Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждый клиент в рамках договора должен сам управлять своей картой X
----------

НЕ ДОЛЖЕН. ПБ не в курсе что должен, а что не должен клиент
В разделе УКБО касательно карт "7.2. Клиент обязуется" такого требования к клиенту нет.
Есть такое
----------
Цитата

7.2.10. Хранить ПИН-код, Коды доступа, Аутентификационные данные в тайне, отдельно от Расчетной карты и ни при
каких обстоятельствах не сообщать их третьим лицам.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк не подключает информирование по умолчанию, клиент может от него отказаться при оформлении.
----------

Это НЕ ПРАВДА.
По умолчанию в заявлении-анкете предполагается включение информирования.
Чтобы отказаться, нужно заметить, что требуется поставить крестик отказа. Представители об этом не предупреждают. Иногда (как пишут) даже поставив крестик, представитель не вносит его в систему и информирование остается подключенным ПО УМОЛЧАНИЮ.
Случайно? Скорее намеренно.
Так что ПБ снова не прав и не в курсе как все работает у Тинькоффа

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк не подключает информирование по умолчанию, клиент может от него отказаться при оформлении. Также он может самостоятельно управлять услугой в приложении и личном кабинете. Если услуга действовала не весь период и была отключена, банк может рассмотреть отмену списанной платы, для этого достаточно обратиться в Центр обслуживания в чате или по телефону. В первом расчетном периоде плату 2 раза не спишем.
----------

Не подключает по умолчанию и может отказаться это несколько разные вещи. Да, способы зарабатывания денег могут быть разные и тут каждый выкручивается как может, но на положительный имидж это влияет негативно. Если бы по-умолчанию платная услуга была отключена - было бы честно, а так она запрятана в дебрях приложения и пойди пойми - там явно не указано про её стоимость.
И конечно речь не про платность или стоимость услуги, хотя уж те же пуши могли бы в приложение бесплатно присылать, это же не на SMS тратиться. Речь именно про подход к вопросу, но это так... мысли вслух. Ну и про расчетный период тоже не совсем понятно. Карта получена 27.03, а платежный период закончился 9 апреля. Почему не календарный месяц с даты активации?
В чат уже написали и только третий специалист согласился пойти навстречу и составить заявление на отмену списания, но и это уже результат :quotes:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Одно из условий - у участника акции не заключен и ранее не заключался договор расчетной карты Tinkoff Black.
----------

а где посмотреть все условия акции "подарим 1000р,если потратите 5000р за месяц"?

ПБ, одно чините, другое ломается попутно. В мп, когда выбираю виртуальную доп. карту>дейстивия>реквизиты, не могу скопировать номер карты, не выскакивает это сообщение при нажатии на номер карты. Устройство на ios.

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
В мп, когда выбираю виртуальную доп. карту>дейстивия>реквизиты, не могу скопировать номер карты, не выскакивает это сообщение при нажатии на номер карты. Устройство на ios.
----------

+1 тоже самое

----------
Цитата

praporandrei пишет:
а где посмотреть все условия акции "подарим 1000р,если потратите 5000р за месяц"?
----------


Условия акции.

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
ПБ, одно чините, другое ломается попутно. В мп, когда выбираю виртуальную доп. карту>дейстивия>реквизиты, не могу скопировать номер карты, не выскакивает это сообщение при нажатии на номер карты. Устройство на ios.
----------


----------
Цитата

iChef пишет:
+1 тоже самое
----------


Направим коллегам обратную связь, простите за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Условия акции.
----------

непонятно следующее:
1)-пойдут ли в зачет 5 000р покупки с МСС: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530,6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999;
2)-на сайте при оформлении заявки на карту вижу,что 5 000 нужно потратить за месяц,а в условиях акции-до 30.12.2020,какой период все таки корректный;
3)-оплата покупок должна быть оффлайн,или онлайн-оплата тоже пойдет в зачет 5 000?

----------
Цитата

praporandrei пишет:
1)-пойдут ли в зачет 5 000р покупки с МСС: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530,6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999;
----------


Пойдут, если не будут проходить как операции, приравненные к снятию наличных из перечня на сайте.

----------
Цитата

2)-на сайте при оформлении заявки на карту вижу,что 5 000 нужно потратить за месяц,а в условиях акции-до 30.12.2020,какой период все таки корректный;
----------


Покупки нужно совершить не позднее 30.12.2020 включительно.

----------
Цитата

3)-оплата покупок должна быть оффлайн,или онлайн-оплата тоже пойдет в зачет 5 000?
----------


Учитываются оба варианта.

Ув. ПБ,если карта была выпущена к депозиту?Будет участие в акции?

----------
Цитата

gsv57 пишет:
Ув. ПБ,если карта была выпущена к депозиту?Будет участие в акции?
----------


Уточните, пожалуйста, имеете ввиду акцию «1000 рублей кэшбэк»?

----------
Цитата

praporandrei пишет:


Условия акции.
----------

Уважаемый представитель банка,еще прошу уточнить-а покупки в выбранной категории с повышенным кэшбэком(например "Дом и ремонт") пойдут в зачет трат 5 000?

----------
Цитата

praporandrei пишет:

Уважаемый представитель банка,еще прошу уточнить-а покупки в выбранной категории с повышенным кэшбэком(например "Дом и ремонт") пойдут в зачет трат 5 000? X
X
X




----------


Да.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, имеете ввиду акцию «1000 рублей кэшбэк»?
----------
Да.

Тинькофф Банк,
Увидел что сейчас можно выпустить виртуальную карту к имеющейся. Выпуск и обслуживание бесплатно? И какой платежной системы она будет той же что основная карта или можно выбрать? Привязка к GPAY работает виртуальной карты? И легко ли ее закрыть если не нужна будет в дальнейшем?

----------
Цитата

Deil пишет:
Увидел что сейчас можно выпустить виртуальную карту к имеющейся. Выпуск и обслуживание бесплатно? И какой платежной системы она будет той же что основная карта или можно выбрать? Привязка к GPAY работает виртуальной карты? И легко ли ее закрыть если не нужна будет в дальнейшем?
----------

Да, вы можете выпустить дополнительную виртуальную карту в приложении с нужной платежной системой. Обслуживание и выпуск бесплатные, привязать к GPay можно. Закрыть можно написав в чат.

Тинькофф Банк,
MAstercard, Visa это понятно. МИР можно выпустить виртуалкой?

----------
Цитата

Deil пишет:
MAstercard, Visa это понятно. МИР можно выпустить виртуалкой?
----------

Да.

Тинькофф Банк, , добрый день! А почему за ЖКХ, оплаченное 10 апреля с привязанной карты чужого банка, до сих пор нет платежки. Только туфтовый чек. Когда платежка будет? Такого раньше не было.