Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 мая 2020 в 11:07
----------
Цитата

al-so пишет:
рейсы были отменены перевозчиком (Utair)

----------

у меня тоже проблема с возвратом за utair. Информация по возврату от ютэйр менялась раз 5. Что-то мне подсказывает, что ютэйр никому деньги не вернет :(
Ответить

12 мая 2020 в 15:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Коллегам передали Вашу просьбу, вопрос решается в приоритете. По результату Вас уведомят сообщением или звонком в течение дня.

----------
мне ваша отписка не нужна, в закрытии обращения вы мне пишите что организация прислала 2 кода, а по вашему мне все организации присылают по два кода на каждую покупку, исправляйте
Ответить

12 мая 2020 в 15:20
Тинькофф Банк, добрый день!
Какие сейчас есть актуальные акции по покупке/продлению ОСАГО от Тинькофф Страхования?
Спасибо!
Ответить

12 мая 2020 в 15:23
----------
Цитата

sunsun13 пишет:
Какие сейчас есть актуальные акции по покупке/продлению ОСАГО от Тинькофф Страхования?

----------

Здравствуйте. Сейчас подобных акций нет.
Ответить

12 мая 2020 в 15:30
----------
Цитата

Zhentos пишет:
мне ваша отписка не нужна, в закрытии обращения вы мне пишите что организация прислала 2 кода, а по вашему мне все организации присылают по два кода на каждую покупку, исправляйте

----------


Уточните, пожалуйста, вообще всегда поступают 2 кода 3DS? Пробовали совершать покупки с другого устройства?
Ответить

12 мая 2020 в 18:14
Здравствуйте. Вчера супруга совершила два платежа на сайте WB.RU. по первому мсс одежда и обувь по второму различные товары. :( С чем это может быть связано?
Ответить

12 мая 2020 в 18:24
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
у меня тоже проблема с возвратом за utair. Информация по возврату от ютэйр менялась раз 5. Что-то мне подсказывает, что ютэйр никому деньги не вернет изображение

----------

Тем важнее становится вытащить с них деньги через чарджбек до банкротства.
Ответить

12 мая 2020 в 19:07
----------
Цитата

artV пишет:
Здравствуйте. Вчера супруга совершила два платежа на сайте WB.RU. по первому мсс одежда и обувь по второму различные товары. изображение
С чем это может быть связано?

----------
С тем, что WB.RU так передаёт данные о покупке. Им и надо задавать вопрос, не банку.
Ответить

12 мая 2020 в 22:17
Добрый вечер! Написала в лс с данными о проблеме с личным кабинетом. Посмотрите, пожалуйста.
Ответить

12 мая 2020 в 22:24
----------
Цитата

gala055 пишет:
Добрый вечер! Написала в лс с данными о проблеме с личным кабинетом. Посмотрите, пожалуйста.

----------

Добрый! Дублировать сообщения на форуме не обязательно, мы видим одинаково хорошо и те, и другие сообщения. Ответили Вам.
Ответить

13 мая 2020 в 00:35
----------
Цитата

artV пишет:
Вчера супруга совершила два платежа на сайте WB.RU. по первому мсс одежда и обувь по второму различные товары. изображение
С чем это может быть связано?

----------
Как вариант, один из платежей проведен через G.PAY.
Ответить

13 мая 2020 в 01:54
----------
Цитата

artV пишет:
Вчера супруга совершила два платежа на сайте WB.RU

----------

Как именно она их совершила? Карта одна и та же использовалась?
Ответить

13 мая 2020 в 07:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, вообще всегда поступают 2 кода 3DS? Пробовали совершать покупки с другого устройства?

----------
всегда по 2 кода 3DS. Другого телефона у меня нет. С ним все в порядке, от других банков (Сбербанк и Альфа Банк) приходит по одному смс, так что проблема на вашей стороне
Ответить

13 мая 2020 в 08:34
----------
Цитата

AGM пишет:

Как именно она их совершила? Карта одна и та же использовалась? X

----------

Такая же ситуация и у меня произошла. 2 оплаты с небольшим интервалом, из ЛК WB.RU одной и той же картой (с вводом реквизитом). В одном случае торговая точка определилась как YM WILDBERRIES.RU, а в другом как YM *WB. Подозреваю, что и МСС разные у операций (проверить не могу, платил не Тиньковым).
Ответить

13 мая 2020 в 09:14
----------
Цитата

al-so пишет:
вытащить с них деньги через чарджбек до банкротства

----------

Две заявки на чарджбэк, обращения в чате Тинькова всегда дают один и тот же результат: Ждите информацию от Ютэйр! :wall:
Ответить

В какое время списывается платеж за овердрафт? перебросил через СБП сумму на счет в 23,50, плату тем не менее списали... И почему ее не видно в списке операций ?
Ответить

13 мая 2020 в 09:25
----------
Цитата

Countessa пишет:
Хочу сделать перевод по paysend за границу с рублевой карты ТБ.
Будет ли комиссия со стороны ТБ?

----------

Это зависит от МСС, который поддержка Вам не предскажет. ИМХО код этой операции будет таким же, как у денежных онлайн-переводов Western Union. Когда я их делал, то Интернет-банк Кукурузы, ЕМНИП, показывал MCC 6538. Такие операции приравниваются к снятию наличных со всеми вытекающими отсюда последствиями. Самый распространённый способ узнать код операции заранее: "можете предварительно закрутить лимиты оплатить той же черной картой, получите отказ но в выписке увидите мсс операции".
Ответить

13 мая 2020 в 09:42
----------
Цитата

avb43 пишет:
В какое время списывается платеж за овердрафт? перебросил через СБП сумму на счет в 23,50, плату тем не менее списали... И почему ее не видно в списке операций ?

----------

Сейчас уточним подробности по списанию.
Ответить

13 мая 2020 в 10:07
----------
Цитата

avb43 пишет:
В какое время списывается платеж за овердрафт? перебросил через СБП сумму на счет в 23,50, плату тем не менее списали... И почему ее не видно в списке операций ?

----------

Платеж по овердрафту списываем ориентировочно в течении 25 дней после формирования выписки. В Вашем случае дата внесения платежа по овердрафту 10 числа.
Ответить

13 мая 2020 в 10:08
----------
Цитата

Zhentos пишет:
всегда по 2 кода 3DS. Другого телефона у меня нет. С ним все в порядке, от других банков (Сбербанк и Альфа Банк) приходит по одному смс, так что проблема на вашей стороне

----------

на моё сообщение будет ответ? Я еще припоминаю что проблема появилась после того как поменял пуши на смс
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть