Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 февраля 2020 в 11:35
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Тинькофф Банк, уважаемые ПБ! А можно прекратить телефонные звонки на мой номер (данные в ЛС) с требованиями оплатить кредит, который взяли мои родственники / однофамильцы и любые другие дееспособные граждане?

----------

Проверим ситуацию и ответим в ЛС.
Ответить

12 февраля 2020 в 12:07
----------
Цитата

plover пишет:
Сейчас набежит Митрандил и напишет пространную портянку, что мультивалютные карты незаконны, жить не стОит и мы все умрём.

----------

Я тут
Единственная "радость" для владельца моновалютных карт в НЕЗАКОННОМ принудительном переводе на эту дурацкую де-юре НЕСУЩЕСТВУЮЩУЮ "систему" - ограничение количества карт. Если до НЕзаконного перевода можно было выпустить до пяти (включительно) карт в каждой из трех основных валют (рубли, баксы и евро), то после ВСЕГО пять. Существующие карты доживут до срока, но потом перевыпустить откажутся, пока не урежут до пяти действующих.

Придется тогда сохранять карты, выпущенные только на третьи и вторые лица (т.е. привязанные не к основному мобильному номеру). Три карты рублевые (обязательная основная плюс на третье и второе лицо) и по одной валютной на второе лицо (реально на себя, но с искаженными ФИ, чтобы привязать не к основному мобильному)
Естественно, на перевыпущенных картах не будет эмбоссирована валюта как сейчас. Придется царапать. Но это уже мелочь.

Незаконным перевод карт на непоймичто является по двум причинам
- отсутствие такой гадости в документах
- нарушение договоров валютных счетов/карт, по которым карты привязаны к определенным счетам (в полном соответствии с УКБО, которое в этой части не менялось).

Вся эта очевидно НЕЗАКОННАЯ деятельность Тинькоффа только ради сокращения карт клиента, что они могли совершенно спокойно делать по закону. По нему обязательно только открытие счета, но не выпуск карт к нему.

Почему-то при выборе способа решения поставленной руководством перед менеджерами задачи - законного или незаконного - сотрудники Тинькоффа практически всегда выбирают именно незаконный.
Вряд ли руководство ТРЕБУЕТ именно незаконности, оставляя способ на выбор подчиненным.
Почему выбирают именно НЕзаконные пути? Вероятно чтобы показать, что все его клиенты последнее быдло и с ними он может безнаказанно делать все что пожелает.
Вот такая получается "быдлоориентированость"
Ответить

12 февраля 2020 в 12:56
Мне не нужны допки к этим картам, у меня в принципе есть карты в валюте в двух других банках, при чем в премиальных пакетах (Блеки/Финики и Ворлд Элиты), но как то удобно было и привык с картами Тинькова ездить. Да и $15 за свифт у Тинькова довольно гуманно на мой взгляд.
Кстати не стал увеличивать у Тинька депозиты (была мысль и у них перейти на премиальное обслуживание) только по одной причине - там перевыпуск всех карт в пакете идет как я понимаю, а мне мои карты в валюты привычны и удобны... кроме как по сроку перевыпускать их желания нет.

Если ничего не изменится, так же каша будет начисляться по каждой карте отдельно и прочее, да и черт с ним.... счета во всяких злотых и прочих кронах, батах и фунтах в принципе не нужны, всегда выгодней и проще долларовой картой платить в таких случаях...
Мне кстати часто кешбек 5% на рестораны выпадает, а я много обычно в поездках на рестораны трачу, иногда тысячи у.е. ...поэтому раздельная каша на каждую карту немаловажна для меня... у мультивалютных вроде как то по другому это вроде...
Ну и главное чтоб перевыпустили потом так же, и с маркировкой валюты на картах, чтоб не путаться...
Ответить

12 февраля 2020 в 13:14
----------
Цитата

taunta пишет:
Если ничего не изменится, так же каша будет начисляться по каждой карте отдельно и прочее, да и черт с ним.... счета во всяких злотых и прочих кронах, батах и фунтах в принципе не нужны, всегда выгодней и проще долларовой картой платить в таких случаях...
Мне кстати часто кешбек 5% на рестораны выпадает, а я много обычно в поездках на рестораны трачу, иногда тысячи у.е. ...поэтому раздельная каша на каждую карту немаловажна для меня... у мультивалютных вроде как то по другому это вроде...
Ну и главное чтоб перевыпустили потом так же, и с маркировкой валюты на картах, чтоб не путаться...

----------

Начисление кэшбэка остается в прежнем формате - с какого счета будете тратить, на него мы и будем выплачивать кэшбэк.
После перевыпуска маркировки по валютам не будет, к сожалению. Но уверены, что сможем найти решение. К примеру, выпустить карты в разных дизайнах. Для карт VISA это может быть с тематикой прошедшего ЧМ по футболу, а для MasterCard Лайфхакер или Pikabu.
Ответить

12 февраля 2020 в 14:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для карт VISA это может быть с тематикой прошедшего ЧМ по футболу

----------

Валютные карты Visa у Тинькоффа нонсенс ввиду 0,5% OIF (и худшего курса Visa из тугриков по сравнению с МС)
"Счета" в тугриках у тинькоффа это вообще абсолютно непонятно что. ЧТО это вообще такое?
Тинькофф работает только с тремя валютами
С остальными "работают" программисты, гоняя нули-единички по запоминающим устройствам

Получается совершенно гремучая смесь - мульти-пульти карты, которых НЕТ, с тугриковыми счетами, которых то же НЕТ
Мульти-пульти нет и никогда не было, т.к. по ним нет никаких договоров и тарифов. Вообще ничего. Как может существовать продукт, о котором ничего не известно.
Вообще ничего
Это не банк, а какие-то наперсточники (хотя действительно не банк, а неведомое существо в "экосистеме")
Ответить

12 февраля 2020 в 14:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
с какого счета будете тратить, на него мы и будем выплачивать кэшбэк

----------

Согласно УКБО карты выпускаются к счету. Поэтому используя карту можно "тратить" только со счета, привязанного к этомй карте с момента ее выпуска и появления счета в соответствии сдоговором, которые имеют все владельцы моновалютных карт.

Невозможно проводя операции по карте потратить со счета, к которому она не была привязана в момент выпуска.
Это будет противоречить имеющемуся на руках договору карты/счета моновалютных карт

Не знаю что написано в договорах выпуска карт с сентября 2018 года, когда перестали выпускать моновалютные карты.
Но до этого срока все было ясно и понятно и в полном соответствии с УКБО.
Ответить

12 февраля 2020 в 14:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После перевыпуска маркировки по валютам не будет, к сожалению. Но уверены, что сможем найти решение. К примеру, выпустить карты в разных дизайнах.

----------


каждый квартал клеим на карту тонкий малярный скотч и на нем пишем валюту и категории повышенного кешбека, где этой картой платить :D :D :D а что делать :( :(
Ответить

12 февраля 2020 в 14:29
----------
Цитата

сиротка пишет:
и на нем пишем валюту

----------

Валюту можно написать какую угодно. Но связка карта-счет соответствует имеющемуся договору карты/счета. Прочитайте что в нем написано и прочитайте что написано в УКБО по поводу картсчетов и карт.
Даже и намека на мульти-пульти там нет - ни слова, ни буковки
Ответить

12 февраля 2020 в 14:32
----------
Цитата

сиротка пишет:
каждый квартал клеим на карту тонкий малярный скотч и на нем пишем валюту и категории

----------

Неплохой вариант :ок:
Ответить

12 февраля 2020 в 14:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После перевыпуска маркировки по валютам не будет, к сожалению.

----------

совершенно не понятно, зачем подобные явные ухудшения условий обслуживания, пусть и затрагивающие (наверняка) относительно небольшой процент клиентов, ведь нанесение маркировки валюты счета на карту не стоит банку ровным счетом ничего.
В общем пока неудобств (явных) не ощутил, но неприятный осадок остался... зачем банк это делает, и делает принудительно, не ставя клиента в известность ... совершенно непонятно.... у меня есть карты в валюте Сбербанка и карты Уралсиба (Ворлд Элит в долларах только позавчера забрал из отделения), везде наносят валюту счета, а почему то вроде как самый клиентоориентированный банк наоборот, эту удобную опцию зачем то убирает.
Ответить

12 февраля 2020 в 14:38
----------
Цитата

taunta пишет:
вроде как самый клиентоориентированный банк

----------

Это про какой банк речь?
Ответить

12 февраля 2020 в 14:44
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Это про какой банк речь?

----------

про Тиньков естественно, в целом я много лет его клиент, и не было прецедентов считать иначе, если и возникали спорные моменты - всегда шли навстречу. Часто было проще тут написать Представителю Банка, и вопрос быстро решался.... чем в другом банке, будучи вип-клиентом со счетами овер 10 млн что то добиться от персонального менеджера.
Ответить

12 февраля 2020 в 14:49
----------
Цитата

taunta пишет:
совершенно не понятно, зачем подобные явные ухудшения условий обслуживания, пусть и затрагивающие (наверняка) относительно небольшой процент клиентов, ведь нанесение маркировки валюты счета на карту не стоит банку ровным счетом ничего.
В общем пока неудобств (явных) не ощутил, но неприятный осадок остался... зачем банк это делает, и делает принудительно, не ставя клиента в известность ... совершенно непонятно.... у меня есть карты в валюте Сбербанка и карты Уралсиба (Ворлд Элит в долларах только позавчера забрал из отделения), везде наносят валюту счета, а почему то вроде как самый клиентоориентированный банк наоборот, эту удобную опцию зачем то убирает.

----------

Здесь сразу несколько факторов: изменился дизайн карт в целом, при этом фактически пластик мультивалютный - каждую карту можно привязать к любому счету, поэтому указывать маркировку с валютами на новых картах будет не совсем корректно.
Благодарим за обратную связь.
Ответить

12 февраля 2020 в 14:50
----------
Цитата

taunta пишет:
не было прецедентов считать иначе

----------

За многолетнее взаимодействие, сотни (наверно) писем НИ РАЗУ ни в чем не шел навстречу. Добиться по мельчайшему вопросу можно только после изнурительного противостояния.
Из наверно десятков банков самый неудобный. Вот упрутся рогом - и никуда не сдвинешь
Ответить

12 февраля 2020 в 15:08
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Из наверно десятков банков самый неудобный

----------
Не лучше ль на себя, кума, оборотиться?©
Ответить

12 февраля 2020 в 15:09
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Из наверно десятков банков самый неудобный. Вот упрутся рогом - и никуда не сдвинешь

----------

если у вас так, зачем вы им пользуетесь? .... скажем мне вот Сити не нравится, я им и не пользуюсь ... хотя есть бесплатная кредитка с лимитом 1,3 млн .... незаменимых то по опциям банков нет... меня устраивает - я пользуюсь... перевыпустят карту и мне станет неудобно пользоваться картой без маркировки валюты - перестану пользоваться... а ваш подход немного отдает мазохизмом )
Ответить

12 февраля 2020 в 15:34
----------
Цитата

taunta пишет:
если у вас так, зачем вы им пользуетесь?

----------

Я ждал этого вопроса
К сожалению, ответ банальный
Еще бы спросили почему в России живу
----------
Цитата

ваш подход немного отдает мазохизмом
----------

Да нет. Как будто у нас есть что-то ХОРОШЕЕ. Хуже, лучше - какая разница?
Просто нужно понимать где тебе лапшу на уши вешают - как с этими "мульти пульти" и "счетами в тугриках" и соответственно действовать
Ответить

12 февраля 2020 в 15:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здесь сразу несколько факторов: изменился дизайн карт в целом, при этом фактически пластик мультивалютный - каждую карту можно привязать к любому счету, поэтому указывать маркировку с валютами на новых картах будет не совсем корректно.
Благодарим за обратную связь X

----------

Поддерживаю, что не удобно когда НЕ написано в какой валюте карта.
Но понимаю что это актуально только для старых клиентов ( или для них тоже уже не актуально?)

Вопрос от меня:
Сейчас у меня 3 карты, 3 счета в 3 валютах.
Собираюсь в Великобританию.
Собственно видимо надо открыть счет в фунтах и привязать к нему одну из карт?
Какой-то дополнительной "мультивалютности" я не получу при этом?
Ответить

12 февраля 2020 в 15:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здесь сразу несколько факторов: изменился дизайн карт в целом, при этом фактически пластик мультивалютный - каждую карту можно привязать к любому счету, поэтому указывать маркировку с валютами на новых картах будет не совсем корректно.

----------

Сделать отдельный дизайн, карту в котором человек может заказать и привязать к счету в долларах или иной валюте "навечно" в силах банка? По моему мнению таких желающих найдется довольно много. Я бы заказал такую, чтобы не путаться.
Ответить

12 февраля 2020 в 15:43
----------
Цитата

PoTaS пишет:
Собственно видимо надо открыть счет в фунтах и привязать к нему одну из карт?

----------

Да, желательно открыть счет в необходимой валюте, привязать к нему карту и можете пользоваться.
----------
Цитата

PoTaS пишет:
Какой-то дополнительной "мультивалютности" я не получу при этом?

----------

Что имеете ввиду?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть