Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 мая 2020 в 13:29
----------
Цитата

dtl; пишет:
По нормальной заявке переврали фамилию клиента.

----------


Бывает. Мне в офисе Открытия карту оформляли, и копию паспорта снимали, а фамилию на карте всё равно переврали. Пришлось переделывать, два раза в офис для получения ходить.
Ответить

10 мая 2020 в 13:30
----------
Цитата

Подпольный миллионер пишет:
одна карта MasterCard, другая Visa.

----------


исходный счёт был какой к которому привязаны были обе карты, рубли или Евро или Бакс?
Ответить

10 мая 2020 в 14:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Например, Vandrouki, LifeHacker, DoDo, Pikabu. Вы можете оставить заявку на перевыпуск в чате или по телефону изображение

----------

а DoDo как выглядит?
Ответить

10 мая 2020 в 14:22
----------
Цитата

dtl; пишет:
Так плохо, как Тинькофф сейчас по-моему ни один банк не работает. По нормальной заявке переврали фамилию клиента. Причем явно по невнимательности, специально так не напишешь. А перезванивать и уточнять данные сейчас, видимо, считают лишним. А вот гонять курьера лишний раз, тратить деньги на перевыпуск - самое то! И клиент испугался, думает, может и не надо карту выпускать!

----------


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения клиента в ЛС, чтобы могли проверить.
Ответить

10 мая 2020 в 14:38
----------
Цитата

Laviham пишет:
а DoDo как выглядит?

----------


Простите, сразу не сообщили, карты в дизайне ДоДо доступны только сотрудникам этой компании.

Дизайн:
«Файл недоступен»
Ответить

10 мая 2020 в 17:35
Стоп, так если на самой карте будет лежать 30 тр, то обслуживание списываться не будет? И как это считается? неснижаемый остаток на карте или конкретно эта сумма в день списания ежемесячного обслуживания?
Ответить

10 мая 2020 в 17:38
----------
Цитата

regina.st пишет:
Стоп, так если на самой карте будет лежать 30 тр, то обслуживание списываться не будет? И как это считается? неснижаемый остаток на карте или конкретно эта сумма в день списания ежемесячного обслуживания?

----------
Если хоть на мгновение сумма на карте будет меньше 30000 - то в этом периоде плата за обслуживание спишется. Поэтому 30000 - неснижаемый остаток.
Ответить

10 мая 2020 в 17:39
----------
Цитата

regina.st пишет:
Стоп, так если на самой карте будет лежать 30 тр, то обслуживание списываться не будет? И как это считается? неснижаемый остаток на карте или конкретно эта сумма в день списания ежемесячного обслуживания?

----------
Не будет, если не менее 30 тыр каждый день в РП будут лежать на карте.
Ответить

10 мая 2020 в 17:41
----------
Цитата

d*******@mail.ru пишет:
Если хоть на мгновение сумма на карте будет меньше 30000 - то в этом периоде плата за обслуживание спишется.

----------
На мгновение можно. Если в этот же опердень (пардон) пополнить, то не спишется.
Ответить

10 мая 2020 в 17:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
карты в дизайне ДоДо доступны только сотрудникам этой компании.

----------
Их что, так уж очень много, что со специальным дизайном заморочились? :scratch: Не проще ли выпустить несколько общедоступных вариантов с "нормальными" картинками, а не "уродов" каких-то. :)
Ответить

10 мая 2020 в 17:49
----------
Цитата

Pavlos пишет:
На мгновение можно. Если в этот же опердень (пардон) пополнить, то не спишется.

----------
Задал вопрос поддержке банка в интернет-банке:
Добрый день. Если на карте Тиньков Блек на несколько минут сумма станет менее 30 тысяч, а потом сразу её пополнить - в данном периоде спишется плата за обслуживание или нет?
17:44
Здравствуйте! Мы уже занимаемся вашим вопросом, ответим в ближайшее время
Например, зазевался, оплатил что-то крупное, а потом сразу пополнил её с текущего счёта.
17:45
Анна
Да, спишется. Сумма должна быть неснижаемого остатка не менее 30 000руб.
17:45
Ответить

10 мая 2020 в 17:52
----------
Цитата

d*******@mail.ru пишет:
Анна
Да, спишется. Сумма должна быть неснижаемого остатка не менее 30 000руб.

----------
Щас Анне вставят. :)
Ответить

10 мая 2020 в 18:18
----------
Цитата

regina.st пишет:
Стоп, так если на самой карте будет лежать 30 тр, то обслуживание списываться не будет? И как это считается? неснижаемый остаток на карте или конкретно эта сумма в день списания ежемесячного обслуживания?

----------


Уважаемый форумчане уже ответили на вопрос.

----------
Цитата

d*******@mail.ru пишет:
Задал вопрос поддержке банка в интернет-банке:
Добрый день. Если на карте Тиньков Блек на несколько минут сумма станет менее 30 тысяч, а потом сразу её пополнить - в данном периоде спишется плата за обслуживание или нет?
17:44
Здравствуйте! Мы уже занимаемся вашим вопросом, ответим в ближайшее время
Например, зазевался, оплатил что-то крупное, а потом сразу пополнил её с текущего счёта.
17:45
Анна
Да, спишется. Сумма должна быть неснижаемого остатка не менее 30 000руб.
17:45

----------


Мы остаток на счете проверяем на конец банковского дня. То есть, если сделать операцию, пополнить, и операция пополнения будет обработана до конца дня, то плату не спишем. Работу сотрудника проверим. Простите за неудобства.
Ответить

10 мая 2020 в 18:21
Хочу сделать перевод по paysend за границу с рублевой карты ТБ.
Будет ли комиссия со стороны ТБ?
Применяется ли в этом случае лимит бескомиссионного перевода С2С 20000р ?
Ответить

10 мая 2020 в 18:28
----------
Цитата

Countessa пишет:
Хочу сделать перевод по paysend за границу с рублевой карты ТБ.
Будет ли комиссия со стороны ТБ?
Применяется ли в этом случае лимит бескомиссионного перевода С2С 20000р ?

----------


Комиссия будет зависеть от категории операции. Но скорее всего операция пройдет как перевод в пользу другой кредитной организации, в таком случае будет действовать льготные лимиты для снятия наличных.
Ответить

10 мая 2020 в 21:22
Добрый вечер.
Никто не в курсе, что сейчас у ТБ с поддержкой по тлф?
1 звонок - ожидайте 2 минуты - через 4 минуты соединение и сброс.
2 звонок - ожидайте 5 минут - через 6 минут соединение и сброс.
Ответить

Аватар
10 мая 2020 в 23:29
----------
Цитата

FinAl пишет:
Никто не в курсе, что сейчас у ТБ с поддержкой по тлф?
1 звонок - ожидайте 2 минуты - через 4 минуты соединение и сброс.
2 звонок - ожидайте 5 минут - через 6 минут соединение и сброс.

----------

Да нет... Вчера звонил несколько раз и сегодня - брали практически на 1-й минуте.
Ответить

11 мая 2020 в 00:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Комиссия будет зависеть от категории операции. Но скорее всего операция пройдет как перевод в пользу другой кредитной организации, в таком случае будет действовать льготные лимиты для снятия наличных.

----------

Ничего не поняла, извините. Комиссии не будет? Операция приравнивается к снятию наличных? В paysend надо ввести номер своей карты и номер карты получателя.
Ответить

11 мая 2020 в 00:55
----------
Цитата

Countessa пишет:

Ничего не поняла, извините. Комиссии не будет? Операция приравнивается к снятию наличных? В paysend надо ввести номер своей карты и номер карты получателя.

----------

Скорее всего операция будет приравнена к снятию наличных. В таком случае мы не возьмем комиссию за операцию, если не будет превышен лимит на бесплатное снятие наличных за расчетный период (100 000 руб.).
Ответить

11 мая 2020 в 08:43
Тинькофф Банк, добрый день!
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. Да, покупку должны учесть для начисления повышенного кэшбека.

----------

К сожалению, покупка в лк отобразилась как проведенная в мвидео, соответственно кэшбек 1%. Можно ли в рамках программы лояльности получить повышенный кэшбек по выбранной категории Эльдорадо? На чеках, выписанных терминалом курьера четко прописано, что покупка от Эльдорадо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть