Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 апреля 2020 в 21:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Попросили помочь с возвратом в приоритете. Также проверим консультации коллег и вернемся с ответом.

----------


Коллеги отправили запрос в авиакомпанию на возврат билета в штатном порядке, без нарушений сроков в текущей ситуации и с учетом даты вылета - 03.04.2020.

Сейчас мы получаем очень много обращений в связи с коронавирусом. В первую очередь мы помогаем тем, чей вылет раньше. Но и все другие без исключения обращения без внимания не оставляем.
Ответить

1 апреля 2020 в 21:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы никого не обманываем, как и раньше, на выбор даем 3 из 6 категорий на усмотрение банка

----------

Как было раньше не будем ворошить, но по новой Программе у клиента есть право выбрать ВСЕ предложенные категории
Далее из п.3.1 крайней версии Программы (которые - версии - меняются с калейдоскопической быстротой вместо прописанных 30 дней)
----------
Цитата

Из предложенного Банком списка Категорий Клиент может самостоятельно выбрать и активировать необходимые Категории
----------

Так что возможность выбора только "3 из 6 категорий" если клиенту "необходимы" все категории, есть нарушение Программы. Или обман - что больше по душе ПБ

Хотя практически всегда (особенно сейчас) и пары "необходимых" категорий не найти. Кроме Пятерочки и Аптек сейчас вообще нет никаких интересных категорий. Но аптеки дают практически все банки, а Пятерочка это сильно не Супермаркеты из старых времен
Ответить

1 апреля 2020 в 22:54
Читал я читал эти завывания по поводу "не тех" категорий - честно слово, мне даже обидно за Тинькофф стало. Не смотря на то что мне аналогично выпал не айс в виде сувениров и театров, стоит понимать, что это просто опция такая от банка: что хочет, то и дает, не хочет - вообще уберет эти повышенные категории. Воспринимайте их проще и радуйтесь тому, что есть! Если есть что-то более интересное в других банках - тоже радуйтесь! А то времена сейчас смутные - кто знает, что будет через пару месяцев! Я вроде не древний и то помню как на заре становления карт ни какими кешбеками вообще не пахло, а за все без исключения карты ежемесячно платить приходилось. Понимаю, конечно, что к хорошему привыкаешь, но и наглеть не стоит...
Ответить

1 апреля 2020 в 23:02
----------
Цитата

plover пишет:
Так что карта обнулена и ждёт на полке лучших времён, а свой интерчендж за мои покупки по другим картам получают другие банки.

----------

С Вашим стажем на сайте уже надо знать, что 5% кэшбэка не отбиваются интерченджом.
И на фиг не нужны никому "партнеры", которые покупают только ради интерченджа
Ответить

2 апреля 2020 в 00:00
----------
Цитата

goodoff пишет:
Читал я читал эти завывания по поводу "не тех" категорий - честно слово, мне даже обидно за Тинькофф стало. Не смотря на то что мне аналогично выпал не айс в виде сувениров и театров, стоит понимать, что это просто опция такая от банка: что хочет, то и дает, не хочет - вообще уберет эти повышенные категории. Воспринимайте их проще и радуйтесь тому, что есть!

----------

Не завываю и не собираюсь. Но. Вы всерьез призываете радоваться тому что абсолютно бесполезно? Не хочу никого задеть но ИМХО это было бы проявлением недалекого ума что-ли... :scratch:

----------
Цитата

goodoff пишет:
Если есть что-то более интересное в других банках - тоже радуйтесь!

----------

Есть. Пользуюсь. Опять же не понимаю чему следует радоваться.

----------
Цитата

goodoff пишет:
А то времена сейчас смутные - кто знает, что будет через пару месяцев!

----------

Пока банковская система будет жива, банки будут продолжать бодаться за клиента. Что еще то может быть на рынке.

----------
Цитата

goodoff пишет:
Я вроде не древний и то помню как на заре становления карт ни какими кешбеками вообще не пахло, а за все без исключения карты ежемесячно платить приходилось.

----------

Тоже помню. Еще помню что желающих платить за воздух было мало. В основном действительно состоятельные клиенты которым для заграницы надо. Или для понтов.

ЗЫ. Банк разумеется может править бонусную программу как захочет. А мы высказывать свои мнения по этому поводу. Мы вообще-то клиенты банка а не спонсоры.
Ответить

2 апреля 2020 в 09:23
У тинька ещё действует лимит на количество стягиваний в месяц с других карт в личном кабинете?
Ответить

2 апреля 2020 в 09:26
----------
Цитата

Rimid пишет:
У тинька ещё действует лимит на количество стягиваний в месяц с других карт в личном кабинете?

----------

сейчас действует лимит 20 операций за 24 часа, в месяц лимита нет
Ответить

2 апреля 2020 в 09:29
----------
Цитата

goodoff пишет:
что хочет, то и дает, не хочет - вообще уберет эти повышенные категории.

----------

Ну да. А клиент чем хочет, тем и платит. Хочет, вообще уведет обороты в более лояльный банк.
Ответить

2 апреля 2020 в 09:30
----------
Цитата

Rimid пишет:
У тинька ещё действует лимит на количество стягиваний в месяц с других карт в личном кабинете?

----------

Нет, есть на календарные сутки - не более 20 операций.
Ответить

2 апреля 2020 в 11:23
Не отнять положительный момент. Бесплатные межбанковские переводы. Очень выручают. Не надо в банки ездить, ну и покуда бесплатные.
Все остальное становится почти как у всех если не хуже.
Ответить

2 апреля 2020 в 11:28
----------
Цитата

cancelru пишет:

Смена тарифа на изменение счёта ну совсем не влияет.Вот никак.Особенно в этом банке.Просто не знаю ни одного банка,который при перевыпуске пластика счет менял.

----------

ПБ, ответьте уже всем сомневающимся, могу ли я по своей карте поменять тариф безболезненно? Может за год что-то поменялось?
Ответить

2 апреля 2020 в 11:56
вот в чем прикол, дали в категориях перекресток 5%, то есть выделили его так сказать, а в спецпредложениях весит 8% в карусели
тогда бы уж лучше карусель выделили, типо хоть какая то видимость, что кешбек подняли
а так конечно полный идиотизм с этими изменениями, по сути теперь вместо 6 категорий оставили только 5
Тинькофф Банк, плохо у вас маркетологи работают :bonk:
Ответить

2 апреля 2020 в 12:05
Выпал перекресток, если не наберу3000 руб за отчётный период, будут баллы начисляются?
Ответить

2 апреля 2020 в 12:09
----------
Цитата

menu ha пишет:
если не наберу3000 руб за отчётный период, будут баллы начисляются?

----------

баллы будут начисляются, ПНО не будет
Ответить

2 апреля 2020 в 12:18
----------
Цитата

Grass пишет:
ПБ, ответьте уже всем сомневающимся, могу ли я по своей карте поменять тариф безболезненно? Может за год что-то поменялось?

----------
При смене тарифа изменений в номере счета/карты не происходит.
Ответить

2 апреля 2020 в 12:20
----------
Цитата

Lеxus пишет:
вот в чем прикол, дали в категориях перекресток 5%, то есть выделили его так сказать, а в спецпредложениях весит 8% в карусели
тогда бы уж лучше карусель выделили, типо хоть какая то видимость, что кешбек подняли
а так конечно полный идиотизм с этими изменениями, по сути теперь вместо 6 категорий оставили только 5
Тинькофф Банк, плохо у вас маркетологи работают изображение

----------
Планируем увеличить список компаний в дальнейшем.
Ответить

2 апреля 2020 в 12:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Планируем увеличить список компаний в дальнейшем.

----------

зачем? уже и так глаза разбегаются, более 200 компаний в спецпредложениях, из них годнота 1 раз в пару месяцев, не больше. уже и следить за этим не интересно
наоборот нужно сокращать и давить на компании что бы скидки хорошие давали
Ответить

2 апреля 2020 в 12:32
----------
Цитата

menu ha пишет:
Выпал перекресток, если не наберу3000 руб за отчётный период, будут баллы начисляются?

----------
Как верно отметил другой формучанин Déjà_vu, кэшбэк будет начисляться, но для начисления процентов на остаток требуется совершить покупок на сумму не менее 3000 рублей.
Ответить

2 апреля 2020 в 12:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При смене тарифа изменений в номере счета/карты не происходит.

----------


11.02.2019 15:36
Добрый день!
Сегодня обратилась в чат банка в ИБ с вопросом о переводе карты на бесплатный тариф. Мне поддержка сообщила, что изменить тариф по моей карте можно только с блокировкой и последующим перевыпуском пластика. Хотела бы уточнить, так ли это?
Договор № ХХХХ Яххх Ольга Павловна


Здравствуйте. Проверили информацию. Да, Вас верно проконсультировали. В некоторых случаях для смены тарифа нужно перевыпускать карту.

В моем случае нужно получается 3 карты перевыпускать...И все с новыми номерами будут? Или номер карты сохраняется? Плата за перевыпуск берется?

Карты будут заблокированы. После перевыпуска номера карт будут изменены. Перевыпуск бесплатный.

Ну вот так как-то. На счет СКС, каюсь запамятовала, он может и не изменится
Ответить

2 апреля 2020 в 12:56
----------
Цитата

Lеxus пишет:
зачем? уже и так глаза разбегаются, более 200 компаний в спецпредложениях, из них годнота 1 раз в пару месяцев, не больше. уже и следить за этим не интересно
наоборот нужно сокращать и давить на компании что бы скидки хорошие давали

----------

Не получится.
Годным торговым точкам неинтересно такое на регулярной основе давать - у них и так стабильно покупают. И тиньков им для этого не нужен, только лишние расходы. Только в очень редких случаях - обеспечить короткий локальный рост продаж.
Поэтому все эти спецпредложения такими были, есть и будут: тонны пустой породы и крупицы даже не золота, а просто чего-то хоть чуть-чуть ценного.
Есть ли смысл возиться, не знаю, для себя особого смысла не вижу. Тем более теперь не суммируются с КБ, и часто вообще выгоднее просто взять другую карту с нормальным КБ.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть