Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 июня 2020 в 13:56
----------
Цитата

vitaty пишет:
Оставили заявку, по заявке написали что не регистрировались в акции, хотя регистрации 100% была. В качестве исключения зарегистрировали повторно и теперь нужно снова выполнить условия.

----------

До конца августа еще достаточно много времени. Если в итоге не получится выполнить условия при стандартных тратах, то напишите нам, пожалуйста.
Ответить

3 июня 2020 в 13:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выплату производим в течение 14 дней с момента обработки операций, при достижении покупок на 10 000 рублей, но не ранее 29.05.2020. За уточнением информации всегда можно позвонить нам или написать в чат.

----------

В чате сказали, что не был зарегистрирован в акции! :o Заставлю жену тоже писать в чат, поскольку выплаты ей тоже не пришли. Очень неприятная ситуация, поскольку регистрировались как раз по акции и много позже закрывали счета.
Ответить

3 июня 2020 в 14:12
----------
Цитата

Демтрамоз пишет:
В чате сказали, что не был зарегистрирован в акции! изображение
Заставлю жену тоже писать в чат, поскольку выплаты ей тоже не пришли. Очень неприятная ситуация, поскольку регистрировались как раз по акции и много позже закрывали счета.

----------

У нас сейчас много участников, ошибок не наблюдали в работе сайта. Необходимо было оформить заявку по ссылке, либо пройти авторизацию на лендинге.
Да, попросите написать, пожалуйста. Разберемся.
Ответить

3 июня 2020 в 14:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас сейчас много участников, ошибок не наблюдали в работе сайта. Необходимо было оформить заявку по ссылке, либо пройти авторизацию на лендинге.

----------

Про подобную ошибку уже выше писали так, что ошибки есть. Подозреваю, что с картой жены будет аналогично. Регистрацию в акции проходили, переходили к вам из Рокета как раз из-за этого предложения. Как теперь быть?
Ответить

3 июня 2020 в 14:20
----------
Цитата

Демтрамоз пишет:
Про подобную ошибку уже выше писали так, что ошибки есть. Подозреваю, что с картой жены будет аналогично. Регистрацию в акции проходили, переходили к вам из Рокета как раз из-за этого предложения. Как теперь быть?

----------

Если у кого-то тоже оказалась ситуация, что не был участником акции, то не обязательно, что ошибка на нашей стороне, но каждый случай мы разбираем.
Необходимо написать нам в чат или позвонить по телефону 8 800 555-777-8. Разберемся.
Ответить

3 июня 2020 в 14:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у кого-то тоже оказалась ситуация, что не был участником акции, то не обязательно, что ошибка на нашей стороне, но каждый случай мы разбираем.

----------

Спасибо. Хочется верить, а то получается именно то, чего опасался. До 29.05 вы ничего не можете проверить, поскольку данные не переданы, а Рокет утверждает, что всё путём, теперь у вас нет данных о регистрации, а счёт в Рокете закрыт и с них взятки гладки...
Ответить

3 июня 2020 в 14:55
----------
Цитата

Демтрамоз пишет:
Спасибо. Хочется верить, а то получается именно то, чего опасался. До 29.05 вы ничего не можете проверить, поскольку данные не переданы, а Рокет утверждает, что всё путём, теперь у вас нет данных о регистрации, а счёт в Рокете закрыт и с них взятки гладки...

----------

В любом случае, в беде не оставим. Если даже так не решите вопрос, напишите нам в личные сообщения потом.
Ответить

3 июня 2020 в 14:58
Уважаемый ПБ, здравствуйте!
Спасибо за предыдущий ответ по акции с Рокетом.
Хочу еще спросить про МСС 5499 и 5311. Покупки такими кодами засчитают в необходимые траты в 10т?
Заранее благодарю за ответ. :flowers:
Ответить

3 июня 2020 в 15:07
----------
Цитата

taleoka пишет:
Уважаемый ПБ, здравствуйте!
Спасибо за предыдущий ответ по акции с Рокетом.
Хочу еще спросить про МСС 5499 и 5311. Покупки такими кодами засчитают в необходимые траты в 10т?
Заранее благодарю за ответ. изображение

----------

Здравствуйте!
Как видим, ранее уже действительно отвечали. Вы предоставили MCC по обычным покупкам в магазинах, учтем. Наш ответ актуален.
Ответить

3 июня 2020 в 15:44
Ув. ПБ, добрый день! Оплата за Эл.энергию МЭС входит в 10000руб, для компенсации РР? а то заплатил в аптеках 9.3тр и 740руб за э/э в ИБ а компенсации нет :( можно решить как то вопрос?
Ответить

3 июня 2020 в 15:55
----------
Цитата

pipo2 пишет:
Ув. ПБ, добрый день! Оплата за Эл.энергию входит в 10000руб, для компенсации РР? а то заплатил в аптеках 9.3тр и 740руб в МЭС а компенсации нет изображение можно решить как то вопрос?

----------

Условия есть на сайте (URL: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/1993574d-253d-4e39-99e6-fd45ac79dca6.pdf). Условие для покупок нужно выполнить не позднее 31.08.2020.
Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильный телефон, интернет и т.д.) не учитывается, а также приравненные к снятию наличных операции соответственно. Соответственно операцию с таким MCC не учтем.
Бонус начисляем в течение 14 дней с момента обработки операций на 10 000 покупок. Время еще есть)
Ответить

3 июня 2020 в 16:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Время еще есть)

----------

ОК
Ответить

3 июня 2020 в 17:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попробуйте сразу после пополнения, как только появится надпись "переведено".

----------


сделал в иб и мб
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

3 июня 2020 в 18:24
----------
Цитата

arbato пишет:
сделал в иб и мб

----------

Хм, а Вы с какой карты пополняли?
Если внутрибанковский перевод делать, то такая возможность есть. Нажмите на саму операцию в ленте операций.
Ответить

3 июня 2020 в 18:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы с какой карты пополняли?

----------


в смысле?
Ответить

3 июня 2020 в 18:42
----------
Цитата

arbato пишет:
в смысле?

----------

С карты другого банка?
Ответить

3 июня 2020 в 18:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нажмите на саму операцию в ленте операций.

----------


нажал-(
Ответить

3 июня 2020 в 18:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С карты другого банка?

----------


ка-неч-на же!!!!!!!!!!
Ответить

3 июня 2020 в 18:50
----------
Цитата

arbato пишет:
нажал-(

----------

Изначально значит не так поняли, извините.
Операции перевода с карт других банков в избранное/шаблон добавить нельзя. Будет доступна только квитанция.
Ответить

3 июня 2020 в 18:51
Подскажите, пожалуйста, следующий момент.
Сегодня первый день как пользуюсь картой Тинькофф Блэк и, соответственно, мобильным приложением и интернет-банком. Не могу понять фишки с разделом бонусов.
3 варианта повышенного кешбека на месяц я выбрал, здесь вопросов нет.
Есть еще другие спецпредложения с повышенным кешбеком, их порядка 126.
При этом, какие-то из них активированы по умолчанию (галочка стоит и не активна). А какие-то с галочкой в желтом кружочке. Я их активирую, а при повторном входе на страницу бонусов они вновь становятся не активированными. В чем проблема? Какие-то ограничения стоят?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть