Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 февраля 2020 в 18:54
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А что, можете и отказать в уменьшении лимита ( если одобрили в свое время, но сумма больше, чем запрашивалась )? изображение

----------

Проверили подробности вопроса. Сейчас уменьшит лимит овердрафта нельзя. Его можно только включить или отключить, лимит устанавливает банк на свое усмотрение.
Ответить

8 февраля 2020 в 18:55
----------
Цитата

Nelsy пишет:
Аналогичный вопрос по поводу транзакции на сумму $41,99. Перед тем, как совершить оплату я подключил повышенную категорию "развлечения". После проведения по счету транзакция уехала на сутки назад и 5% кэшбек по ней не отображается. Исправьте пожалуйста ошибки в своей АБС!

----------

Видим, что Вы также обратились к коллегам в чате. Они зафиксируют всю необходимую информацию.
Ответить

8 февраля 2020 в 19:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что Вы также обратились к коллегам в чате. Они зафиксируют всю необходимую информацию.

----------


Я бы предпочел тут от вас получить ответ. К вам больше доверия. :uncap:
Ответить

8 февраля 2020 в 19:04
----------
Цитата

VaDiver пишет:
если появилась новая система переводов буду ее осваивать , пусть с косяками

----------
На самом деле уважуха и респект. Через пару лет может и я попробую, если чего нового ещё не придумают. Просто у всех потребности разные. Мелочь и по с2с нормально кидается. Но и такую межбанком (по шаблону) привык пулять (если не в выходные), чтобы о лимитах не думать, да и привычнее. Благо из ТБ за час теперь доходит днём.
Ответить

8 февраля 2020 в 19:06
----------
Цитата

Nelsy пишет:
Я бы предпочел тут от вас получить ответ. К вам больше доверия. изображение

----------

Проконтролируем со своей стороны ;)
Ответить

8 февраля 2020 в 19:12
----------
Цитата

pashann пишет:

Да, именно ко мне, как части общего форума. Жаль, что Вам ответил. Если нужен ПБ есть чат, личка и телефон изображение

----------

Не напрягайтесь в следующий раз , все равно не прочту в Игноре
Ответить

8 февраля 2020 в 19:16
----------
Цитата

Pavlos пишет:
изображение

----------

Очепятка , исправить не успел, конечно 21 век - это для других , а то сейчас и к веку зачепятся
Ответить

8 февраля 2020 в 19:27
----------
Цитата

Pavlos пишет:
На самом деле уважуха и респект. Через пару лет может и я попробую, если чего нового ещё не придумают. Просто у всех потребности разные. Мелочь и по с2с нормально кидается. Но и такую межбанком (по шаблону) привык пулять (если не в выходные), чтобы о лимитах не думать, да и привычнее. Благо из ТБ за час теперь доходит днём.

----------

Объясню чем для меня хорош СБП. Деньги лежат в МКБ на Расчетном под 6,5% -расходник. Биржа у Тинькова , но с % по счетам и Накопительным он нас опустил дальше некуда. Так вот, вдруг внезапно на бирже начал валится доллар или евро , надо брать. Межбанк долго , да и может не успеть , С2С лимиты маленькие , СБП в самый раз,правда сейчас из МКБ лимиты стали равны Пакету услуг - у меня 100тыр., далее купил долл.или евро , они остаются в Тинькове , продал их , рубли по СБП улетели в МКБ на Расченый вклад, и все было отлично с конца ноября по вчерашний день со сбоем от МКБ , но мой сбой решил проблему СБП в МКБ , и сегодня перевод из Тинькова в МКБ через СБП прошел со свистом на 100тыр,, и тут же лег на Расчетный. Надеюсь все понятно описал
Ответить

8 февраля 2020 в 19:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Проконтролируем со своей стороны изображение

----------


Проконтролируйте, пожалуйста! Они там уже сливаются с темы по кэшбеку. Хотя ситуация совершенно очевидная: все транзакции, совершенные мной в часовом поясе PST, ваша АБС проводит по счету, датируя их полночью предыдущего дня.
Ответить

8 февраля 2020 в 20:05
----------
Цитата

Nelsy пишет:
Проконтролируйте, пожалуйста! Они там уже сливаются с темы по кэшбеку. Хотя ситуация совершенно очевидная: все транзакции, совершенные мной в часовом поясе PST, ваша АБС проводит по счету, датируя их полночью предыдущего дня.

----------

В чате коллеги сообщили верную информацию. Если информация о кэшбеке не появится в течении завтрашнего дня, напишите нам в личные сообщения.
Ответить

8 февраля 2020 в 20:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас уменьшит лимит овердрафта нельзя. Его можно только включить или отключить, лимит устанавливает банк на свое усмотрение.

----------
Ну вот...А наобещали... :wall:
Ответить

8 февраля 2020 в 22:05
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Ну вот...А наобещали... изображение

----------

Обещать , не значит жениться :D
Ответить

8 февраля 2020 в 22:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас уменьшит лимит овердрафта нельзя. Его можно только включить (?) или отключить,

----------

Лимит (разрешенного) овердрафта нельзя "включить". ПБ как обычно путает
Клиент вправе только испросить Разрешенный овердрафт и отказаться от Лимита овердрафта
(так написано в УКБО)
Как обычно, в УКБО написана ЧУШЬ. Отказаться можно от Разрешенного овердрафта как услуги, а Лимит - это сумма. Как ее можно "включать" или "отключать"? Это можно делать только с Услугой
Ответить

9 февраля 2020 в 13:27
ПБ, поясните, пожалуйста, в какой момент списывается комиссия за смс? В дату выписки утром? вечером?

08.02 у меня дата выписки, если я правильно помню. Все карты я убрал на пустой счет, но сегодня вижу списание. Поздно убрал, или что-то изменилось в правилах списания?
Налетел на комиссию по четырем счетам аж :(
Ответить

9 февраля 2020 в 13:40
----------
Цитата

jetf пишет:
ПБ, поясните, пожалуйста, в какой момент списывается комиссия за смс? В дату выписки утром? вечером?

08.02 у меня дата выписки, если я правильно помню. Все карты я убрал на пустой счет, но сегодня вижу списание. Поздно убрал, или что-то изменилось в правилах списания?
Налетел на комиссию по четырем счетам аж изображение

----------

Как правило, всегда вечером, то есть ближе к концу дня в дату выписки. У вас списание было 08.02 ~в половину одиннадцатого вечера. Изменений не было.
Ответить

9 февраля 2020 в 14:33
Хочу попробовать купить доллары через Тинькофф-банк. Подскажите, как на своей дебетовой карте завести долларовый счет, в ЛК не разобрался. :scratch:
Ответить

9 февраля 2020 в 14:42
----------
Цитата

1001126 пишет:
Хочу попробовать купить доллары через Тинькофф-банк. Подскажите, как на своей дебетовой карте завести долларовый счет, в ЛК не разобрался. изображение

----------

Нажимаете на свой счет, затем на вкладку Действия - Добавить счет в новой валюте :)
Ответить

9 февраля 2020 в 15:51
Добрый день всем. Хочется поблагодарить банк Тинькофф и особенно представителя банка Тинькофф в этой ветке. Стала клиентом банка недавно и ещё не до конца разобралась. Снимала деньги в стороннем банкомате в фунтах и налетела на комиссию в 3 фунта. Очень расстроилась, уже потом поняла, что снимать нужно было бы 100 в валюте. Написала ПБ в личку с просьбой простить на первый раз. Обращение моё было рассмотрено и деньги зачислили на следующий день. Спасибо банку за клиентоориентированность, помощь и быстрое решение вопроса. Банку всех благ! :)
Ответить

9 февраля 2020 в 15:56
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Добрый день всем. Хочется поблагодарить банк Тинькофф и особенно представителя банка Тинькофф в этой ветке. Стала клиентом банка недавно и ещё не до конца разобралась. Снимала деньги в стороннем банкомате в фунтах и налетела на комиссию в 3 фунта. Очень расстроилась, уже потом поняла, что снимать нужно было бы 100 в валюте. Написала ПБ в личку с просьбой простить на первый раз. Обращение моё было рассмотрено и деньги зачислили на следующий день. Спасибо банку за клиентоориентированность, помощь и быстрое решение вопроса. Банку всех благ! изображение

----------

Добрый день!
Рады, что наше решение оставило приятные впечатления. Надеемся на долгосрочное сотрудничество :)
Ответить

9 февраля 2020 в 16:18
----------
Цитата

1001126 пишет:
Подскажите, как на своей дебетовой карте (?) завести долларовый счет, в ЛК не разобрался.

----------

Проще некуда
Согласно последним УКБО версия УКБО-ФЛ-191015
----------
Цитата

Для открытия Банком Счета Клиент направляет в Банк подписанное Заявление-Анкету или Заявку, оформленную, в том числе, с использованием Аутентификационных данных и/или Кодов доступа, а также документы, необходимые для открытия Картсчета и проведения идентификации Клиента в соответствии с требованиями Банка и законодательства Российской Федерации.
С момента заключения Договора расчетной карты (Договора счета) применяется Тарифный план, который указан
в Заявлении–Анкете

----------

Только не счет выпускается "к карте", а ровно наоборот
----------
Цитата

Для осуществления расчетов по Картсчету Банк может предоставить Клиенту Расчетную карту. К Картсчету Клиента может быть выпущена одна или несколько дополнительных Расчетных карт .
----------

А может и не предоставить, т.е. счет останется без карты.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть