Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 мая 2020 в 14:51
ПБ, на карту стороннего банка по номеру могу только 20к перевести в РП?
Ответить

26 мая 2020 в 14:54
----------
Цитата

9000black пишет:
на карту стороннего банка по номеру могу только 20к перевести в РП?

----------

По номеру карты и без комиссии да, 20 000 рублей. Можете и больше, но будет комиссия.
Ответить

26 мая 2020 в 15:07
Ув. Тинькофф Банк 24.05 заказывал допку, сегодня получил. Рассчитывал что будет именная, ведь Вы писали что с 20.05 возобновили доставку именных. Хотел привязать ее к $ для оплат зарубежом, а там иногда на карте требуется имя. В общем-то проблем нет, знаю что можно перевыпустить, просто пишу для сведения, что по факту еще доставляют неименные, причем в курьерской службе даже не слышали о том, что с 20-го должны были начать доставку именных, говорят таких достаточно давно не было.
Ответить

26 мая 2020 в 15:27
----------
Цитата

zigzauer пишет:
Ув. Тинькофф Банк 24.05 заказывал допку, сегодня получил. Рассчитывал что будет именная, ведь Вы писали что с 20.05 возобновили доставку именных. Хотел привязать ее к $ для оплат зарубежом, а там иногда на карте требуется имя. В общем-то проблем нет, знаю что можно перевыпустить, просто пишу для сведения, что по факту еще доставляют неименные, причем в курьерской службе даже не слышали о том, что с 20-го должны были начать доставку именных, говорят таких достаточно давно не было.

----------

Мы проверим этот момент и позже ответим.
----------
Цитата

extezi89 пишет:
Вы уверены? Двое ваших коллег в чате уверяли, что учитываются только покупки согласно общим правилам программы лояльности, т.е. исключая телеком, коммуналку и т.д.

----------

Простите за долгий ответ. Чуть позже прокомментируем.
Ответить

26 мая 2020 в 16:07
----------
Цитата

zigzauer пишет:
Хотел привязать ее к $ для оплат зарубежом, а там иногда на карте требуется имя.

----------
Там можно любое написать. Всё равно никто не проверяет, и в банк это поле не передаётся.
Ответить

26 мая 2020 в 16:54
----------
Цитата

extezi89 пишет:
Вы уверены? Двое ваших коллег в чате уверяли, что учитываются только покупки согласно общим правилам программы лояльности, т.е. исключая телеком, коммуналку и т.д.

----------

Мы ошиблись, извините за недопонимание с нашей стороны.
Оплата коммунальных услуг не подойдет в качестве покупки по акции.
Ответить

26 мая 2020 в 17:00
----------
Цитата

zigzauer пишет:
заказывал допку, сегодня получил. Рассчитывал что будет именная, ведь Вы писали что с 20.05 возобновили доставку именных.

----------
Хочу выразить искреннюю признательность и удивление сервисом Банка Тинькофф - на форуме писал не в качестве претензии или чего-то подобного, а лишь для того чтобы те кто вдруг решит заказать карту в эти дни рассчитывали, что еще могут получить и неименную, но буквально в течение часа после поста на форуме отзвонились из Банка, принесли извинения и предложили перевыпустить карту в именном варианте.

В общем, молодцы, так держать! :thumbsup:
Ответить

26 мая 2020 в 17:07
----------
Цитата

zigzauer пишет:
Хочу выразить искреннюю признательность и удивление сервисом Банка Тинькофф - на форуме писал не в качестве претензии или чего-то подобного, а лишь для того чтобы те кто вдруг решит заказать карту в эти дни рассчитывали, что еще могут получить и неименную, но буквально в течение часа после поста на форуме отзвонились из Банка, принесли извинения и предложили перевыпустить карту в именном варианте.

В общем, молодцы, так держать! изображение

----------

Не оставлять же ситуацию без окончательного решения ;)
Ответить

26 мая 2020 в 17:55
----------
Цитата

zigzauer пишет:
Хочу выразить искреннюю признательность и удивление сервисом Банка Тинькофф - на форуме писал не в качестве претензии или чего-то подобного, а лишь для того чтобы те кто вдруг решит заказать карту в эти дни рассчитывали, что еще могут получить и неименную, но буквально в течение часа после поста на форуме отзвонились из Банка, принесли извинения и предложили перевыпустить карту в именном варианте.

В общем, молодцы, так держать! изображение

----------
Поощряете бардак? :) Впрочем, успокаиваться рано - могут ещё и имя на карте переврать. :) Но с одним не поспоришь, что реагируют быстро!
Ответить

26 мая 2020 в 20:20
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Поощряете бардак? изображение

----------
Поощряю работу над ошибками :yep:


А вот, то что в свежескачанном приложении ТинькоффМобайл мне обещают 5% ПНО, когда по тарифу на сайте только 4% - не поощряю :|
Ответить

26 мая 2020 в 21:04
----------
Цитата

zigzauer пишет:
А вот, то что в свежескачанном приложении ТинькоффМобайл мне обещают 5% ПНО, когда по тарифу на сайте только 4% - не поощряю изображение

----------
Спасибо за наводку. Передали информацию ответственным.
Ответить

27 мая 2020 в 10:42
[QUOTE]Тинькофф Банк пишет:
Отдельного информирования о выполнении условий нет, увы, это можно вручную посчитать. Да, информацию о количестве рокетрублей нам передадут. [QUOTE] X
X
Уважаемый ПБ! Вчера в чате попросил посчитать мои рокетрубли, отказали, можете посодействовать в решении вопроса ( вручную посчитать)?
Ответить

27 мая 2020 в 10:56
----------
Цитата

novic пишет:
Уважаемый ПБ! Вчера в чате попросил посчитать мои рокетрубли, отказали, можете посодействовать в решении вопроса ( вручную посчитать)?

----------

Вам необходимо узнать количество рокетрублей или все-таки траты посчитать для выполнения условий акции?
Ответить

27 мая 2020 в 11:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам необходимо узнать количество рокетрублей или все-таки траты посчитать для выполнения условий акции?

----------
Необходимо знать количество переведенных мне рокетрублей. Если не трудно сообщите и сколько осталось потратить для выполнения условий акции :shuffle:
Ответить

27 мая 2020 в 11:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверили, коллеги все сделали корректно.

----------

нет ваши коллеги все сделали плохо или вы неправильно проконтролировали:

1. привезли мне обычную Black. У меня и так была она, только время потерял
2. номер поменялся, хотя обещали сохранить

я просил дизайн Cyberpunk Limited, если его нет, так бы и сказали, я бы подождал

Прошу Вас, отработайте корректно по моей заявке.
И этот представитель ко мне раз 5 приезжает и каждый раз впаривает кредитную карту. Если мне надо будет я и сам смогу ее оформить
Ответить

27 мая 2020 в 12:08
----------
Цитата

novic пишет:
Необходимо знать количество переведенных мне рокетрублей. Если не трудно сообщите и сколько осталось потратить для выполнения условий акции изображение

----------

Количество рокетрублей получим только в реестре от партнера 29.05.2020, поэтому сейчас подсказать не сможем. Относительно трат уточним информацию.
Ответить

27 мая 2020 в 12:11
----------
Цитата

Zhentos пишет:
нет ваши коллеги все сделали плохо или вы неправильно проконтролировали:

1. привезли мне обычную Black. У меня и так была она, только время потерял
2. номер поменялся, хотя обещали сохранить

я просил дизайн Cyberpunk Limited, если его нет, так бы и сказали, я бы подождал

Прошу Вас, отработайте корректно по моей заявке.
И этот представитель ко мне раз 5 приезжает и каждый раз впаривает кредитную карту. Если мне надо будет я и сам смогу ее оформить

----------

Все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

27 мая 2020 в 12:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Количество рокетрублей получим только в реестре от партнера 29.05.2020

----------
Спасибо, подождём 29.05 :gramercy:
Ответить

27 мая 2020 в 12:17
----------
Цитата

novic пишет:
Спасибо, подождём 29.05 изображение

----------

По поводу трат напишем в личные сообщения)
Ответить

27 мая 2020 в 12:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все проверим и вернемся с ответом.

----------

жду
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть