Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (32339)

Samlet

5 мая 2020 в 17:59

Тинькофф Банк,
На скриншотах. Это из МП. Я эти вопросы не задавал. Живу один. Как я это вижу?

Ответить

L0lder

5 мая 2020 в 18:01

Уважаемый ПБ, не подскажите, почему при оплате кредиткой я+ wildberries идет в категорию "одежда/обувь", а дебетовкой - "различные товары"? Вы опечалили меня (

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 18:01

----------
Цитата

Samlet пишет:
На скриншотах. Это из МП. Я эти вопросы не задавал. Живу один. Как я это вижу?
----------

Верно понимаем, что абсолютно все сообщения, указанные на скриншоте отправляли не Вы?

Ответить

Samlet

5 мая 2020 в 18:04

Тинькофф Банк,
Верно. И к этому, в чате мне теперь не отвечают. Вот вообще страшно становится.

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 18:05

----------
Цитата

L0lder пишет:
Уважаемый ПБ, не подскажите, почему при оплате кредиткой я+ wildberries идет в категорию "одежда/обувь", а дебетовкой - "различные товары"? Вы опечалили меня (
----------

Мы определяем категорию в соответствии с информацией, которую передает банк-эквайер. Подскажите, оба варианты оплаты полностью идентичны?

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 18:06

----------
Цитата

Samlet пишет:
Верно. И к этому, в чате мне теперь не отвечают. Вот вообще страшно становится.
----------

Сейчас во всем разберемся. Вернемся с информацией немного позже.

Ответить

frubars

5 мая 2020 в 18:41

Тинькофф Банк, сегодня отправил с блэк на карту сбера по БИК и счету деньги. До сих пор там не видно. Сегодня ждать или уже завтра?

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 18:43

----------
Цитата

frubars пишет:
сегодня отправил с блэк на карту сбера по БИК и счету деньги. До сих пор там не видно. Сегодня ждать или уже завтра?
----------

Средства отправим завтра.

Ответить

L0lder

5 мая 2020 в 18:48

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы определяем категорию в соответствии с информацией, которую передает банк-эквайер. Подскажите, оба варианты оплаты полностью идентичны? X
----------

Да вроде как да, но по одной выплюнуло MCC 5651, а по второй - 5399.
Может рассмотрите начисление каши в рамках поддержания лояльности клиента? ;)

Ответить

Ogonek80

5 мая 2020 в 18:49

Так мне и неответили. Овердрайвом можно пользоваться любому или надо какие то условия. И сколько на рублевом счете должно быть минимум моих денег, чтобы пользоваться услугой. Или можно даже с нолем на счету?

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 18:50

----------
Цитата

Samlet пишет:
Тинькофф Банк,
Верно. И к этому, в чате мне теперь не отвечают. Вот вообще страшно становится.
----------

Попробуйте, пожалуйста полностью переустановить приложение и проверьте чат. Сообщите о результатах нам.

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 18:53

----------
Цитата

L0lder пишет:
Да вроде как да, но по одной выплюнуло MCC 5651, а по второй - 5399.
Может рассмотрите начисление каши в рамках поддержания лояльности клиента? изображение

----------

Направьте, пожалуйста в личные сообщения даты и суммы операций. Рассмотрим такую возможность.

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 18:56

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
Так мне и неответили. Овердрайвом можно пользоваться любому или надо какие то условия. И сколько на рублевом счете должно быть минимум моих денег, чтобы пользоваться услугой. Или можно даже с нолем на счету?
----------

Извините, упустили вопрос.
Банк подключает овердрафт свое усмотрение, руководствуясь анализом множества факторов. Пользоваться овердрафтом можно без собственных средств на счету.

Ответить

Elena1954

5 мая 2020 в 18:59

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
идим, что банкоматы по адресам Большая Черкизовская ул., 11 и Краснобогатырская ул., 90с2 банкоматы работают с валютой. Почему считаете, что банкоматы принимают только валюты нового образца? X
X
X
----------

Новые доллары берут , остальные нет!!!

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 19:03

----------
Цитата

Elena1954 пишет:
Новые доллары берут , остальные нет!!!
----------

Насколько понимаем, речь не о новом образце, а именно о состоянии купюр. Верно?

Ответить

Elena1954

5 мая 2020 в 19:26

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Насколько понимаем, речь не о новом образце, а именно о состоянии купюр. Верно?
----------

Нет не верно, на проспекте мира Ваш банкомат выдал обсолютно хорошие доллары старого образца! Не один Ваш банкомат их обратно не принимает!

Ответить

Ogonek80

5 мая 2020 в 19:28

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините, упустили вопрос.
Банк подключает овердрафт свое усмотрение, руководствуясь анализом множества факторов. Пользоваться овердрафтом можно без собственных средств на счету.
----------
Понятно. Еще вопрос. Менять рубли на валюту и обратно по курсу можно в мобильном приложении или это только в тинькофф инвестиции

Ответить

Elena1954

5 мая 2020 в 19:28

И у Вас картинка нарисованная показывает в банкомате доллары только нового образца!

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 19:44

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
Понятно. Еще вопрос. Менять рубли на валюту и обратно по курсу можно в мобильном приложении или это только в тинькофф инвестиции
----------

Менять валюту можно в приложении. В Тинькофф Инвестиции можно покупать и продавать валюту по курсу биржи.

Ответить

user798696584703

5 мая 2020 в 19:44

----------
Цитата

Elena1954 пишет:
Нет не верно, на проспекте мира Ваш банкомат выдал обсолютно хорошие доллары старого образца! Не один Ваш банкомат их обратно не принимает!
----------

Подскажите адреса банкоматов, которые не приняли купюры.

Ответить

Показать еще (46676)