Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (33580)

user798696584703

3 июня 2020 в 18:54

----------
Цитата

Reclusen пишет:
Подскажите, пожалуйста, следующий момент.
Сегодня первый день как пользуюсь картой Тинькофф Блэк и, соответственно, мобильным приложением и интернет-банком. Не могу понять фишки с разделом бонусов.
3 варианта повышенного кешбека на месяц я выбрал, здесь вопросов нет.
Есть еще другие спецпредложения с повышенным кешбеком, их порядка 126.
При этом, какие-то из них активированы по умолчанию (галочка стоит и не активна). А какие-то с галочкой в желтом кружочке. Я их активирую, а при повторном входе на страницу бонусов они вновь становятся не активированными. В чем проблема? Какие-то ограничения стоят?
----------

Это внутренние процессы. Необходимые можете активировать самостоятельно, но после активации они не станут снова неактивными, только если само предложение не было обновлено с новым сроком, к примеру.

Ответить

arbato

3 июня 2020 в 18:56

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Операции перевода с карт других банков в избранное/шаблон
----------

Такому подходу с вашей стороны есть разумное объяснение???

Ответить

user798696584703

3 июня 2020 в 19:13

----------
Цитата

arbato пишет:
Такому подходу с вашей стороны есть разумное объяснение???
----------

Пока такого функционала нет, но возможно реализуем в будущем.

Ответить

Reclusen

3 июня 2020 в 19:23

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это внутренние процессы. Необходимые можете активировать самостоятельно, но после активации они не станут снова неактивными, только если само предложение не было обновлено с новым сроком, к примеру.
----------
А что подразумевается под внутренними процессами? Такая ситуация повторяется уже на протяжении нескольких часов. Это временный сбой? Или некорректный статус?

Ответить

arbato

3 июня 2020 в 19:31

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
такого функционала нет
----------

почти не сомневался.
ведь с вами же удобно.
и наверняка "нашим клиентам такое не надо"

Ответить

user798696584703

3 июня 2020 в 19:36

----------
Цитата

Reclusen пишет:
А что подразумевается под внутренними процессами? Такая ситуация повторяется уже на протяжении нескольких часов. Это временный сбой? Или некорректный статус?
----------

Внутренние процессы на то и внутренние, детали не готовы озвучить. Мы говорили про то, что какие-то спецпредложения активны, а какие-то еще надо актививаровать.

Если Вы какое-то активировали и оно же стало вновь неактивным, то это не норма. Отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, а также версию приложения и название операционной системы.

Ответить

77Alexander77

3 июня 2020 в 20:27

Ув. ПБ и коллеги!
Подскажите сегодня межбанк уйдет и дойдет, если пол часа назад отправил?

Ответить

user798696584703

3 июня 2020 в 20:30

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Ув. ПБ и коллеги!
Подскажите сегодня межбанк уйдет и дойдет, если пол часа назад отправил?
----------

Добрый вечер!

Сегодня уже нет, в рабочий день мы отправляем переводы каждые 30 минут с 01:20 до 18:45.

Ответить

Pavlos

3 июня 2020 в 20:45

----------
Цитата

arbato пишет:
почти не сомневался.
ведь с вами же удобно.
и наверняка "нашим клиентам такое не надо"
----------
Не очень понял, что Вы весь день добивались? При стягивании с карты другого банка она потом автоматом "прилепляется" в источники пополнения. То есть когда хотите добавить денех на свою карту ТБ, то в списке откуда можно пополнять окажутся все карты, с которых ранее это делали. Зачем ещё какой-то шаблон нужен?

Ответить

arbato

3 июня 2020 в 20:54

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Зачем ещё какой-то шаблон нужен?
----------

серьезно не в курсе или это прикол такой???

Ответить

Pavlos

3 июня 2020 в 21:02

----------
Цитата

arbato пишет:
серьезно не в курсе или это прикол такой???
----------
Не в курсе чего? Постоянно стягиваю с одних и тех же карт, не испытывая неудобств. Шаблоны тоже использую для отправки из ТБ куда-то.

Ответить

arbato

3 июня 2020 в 21:06

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Не в курсе чего?
----------

того, "Зачем ещё какой-то шаблон нужен?"

Ответить

arbato

3 июня 2020 в 21:07

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Постоянно стягиваю с одних и тех же карт, не испытывая неудобств.
----------

Постоянно стягиваю с одних и тех же карт, испытывая неудобства.

Ответить

Pavlos

3 июня 2020 в 21:23

----------
Цитата

arbato пишет:
Постоянно стягиваю с одних и тех же карт, испытывая неудобства.
----------
Они не запоминаются в списке, откуда пополнить можно? Или именно про шаблон речь?

Ответить

debryansk32

3 июня 2020 в 21:45

Добрый вечер!
Прошу помочь, 01.06.2020 ПФР сделал перевод единовременного пособия, до сих пор ср-ва не поступили. В течение какого времени они должны поступить и почему так долго нет зачисления, в других банках таких проблем с зачислением нет.

Ответить

Dro-vo-sek

3 июня 2020 в 22:35

debryansk32,
предполагаю вы ошиблись в реквизитах при заполнении формы на сайте госуслуги , мне на сбер сразу пришли в день перевода 01.06

Ответить

debryansk32

3 июня 2020 в 22:38

----------
Цитата

Dro-vo-sek пишет:
debryansk32,
предполагаю вы ошиблись в реквизитах при заполнении формы на сайте госуслуги , мне на сбер сразу пришли в день перевода 01.06
----------

Звонил сегодня в ПФР, проверили реквизиты с сотрудником - все в порядке. Завтра буду уточнять номер п/п.

Ответить

arbato

3 июня 2020 в 22:45

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Они не запоминаются в списке, откуда пополнить можно? Или именно про шаблон речь?
----------

снова не могу понять, это прикол или реально нет понимания, что меня интересовало??????????

Ответить

user798696584703

3 июня 2020 в 22:47

----------
Цитата

debryansk32 пишет:
Добрый вечер!
Прошу помочь, 01.06.2020 ПФР сделал перевод единовременного пособия, до сих пор ср-ва не поступили. В течение какого времени они должны поступить и почему так долго нет зачисления, в других банках таких проблем с зачислением нет.
----------

Здравствуйте! Уточните в ЛС ФИО и дату рождения со ссылкой на сообщение на форуме, все проверим.

Ответить

Dro-vo-sek

3 июня 2020 в 22:52

Тинькофф Банк,
Опишите пожалуйста порядок встречи с представителем банка при передаче заказанной карты .
- Что он будет фотографировать ? меня в полный рост ? паспорт ? или меня с паспортом ?
- Через какое приложение на телефоне осуществляется сбор и отправка персональных данных ?
- Какие документы мне предъявят в подтверждении того, что он является представителем банка Тинькофф ?

Ответить

Показать еще (45435)