Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Хочу предупредить тех кто выбирает категорию "четыре лапы". Списание прошло как просто покупка в зоомагазине и автоматически повышенный КБ не был начислен. Пришлось обращаться в поддержку. Проверяйте начисление 5%
Просьба к банку полнее указывать конкретные условия/способ оплаты при которых КБ придет автоматически. У вас для этого уже есть прекрасный вопросительный знак в кружочке напротив категории в МП.
Выбрать категорию, а потом еще и напоминать об выплате, вообще не хорошо.
КБ начислили оперативно в рамках лояльности, спасибо. Хотя это не лояльность, а конкретные обязательства банка о которых я вынуждена напоминать. Не хотелось бы тратить на это свое время и время ваших сотрудников.

----------
Цитата

aksy100 пишет:
Хочу предупредить тех кто выбирает категорию "четыре лапы". Списание прошло как просто покупка в зоомагазине и автоматически повышенный КБ не был начислен. Пришлось обращаться в поддержку. Проверяйте начисление 5%
Просьба к банку полнее указывать конкретные условия/способ оплаты при которых КБ придет автоматически. У вас для этого уже есть прекрасный вопросительный знак в кружочке напротив категории в МП.
Выбрать категорию, а потом еще и напоминать об выплате, вообще не хорошо.
КБ начислили оперативно в рамках лояльности, спасибо. Хотя это не лояльность, а конкретные обязательства банка о которых я вынуждена напоминать. Не хотелось бы тратить на это свое время и время ваших сотрудников.
----------

Так быть не должно, безусловно. Если указан какой-то конкретный партнер, значит должен быть автоматический кэшбэк. Редко бывает, что партнер не предоставил своевременно терминал для включения, что может повлиять на автоматическое начисление, но стараемся такое оперативно исправлять. Извините, пожалуйста.

В повышенных категориях нарисовался какой то технопарк (без знака вопроса) - это что?

----------
Цитата

Строгинец пишет:
А вообще есть АЗС? Тоже ни разу не было у меня.
----------


Тоже хотел спросить. А категория "Продукты" есть? А то никогда не видел за 8 лет.

----------
Цитата

345tgn пишет:
В повышенных категориях нарисовался какой то технопарк (без знака вопроса) - это что?
----------

Это сеть магазинов Технопарк https://www.technopark.ru/ - если вам повезло с категорией дом и ремонт, эта опция будет бесполезной для вас.

----------
Цитата

николай1978 пишет:
Тоже хотел спросить. А категория "Продукты" есть? А то никогда не видел за 8 лет.
----------

Нет такой категории - все продукты входят в категорию "Супермаркеты", но она тоже редко выпадает.

----------
Цитата

345tgn пишет:
В повышенных категориях нарисовался какой то технопарк (без знака вопроса) - это что?
----------

Кэшбэк на покупки в одноименном магазине.

----------
Цитата

николай1978 пишет:
Тоже хотел спросить. А категория "Продукты" есть? А то никогда не видел за 8 лет.
----------

Есть категория "Супермаркеты".

Уважаемый ПБ!

Дублирую вопрос здесь, т.к. в чате никто не ответил.
Сегодня в 0-45, т.е. 01.06 совершал онлайн-покупку. Есть СМС от банка в 0-45 с кодом.
В списке операций в ИБ данная покупка отнесена на сутки назад, т.е. 0-45 31.05. В начало дня, до всех операций воскресенья ( в том числе и пополнения карты в результате которого и можно было совершить данную покупку).
Как так?
Говорить про то, что это особенность данного магазина видимо не стоит, т.к. при оплате картами других банков (в том числе вчера) - всё корректно.
А пока на данный момент в результате такой комбинации покупка не попадает в операции июня (хотя была совершена именно в июне), когда на нее 5% КБ и не входит в сумму операций для начисления процента на остаток...

----------
Цитата

abelm пишет:
Уважаемый ПБ!

Дублирую вопрос здесь, т.к. в чате никто не ответил.
Сегодня в 0-45, т.е. 01.06 совершал онлайн-покупку. Есть СМС от банка в 0-45 с кодом.
В списке операций в ИБ данная покупка отнесена на сутки назад, т.е. 0-45 31.05. В начало дня, до всех операций воскресенья ( в том числе и пополнения карты в результате которого и можно было совершить данную покупку).
Как так?
Говорить про то, что это особенность данного магазина видимо не стоит, т.к. при оплате картами других банков (в том числе вчера) - всё корректно.
А пока на данный момент в результате такой комбинации покупка не попадает в операции июня (хотя была совершена именно в июне), когда на нее 5% КБ и не входит в сумму операций для начисления процента на остаток...
----------

Направьте в лс сумму операции. Сейчас разберемся в причинах.

Декатлон теперь отдельная категория, не входящая в Спорттовары?

----------
Цитата

sergeevm пишет:
Декатлон теперь отдельная категория, не входящая в Спорттовары?
----------

Может быть и отдельной, но и в Спорттовары тоже входит. Поэтому если вам дали спорт - то нет никакого смысла выбирать отдельно Декатлон.

----------
Цитата

sergeevm пишет:
Декатлон теперь отдельная категория, не входящая в Спорттовары?
----------

Если у Вас выбраны две категории - Декатлон и Спорттовары, мы начислим кэшбек по той, за которую предусмотрен больший.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Может быть и отдельной, но и в Спорттовары тоже входит. Поэтому если вам дали спорт - то нет никакого смысла выбирать отдельно Декатлон.
----------

для 5941 это применимо?

----------
Цитата

sergeevm пишет:
для 5941 это применимо?
----------

да, только, конечно же, если кэшбэк за категорию "Декатлон" выше чем 5% - лучше взять отдельную. Этот момент я упустил в предыдущем сообщении.

Тинькофф Банк, А мне выпали Супермаркеты - а какие магазины входят в это понятие?

rdhjamxo, https://help.tinkoff.ru/black/more-cash/category/
Покупки в супермаркетах и продуктовых магазинах MCC: 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Нет такой категории - все продукты входят в категорию "Супермаркеты", но она тоже редко выпадает.
----------

Была ещё пятёрочка (в прошлом месяце).
В этом дали супермаркеты.
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Тинькофф Банк, А мне выпали Супермаркеты - а какие магазины входят в это понятие?
----------

У которых есть такой код. Глобус входит в них.

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
А мне выпали Супермаркеты - а какие магазины входят в это понятие?
----------

Супермаркеты и специализированные магазины по продаже продуктов питания. Подробнее можно посмотреть вусловиях программы лояльности.

Уважаемый ПБ!
Прошу передать в ваше подразделение, отвечающее за предоставление категорий повышенного кешбека, что необходимо исключение назначения категорий-магазинов, которые ОТСУТСТВУЮТ в регионе проживания клиента банка. По-моему, это очевидная вещь, но она не реализована - назначают магазины из других регионов РФ.

----------
Цитата

BeeS пишет:
У которых есть такой код. Глобус входит в них.
----------

У Тинькова в категории "Супермаркеты" наибольшее количество МСС-кодов по сравнению с другими программами лояльности, наливающими кэшбэк за продукты - можете смело покупать в любом продуктовом магазине, в овощных палатках, в алкомаркетах, в супермаркетах, в кондитерских - вероятность некашерного МСС минимальна.

Тинькофф Банк, не типичный вопрос, куда можно пожаловаться на действия ваших модераторов на Т-Ж? так что бы начальство услышало.

очень люблю Т-Ж но последнее время там какая то жесть происходит, завелся модератор с синдромом вахтера и всех подряд банит, ни за что, в комментариях уже многие это начали подмечать.

я тоже попал под раздачу, за безобидный комментарий, никого не оскорбляющий и выражающий мою точку зрения, на сайте нашел единственный контакт journal@tinkoff.ru, написал свои вопросы, в ответ получил стандартную отписку и какой то бред про токсичную среду (это что вообще? нет я конечно знаю что под этим подразумевают, но вроде сайт у вас не про радужных единорогов).