Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (35033)

user798696584703

6 июля 2020 в 15:46

----------
Цитата

кукулена пишет:
Тинькофф Банк,
А на мой вопрос не ответите?
----------

Ответили же) К слову, по таким операциям и не будет отображаться MCC.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подумали, что вы не нажимали на саму операцию. Можете узнать в чате приложения/личного кабинета, либо по звонку. Если желаете, можем прямо здесь написать.
----------

Ответить

user448438001499

6 июля 2020 в 16:45

Добрый день!
Пытаюсь заказать через браузер дополнительную карту. Отсутствует шаг с выбором дизайна карты. Такая же ситуация, если заказывать через приложение с мобильного. В чем проблема?

Ответить

user798696584703

6 июля 2020 в 16:51

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Добрый день!
Пытаюсь заказать через браузер дополнительную карту. Отсутствует шаг с выбором дизайна карты. Такая же ситуация, если заказывать через приложение с мобильного. В чем проблема?
----------

Добрый день.
Вы можете заказать карту в нужном дизайне по звонку или через чат, мы поможем. В приложении зайдите на главный экран, затем нажмите Новый счет или продукт - Допкарта Tinkoff BLack. На третьем шаге будет выбор дизайна.

Ответить

user448438001499

6 июля 2020 в 16:55

Через приложение на 3 шаге у меня Установка лимитов. Выбора дизайна нет. После 3 шага только подтверждение выпуска смской.

Ответить

user798696584703

6 июля 2020 в 16:58

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Через приложение на 3 шаге у меня Установка лимитов. Выбора дизайна нет. После 3 шага только подтверждение выпуска смской.
----------

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения со ссылкой на сообщение. Разберемся.

Ответить

user448438001499

6 июля 2020 в 17:07

Ответил в ЛС

Ответить

user798696584703

6 июля 2020 в 17:10

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Ответил в ЛС
----------

Хорошо, спасибо.

Ответить

evgeniyr

6 июля 2020 в 17:29

Тинькофф Банк,
еще вопрос - есть карта Junior у ребенка, заказали ему Black. Джуниор надо закрыть или не обязательно?

Ответить

user798696584703

6 июля 2020 в 17:31

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Тинькофф Банк,
еще вопрос - есть карта Junior у ребенка, заказали ему Black. Джуниор надо закрыть или не обязательно?
----------

Не обязательно, можно оставить, если в этом есть необходимость.

Ответить

witos

6 июля 2020 в 20:38

Тинькофф Банк,
01.07.2020 были совершены 2 покупки в Спортмастере, оплата была произведена через терминал, в магазине (доп. карта супруги) . И обе операции значатся как "одежда и обувь".
А у меня категория повышенного кешбека - "Спорт"
Такое в первый раз, ведь Спормастер - специализированнный магазин...
Почему так произошло?

Ответить

jam2day

6 июля 2020 в 20:45

----------
Цитата

witos пишет:
Почему так произошло?
----------

Это не к банку вопрос , а к Спортмастеру, который с конца июня сменил мсс код при онлайн- оплате на один из "одежных".

Ответить

user798696584703

6 июля 2020 в 20:45

----------
Цитата

witos пишет:
Тинькофф Банк,
01.07.2020 были совершены 2 покупки в Спортмастере, оплата была произведена через терминал, в магазине (доп. карта супруги) . И обе операции значатся как "одежда и обувь".
А у меня категория повышенного кешбека - "Спорт"
Такое в первый раз, ведь Спормастер - специализированнный магазин...
Почему так произошло?
----------

Тип операции определяем по МСС коду, который нам передает терминал.
Рассмотрим возможность корректировок в течение трех дней.

Ответить

Bliznec55

6 июля 2020 в 20:49

----------
Цитата

witos пишет:
в Спортмастере, оплата была произведена через терминал, в магазине
----------

jam2day, при чем тут это ----------
Цитата

jam2day пишет:
к Спортмастеру, который с конца июня сменил мсс код при онлайн- оплате на один из "одежных".
----------
?

Ответить

jam2day

6 июля 2020 в 20:50

----------
Цитата

jam2day пишет:
сменил мсс код при онлайн- оплате
----------

Забыла дописать , что и на некоторых терминалах тоже( может, уже и на всех???), по опыту знакомых.

Ответить

jam2day

6 июля 2020 в 20:54

witos,
Просто ради интереса: какой мсс код при покупке получился?

Ответить

Боримир

6 июля 2020 в 20:57

----------
Цитата

witos пишет:
01.07.2020 были совершены 2 покупки в Спортмастере, оплата была произведена через терминал, в магазине (доп. карта супруги) . И обе операции значатся как "одежда и обувь".
А у меня категория повышенного кешбека - "Спорт"

----------

Спасибо за Ваш пост.
Мне как раз в июле "Одежда.Обувь выпала" ;)

Ответить

Давыдыч

6 июля 2020 в 21:14

----------
Цитата

kopchik пишет:
Тинькофф банк, предложение. Сделайте в мобильном приложении в спецпредложениях раздел "Неактивированные" и кнопку "Активировать всё". Это будет удобно всем.
----------
Не сделают. активировать всё точно не сделают. Когда-то давно по этому поводу был ответ, что эти спецпредложения - реклама, нажимая каждый раз кнопку Активировать - ты обращаешь внимание на соответствующий магазин. А если будет кнопка Активировать всё - это не выгодно партнёрам с точки зрения рекламы.

Ответить

iChef

6 июля 2020 в 21:54

----------
Цитата

d*******@mail.ru пишет:
нажимая каждый раз кнопку Активировать - ты обращаешь внимание на соответствующий магазин. А если будет кнопка Активировать всё - это не выгодно партнёрам с точки зрения рекламы.
----------

Однако бОльшая часть спецух болтаются активированными без участия юзера.

Ответить

Pavlos

6 июля 2020 в 22:11

----------
Цитата

iChef пишет:
Однако бОльшая часть спецух болтаются активированными без участия юзера.
----------
я вот неделю назад так "попал". Купил нечто, а потом оказалось, что мне за это 5% начислили по спецпредложению, о котором я и не знал. Только потом полез и посмотрел, а что это было? Приятным сюрпризом оказалось. :)

Ответить

Yura72

6 июля 2020 в 22:12

Здравствуйте! По этой акции возник вопрос: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/1500/ Какие покупки в исключениях будут (не будут входить в траты 3000 р.? Спасибо.

Ответить

Показать еще (43982)