Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

22 апреля 2020 в 16:55
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
стягивала сегодня деньги 100000 рублей из другого банка в ИБ вашего банка, всё зачислилось. А лимит за снятие в других банкоматах не уменьшился, раньше вроде снятие приравнивалось к стягиванию.

----------

Этот лимит затрагивает стягивание с Тинькова, а не на него.
Ответить

22 апреля 2020 в 16:58
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
стягивала сегодня деньги 100000 рублей из другого банка в ИБ вашего банка, всё зачислилось.

----------
Не очень понятно написано. Вы стягивали с карты ТБ или, наоборот, пополняли её? :scratch:
Ответить

22 апреля 2020 в 16:59
Тоесть, правильно понимаю, что на Тинька могу тянуть из других банков, сколько угодно? Раньше как-то не обращала внимание? Спасибо за ответы.
Ответить

22 апреля 2020 в 17:00
Закрыли когда-то жене дебетовку Тинькова. Сейчас возникла необходимость оформить ей кредитку. Вопрос: через какое время после закрытия карты клиент считается "новым" и его можно пригласить рефералкой?
Ответить

22 апреля 2020 в 17:01
Пополняла карту тинька в ИБ Тинька из другого банка( картой).
Ответить

22 апреля 2020 в 17:01
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
на Тинька могу тянуть из других банков, сколько угодно?

----------

действуют следующие лимиты на пополнение стягиванием с карт сторонних банков: максимум 150 000 руб. за одну операцию, не более 20 операций в сутки, и не более 1 500 000 руб. за календарный месяц
Ответить

22 апреля 2020 в 17:02
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Раньше как-то не обращала внимание?

----------
Что раньше, что сейчас пополнение карты ТБ никак не влияет на лимит снятия с этой карты в чужих банкоматах.
Ответить

22 апреля 2020 в 17:08
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
ПБ, добрый день. Подскажите пожалуйста, стягивала сегодня деньги 100000 рублей из другого банка в ИБ вашего банка, всё зачислилось. А лимит за снятие в других банкоматах не уменьшился, раньше вроде снятие приравнивалось к стягиванию. Боюсь налететь на комиссию. Что-то поменялось или у меня в личном кабинете неверно отражается? Спасибо!

----------

Если пополнять карту Тинькофф в нашем же личном кабинете и мобильном приложении с карты другого банка, то такой лимит не затрагивается.
Ответить

22 апреля 2020 в 17:12
----------
Цитата

Alexzimov пишет:
Закрыли когда-то жене дебетовку Тинькова. Сейчас возникла необходимость оформить ей кредитку. Вопрос: через какое время после закрытия карты клиент считается "новым" и его можно пригласить рефералкой?

----------

Один год
Из условий акции: на момент участия в Акции у Друга нет действующего Продукта Друга, и не было за один год до подачи заявки на Продукт Друга. Например, если Друг оформляет заявку на кредитную
карту Банка и при этом у него есть/была кредитная карта Банка за последний год, в таком
случае Бонус начислен не будет.
Ответить

22 апреля 2020 в 17:12
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
ПБ, добрый день.

----------

Добрый день :)
Ответить

22 апреля 2020 в 19:38
ПБ или знатоки, кто ещё знает. Между своими счетами можно конвертировать в ИБ не чаще 4 раз без комиссии за расчётный период? Например купить доллар или евро с рублёвого счёта? Вроде в декабре на ГЛ так говорили, но может что поменялось? Спасибо!!
Ответить

22 апреля 2020 в 19:52
Тинькофф Банк, добрый день!
У вас сегодня никаких проблем с работой карт не наблюдалось? Пытался рассчитаться своей дебетовой в розничном магазине, бесконтактная оплата не прошла. Попытался контактно - не помогли ни чип, ни полоса. Результат нескольких попыток - "0". Чеки не вылезали, со слов кассира - коды ошибок на её мониторе при каждой попытке менялись. С картой другого банка - никаких проблем, оплата прошла с первого раза. Пока перекладывал продукты из корзины в пакет, ещё двое покупателей пытались оплатить своими Tinkoff Black и с таким же результатом. А позавчера (если не ошибаюсь) супруге точно так же "повезло" в Пятёрочке. Только других карт у неё при себе не было, пришлось оставить покупки у кассы и бегать снимать наличку. Что-то как-то всё это не радует. Мало того, что кэшбэк унифицированный округлённый, так и того не получишь... Да и устраивать толкучку у кассы в нынешних условиях не очень хочется.

P.S. место хранения карты не менял, пользуюсь аккуратно, с лимитами всё в порядке.
Ответить

22 апреля 2020 в 20:20
----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
ПБ или знатоки, кто ещё знает. Между своими счетами можно конвертировать в ИБ не чаще 4 раз без комиссии за расчётный период? Например купить доллар или евро с рублёвого счёта? Вроде в декабре на ГЛ так говорили, но может что поменялось? Спасибо!!

----------

Сейчас такого условия нет.
Ответить

22 апреля 2020 в 20:25
----------
Цитата

Ставр пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!
У вас сегодня никаких проблем с работой карт не наблюдалось? Пытался рассчитаться своей дебетовой в розничном магазине, бесконтактная оплата не прошла. Попытался контактно - не помогли ни чип, ни полоса. Результат нескольких попыток - "0". Чеки не вылезали, со слов кассира - коды ошибок на её мониторе при каждой попытке менялись. С картой другого банка - никаких проблем, оплата прошла с первого раза. Пока перекладывал продукты из корзины в пакет, ещё двое покупателей пытались оплатить своими Tinkoff Black и с таким же результатом. А позавчера (если не ошибаюсь) супруге точно так же "повезло" в Пятёрочке. Только других карт у неё при себе не было, пришлось оставить покупки у кассы и бегать снимать наличку. Что-то как-то всё это не радует. Мало того, что кэшбэк унифицированный округлённый, так и того не получишь... Да и устраивать толкучку у кассы в нынешних условиях не очень хочется.

P.S. место хранения карты не менял, пользуюсь аккуратно, с лимитами всё в порядке.

----------

Здравствуйте.
Подобных проблем не наблюдали, если бы была массовость, то также заметили бы. Не видим по Вашей карте вообще отказных операций в эти дни, соответственно запрос на списание до нас даже не доходил.
Как вариант, неработоспособность (в том числе частичная) карты, тогда потребуется бесплатный перевыпуск делать, либо кратковременные сложности на линиях связи. В любом случае, извините, пожалуйста, за неудобства.

Если ситуация повторится, то также можете обратиться по телефону горячей линии или к нам в момент трудностей. Надеемся, что такого больше не будет.
Ответить

22 апреля 2020 в 21:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если ситуация повторится, то также можете обратиться по телефону горячей линии или к нам в момент трудностей. Надеемся, что такого больше не будет.

----------
В момент трудностей звонить, стоя у кассы, ещё то удовольствие... Лучше проверю работоспособность карты пару раз в других ТСП в следующее "выныривание из своего аквариума самоизоляции" :) По результату и решим. Не исключаю, что это какие-то глюки у эквайрера были в отношении карт ТБ (карты Сбера и Альфы проходили, сам тому свидетель). За ответ :gramercy:
Ответить

23 апреля 2020 в 13:36
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Есть ли еще какой-то способ мне до начала след. РП делать подобные переводы без комиссии, не считая межбанка конечно? X

----------

Можно, например, сделать, внутрисберовский перевод, вначале переведя на счет в Сбере (свой или знакомого). Внутрисбер по номеру как минимум на 50тр бесплатен. Нужно уточнить про внутренние комиссии Сбера - но идея наверно понятна
Ответить

23 апреля 2020 в 14:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Всегда рады помочь!

----------


Здравствуйте, уважаемый ПБ! Помогите и мне вернуть денежные средства за авиабилеты, пожалуйста. С 23 марта бьюсь. Конкретно ничего не говорят в чате поддержки, только подождите....до вас очередь не дошла. Скину в личку код бронирования.
Ответить

23 апреля 2020 в 14:55
----------
Цитата

Aleshik пишет:
Здравствуйте, уважаемый ПБ! Помогите и мне вернуть денежные средства за авиабилеты, пожалуйста. С 23 марта бьюсь. Конкретно ничего не говорят в чате поддержки, только подождите....до вас очередь не дошла. Скину в личку код бронирования.

----------

Видим Ваше сообщение, продолжим там.
Ответить

23 апреля 2020 в 16:53
Что-то активизировались мошенники. :) Сегодня, например, один из звонков был от "сотрудника ТБ". Всё как обычно - обращение по имени, четыре цифры моей карты, транзакция на 20 т.р. в Краснодарском крае (где "по нашим данным Вы сейчас не находитесь"), подтверждаю ли? ... Я оборвал и обсмеял, и сказал, что мне не нравится ни его голос, ни номер его телефона. Он оскорбился, стал доказывать, что и он настоящий, и номер телефона самый настоящий ТБ, "можете проверить"... Я сказал что иду проверять и повесил трубку. Он сразу перезвонил, я не отвечал, а он висел до таймаута. И кстати номер был уже другой. Я вспомнил, что за 5 мин. до этого тоже был странный звонок (тишина в трубке) - разведка? Все три номера были разные, Москва -495 (а Москва не мой регион), и все номера записаны на более-мене приличные московские заведения. Т.е. налицо подмена номеров.
Сколь я понимаю в коммуникациях, бороться с этим почти бесполезно, и если не было криминала, никто заниматься не будет. Так что, вывод только один - не вестись на такие провокации, оно само и утихнет. Как бывало с другими схемами разводов. То есть, примерно как с этим вирусом - не контактировать. :)
Ответить

23 апреля 2020 в 17:00
Подскажите, снятие с дебетовки Тинька 1000 евро в банкоматах других банков также как и рубли - без комиссии?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть