Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 июня 2020 в 19:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это внутренние процессы. Необходимые можете активировать самостоятельно, но после активации они не станут снова неактивными, только если само предложение не было обновлено с новым сроком, к примеру.

----------
А что подразумевается под внутренними процессами? Такая ситуация повторяется уже на протяжении нескольких часов. Это временный сбой? Или некорректный статус?
Ответить

3 июня 2020 в 19:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
такого функционала нет

----------


почти не сомневался.
ведь с вами же удобно.
и наверняка "нашим клиентам такое не надо"
Ответить

3 июня 2020 в 19:36
----------
Цитата

Reclusen пишет:
А что подразумевается под внутренними процессами? Такая ситуация повторяется уже на протяжении нескольких часов. Это временный сбой? Или некорректный статус?

----------

Внутренние процессы на то и внутренние, детали не готовы озвучить. Мы говорили про то, что какие-то спецпредложения активны, а какие-то еще надо актививаровать.

Если Вы какое-то активировали и оно же стало вновь неактивным, то это не норма. Отправьте, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, а также версию приложения и название операционной системы.
Ответить

3 июня 2020 в 20:27
Ув. ПБ и коллеги!
Подскажите сегодня межбанк уйдет и дойдет, если пол часа назад отправил?
Ответить

3 июня 2020 в 20:30
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Ув. ПБ и коллеги!
Подскажите сегодня межбанк уйдет и дойдет, если пол часа назад отправил?

----------


Добрый вечер!

Сегодня уже нет, в рабочий день мы отправляем переводы каждые 30 минут с 01:20 до 18:45.
Ответить

3 июня 2020 в 20:45
----------
Цитата

arbato пишет:
почти не сомневался.
ведь с вами же удобно.
и наверняка "нашим клиентам такое не надо"

----------
Не очень понял, что Вы весь день добивались? При стягивании с карты другого банка она потом автоматом "прилепляется" в источники пополнения. То есть когда хотите добавить денех на свою карту ТБ, то в списке откуда можно пополнять окажутся все карты, с которых ранее это делали. Зачем ещё какой-то шаблон нужен?
Ответить

3 июня 2020 в 20:54
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Зачем ещё какой-то шаблон нужен?

----------


серьезно не в курсе или это прикол такой???
Ответить

3 июня 2020 в 21:02
----------
Цитата

arbato пишет:
серьезно не в курсе или это прикол такой???

----------
Не в курсе чего? Постоянно стягиваю с одних и тех же карт, не испытывая неудобств. Шаблоны тоже использую для отправки из ТБ куда-то.
Ответить

3 июня 2020 в 21:06
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Не в курсе чего?

----------


того, "Зачем ещё какой-то шаблон нужен?"
Ответить

3 июня 2020 в 21:07
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Постоянно стягиваю с одних и тех же карт, не испытывая неудобств.

----------


Постоянно стягиваю с одних и тех же карт, испытывая неудобства.
Ответить

3 июня 2020 в 21:23
----------
Цитата

arbato пишет:
Постоянно стягиваю с одних и тех же карт, испытывая неудобства.

----------
Они не запоминаются в списке, откуда пополнить можно? Или именно про шаблон речь?
Ответить

3 июня 2020 в 21:45
Добрый вечер!
Прошу помочь, 01.06.2020 ПФР сделал перевод единовременного пособия, до сих пор ср-ва не поступили. В течение какого времени они должны поступить и почему так долго нет зачисления, в других банках таких проблем с зачислением нет.
Ответить

3 июня 2020 в 22:35
debryansk32,
предполагаю вы ошиблись в реквизитах при заполнении формы на сайте госуслуги , мне на сбер сразу пришли в день перевода 01.06
Ответить

3 июня 2020 в 22:38
----------
Цитата

Dro-vo-sek пишет:
debryansk32,
предполагаю вы ошиблись в реквизитах при заполнении формы на сайте госуслуги , мне на сбер сразу пришли в день перевода 01.06

----------


Звонил сегодня в ПФР, проверили реквизиты с сотрудником - все в порядке. Завтра буду уточнять номер п/п.
Ответить

3 июня 2020 в 22:45
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Они не запоминаются в списке, откуда пополнить можно? Или именно про шаблон речь?

----------


снова не могу понять, это прикол или реально нет понимания, что меня интересовало??????????
Ответить

3 июня 2020 в 22:47
----------
Цитата

debryansk32 пишет:
Добрый вечер!
Прошу помочь, 01.06.2020 ПФР сделал перевод единовременного пособия, до сих пор ср-ва не поступили. В течение какого времени они должны поступить и почему так долго нет зачисления, в других банках таких проблем с зачислением нет.

----------


Здравствуйте! Уточните в ЛС ФИО и дату рождения со ссылкой на сообщение на форуме, все проверим.
Ответить

3 июня 2020 в 22:52
Тинькофф Банк,
Опишите пожалуйста порядок встречи с представителем банка при передаче заказанной карты .
- Что он будет фотографировать ? меня в полный рост ? паспорт ? или меня с паспортом ?
- Через какое приложение на телефоне осуществляется сбор и отправка персональных данных ?
- Какие документы мне предъявят в подтверждении того, что он является представителем банка Тинькофф ?
Ответить

3 июня 2020 в 23:42
----------
Цитата

Dro-vo-sek пишет:
Тинькофф Банк,
Опишите пожалуйста порядок встречи с представителем банка при передаче заказанной карты .
- Что он будет фотографировать ? меня в полный рост ? паспорт ? или меня с паспортом ?
- Через какое приложение на телефоне осуществляется сбор и отправка персональных данных ?
- Какие документы мне предъявят в подтверждении того, что он является представителем банка Тинькофф ?

----------


Фотографии клиента нужны для подтверждения, что конверт доставили запечатанным и получил его сам клиент. То есть Вас сфотографируют с конвертом. В полный рост необязательно.

Фотографии документов нужны, чтобы не делать копии и не ждать, когда они дойдут до компании - представитель сфотографирует паспорт.

Все фото представитель делает в рабочее приложение и никто, кроме ответственных сотрудников, не будет иметь к ним доступ. Даже представитель после встречи не сможет их открыть.

Представителя можно попросить показать доверенность и паспорт, чтобы подтвердить его личность.
Ответить

4 июня 2020 в 00:16
Тинькофф Банк,
сэлфи с паспортом в руках будут делать ?
Ответить

4 июня 2020 в 00:24
----------
Цитата

Dro-vo-sek пишет:
Тинькофф Банк,
сэлфи с паспортом в руках будут делать ?

----------


Нет, паспорт просто сфотографируют в специальном приложении.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть