Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

31 мая 2020 в 14:15
----------
Цитата

taleoka пишет:
Добрый день!
Напомните, пожалуйста, условия по Рокету, сроки акции. изображение

По условиям акции 4814 учитывается в тратах?

----------

Здравствуйте!
Условия есть на сайте. Условие для покупок нужно выполнить не позднее 31.08.2020. Это и есть последний день акции.
Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильный телефон, интернет и т.д.) не учитывается, а также приравненные к снятию наличных операции соответственно. Соответственно операцию с таким MCC не учтем.
Ответить

31 мая 2020 в 14:16
----------
Цитата

007aleksey007 пишет:
Тинькофф Банк, можете сделать так, чтобы когда пришел ПУШ о каком-то событии, то при нажатии на него я бы попадал на его полное прочтение в приложении (?) Сейчас при нажатии на ПУШ я просто попадаю на главную страницу приложения и прочитать его нигде нельзя.

----------

Сейчас у нас нет такой функции, но мы планируем ее реализовать.
Ответить

31 мая 2020 в 14:17
----------
Цитата

Anareta пишет:
За Рокет рубли так и не начислили ничего. В техподдержке сказали, что у меня все условия выполнены, но им надо еще время. Говорят теперь до 5 июня начислят. изображение
надеюсь, потом не будут кормить завтраками

----------

Обязательно начислим, все необходимые данные у нас есть. Извините, пожалуйста, за возможные неудобства.
Ответить

31 мая 2020 в 14:18
----------
Цитата

NVA22 пишет:
Спасибо, была не подключена СПб в рсхб. Подключил-все ушло. А лимиты по СПб есть какие то?

----------

У нас не более 150 000 рублей за одну операцию, не более 20 операций в сутки и не более 1 500 000 рублей за календарный месяц.
Ответить

Аватар
31 мая 2020 в 14:24
----------
Цитата

Anareta пишет:
За Рокет рубли так и не начислили ничего. В техподдержке сказали, что у меня все условия выполнены, но им надо еще время. Говорят теперь до 5 июня начислят. изображение
надеюсь, потом не будут кормить завтраками

----------

Мне вчера прилетела компенсация рокетрублей вечерочком.
Ответить

31 мая 2020 в 14:57
falkon_, запросили дополнительную информацию в личных сообщениях.
Ответить

31 мая 2020 в 15:56
Я с 2012 держу карты (кред. и деб). И то же ни разу ни АЗС, ни супермаркеты не было. У жены за 5 летто же ни разу не было. Сейчас дали категории на двоих: такси, красота, цветы,книги,музыка,Додопицца, аптека, спорттовары и Яндекс еда (которой у нас в городе нет)
Ответить

31 мая 2020 в 15:57
Как то так.
Ответить

31 мая 2020 в 18:11
А вообще есть АЗС? Тоже ни разу не было у меня.
Ответить

31 мая 2020 в 18:14
----------
Цитата

Строгинец пишет:
А вообще есть АЗС? Тоже ни разу не было у меня.

----------
АЗС нет. Есть Топливо и есть Автоуслуги.
У жены два месяца подряд Топливо. Стали давать после того, как воспользовалась спецпредложением на Яндекс Заправки.
Ответить

31 мая 2020 в 18:37
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
АЗС нет. Есть Топливо и есть Автоуслуги.
У жены два месяца подряд Топливо. Стали давать после того, как воспользовалась спецпредложением на Яндекс Заправки.

----------

Спасибо, тоже вчера воспользовались Яндекс заправки, может и будет Топливо в будущем.
Ответить

31 мая 2020 в 18:39
Еще было в мае у меня категория "Пятерочка" в 3%. Спасибо ТБ, хорошо вышло.
Ответить

Аватар
31 мая 2020 в 18:40
Хочу предупредить тех кто выбирает категорию "четыре лапы". Списание прошло как просто покупка в зоомагазине и автоматически повышенный КБ не был начислен. Пришлось обращаться в поддержку. Проверяйте начисление 5%
Просьба к банку полнее указывать конкретные условия/способ оплаты при которых КБ придет автоматически. У вас для этого уже есть прекрасный вопросительный знак в кружочке напротив категории в МП.
Выбрать категорию, а потом еще и напоминать об выплате, вообще не хорошо.
КБ начислили оперативно в рамках лояльности, спасибо. Хотя это не лояльность, а конкретные обязательства банка о которых я вынуждена напоминать. Не хотелось бы тратить на это свое время и время ваших сотрудников.
Ответить

31 мая 2020 в 18:51
----------
Цитата

aksy100 пишет:
Хочу предупредить тех кто выбирает категорию "четыре лапы". Списание прошло как просто покупка в зоомагазине и автоматически повышенный КБ не был начислен. Пришлось обращаться в поддержку. Проверяйте начисление 5%
Просьба к банку полнее указывать конкретные условия/способ оплаты при которых КБ придет автоматически. У вас для этого уже есть прекрасный вопросительный знак в кружочке напротив категории в МП.
Выбрать категорию, а потом еще и напоминать об выплате, вообще не хорошо.
КБ начислили оперативно в рамках лояльности, спасибо. Хотя это не лояльность, а конкретные обязательства банка о которых я вынуждена напоминать. Не хотелось бы тратить на это свое время и время ваших сотрудников.

----------

Так быть не должно, безусловно. Если указан какой-то конкретный партнер, значит должен быть автоматический кэшбэк. Редко бывает, что партнер не предоставил своевременно терминал для включения, что может повлиять на автоматическое начисление, но стараемся такое оперативно исправлять. Извините, пожалуйста.
Ответить

1 июня 2020 в 07:56
В повышенных категориях нарисовался какой то технопарк (без знака вопроса) - это что?
Ответить

1 июня 2020 в 07:58
----------
Цитата

Строгинец пишет:
А вообще есть АЗС? Тоже ни разу не было у меня.

----------


Тоже хотел спросить. А категория "Продукты" есть? А то никогда не видел за 8 лет.
Ответить

1 июня 2020 в 08:01
----------
Цитата

345tgn пишет:
В повышенных категориях нарисовался какой то технопарк (без знака вопроса) - это что?

----------

Это сеть магазинов Технопарк https://www.technopark.ru/ - если вам повезло с категорией дом и ремонт, эта опция будет бесполезной для вас.

----------
Цитата

николай1978 пишет:
Тоже хотел спросить. А категория "Продукты" есть? А то никогда не видел за 8 лет.

----------

Нет такой категории - все продукты входят в категорию "Супермаркеты", но она тоже редко выпадает.
Ответить

1 июня 2020 в 08:05
----------
Цитата

345tgn пишет:
В повышенных категориях нарисовался какой то технопарк (без знака вопроса) - это что?

----------

Кэшбэк на покупки в одноименном магазине.

----------
Цитата

николай1978 пишет:
Тоже хотел спросить. А категория "Продукты" есть? А то никогда не видел за 8 лет.

----------

Есть категория "Супермаркеты".
Ответить

1 июня 2020 в 09:47
Уважаемый ПБ!

Дублирую вопрос здесь, т.к. в чате никто не ответил.
Сегодня в 0-45, т.е. 01.06 совершал онлайн-покупку. Есть СМС от банка в 0-45 с кодом.
В списке операций в ИБ данная покупка отнесена на сутки назад, т.е. 0-45 31.05. В начало дня, до всех операций воскресенья ( в том числе и пополнения карты в результате которого и можно было совершить данную покупку).
Как так?
Говорить про то, что это особенность данного магазина видимо не стоит, т.к. при оплате картами других банков (в том числе вчера) - всё корректно.
А пока на данный момент в результате такой комбинации покупка не попадает в операции июня (хотя была совершена именно в июне), когда на нее 5% КБ и не входит в сумму операций для начисления процента на остаток...
Ответить

1 июня 2020 в 09:52
----------
Цитата

abelm пишет:
Уважаемый ПБ!

Дублирую вопрос здесь, т.к. в чате никто не ответил.
Сегодня в 0-45, т.е. 01.06 совершал онлайн-покупку. Есть СМС от банка в 0-45 с кодом.
В списке операций в ИБ данная покупка отнесена на сутки назад, т.е. 0-45 31.05. В начало дня, до всех операций воскресенья ( в том числе и пополнения карты в результате которого и можно было совершить данную покупку).
Как так?
Говорить про то, что это особенность данного магазина видимо не стоит, т.к. при оплате картами других банков (в том числе вчера) - всё корректно.
А пока на данный момент в результате такой комбинации покупка не попадает в операции июня (хотя была совершена именно в июне), когда на нее 5% КБ и не входит в сумму операций для начисления процента на остаток...

----------

Направьте в лс сумму операции. Сейчас разберемся в причинах.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть