Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

FinAl пишет:
банкоматы сторонних банков перестали выдавать валюту по вашим картам.
----------

Райффазен тоже перестал выдавать?
----------
Цитата

FinAl пишет:
все банкоматы Райффазен банка.
----------

Где теперь можно получить валюту, кроме собственных банкоматов? Когда собственные банкоматы ТБ будут выдавать валюту во всех районах Москвы, а не только в Центре?

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Где теперь можно получить валюту, кроме собственных банкоматов? Когда собственные банкоматы ТБ будут выдавать валюту во всех районах Москвы, а не только в Центре?
----------
Мы постоянно расширяем сеть собственных банкоматов, в том числе и тех, которые выдают валюту.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Райффазен тоже перестал выдавать?
----------


разумеется. Они вообще дольше всех спонсировали этот праздник

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На момент выпуска мультивалютных карт условия тарифа никак не изменились.
----------
Тинькофф Банк, вы принципиально не читаете вопрос, на который отвечаете? Вам уже 2 года подряд задают простой вопрос: в каком ОФИЦИАЛЬНОМ документе Тинькофф Банка есть понятие "мультивалютная карта"? И ещё ни разу вы на него не ответили.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, вы принципиально не читаете вопрос, на который отвечаете? Вам уже 2 года подряд задают простой вопрос: в каком ОФИЦИАЛЬНОМ документе Тинькофф Банка есть понятие "мультивалютная карта"? И ещё ни разу вы на него не ответили.
----------

Этот термин - технический, говорит о том, что к карте можно открывать счета в разных валютах. В официальном документе нет и многих других технических терминов, которыми мы здесь оперируем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С юридической точки зрения ничего не изменилось, по прежнему можно выпустить карту Tinkoff Black со счетом в одной валюте
----------

Ловим на слове - так можно или нет выпустить карту - не дополнительную, а основную (!!) Tinkoff Black со счетом в долларах и (или) евро?

Под "основной" валютной картой понимаю

карту с отдельным (!!) договором,

в котором записан номер полноценного валютного счета с коррсчетом в банке Нью-Йорка и (или) Франфурта.

Именно так выпускали раньше и

именно так выпускают валютные карты во всем мире и

в России в частности.

Вот это и будет называться - "с юридической точки зрения ничего не изменилось".

----------
Цитата

Легенда14 пишет:
Ловим на слове - так можно или нет выпустить карту - не дополнительную, а основную (!!) Tinkoff Black со счетом в долларах и (или) евро?

Под "основной" валютной картой понимаю

карту с отдельным (!!) договором,

в котором записан номер полноценного валютного счета с коррсчетом в банке Нью-Йорка и (или) Франфурта.

Именно так выпускали раньше и

именно так выпускают валютные карты во всем мире и

в России в частности.

Вот это и будет называться - "с юридической точки зрения ничего не изменилось".
----------
Если у вас уже есть карта Tinkoff Black со счетом в рублях, то выпустить еще одну основную карту с той же программой лояльности нельзя. Вы можете добавить счет в другой валюте, разумеется он будет отдельный, как и раньше, также у этого счета по прежнему будет отдельный номер договора. Отличие лишь в том, что Вы можете пользоваться этими счетами с помощью одной карты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Этот термин - технический
----------

В банковской сфере не бывает "технических" терминов. Либо термины должны иметь общеупотребительное значение (например "банковский счет", "перевод средств"), либо он должен быть в глаоссарии договора. В УКБО есть довольно обширный глоссарий, но термина "мультивалютные карты" там нет.

Просьба исправить этот пробел и внести его в УКБО. Пока его там нет - не существует и никаких "мультивалютных карт".

Так же просьба прояснить юридический смвсл "перевода" оформленных как моновалютные карт с отдельным договором в совершенно неопределенные "мультивалютные". Они обслуживаются по какому договору?
В договорах на моновалютные карты упоминаются соответствующие тарифы - валютные. При переводе в "мультивалютные" они продолжают обслуживаться именно по валютным тарифам?

И чтобы еще раз не вставать - как юридически оформлен принудительный (!!) "перевод" моновалютных карт в "мультивалютные"?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у вас уже есть карта Tinkoff Black со счетом в рублях, то выпустить еще одну основную карту с той же программой лояльности нельзя.
----------

Вопос в другом.
Имеются моновалютные карты Tinkoff Black со счетами в RUR, EUR и USD.
Каждая со своим договором, естественно.
Но в один "прекрасный" момент приходит сообщение, что все (!!) карты вдруг стали "мультивалютные". Клиент это не просил это ему не нужно вредно и в коне концов он не поимает - что такое "мультивалютные" карты.
Банк может ничего не менять и оставить все как есть - каждая карта всегда привязана к своему счету. Кстати, на валютных картах эмбоссирована валюта. Это удобно и понятно. Ничего "мультивалютного" клиенту не нужно. Его устраивает так ка есть.

Зачем и

на каком основании

банк принудительно переводит совершенно понятные моновалютные карты в

совершенно непонятную и нигде (!!) не описанную сущность "мультивалютности"?

----------
Цитата

Легенда14 пишет:
В банковской сфере не бывает "технических" терминов. Либо термины должны иметь общеупотребительное значение (например "банковский счет", "перевод средств"), либо он должен быть в глаоссарии договора. В УКБО есть довольно обширный глоссарий, но термина "мультивалютные карты" там нет.

Просьба исправить этот пробел и внести его в УКБО. Пока его там нет - не существует и никаких "мультивалютных карт".

Так же просьба прояснить юридический смвсл "перевода" оформленных как моновалютные карт с отдельным договором в совершенно неопределенные "мультивалютные". Они обслуживаются по какому договору?
В договорах на моновалютные карты упоминаются соответствующие тарифы - валютные. При переводе в "мультивалютные" они продолжают обслуживаться именно по валютным тарифам?

И чтобы еще раз не вставать - как юридически оформлен принудительный (!!) "перевод" моновалютных карт в "мультивалютные"?
----------
Выше уже ответили, что у каждого валютного счета есть отдельный номер договора. Они, как и прежде обслуживаются по отдельным, валютным тарифам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выше уже ответили, что у каждого валютного счета есть отдельный номер договора.
----------

Спасибо.
К сожалению, отвечаете не на заданные вопросы, а на что-то свое.
Если бы видели форму заявления-анкеты, то это договор не только на счет, но и на основную карту (!!), привязанную к счету. Вы видели форму договора моновалютных карт?
После можно к основной валютной карте выпустить дополнительные валютные карты. Как и основная, они будут привязаны к совмещенному моновалютному договору счета-карт.
Как написано в УКБО, картсчет используется для операций по карте. Карта выпускается привязанной к данному договору, т.е. к данной валюте.
Если заходили в ИБ, то там есть четкое соответствие договора и основной карты, привязанной к совмещенному (!!) договору счета и карты, который в определенной валюте.

Приходится снова и снова задавать вопрос - на каком юридическом основании моновалютная карта, выпущенная к моновалютному договору карты и счета, вдруг принудительно (!!) становится никому непонятной "мультивалютной"?

Вероятно как и клиенты никто в банке не понимает, в чем состоит "мультивалютность", т.к. не видел ни одного документа по ним.
Видел ли кто в банке документы по "мультивалютности"? Если да - необъходимо предоставить клиентам.
Там должно быть ясно - по какой процедкре происходит изменение договора моновалютной карты в "мультивалютную".

Все-таки - как ознакомится с документами по "мультивалютным картам"?

Уже который год уходите от ответа на простой вопрос:
Есть или Нет в банке документ по "мультивалютным картам"?

Просьба ответить:
Есть или Нет?

Может там есть и ответы на все заданные ввопросы по "мультивалютности"? Вдруг кто-то захочет перевести моновалютные карты в "мультивалютные"?
Пока что-то большого желания не наблюдается

Тинькофф Банк, стою в магазине, МП не работает (зависает на заставке, тел перезагружал, кеш чистил, ничего не помогает), можете с накопительной счета пару тысяч перевести на дебетовую Тинькофф блек?

----------
Цитата

ALXS пишет:
стою в магазине, МП не работает (зависает на заставке, тел перезагружал, кеш чистил, ничего не помогает), можете с накопительной счета пару тысяч перевести на дебетовую Тинькофф блек?
----------

Увы, операции такого типа возможны только самостоятельно или по обращению на горячую линию. Как вариант, можете зайти в личный кабинет через мобильный браузер. Что касается приложения, то попробуйте его полностью переустановить. Если не поможет, напишите, пожалуйста, в ЛС как давно зависает, модель телефона, версию ОС. Проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как вариант, можете зайти в личный кабинет через мобильный браузер.
----------

Вот так выглядит блок действий, обновление страницы не помогает..
«Файл недоступен»

Переустановка приложения не помогла

----------
Цитата

ALXS пишет:
Вот так выглядит блок действий, обновление страницы не помогает..
----------

----------
Цитата

ALXS пишет:
Переустановка приложения не помогла
----------

Скорость интернета стабильна? Попробуйте проверить через speedtest

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Скорость интернета стабильна? Попробуйте проверить через speedtest
----------

С телефоном и интернетом все в порядке, другие приложения и моб браузер работают без проблем.

----------
Цитата

ALXS пишет:
С телефоном и интернетом все в порядке, другие приложения и моб браузер работают без проблем.
----------

Направьте, пожалуйста, модель телефона и версию ОС в ЛС, заодно проверим ситуацию с мобильной версией личного кабинета.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы постоянно расширяем сеть собственных банкоматов, в том числе и тех, которые выдают валюту.
----------

В нашем районе (Москва, р-ны Рязанский и Кузьминки) таких банкоматов нет. Ближайший на Таганке!

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
В нашем районе (Москва, р-ны Рязанский и Кузьминки) таких банкоматов нет. Ближайший на Таганке!
----------

Если правильно поняли, то как раз по адресу ТЦ Рязанский, зона банкоматов слева от входа, Рязанский пр-кт, 30к2 есть наш банкомат, который выдает валюту. Ну и в общем есть наша карта банкоматов, где есть информация о каждом. Также отметим, что мы продолжаем устанавливать новые банкоматы, дабы расширить возможность использования.