Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 февраля 2020 в 19:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Проконтролируем со своей стороны изображение

----------


Проконтролируйте, пожалуйста! Они там уже сливаются с темы по кэшбеку. Хотя ситуация совершенно очевидная: все транзакции, совершенные мной в часовом поясе PST, ваша АБС проводит по счету, датируя их полночью предыдущего дня.
Ответить

8 февраля 2020 в 20:05
----------
Цитата

Nelsy пишет:
Проконтролируйте, пожалуйста! Они там уже сливаются с темы по кэшбеку. Хотя ситуация совершенно очевидная: все транзакции, совершенные мной в часовом поясе PST, ваша АБС проводит по счету, датируя их полночью предыдущего дня.

----------

В чате коллеги сообщили верную информацию. Если информация о кэшбеке не появится в течении завтрашнего дня, напишите нам в личные сообщения.
Ответить

8 февраля 2020 в 20:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас уменьшит лимит овердрафта нельзя. Его можно только включить или отключить, лимит устанавливает банк на свое усмотрение.

----------
Ну вот...А наобещали... :wall:
Ответить

8 февраля 2020 в 22:05
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Ну вот...А наобещали... изображение

----------

Обещать , не значит жениться :D
Ответить

8 февраля 2020 в 22:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас уменьшит лимит овердрафта нельзя. Его можно только включить (?) или отключить,

----------

Лимит (разрешенного) овердрафта нельзя "включить". ПБ как обычно путает
Клиент вправе только испросить Разрешенный овердрафт и отказаться от Лимита овердрафта
(так написано в УКБО)
Как обычно, в УКБО написана ЧУШЬ. Отказаться можно от Разрешенного овердрафта как услуги, а Лимит - это сумма. Как ее можно "включать" или "отключать"? Это можно делать только с Услугой
Ответить

9 февраля 2020 в 13:27
ПБ, поясните, пожалуйста, в какой момент списывается комиссия за смс? В дату выписки утром? вечером?

08.02 у меня дата выписки, если я правильно помню. Все карты я убрал на пустой счет, но сегодня вижу списание. Поздно убрал, или что-то изменилось в правилах списания?
Налетел на комиссию по четырем счетам аж :(
Ответить

9 февраля 2020 в 13:40
----------
Цитата

jetf пишет:
ПБ, поясните, пожалуйста, в какой момент списывается комиссия за смс? В дату выписки утром? вечером?

08.02 у меня дата выписки, если я правильно помню. Все карты я убрал на пустой счет, но сегодня вижу списание. Поздно убрал, или что-то изменилось в правилах списания?
Налетел на комиссию по четырем счетам аж изображение

----------

Как правило, всегда вечером, то есть ближе к концу дня в дату выписки. У вас списание было 08.02 ~в половину одиннадцатого вечера. Изменений не было.
Ответить

9 февраля 2020 в 14:33
Хочу попробовать купить доллары через Тинькофф-банк. Подскажите, как на своей дебетовой карте завести долларовый счет, в ЛК не разобрался. :scratch:
Ответить

9 февраля 2020 в 14:42
----------
Цитата

1001126 пишет:
Хочу попробовать купить доллары через Тинькофф-банк. Подскажите, как на своей дебетовой карте завести долларовый счет, в ЛК не разобрался. изображение

----------

Нажимаете на свой счет, затем на вкладку Действия - Добавить счет в новой валюте :)
Ответить

9 февраля 2020 в 15:51
Добрый день всем. Хочется поблагодарить банк Тинькофф и особенно представителя банка Тинькофф в этой ветке. Стала клиентом банка недавно и ещё не до конца разобралась. Снимала деньги в стороннем банкомате в фунтах и налетела на комиссию в 3 фунта. Очень расстроилась, уже потом поняла, что снимать нужно было бы 100 в валюте. Написала ПБ в личку с просьбой простить на первый раз. Обращение моё было рассмотрено и деньги зачислили на следующий день. Спасибо банку за клиентоориентированность, помощь и быстрое решение вопроса. Банку всех благ! :)
Ответить

9 февраля 2020 в 15:56
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Добрый день всем. Хочется поблагодарить банк Тинькофф и особенно представителя банка Тинькофф в этой ветке. Стала клиентом банка недавно и ещё не до конца разобралась. Снимала деньги в стороннем банкомате в фунтах и налетела на комиссию в 3 фунта. Очень расстроилась, уже потом поняла, что снимать нужно было бы 100 в валюте. Написала ПБ в личку с просьбой простить на первый раз. Обращение моё было рассмотрено и деньги зачислили на следующий день. Спасибо банку за клиентоориентированность, помощь и быстрое решение вопроса. Банку всех благ! изображение

----------

Добрый день!
Рады, что наше решение оставило приятные впечатления. Надеемся на долгосрочное сотрудничество :)
Ответить

9 февраля 2020 в 16:18
----------
Цитата

1001126 пишет:
Подскажите, как на своей дебетовой карте (?) завести долларовый счет, в ЛК не разобрался.

----------

Проще некуда
Согласно последним УКБО версия УКБО-ФЛ-191015
----------
Цитата

Для открытия Банком Счета Клиент направляет в Банк подписанное Заявление-Анкету или Заявку, оформленную, в том числе, с использованием Аутентификационных данных и/или Кодов доступа, а также документы, необходимые для открытия Картсчета и проведения идентификации Клиента в соответствии с требованиями Банка и законодательства Российской Федерации.
С момента заключения Договора расчетной карты (Договора счета) применяется Тарифный план, который указан
в Заявлении–Анкете

----------

Только не счет выпускается "к карте", а ровно наоборот
----------
Цитата

Для осуществления расчетов по Картсчету Банк может предоставить Клиенту Расчетную карту. К Картсчету Клиента может быть выпущена одна или несколько дополнительных Расчетных карт .
----------

А может и не предоставить, т.е. счет останется без карты.
Ответить

9 февраля 2020 в 17:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как правило, всегда вечером, то есть ближе к концу дня в дату выписки. У вас списание было 08.02 ~в половину одиннадцатого вечера. Изменений не было.

----------
Угу, а можете проверить, в какой момент 08.02 карты были переключены на счет KZT? По моим ощущениям, это раньше произошло.
Ответить

9 февраля 2020 в 17:37
----------
Цитата

jetf пишет:
Угу, а можете проверить, в какой момент 08.02 карты были переключены на счет KZT? По моим ощущениям, это раньше произошло.

----------

В 22:41 привязали к счету в другой валюте, немного не успели.
Ответить

9 февраля 2020 в 18:55
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Снимала деньги в стороннем банкомате в фунтах и налетела на комиссию в 3 фунта. Очень расстроилась

----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рады, что наше решение оставило приятные впечатления.

----------
Приятные впечатления будут, когда эту глупую комиссию отмените. Пока лишь не приятные у многих. :pardon:
Ответить

9 февраля 2020 в 19:01
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Приятные впечатления будут, когда эту глупую комиссию отмените. Пока лишь не приятные у многих.

----------

Информацию о комиссии явно отразили в тарифном плане на одном листе А4. Выполнив условие минимальной суммы комиссию вообще не заплатите, она ведь не обязательна при любой сумме снятия. Не исключаем возможных изменений в будущем.
Ответить

9 февраля 2020 в 19:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Информацию о комиссии явно отразили в тарифном плане на одном листе А4.

----------
Старожилам это известно. Эта комиссия - рудимент прошлых лет, от которых платёжные системы давно отказались. Но ТБ упорно за неё держится. 8)
Ответить

9 февраля 2020 в 19:37
Коллеги, подскажите по банальному вопросу: планирую купить евро через Тиньков Инвестиции, вывести их на евровый счет и снять в любом подходящем банкомате из этого списка: https://www.tinkoff.ru/maps/atm/

Есть ли во все этом какой нибудь подвох и внезапные комиссии (помимо брокерской комиссии при покупке валюты)? А то начитался всяких ужасов про другие банки, как у людей снятие наличных в евро/долларах идет через конвертацию в рубли и потом обратно в валюту, потому что на территории РФ все операции проводятся в рублях.
Ответить

9 февраля 2020 в 19:42
----------
Цитата

hdrd пишет:
Коллеги, подскажите по банальному вопросу: планирую купить евро через Тиньков Инвестиции, вывести их на евровый счет и снять в любом подходящем банкомате из этого списка: https://www.tinkoff.ru/maps/atm/

Есть ли во все этом какой нибудь подвох и внезапные комиссии (помимо брокерской комиссии при покупке валюты)? А то начитался всяких ужасов про другие банки, как у людей снятие наличных в евро/долларах идет через конвертацию в рубли и потом обратно в валюту, потому что на территории РФ все операции проводятся в рублях.

----------

Если снимаете с нашей карты и в нашем банкомате, то никаких проблем. Если в банкомате будет нужная сумма, то до 10 000 EUR/USD можете снять за расчетный период без комиссии + если сумма одной операции от 100 EUR/USD. При снятии выбираете нужную валюту и счет для снятия.
Ответить

9 февраля 2020 в 22:05
Добрый день!
Рады, что наше решение оставило приятные впечатления. Надеемся на долгосрочное сотрудничество изображение
[/QUOTE]
Доброго времени! Уважаемый ПБ, а вы всем прощаете неопытность и незнание тарифных планов? А почему с меня удержали 150руб за перевод с карты ТБ на карту СБ? Может тоже обратиться в личку?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть