Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

22 июня 2020 в 23:52
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Подскажите, а пенсионер (новый клиент) при открытии дебетовой тинкоф блек может получить какие либо доп плюшки?
Спасибо

----------

К сожалению, сейчас такого нет. Но, как отметил 9000black, при поступлении пенсии на карту в нашем банке ее обслуживание будет бесплатным.

----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ,как посмотреть в каких банкоматах в СПБ есть валюта?

----------

Можете посмотреть на сайте, выбрав банкомат на карте, либо в приложении (там нужно будет указать валюту снятия).

----------
Цитата

roi пишет:
Уважаемый ПБ!
В субботу приобрёл телевизор в магазине "Корпорация Центр", надеясь на повышенный кешбек в категории "Дом/Ремонт", но, к сожалению, на терминале магазина оказался некорректный mcc код (5732 Различные товары). Соответственно, наблюдаю начисление стандартного 1% кешбека вместо повышенного изображение

Прошу вас в рамках лояльности рассмотреть возможность начисления по указанной операции (№ договора 5049704124, 20.06.2020, 16071руб.) повышенного кешбека в категории "Дом/Ремонт". В случае необходимости готов предоставить скан чека.

----------

Передали информацию коллегам, о результате вас проинформируют в течение 1-го дня.
Ответить

23 июня 2020 в 07:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Можете посмотреть на сайте, выбрав банкомат на карте,

----------


Так почти нигде валюты нет :scratch:
Ответить

23 июня 2020 в 09:18
Тут обнаружился баг у Тинькофф.

Совершал покупку в интернет-магазине с оплатой через Paypal (карта рублевая, списание в евро), но из-за того, что почта Австрии до сих пор не шлет за рубеж, на следующий день магазин отменил заказ и сделал возврат. И что случилось? Возврат — внезапно! — зачислился на евровую карту, хотя в пуше указан номер рублевой. Это что такое?
«Файл недоступен»
Ответить

23 июня 2020 в 09:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Передали информацию коллегам, о результате вас проинформируют в течение 1-го дня.

----------

В 8:53 меня известили, что кешбек будет доначислен в дату выписки. В который раз убеждаюсь, что представители банка в этой ветке РЕАЛЬНО И ОПЕРАТИВНО ПОМОГАЮТ клиентам, практически во всех ситуациях, в отличие от представителей других банков на Банки.ру Спасибо за работу, уважаемый ПБ!
Ответить

23 июня 2020 в 10:01
----------
Цитата

Mishko пишет:
Тут обнаружился баг у Тинькофф.

Совершал покупку в интернет-магазине с оплатой через Paypal (карта рублевая, списание в евро), но из-за того, что почта Австрии до сих пор не шлет за рубеж, на следующий день магазин отменил заказ и сделал возврат. И что случилось? Возврат — внезапно! — зачислился на евровую карту, хотя в пуше указан номер рублевой. Это что такое?

----------


Разбираемся. Сообщим по результатам.
Ответить

23 июня 2020 в 10:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Разбираемся. Сообщим по результатам.

----------


Ошибки нет. Тут была не отмена, а возврат. Если возврат получаем в рублях, евро, долларах или фунтах и счет в валюте возврата есть, сумма возврата поступит на счет в валюте возврата.
Ответить

23 июня 2020 в 10:06
----------
Цитата

roi пишет:
В 8:53 меня известили, что кешбек будет доначислен в дату выписки. В который раз убеждаюсь, что представители банка в этой ветке РЕАЛЬНО И ОПЕРАТИВНО ПОМОГАЮТ клиентам, практически во всех ситуациях, в отличие от представителей других банков на Банки.ру Спасибо за работу, уважаемый ПБ!

----------


:uncap:
Ответить

23 июня 2020 в 11:53
Уважаемый ПБ!
Подскажите, завтра межбанк от Тинькова ходить будет?
Ответить

23 июня 2020 в 11:59
Уважаемый ПБ! Подскажите, где я ошибаюсь? Пытаюсь перевести деньги себе через СБП в Сбер. Вроде все делаю так, как написано https://help.tinkoff.ru/transfers/transfer-by-phone-number/fast-payment-system/
В МП Сбера СБП подключено. Однако, и при попытке перевода в МП, и в ИБ выдает комиссию.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело. За последние несколько дней переводов по СБП не делал.
«Файл недоступен»
Ответить

23 июня 2020 в 12:04
AlekseevIR,
Попробуйте нажать на "счет в сбербанке" - там будет выпадающее меню и что-то типа В сбербанк через СБП. Автоматом предлагают в сбер через их себровскую систему по номеру телефона
Ответить

23 июня 2020 в 12:54
----------
Цитата

kutschinski пишет:
Уважаемый ПБ!
Подскажите, завтра межбанк от Тинькова ходить будет?

----------

Да, все переводы ходят как обычно.
Ответить

23 июня 2020 в 12:56
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Подскажите, где я ошибаюсь? Пытаюсь перевести деньги себе через СБП в Сбер. Вроде все делаю так, как написано https://help.tinkoff.ru/transfers/tran...nt-system/
В МП Сбера СБП подключено. Однако, и при попытке перевода в МП, и в ИБ выдает комиссию.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело. За последние несколько дней переводов по СБП не делал.

----------

Хм... Странно, комиссии быть не должно. СБП у получателя точно включена?
Ответить

23 июня 2020 в 13:32
Тинькофф Банк, а в выходной 1 июля межбанк будет?
Ответить

23 июня 2020 в 13:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хм... Странно, комиссии быть не должно. СБП у получателя точно включена?

----------

Я и получатель. Все в СБОЛе сделано по инструкции несколько дней назад.
В СБОЛе: профиль - настройка - соглашения и договоры - Подключение к СБП все включено, на Входящих и на Исходящих красным - ОТКЛЮЧИТЬ.
Пока отправлю деньги межбанком.
Ответить

23 июня 2020 в 13:40
Мне одному кажется, что сменился представитель банка? Стиль общения не такой, как прежде.
Ответить

23 июня 2020 в 13:54
----------
Цитата

McClaud пишет:
Мне одному кажется, что сменился представитель банка?

----------
Вы думаете здесь круглосуточно лишь один ПБ всем отвечает? :)
Ответить

23 июня 2020 в 14:05
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Тинькофф Банк, а в выходной 1 июля межбанк будет?

----------

Пока еще нет информации о переводах 1 июля. Уточним и позже вернемся с ответом.
Ответить

23 июня 2020 в 14:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хм... Странно, комиссии быть не должно.

----------

Прошу прощение за беспокойство, но и из МКБ, и из СКБ переводы на Сбер по СБП также не проходят. Не видит мой номер тлф сбер, хотя все СМС-ки со сбера на этот номер приходят. Проблема на стороне Сбера однозначно.
Ответить

23 июня 2020 в 14:31
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Я и получатель. Все в СБОЛе сделано по инструкции несколько дней назад.
В СБОЛе: профиль - настройка - соглашения и договоры - Подключение к СБП все включено, на Входящих и на Исходящих красным - ОТКЛЮЧИТЬ.
Пока отправлю деньги межбанком.

----------

Разберемся, почему так вышло и вернемся с ответом.
Ответить

23 июня 2020 в 14:31
----------
Цитата

McClaud пишет:
Мне одному кажется, что сменился представитель банка? Стиль общения не такой, как прежде.

----------

¯\_(ツ)_/¯
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть