Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (32153)

tosch

30 апреля 2020 в 10:34

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, суммировать бонусы не будем. Не обязательно выбирать категории, которые схожи.
----------

Зачем предлагать одинаковые категории?
Вы так можете предложить дом-ремонт и пять вариантов точек с этим дом-ремонтом. Не спортивно, господа!
По Элементари что? Если это еда в Москве, то зачем мне это предложение в Перми?

Ответить

tosch

30 апреля 2020 в 10:37

----------
Цитата

Pavlos пишет:
В теории терминал в Эльдорадо может и не дом/ремонт выдать, а какой-нибудь другой MCC.
----------

На практике это редкий случай постоянства и стабильности.

Ответить

user798696584703

30 апреля 2020 в 10:44

----------
Цитата

tosch пишет:
Зачем предлагать одинаковые категории?
Вы так можете предложить дом-ремонт и пять вариантов точек с этим дом-ремонтом. Не спортивно, господа!
----------

Мы не шесть одинаковых категорий. ----------
Цитата

tosch пишет:
По Элементари что? Если это еда в Москве, то зачем мне это предложение в Перми?
----------

Мы учтем предложенную категорию. Обратную связь передали коллегам.

Ответить

tosch

30 апреля 2020 в 10:51

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не шесть одинаковых категорий.
----------

Но вместо шести - по факту имеется четыре.
Мои замечания беспочвенны, я придираюсь, занимаюсь потребительским экстремизмом?
Спасибо за понимание.

Ответить

user851874193076

30 апреля 2020 в 10:59

Уважаемый ПБ, добрый день.
Скажите, пожалуйста, по какому принципу действует повыш категория Эльдорадо? У меня на ближайшие дни оформлен заказ тв от Эльдорадо с вариантом доставки на дом курьером, поскольку в нашем городе на выдачу магазины закрыты. Не имею представления, что выдаст терминал курьера при оплате. Это будет считаться покупкой в Эльдорадо при предоставлении чеков?

Ответить

blazer71

30 апреля 2020 в 10:59

Добрый день!

Мне по спец предложению начислили кэшбек в размере 5%. При отмене операции сминусовали кэшбек в размере 6%. Консультант в чате ответил, что это соответствует новым правилам начисления кэшбека. Подскажите, пожалуйста, действительно ли такова новая политика, что при отмене операции у меня будет меньше кэшбека к начислению, чем было до операции.

Спасибо.

Ответить

user798696584703

30 апреля 2020 в 11:04

----------
Цитата

helga_kk пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день.
Скажите, пожалуйста, по какому принципу действует повыш категория Эльдорадо? У меня на ближайшие дни оформлен заказ тв от Эльдорадо с вариантом доставки на дом курьером, поскольку в нашем городе на выдачу магазины закрыты. Не имею представления, что выдаст терминал курьера при оплате. Это будет считаться покупкой в Эльдорадо при предоставлении чеков?
----------

Здравствуйте. Да, покупку должны учесть для начисления повышенного кэшбека.

Ответить

user798696584703

30 апреля 2020 в 11:07

----------
Цитата

blazer71 пишет:
Добрый день!

Мне по спец предложению начислили кэшбек в размере 5%. При отмене операции сминусовали кэшбек в размере 6%. Консультант в чате ответил, что это соответствует новым правилам начисления кэшбека. Подскажите, пожалуйста, действительно ли такова новая политика, что при отмене операции у меня будет меньше кэшбека к начислению, чем было до операции.
----------

Здравствуйте. Сейчас разберемся в ситуации.

Ответить

ovf88

30 апреля 2020 в 12:59

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Эльдорадо? У меня на ближайшие дни оформлен заказ тв от Эльдорадо с вариантом доставки на дом курьером, поскольку в нашем городе на выдачу магазины закрыты. Не имею представления, что выдаст терминал курьера при оплате
----------
У курьера на терминале скорее всего не будет мсс кода Эльдорадо. Как вариант советую приехать в сам магазин и оплатить на кассе картой. Вас пустят в магазин. Или потом долго будете переписку вести со службой поддержки Тинькофф. Ещё вариант - этот заказ отмените, создайте новый и оплату онлайн выберите!

Ответить

ovf88

30 апреля 2020 в 13:14

Ответить

user798696584703

30 апреля 2020 в 13:27

----------
Цитата

aladushek пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите по спецпредложению от 1galaxy, уже семь дней транзакция находится в холде (авторизация ожидает подтверждения) - это норма?

Предложение действует до 1-го мая, с такими задержками дата фактического списания может легко сдвинуться на май, не получится так, что банк из-за этого не выплатит кэшбэк?
----------

----------
Цитата

ovf88 пишет:
Присоединяюсь к вопросу! У меня тоже с 24 апреля не обработана такая же покупка в интернет магазине 1galaxy! Волнует вопрос начисления кэшбэка за эту покупку!
----------

Со своей стороны мы не сможем повлиять на скорость обработки операции. Если мы не начислим бонус за покупку - напишите, пожалуйста дополнительно в личные сообщения. Посмотрим, что сможем сделать.

Ответить

pilya37

30 апреля 2020 в 13:41

Если сегодня оплачу покупку по спецпредложению в Эльдорадо которое действует последний день, кешбек будет?

Ответить

Sotta

30 апреля 2020 в 13:43

Добрый день! Пацану 16 лет предложили Аренда авто и Автоуслуги :D
И еще Аптеки, в таком возрасте тоже очень актуально))
Тупит искусственный интеллект однако.

Ответить

user798696584703

30 апреля 2020 в 13:45

----------
Цитата

aladushek пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите по спецпредложению от 1galaxy, уже семь дней транзакция находится в холде (авторизация ожидает подтверждения) - это норма?

Предложение действует до 1-го мая, с такими задержками дата фактического списания может легко сдвинуться на май, не получится так, что банк из-за этого не выплатит кэшбэк?
----------

----------
Цитата

ovf88 пишет:
Присоединяюсь к вопросу! У меня тоже с 24 апреля не обработана такая же покупка в интернет магазине 1galaxy! Волнует вопрос начисления кэшбэка за эту покупку!
----------

Дополнительно проверили информацию. При расчете вознаграждения мы учитываем дату совершения операции, поэтому бонус должен быть начислен в соответствии с условиями спецпредложения.

Ответить

user798696584703

30 апреля 2020 в 13:46

----------
Цитата

pilya37 пишет:
Если сегодня оплачу покупку по спецпредложению в Эльдорадо которое действует последний день, кешбек будет?
----------

Да, кэшбек должен быть.

Ответить

amiluvatar

30 апреля 2020 в 14:37

Спасибо, категории неплохие, одежда обувь неплохо.
Единственное, уже который раз по дебетовке попадаются автоуслуги, аренда авто, иногда топливо.
Мне, как уже полтора года обладателю кредитки Тинькофф Драйв это прям совсем мимо кассы. Неужели в чудо систему, которая раскидывает категории, нельзя добавить простейшую проверку на наличие иных карт банка с иными программами лояльности? :ок:

Ответить

mirandada

30 апреля 2020 в 14:37

Подскажите, пожалуйста, до которого часа по Москве сегодня можно межбанк отправить?

И будет ли работать межбанк 6-8 мая?

Ответить

iChef

30 апреля 2020 в 14:40

----------
Цитата

mirandada пишет:
Подскажите, пожалуйста, до которого часа по Москве сегодня можно межбанк отправить?

----------

Официально до 18:45, но лучше не позднее 18:10

----------
Цитата

mirandada пишет:
И будет ли работать межбанк 6-8 мая?
----------

Этой информации пока нет, сами ждём.

Ответить

mirandada

30 апреля 2020 в 14:43

iChef, спасибо :)
Дай вам бог здоровья, добрый человек!

Бухгалтер на работе говорит, что вроде ЦБ рублевые будет проводит 6-8, но зависит от банка.

Ответить

YHWH

30 апреля 2020 в 14:46

А категории блэка распространяются на кредитку Яндекс-плюс или нет?

Ответить

Показать еще (46862)