Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (34223)

Lena-spb

23 июня 2020 в 13:32

Тинькофф Банк, а в выходной 1 июля межбанк будет?

Ответить

AlekseevIR

23 июня 2020 в 13:39

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хм... Странно, комиссии быть не должно. СБП у получателя точно включена?
----------

Я и получатель. Все в СБОЛе сделано по инструкции несколько дней назад.
В СБОЛе: профиль - настройка - соглашения и договоры - Подключение к СБП все включено, на Входящих и на Исходящих красным - ОТКЛЮЧИТЬ.
Пока отправлю деньги межбанком.

Ответить

McClaud

23 июня 2020 в 13:40

Мне одному кажется, что сменился представитель банка? Стиль общения не такой, как прежде.

Ответить

Pavlos

23 июня 2020 в 13:54

----------
Цитата

McClaud пишет:
Мне одному кажется, что сменился представитель банка?
----------
Вы думаете здесь круглосуточно лишь один ПБ всем отвечает? :)

Ответить

user798696584703

23 июня 2020 в 14:05

----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Тинькофф Банк, а в выходной 1 июля межбанк будет?
----------

Пока еще нет информации о переводах 1 июля. Уточним и позже вернемся с ответом.

Ответить

AlekseevIR

23 июня 2020 в 14:15

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хм... Странно, комиссии быть не должно.
----------

Прошу прощение за беспокойство, но и из МКБ, и из СКБ переводы на Сбер по СБП также не проходят. Не видит мой номер тлф сбер, хотя все СМС-ки со сбера на этот номер приходят. Проблема на стороне Сбера однозначно.

Ответить

user798696584703

23 июня 2020 в 14:31

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Я и получатель. Все в СБОЛе сделано по инструкции несколько дней назад.
В СБОЛе: профиль - настройка - соглашения и договоры - Подключение к СБП все включено, на Входящих и на Исходящих красным - ОТКЛЮЧИТЬ.
Пока отправлю деньги межбанком.
----------

Разберемся, почему так вышло и вернемся с ответом.

Ответить

user798696584703

23 июня 2020 в 14:31

----------
Цитата

McClaud пишет:
Мне одному кажется, что сменился представитель банка? Стиль общения не такой, как прежде.
----------

¯\_(ツ)_/¯

Ответить

Рыбий глаз

23 июня 2020 в 15:17

Такая же проблема со сбером - пока гоняю межбанком

Ответить

user798696584703

23 июня 2020 в 15:38

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Прошу прощение за беспокойство, но и из МКБ, и из СКБ переводы на Сбер по СБП также не проходят. Не видит мой номер тлф сбер, хотя все СМС-ки со сбера на этот номер приходят. Проблема на стороне Сбера однозначно.
----------

Проверили, с нашей стороны все ок. Пожалуйста, обратитесь с Сбербанк, чтобы разобраться с СБП.
----------
Цитата

Рыбий глаз пишет:
Такая же проблема со сбером - пока гоняю межбанком
----------

Что-то с СБП на стороне Сбербанка. Если включить СБП в Сбербанке корректно, то комиссии не будет.

Ответить

user638754329587

23 июня 2020 в 15:44

----------
Цитата

McClaud пишет:
Мне одному кажется, что сменился представитель банка? Стиль общения не такой, как прежде.
----------

Они по сменам работают и в смене тоже не один человек.

Ответить

m.glotov

23 июня 2020 в 16:29

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ошибки нет. Тут была не отмена, а возврат. Если возврат получаем в рублях, евро, долларах или фунтах и счет в валюте возврата есть, сумма возврата поступит на счет в валюте возврата X
X
X
----------

В прошлом году был возврат в грузинских лари - и он вернулся на счет в грузинских лари, хотя покупал с рублевой карты.
Возможно, не только в перечисленных вами валютах дело, а во всех валютах, в которых может быть открыт счет к карте Блэк.

Ответить

user798696584703

23 июня 2020 в 17:16

----------
Цитата

9000black пишет:
Так почти нигде валюты нет изображение

----------

Мы регулярно пополняем через инкассацию, но ее не менее регулярно снимают, видимо :)

Ответить

user333373347426

23 июня 2020 в 19:17

Моему несовершеннолетнему сыну сейчас оператор предложил доставку карты в соседний регион, ну, удобно ли ему получить карту не в Пензенской области, а где то в другом, по выбору, наверное. Это что, шутка такая?

Ответить

user798696584703

23 июня 2020 в 19:37

----------
Цитата

Tbt пишет:
Моему несовершеннолетнему сыну сейчас оператор предложил доставку карты в соседний регион, ну, удобно ли ему получить карту не в Пензенской области, а где то в другом, по выбору, наверное. Это что, шутка такая?
----------

Вряд ли. А какой у вас город/населенный пункт? Можно в личку, если хотите.

Ответить

ikar33

23 июня 2020 в 20:46

Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, почему у меня переводы по номеру телефона в сбер расходуют лимит из 20тр предназначенный для переводов с карты на карту ?

Ответить

user798696584703

23 июня 2020 в 20:50

----------
Цитата

ikar33 пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, почему у меня переводы по номеру телефона в сбер расходуют лимит из 20тр предназначенный для переводов с карты на карту ?
----------

Здравствуйте! Переводить нужно по системе быстрых переводов. Как понимаем, вы перевели просто по номеру телефона в Сбербанк. Для переводов по СПБ через приложение нужно выбрать во вкладке "Платежи" - "По номеру телефона" - ввести номер, выбрать "В другой банк" (со значком СБП) и там уже выбрать Сбербанк.

Ответить

user798696584703

23 июня 2020 в 21:06

----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Тинькофф Банк, а в выходной 1 июля межбанк будет?
----------

Точной информации по графику переводов пока нет. Скорее всего, для переводов тоже будет выходной.

Ответить

oleg2329

23 июня 2020 в 21:47

Тинькофф Банк, Может вы поможете, что то случилось с переводами, когда выбираю переводы по телефону > выбираю себя, супругу или ещё кого нибудь из списка контактов, то выпадал список банков на которые можно перевести деньги, сейчас не выпадает и одного банка, а только значок СБП, и если выбрать банк там, то в приложении показывает «данные не доступны» Интересно то, что у супруги всё работает исправно

Ответить

user333373347426

23 июня 2020 в 21:50

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вряд ли. А какой у вас город/населенный пункт? Можно в личку, если хотите.
----------

Мои данные у вас есть, г. Заречный. Вопрос, наверное, решен: обещаете почтой России доставить, хотя всем нам курьер раньше доставлял, и сыну тоже.

Ответить

Показать еще (44792)