Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
18 апреля 2020 в 20:43
----------
Цитата

simpleon пишет:
Не могу найти выписку или что то подобное ,где указана дата проведения по счету

----------

Выписка формируется только после окончания расчётного периода за весь РП, а до этого дату проведения любой операции по счёту можно увидеть, щёлкнув по интересующей операции мышкой и подведя курсор к знаку вопроса у даты её авторизации:
«Файл недоступен»
Ответить

18 апреля 2020 в 21:45
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
... дату проведения любой операции по счёту можно увидеть, щёлкнув по интересующей операции мышкой и подведя курсор к знаку вопроса у даты её авторизации: X

----------


С одной маленькой оговорочкой - ТОЛЬКО в Интернет-Банке.
В Мобильном Приложении эту возможность не могут сделать уже более года!!! Несмотря на неоднократные "спасибо за обратную связь", "передадим ответственным" и т.д.

ps
----------
Цитата

simpleon пишет:
Не могу найти выписку или что то подобное ,где указана дата проведения по счету X

----------

Если конструктивно, то, опять же, в ИБ есть возможность получить Выгрузку операций за любой период.
В Выгрузке имеются как дата авторизации, так и дата проведения по счету.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

19 апреля 2020 в 07:29
Уважаемый представитель ТБ, как нынче перейти на бесплатный тариф, в чате попросить?
Ответить

19 апреля 2020 в 07:33
----------
Цитата

zakarumit пишет:
Уважаемый представитель ТБ, как нынче перейти на бесплатный тариф, в чате попросить?

----------


Да, можно в рамках звонка или чата.
Ответить

19 апреля 2020 в 08:11
ПБ, а как превратить обычную блэк 3.0 на "честный зарплатный 6.6"?
Был (ну и если экономика не рухнет) будут дальнейшие переводы заработной платы от ЮЛ, тариф подключится сам после первого поступления, или нужно куда-то писать?
Ответить

19 апреля 2020 в 08:30
----------
Цитата

SashkaPro пишет:
ПБ, а как превратить обычную блэк 3.0 на "честный зарплатный 6.6"?
Был (ну и если экономика не рухнет) будут дальнейшие переводы заработной платы от ЮЛ, тариф подключится сам после первого поступления, или нужно куда-то писать?

----------

Этот тариф предусмотрен только для сотрудников компаний, которые участвуют в зарплатном проекте с Тинькофф.
Ответить

19 апреля 2020 в 09:19
Добрый день! Уважаемые представитель банка, может быть мой вопрос не по теме. Подскажите пожалуйста, почему Тинькофф сервис не возвращает деньги за купленные авиабилеты. Авиакомпания отменила мой рейс 14 марта. 25 марта денежные средства авиакомпания вернула вам. Но до сих пор на мою карту деньги не вернулись. Несколько раз через чат и по телефону я обращалась к Вашими сотрудникам, но пока никакого результата.
Ответить

19 апреля 2020 в 09:25
----------
Цитата

schepnova пишет:
Добрый день! Уважаемые представитель банка, может быть мой вопрос не по теме. Подскажите пожалуйста, почему Тинькофф сервис не возвращает деньги за купленные авиабилеты. Авиакомпания отменила мой рейс 14 марта. 25 марта денежные средства авиакомпания вернула вам. Но до сих пор на мою карту деньги не вернулись. Несколько раз через чат и по телефону я обращалась к Вашими сотрудникам, но пока никакого результата.

----------

Здравствуйте. Направьте, пожалуйста в личные сообщения ФИО и дату рождения. Уточним подробности.
Ответить

19 апреля 2020 в 12:02
Всех со Светлым Христовым Воскресением! :flowers:
Подскажите, кто знает: для % на остаток нужны траты 3000 руб. Что входит/не входит в эти траты? Про переводы- пополнения понятно. В тарифах по этому пункту нет никакой сноски: просто указаны траты- 3000 руб. :wall:
Ответить

19 апреля 2020 в 12:06
----------
Цитата

Belka 1989 пишет:
Подскажите, кто знает: для % на остаток нужны траты 3000 руб. Что входит/не входит в эти траты?

----------

Всё, что оплачено на сторонних сервисах, кроме МСС: 4829, 6012, 6050, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538
Ответить

19 апреля 2020 в 14:31
А по акции с Рокет банком какие МСС не учитываются при покупках на 10т рублей?
Ответить

19 апреля 2020 в 14:37
----------
Цитата

kohd пишет:
А по акции с Рокет банком какие МСС не учитываются при покупках на 10т рублей?

----------

Учитываются любые покупки с использованием карты.
Ответить

20 апреля 2020 в 08:39
Доброе утро, уважаемый представитель Банка! Вчера я обратилась к Вам по поводу возврата авиабилетов. И уже вечером деньги вернулись на карту. Огромное спасибо Вам за оперативное решение моего вопроса.
Ответить

20 апреля 2020 в 08:51
----------
Цитата

schepnova пишет:
Доброе утро, уважаемый представитель Банка! Вчера я обратилась к Вам по поводу возврата авиабилетов. И уже вечером деньги вернулись на карту. Огромное спасибо Вам за оперативное решение моего вопроса.

----------


Здравствуйте. Всегда рады помочь!
Ответить

20 апреля 2020 в 08:55
Что-то забыл такой нюанс, напомните пожалуйста. Пополняю Тинькофф Блэк стягиванием.
Сразу перемещать часть денег на накопительный не создает проблем?
Сразу отправить часть денег на кредитку для погашения задолженности не создает проблем?
Ответить

20 апреля 2020 в 08:57
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Пополняю Тинькофф Блэк стягиванием.
Сразу перемещать часть денег на накопительный не создает проблем?

----------

не создает

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Сразу отправить часть денег на кредитку для погашения задолженности не создает проблем?

----------

не создает
Ответить

20 апреля 2020 в 09:12
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Что-то забыл такой нюанс, напомните пожалуйста. Пополняю Тинькофф Блэк стягиванием.
Сразу перемещать часть денег на накопительный не создает проблем?
Сразу отправить часть денег на кредитку для погашения задолженности не создает проблем?

----------


Уважаемый Déjà_vu ответил верно.
Ответить

20 апреля 2020 в 12:26
Почему все еще берут по 59руб за оповещения? Что у жены, что у меня третий месяц. Не там отключили? Тариф 6.3
Она недавно пользуется и заметила, а я уже больше года, и оказалось что тоже всегда брали по 59р за оповещения.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

20 апреля 2020 в 12:34
----------
Цитата

Nuke142 пишет:
Почему все еще берут по 59руб за оповещения? Что у жены, что у меня третий месяц. Не там отключили? Тариф 6.3
Она недавно пользуется и заметила, а я уже больше года, и оказалось что тоже всегда брали по 59р за оповещения X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
photo_2020-04-20_12-21-54.jpg (87.28 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
photo_2020-04-20_12-23-29.jpg (28.81 КБ) [ Скачать ]

----------


Плата списывается в конце каждого расчетного периода, в котором услуга действовала хотя бы один день, даже неполный. Поэтому после отключения плата списывается в новом периоде в последний раз. Пришлите в ЛС Ваши данные и супруги (ФИО и дату рождения). Проверим корректность удержания и рассмотрим возможность компенсации комиссий.
Ответить

20 апреля 2020 в 18:35
Ограничения на переводы по СБП (по номеру телефона) есть?
Интересуют суммы больше 100 тыс.
Ни разу не переводил. У кого-нибудь были блокировки счета?Или лучше по реквизитам перевести?
Как банк относится к переводам, особенно третьим лицам? лояльно или блокирует?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть