Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

20 июня 2020 в 08:00
----------
Цитата

U2. пишет:
Меня же, наоборот, подключите. Хотел бы на e-mail получать всю информацию заранее обо всех изменениях по ставкам вкладов и карточным тарифам. Говорил об этом манагеру. Но не получил ничего в этом июне на почту о снижении процентов по вкладам. Вследствие чего не успел открыть вклад по старым ставкам X
X

----------


Информирование о таких вопросах отдельно нельзя подключить. Мы не всегда делаем рассылку, но стараемся это делать в случае подобных изменений.
Ответить

20 июня 2020 в 10:19
----------
Цитата

U2. пишет:
Меня же, наоборот, подключите. Хотел бы на e-mail получать всю информацию заранее обо всех изменениях по ставкам вкладов и карточным тарифам. Говорил об этом манагеру. Но не получил ничего в этом июне на почту о снижении процентов по вкладам. Вследствие чего не успел открыть вклад по старым ставкам.

----------

Вы не поняли , как раз такую инфу вам и не пришлют , а будут забивать почту всяким шлаком :evil: :evil:
Ответить

20 июня 2020 в 10:50
Если я открою виртуальную карту Блэк, какой тариф у меня будет( такой же как и на основной 6.2) и приоплате ею в интернете, будет ли начисляться кэшбек?
Ответить

20 июня 2020 в 10:53
----------
Цитата

Ogonek80 пишет:

Если я открою виртуальную карту Блэк, какой тариф у меня будет( такой же как и на основной 6.2) и приоплате ею в интернете, будет ли начисляться кэшбек?

----------


У карт по договору единый тариф. Кэшбэк будет.
Ответить

20 июня 2020 в 11:31
А вертуальную карту к отдельному счету нельзя привязать?
Ответить

20 июня 2020 в 12:06
----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
А вертуальную карту к отдельному счету нельзя привязать?

----------


Нет.
Ответить

20 июня 2020 в 13:16
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Если мошенник назвал мое кодовое слово

----------

в Тинькофф не кодовое слово, а контрольные вопросы, представитель подтвердите
Ответить

20 июня 2020 в 13:30
----------
Цитата

Zhentos пишет:
в Тинькофф не кодовое слово, а контрольные вопросы, представитель подтвердите

----------


Контрольные вопросы в ЛК/приложении. При обращении просим кодовое слово именно, если необходимо.
Ответить

20 июня 2020 в 13:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При обращении просим кодовое слово именно, если необходимо.

----------
а где его поменять если забудешь
Ответить

20 июня 2020 в 13:49
----------
Цитата

Zhentos пишет:
а где его поменять если забудешь

----------


По звонку.
Ответить

20 июня 2020 в 14:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По звонку.

----------
что с моим обращением от 13 мая 5-3959123924829, меня уже бесят эти двойные смс, если не можете сделать, компенсируйте мне каждый месяц по 59 руб
Ответить

20 июня 2020 в 14:28
----------
Цитата

Zhentos пишет:
что с моим обращением от 13 мая 5-3959123924829, меня уже бесят эти двойные смс, если не можете сделать, компенсируйте мне каждый месяц по 59 руб

----------


Оно в работе. На нашей стороне пока проблем не видим, отправляем по одному уведомлению. О результатах проверки проинформируем.
Ответить

20 июня 2020 в 15:48
Это нож в спину :|
С 5% до 2%(((
Расскажите о процедуре закрытия карты ?
Кто нибудь подскажет какая есть альтернатива на 5%- кафе , рестораны?
И что бы мин. траты по карты были от 5к, а не от 10к как у многих



С 17 июля меняем условия программы лояльности и тарифа дебетовой карты Яндекс.Плюс.
Плата за обслуживание карты составит 190 рублей в месяц. Бесплатно — при неснижаемом остатке от 50 000 рублей или наличии кредита, выданного на этот картсчет.
Кэшбэк 2% вместо 5% — за оплату сервисов Яндекса, развлечений, ресторанов, обучения и спорта.
Ответить

20 июня 2020 в 15:58
----------
Цитата

Max77777 пишет:
Расскажите о процедуре закрытия карты ?

----------


Вывести средства и обратиться в чате/по телефону.
Ответить

20 июня 2020 в 19:45
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Это где Вы так расплатились, что такое получилось? Обычно нормально там.

----------
В Максидомах кассы обслуживаются двумя банками (даже в пределах одного магазина, в т.ч. и на Фаворского) - "Санкт-Петербург" и ВТБ. Там, где "Санкт-Петербург", выдается код "различные товары", а где ВТБ - "дом/ремонт". Перед оплатой нужно найти кассу, где ВТБ. На чеках буквы "ВТБ" видны издалека - можно заранее подсмотреть или спросить у кассира.
Касс, обслуживаемых ВТБ, больше, поэтому (если не выбирать кассу) меньше вероятность попасть на "различные товары".
Для себя запомнил, что на Фаворского, например, можно идти в кассу №6. Будет "дом/ремонт".

Такая ситуация в Максидомах уже давно. Вот здесь аж три года назад писал об этом. Тогда еще не знал, как выбирать нужную кассу :)
Ответить

20 июня 2020 в 19:58
----------
Цитата

Verges пишет:
Перед оплатой нужно найти кассу, где ВТБ. На чеках буквы "ВТБ" видны издалека - можно заранее подсмотреть или спросить у кассира.

----------


терминалы ВТБ - черные. Терминалы Санкт-Петербурга - серебристые
Ответить

20 июня 2020 в 21:43
----------
Цитата

Verges пишет:
Там, где "Санкт-Петербург", выдается код "различные товары", а где ВТБ - "дом/ремонт". Перед оплатой нужно найти кассу, где ВТБ. На чеках буквы "ВТБ" видны издалека - можно заранее подсмотреть или спросить у кассира.

----------

На Московском проспекте в Максидоме есть касса с мсс "Супрмаркеты", попал так в феврале оплатив картой с "дом\ремонт" :cry:
Ответить

21 июня 2020 в 07:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поменяем номер, а уведомление поступит, когда появитесь в сети.

----------

Скажите, есть ли способ запретить изменять мой номер? могу ли я как-то быть уверенным в том, что при блокировке моего основного номера (не получу СМС) и отсутствии интернета (не получу пушку) - мой ИБ не вскроют мошенники?

Я категорически против замены номера телефона по звонку с другого номера без идентификации по видео с паспортом. А лучше - личная встреча с представителем банка. Или - как минимум, банкомат.

Меня за предыдущую ночь дважды пытались вскрыть.
Первый раз это удалось - номер все-таки был изменен. Но я вовремя получил пушку и смс (т.к. разблокировал быстро свой номер).
Второй раз попытка все-таки была скорее всего неудачной.
но тот первый раз - получается какой-то утырок смог пройти идентификацию и доказать что он это я. Это - недопустимо!
Ответить

21 июня 2020 в 07:43
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Скажите, есть ли способ запретить изменять мой номер? могу ли я как-то быть уверенным в том, что при блокировке моего основного номера (не получу СМС) и отсутствии интернета (не получу пушку) - мой ИБ не вскроют мошенники?

Я категорически против замены номера телефона по звонку с другого номера без идентификации по видео с паспортом. А лучше - личная встреча с представителем банка. Или - как минимум, банкомат.

Меня за предыдущую ночь дважды пытались вскрыть.
Первый раз это удалось - номер все-таки был изменен. Но я вовремя получил пушку и смс (т.к. разблокировал быстро свой номер).
Второй раз попытка все-таки была скорее всего неудачной.
но тот первый раз - получается какой-то утырок смог пройти идентификацию и доказать что он это я. Это - недопустимо!

----------


Передали информацию на рассмотрение коллегам.
Ответить

21 июня 2020 в 10:20
Тинькофф Банк,
день бодрый. 19 июня совершил покупку в сети обувных магазинов Baden, были куплены туфли женские. Покупку совершал допкартой, держатель я, владелец счета жена. Не ожидал, что у такой крупной сети окажется левый МСС - выпал 5331 (различные товары). Прошу в рамках лояльности зачесть данную покупку к категории Одежда, обувь - она выбрана в повышенном кэшбэке. Сумма 1999 р., карта *9614, в мобильном приложении есть чек о данной покупке, где товар указан - думаю, эти данные вам доступны.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть