Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 февраля 2020 в 20:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили повторно, перевод действительно ушел, никаких технических трудностей не наблюдаем. Рекомендуем получить справку об операции и обратиться с ней в банк-получатель.

----------

Не надо проверять , только что проверяли с вашим сотрудником.Справку можете выслать на эмейл ? Сейчас понял что в МКБ сегодня выяснять толку мало , сидят тупые маринки , а технари закончили работу в 18-00. А перевод мой был в 17-59 , пока туда , сюда , позвонил в МКБ 18-30 , и естественно попал на глупых маринок , которые рассказывают что СБП идет до 3 суток. Я им подтвердил , что не до 3 суток , а больше , через Владивосток :D
Ответить

6 февраля 2020 в 21:27
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Не надо проверять , только что проверяли с вашим сотрудником.Справку можете выслать на эмейл ? Сейчас понял что в МКБ сегодня выяснять толку мало , сидят тупые маринки , а технари закончили работу в 18-00. А перевод мой был в 17-59 , пока туда , сюда , позвонил в МКБ 18-30 , и естественно попал на глупых маринок , которые рассказывают что СБП идет до 3 суток. Я им подтвердил , что не до 3 суток , а больше , через Владивосток изображение

----------

Передали коллегам, они подготовят справку и завтра утром Вам ее направят.
Ответить

7 февраля 2020 в 03:27
Хотел пока карту обнулять, а в бонусах , глядь,10% на Карусель. Правда, активировать через оператора пришлось - сайт делают альтернативно одаренные - кнопка активации не работает - на моем смартфоне с андроидом 5.1.1 некоторые элементы сайта Тинькова чисто декоративные. Приличные специалисты заботятся и о пользователях четвертых андроидов.
Ответить

7 февраля 2020 в 03:49
----------
Цитата

0817banki пишет:
Хотел пока карту обнулять, а в бонусах , глядь,10% на Карусель. Правда, активировать через оператора пришлось - сайт делают альтернативно одаренные - кнопка активации не работает - на моем смартфоне с андроидом 5.1.1 некоторые элементы сайта Тинькова чисто декоративные. Приличные специалисты заботятся и о пользователях четвертых андроидов.

----------

Спасибо за обратную связь, передадим техническим специалистам.
Ответить

7 февраля 2020 в 06:42
Ув. ПБ :uncap:
позвонил в КЦ, робот сказал ждать 8 минут. не готов, спрошу здесь. Сегодня день закрытия вклада, проценты поступили 4 часа назад, а сам вклад не закрылся. Почему? Когда тело упадет на картсчет?
Ответить

7 февраля 2020 в 07:20
----------
Цитата

Hempl пишет:
Ув. ПБ изображение

позвонил в КЦ, робот сказал ждать 8 минут. не готов, спрошу здесь. Сегодня день закрытия вклада, проценты поступили 4 часа назад, а сам вклад не закрылся. Почему? Когда тело упадет на картсчет?

----------

Видим, что заявка на закрытие вклада активна, средства поступят в течение дня.
Ответить

7 февраля 2020 в 10:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Доброе утро. Я все так же по своему вопросу о переводе денег в МКБ. МКБ тупо упирается , что деньги не приходили, и выдвигаю такую версию, что деньги могут идти до 3 дней по СБП , потом выдвинули версию до суток . На самом деле может такое быть через СБП ???
Ответить

7 февраля 2020 в 10:39
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Доброе утро. Я все так же по своему вопросу о переводе денег в МКБ. МКБ тупо упирается , что деньги не приходили, и выдвигаю такую версию, что деньги могут идти до 3 дней по СБП , потом выдвинули версию до суток . На самом деле может такое быть через СБП ???

----------

Доброе утро! Проверим и вернемся с комментарием.
Ответить

7 февраля 2020 в 10:57
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Доброе утро. Я все так же по своему вопросу о переводе денег в МКБ. МКБ тупо упирается , что деньги не приходили, и выдвигаю такую версию, что деньги могут идти до 3 дней по СБП , потом выдвинули версию до суток . На самом деле может такое быть через СБП ???

----------

Все проверили. По нашим данным срок зачисления перевода через СБП — моментально (средства должны быть доступны для использования сразу после перевода). Со своей стороны в таком случае мы предоставляем документ, подтверждающий операцию, для обращения в банк получатель.
Ответить

7 февраля 2020 в 11:08
Народ, не кто не пробовал обращаться в банк с просьбой изменить категорию повышенного кешбека? Причем на категорию, кот. нет в списке, но была в предыдущем периоде.
Ответить

7 февраля 2020 в 11:15
----------
Цитата

karloson2 пишет:
Причем на категорию, кот. нет в списке, но была в предыдущем периоде.

----------

Тогда большинство бы всегда суперы брали-бы )
Ответить

7 февраля 2020 в 11:20
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Тогда большинство бы всегда суперы брали-бы )

----------
Не, ну без наглости... скажем раз в год или пять, в порядке исключения:)
Ответить

7 февраля 2020 в 11:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все проверили. По нашим данным срок зачисления перевода через СБП — моментально (средства должны быть доступны для использования сразу после перевода). Со своей стороны в таком случае мы предоставляем документ, подтверждающий операцию, для обращения в банк получатель.

----------

Я в этом не сомневался , только сотрудники МКБ банка не собираются изучать разъяснение ЦБ по переводам СБП.
Деньги пришли , но живым я с МКБ не слезу , это что игрушки что ли ?
Ответить

7 февраля 2020 в 12:32
----------
Цитата

karloson2 пишет:
Не, ну без наглости... скажем раз в год или пять, в порядке исключения:)

----------


Сама постановка вопроса "а дайте мне такие-то категории" - уже наглость.
Ответить

7 февраля 2020 в 14:15
Подскажите лимиты пополнения карты Тинькофф через банкомат Тинькофф, сколько максимум без комиссии?
Ответить

7 февраля 2020 в 14:19
----------
Цитата

kohd пишет:
Подскажите лимиты пополнения карты Тинькофф через банкомат Тинькофф, сколько максимум без комиссии?

----------

Максимальная сумма одной операции пополнения 1 000 000 рублей.
В сутки можно пополнить не более 5 000 000 рублей.
Ответить

7 февраля 2020 в 14:22
----------
Цитата

kohd пишет:
Подскажите лимиты пополнения карты Тинькофф через банкомат Тинькофф, сколько максимум без комиссии?

----------

Déjà_vu Вам верно подсказал по поводу лимитов на максимальные суммы операций. Без комиссии можно пополнить наш продукт на любую сумму. За пополнение наличными карты другого банка возьмем комиссию — 2% от суммы операции.
Ответить

7 февраля 2020 в 14:42
Тинькофф Банк, посмотрите в ЛС пожалуйста :shuffle:
Ответить

7 февраля 2020 в 14:51
----------
Цитата

Elesandra пишет:
Тинькофф Банк, посмотрите в ЛС пожалуйста изображение

----------

Видели. Ответим в личные сообщения по готовности.
Ответить

7 февраля 2020 в 19:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По нашим данным срок зачисления перевода через СБП — моментально

----------

Во-первых, невнимательно вопрос читаете.
Спрашивали про ПЕРЕВОД через СБП (т.е. между банками), а ответили про ЗАЧИСЛЕНИЕ (т.е. в получателе, который получение отрицает)
И что за "данные"?
Бабушка на скамейке перед офисом сказала?
Та бабушка была "подсадная - сегодня в Москве похолодало, настящих бабушек по квартирам разогнало.
По документам НСПК НИКАКИХ специальных сроков перевода именно по СБП не существует.
----------
Цитата

выдвигаю такую версию, что деньги могут идти до 3 дней по СБП
----------

Включительно
Действует общее правило по 161-ФЗ - три рабочих дня от ... до. В банке получателе также общее правило - зачисление не позже следующего рабочего дня от прихода реестра
Никаких Моментальных нигде нет.
По межбаку, конечно, быстрее. Как минимум между банками не больше через час-полтора. Аналогично с2с по Visa. Но при межбанке на счет поступают в тот же день, а по с2с на второй (хотя "баланс" не позже получаса)

Опять ПБ вводит всех в заблуждение? Зачем? Ведь такой обман мгновенно раскрывается
----------
Цитата

мы предоставляем документ, подтверждающий операцию, для обращения в банк получатель
----------

А это уже традиционное незнание (в лучшем случае) законодательства РФ
По закону отправитель ответственен за перевод до зачисления на коррсчет банка- получателя.
А что собирается подтверждать Тинькофф? Какую операцию?

Конечно - ПБ на ресурсе это не маринка в чате. Но все равно махровый дилетантизм удручает
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть