваши ФИО и дату рождения для проверки, пожалуйста.
Ответить

4 февраля 2020 в 11:48
Спасибо, обращение мое было рассмотрено очень оперативно. Сказали что вернут из оплаченной комиссии в 4356 сумму 4000. За что банку и его лояльности к клиентам огромный респект!
Ответить

4 февраля 2020 в 11:54
----------
Цитата

katekross пишет:
Спасибо, обращение мое было рассмотрено очень оперативно. Сказали что вернут из оплаченной комиссии в 4356 сумму 4000. За что банку и его лояльности к клиентам огромный респект!

----------


:uncap:
Ответить

4 февраля 2020 в 13:11
Тинькофф Банк, здравствуйте. Я вам писал в личные сообщения. Дайте ответ, пожалуйста.
Ответить

4 февраля 2020 в 13:25
----------
Цитата

katekross пишет:
У хомяка в их МБ можно пополнить без комиссии. Всегда так делала а тут такая подстава..... что дела ть??? Как вернуть комиссию?

----------

У Хомяка, кстати, тоже есть лимиты: 300тыс/мес без комиссии при пополнении c2c хомячьим сервисом... Так что поаккуратнее... :)
Ответить

4 февраля 2020 в 13:29
----------
Цитата

matveichenko.a пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте. Я вам писал в личные сообщения. Дайте ответ, пожалуйста.

----------


Уже ответили.
Ответить

4 февраля 2020 в 13:30
Да я читала про хомяка .
Ответить

4 февраля 2020 в 13:55
----------
Цитата

katekross пишет:
обращение мое было рассмотрено очень оперативно. Сказали что вернут из оплаченной комиссии в 4356 сумму 4000. За что банку и его лояльности к клиентам огромный респект! X

----------

Это не "лояльность", а откровенное беззаконие.
Почему не всю комиссию вернули?
Такой комиссии в тарифах нет. Комиссия берется только за снятие наличных через БАНКОМАТЫ.
Для переводов с2с комиссий Тинькоффа в тарифах дебетовых карт не предусмотрено.
Уже больше двух лет. Года три назад была. Потом убрали
Ответить

4 февраля 2020 в 14:43
Уважаемый ПБ!
Прошу уточнить, в выписке за январь обнаружил комиссию за овердрафт.
Переводил средства в другой банк и тут же стягивал по с2с с карты другого банка.
20 января такая операция прошла без комиссии, 23-го почему-то нарисовали плату.
Неоднократно встречал упоминания в данной ветке, что ничего подобного быть не должно.
Прошу предоставить информацию по правильности начисления.
Ответить

4 февраля 2020 в 15:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уже ответили.

----------


Спасибо большое за оперативное решение проблемы!
Ответить

4 февраля 2020 в 15:19
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Уважаемый ПБ!
Прошу уточнить, в выписке за январь обнаружил комиссию за овердрафт.
Переводил средства в другой банк и тут же стягивал по с2с с карты другого банка.
20 января такая операция прошла без комиссии, 23-го почему-то нарисовали плату.
Неоднократно встречал упоминания в данной ветке, что ничего подобного быть не должно.
Прошу предоставить информацию по правильности начисления.

----------


Пополнение произвели после 9 вечера, поэтому обработали его на следующий день. Рассмотрим возможность компенсации комиссии и проинформируем Вас.
Ответить

4 февраля 2020 в 22:08
Сейчас у меня "космос" от хоум кредит банка". Данная карта не полезна для меня - проезд в общественном транспорте (автобус к примеру) ей нельзя оплатить, процент на остаток снижен с 7% до 4%, для открытия вклада надо ставить отдельное другое приложение (для доступа к которому мне смс так и не пришло), поддержка никакая.

Рассматриваю дебетовую карту "тинькофф блэк" в качестве ежедневной расчетной банковской карты, но пугают многочисленные лимиты, ограничения, проценты, комиссии по "тинькофф блэк".

Кто хорошо знает условия по карте проконсультируйте пожалуйста по ряду практических вопросов:

0. Если через мобильное приложение тинькофф сделать перевод родственнику на номер его мобильного телефона, например 5 тыс. р. (к которому привязана карта viza выданная сбербанком) - какие лимиты, ограничения, комиссии существуют ?

1. Если через мобильное приложение тинькофф пополнить карту "блэк" с карты "МИР" сбербанка по номеру карты например на сумму в 60 т.р. - какие лимиты, ограничения, комиссии существуют ?

2. Если через мобильное приложение тинькофф я перечислю деньги родственнику на его карту МИР сбербанка по номеру его карты - какие лимиты, ограничения, комиссии существуют ?

3. Какова природа накопительного счета в тинькофф, точнее при открытии накопительного счета (сейчас на нем 4% вроде как), это будет новый банковский счет отличный от картсчета ? Вопрос связан с тем, что периодически приходится заполнять декларацию о счетах и доходах и непонятно надо ли будет указывать отдельно картссчет и отдельно накопительный счет.

4. Какова природа валютного счета в тинькофф, точнее знаю, что дополнительно можно открыть на "тинькофф блек" 2 счета в других валютах, при открытии, например, счета в долларах, это будет новый еще один банковский счет отличный от картсчета ?

5. Можно ли полностью отключить овердрафт у "тинькофф блек" ?
Ответить

4 февраля 2020 в 22:16
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
0. Если через мобильное приложение тинькофф сделать перевод родственнику на номер его мобильного телефона, например 5 тыс. р. (к которому привязана карта viza выданная сбербанком) - какие лимиты, ограничения, комиссии существуют ?

1. Если через мобильное приложение тинькофф пополнить карту "блэк" с карты "МИР" сбербанка по номеру карты например на сумму в 60 т.р. - какие лимиты, ограничения, комиссии существуют ?

2. Если через мобильное приложение тинькофф я перечислю деньги родственнику на его карту МИР сбербанка по номеру его карты - какие лимиты, ограничения, комиссии существуют ?

3. Какова природа накопительного счета в тинькофф, точнее при открытии накопительного счета (сейчас на нем 4% вроде как), это будет новый банковский счет отличный от картсчета ? Вопрос связан с тем, что периодически приходится заполнять декларацию о счетах и доходах и непонятно надо ли будет указывать отдельно картссчет и отдельно накопительный счет.

4. Какова природа валютного счета в тинькофф, точнее знаю, что дополнительно можно открыть на "тинькофф блек" 2 счета в других валютах, при открытии, например, счета в долларах, это будет новый еще один банковский счет отличный от картсчета ?

5. Можно ли полностью отключить овердрафт у "тинькофф блек" ?

----------


0. Можно без комиссии переводить на карты сторонних банков 20000 в расчетном периоде. При превышении комиссия 1,5% минимум 30 рублей.
1. С нашей стороны комиссии за пополнение с карт других банков нет. Комиссия может быть у стороннего банка, это надо будет уточнить у них.
2. Лимит будет тот же, что и в пункте выше. 20000 на расчетный период.
3. Это отдельный счет, при этом он привязан к карте. Суммы на накопительном счете и на карте отдельные.
4. Будет отдельный счет.
5. Изначально услуга не подключена.
Ответить

4 февраля 2020 в 22:54
Какие лимиты при переводе с дебетовой карты в другой банк на СВОЙ карточный счет при вводе всех реквизитов (БИК, номер счета)?
Ответить

4 февраля 2020 в 22:54
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
1. Если через мобильное приложение тинькофф пополнить карту "блэк" с карты "МИР" сбербанка по номеру карты например на сумму в 60 т.р. - какие лимиты, ограничения, комиссии существуют ?

----------

Сбер за стягивание не берет, но лимиты зависят от того какая именно карта в Сбере. Там есть ограничения, так что иногда проще снять через банкомат.
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
4. Какова природа валютного счета в тинькофф, точнее знаю, что дополнительно можно открыть на "тинькофф блек" 2 счета в других валютах, при открытии, например, счета в долларах, это будет новый еще один банковский счет отличный от картсчета ?

----------

Для долларов, евро и фунтов будут отдельные СКС. Можно и накопительные счета открыть в этих валютах для удобства хранения. Еще можно виртуалки выпустить, что бывает удобно.
Кстати, для расходов в рублях у ТБ есть интересная кредитка Yandex Plus.
Ответить

4 февраля 2020 в 22:59
----------
Цитата

findir_elkat пишет:
Какие лимиты при переводе с дебетовой карты в другой банк на СВОЙ карточный счет при вводе всех реквизитов (БИК, номер счета)?

----------


Как таковых ограничений для переводов с дебетовой карты по реквизитам счета нет. За такие переводы комиссию не взимаем.
Ответить

5 февраля 2020 в 08:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дизайн карт для MasterCard - 1.
Для Visa - 2.

----------

А для рублёвых счётов есть ещё какие-то варианты дизайнов с ПС Visa или всё тоже самое?
Ответить

Аватар
5 февраля 2020 в 08:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как таковых ограничений для переводов с дебетовой карты по реквизитам счета нет

----------


А технические лимиты есть на межбанк с картсчета? 8) В сутки или на месяц ?

https://static.tinkoff.ru/documents/ib/operation_limits.pdf
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть