Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

31 марта 2020 в 01:52
----------
Цитата

aquaus пишет:
Никто не сталкивался магазины ДНС или МВидео под какую категорию попадают,не фото/видео ?

----------

У некоторых Никсов встречаются МСС 5045, но надо обязательно флагомерить.
Ответить

31 марта 2020 в 02:09
----------
Цитата

Existor пишет:
Ладно я в Москве живу, и вот вы пишите, что каждому на основе покупок. И походу ваш алогритм не учитывает совершенно наличие торговых точек в тех или иных регионах. То есть рандомно выдает продуктовый магазин.

----------

Это безусловно постараемся учитывать при будущих подключениях категорий, пока логика для всех клиентов одинаковая.

----------
Цитата

Stanfield пишет:
Ну и зачем вы мне уже полгода каждый квартал суете одни и те же категории Искусство, Сувениры, Музыка, Цветы, Фото? Казалось бы вот сейчас, наконец-то категории расширяются за счет магазинов, будет хоть что-то новое, но нет - мне и дальше предлагают закупать сувениры и искусство. За счет чего выдаются эти индивидуальные категории? То, на что клиент никогда не потратит ни рубля?

----------

Рекомендуем начать активно пользоваться картой, тогда мы сможем проанализировать Ваши траты и подобрать подходящие категории.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
(а что бы оценку приняли, после гневного поста об ухудшении ПЛ можно добавить, что банк фактически не предупредил об этом за 30 дней как должен был)

----------

Об изменениях программы лояльности уведомили своевременно.
Ответить

31 марта 2020 в 02:33
----------
Цитата

priz26 пишет:
На все по 5%, но категории шлак: аптеки, искусство, фото/видео, музыка, спорттовары, книги

----------

В аптеках - уходовая косметика.)
Ответить

31 марта 2020 в 02:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это безусловно постараемся учитывать при будущих подключениях категорий, пока логика для всех клиентов одинаковая.

----------

Это ведь просто технически реализовать, по клиентам у вас уже есть данные, кто где проживает. В каждом регионе поднастроить подбор категорий.

Либо по регионам убирать какие-то торговые точки, либо как это делают в виде рулеток и игр со случайностью (Сбербанк со Спасибоманией, Ситимобил "крути колесо и получи промокод" и тому подобное), позволять одну из предложенных категорий каждый месяц рандомизированно менять на другую, с одной попыткой заменить.

Вот попал людям перекресток, у них нет ни онлайн-доставки, ни самих магазинов. Они кликнули "Рандомно сменить выбранную предложенную категорию" и получат либо пятерочку, либо Geekbrains например.

Будет больше интерактива и будет не так обидно, если выпадет "не та категория".
Ответить

31 марта 2020 в 03:03
----------
Цитата

Existor пишет:
Это ведь просто технически реализовать, по клиентам у вас уже есть данные, кто где проживает. В каждом регионе поднастроить подбор категорий.

Либо по регионам убирать какие-то торговые точки, либо как это делают в виде рулеток и игр со случайностью (Сбербанк со Спасибоманией, Ситимобил "крути колесо и получи промокод" и тому подобное), позволять одну из предложенных категорий каждый месяц рандомизированно менять на другую, с одной попыткой заменить.

Вот попал людям перекресток, у них нет ни онлайн-доставки, ни самих магазинов. Они кликнули "Рандомно сменить выбранную предложенную категорию" и получат либо пятерочку, либо Geekbrains например.

Будет больше интерактива и будет не так обидно, если выпадет "не та категория".

----------

Приняли пожелания, спасибо за обратную связь
Ответить

31 марта 2020 в 04:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Об изменениях программы лояльности уведомили своевременно.

----------


Когда и каким образом было уведомление? Я ничего не получал...
Ответить

31 марта 2020 в 04:54
А мне подходят категории. Такси, Аптеки, Красота, Книги, Яндекс.Еда по 5% и Пятёрочка 3%. В условиях самоизоляции подходит всё вообще :D
После выбора категорий предложили оценить их.
Ответить

31 марта 2020 в 05:01
Плюс только в том, что бестолковые категории будут раздаваться ежемесячно.
Бестолковые, потому что в семье три карты, причем на разных фамилиях, а ничего путного более года ни на одной не было.
Хотя меня они уже давно не волнуют.
Карта используется как заначка и для мелких переводов.
Ответить

31 марта 2020 в 05:30
----------
Цитата

leks-33 пишет:
Когда и каким образом было уведомление? Я ничего не получал...

----------


На сайте Тинькофф.
Ответить

31 марта 2020 в 06:17
Для статистики - красота, фото, беру, спорт, цветы, искусство.
Ответить

31 марта 2020 в 06:51
5% Музыка
5% Аптеки
5% Искусство
5% Спорттовары
5% Цветы
5% Перекресток

Лучше, чем обычно, но кроме аптек всё остальное как всегда бесполезно.
Выбрал ешё перекресток... за час доберусь, если по пути никто не остановит :D
Ответить

31 марта 2020 в 06:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Никакой дискриминации, каждому клиенту подбираем категории индивидуально.

----------

Ха ха ха :D
Да у вас судя по всему все клиенты жить не могут без сувениров, цветов, музыки и искусства. И рендом гоняется исключительно между этими категориями. 3 карточки почти год такой шлак валит, что не в сказке сказать ни пером описать.
Ответить

31 марта 2020 в 06:52
Самые плохие категории дали за все время пользования картой
Музыка, Аптеки, Книги, Спорттовары, Фото-видео и непонятный geekbrains
Спорттовары есть на ЯП, Аптеки пригодятся с мая (апрель на другой карте 10 процентов есть). Третью и выбрать то нечего.
Ответить

31 марта 2020 в 07:05
(5%) Аптеки-Красота-Перекресток.
Сойдет.
Ответить

31 марта 2020 в 07:13
Тинькофф Банк мне в это квартале подошла только одна категория Аптеки, больше ничем не смогла воспользоваться, но вот вторая аптека выпадает категорией Медицина. на следующий месяц опять аптеки выпали- в связи с ограничением на выход, ближайшие аптеки остаются как медицина. Возможно ли учитывать их, или пропадает и эта категория у меня?
Ответить

31 марта 2020 в 07:21
----------
Цитата

purree пишет:
Тинькофф Банк мне в это квартале подошла только одна категория Аптеки, больше ничем не смогла воспользоваться, но вот вторая аптека выпадает категорией Медицина. на следующий месяц опять аптеки выпали- в связи с ограничением на выход, ближайшие аптеки остаются как медицина. Возможно ли учитывать их, или пропадает и эта категория у меня?

----------


К категории "Аптеки" относятся операции с MCC-кодами 5122, 5292, 5295 и 5912. Банк не несет ответственности за некорректное предоставление MCC-кода, банком, который обслуживает предприятие. В разовом порядке можем рассмотреть возможность начисления кэшбэка по операции, но гарантии на положительное решение дать не можем.
Ответить

31 марта 2020 в 07:21
Ау ПБ у меня новых категорий не появилось, мало того мои пропали совсем!! Не отображаются в приложении!
Значит меня их лишили и сегодня они уже не работают?!
Ответить

Аватар
31 марта 2020 в 07:24
Спорттовары, Красота на апрель выбраны. 8)
Ответить

31 марта 2020 в 07:24
Для статистики:
На апрель 5% (книги, спорттовары, аптеки, музыка, фото-видео, Перекресток).
Если теперь не суммируются со спецпредложениями - не очень и интересно :(
Ответить

31 марта 2020 в 07:31
5% Фото / Видео
5% Сувениры
5% Аптеки
5% Спорттовары
5% Книги
5% Музыка

И ни в чем себе не отказывай! 8)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть