Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 июля 2020 в 20:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ничего не меняли. Переводы по номеру карты другого банка без комиссии до 20 000 рублей за расчетный период, как и было. Можете переводить без комиссии по номеру телефона в рамках СБП, либо банковским переводом по полным реквизитам.

----------

Тогда можете заявку взять в работу по поводу комиссии? Отображает 35.04 с 3000 и 65.04 с 5000. В этом месяце я данным способом перевел 5000 6 июля. СБП в мтс банк может поступить не на ту карту, поэтому предпочтительно было толкание. А межбанк уже поздно было. Счет Тинькофф Блэк - Дима МТс путь отображется. Скорее всего, Ваш Генеральный директор ввел с сегодняшнего дня комиссию, а Вы об этом пока не знаете.
Ответить

14 июля 2020 в 21:50
Когда и где можно увидеть первые 500р по акции в 1500 рублей? Совершил покупок на 3000, все покупки провелись и в ожидании кэшбэк с этих покупок уже есть
Ответить

14 июля 2020 в 21:51
----------
Цитата

slava87 пишет:

Тогда можете заявку взять в работу по поводу комиссии? Отображает 35.04 с 3000 и 65.04 с 5000. В этом месяце я данным способом перевел 5000 6 июля. СБП в мтс банк может поступить не на ту карту, поэтому предпочтительно было толкание. А межбанк уже поздно было. Счет Тинькофф Блэк - Дима МТс путь отображется. Скорее всего, Ваш Генеральный директор ввел с сегодняшнего дня комиссию, а Вы об этом пока не знаете X
X
X




----------


Вы в итоге не перевели средства, верно? Комиссия сейчас отображается также? Можете прислать скриншот?
Ответить

14 июля 2020 в 22:00
----------
Цитата

newborn787 пишет:

Когда и где можно увидеть первые 500р по акции в 1500 рублей? Совершил покупок на 3000, все покупки провелись и в ожидании кэшбэк с этих покупок уже есть X
X
X




----------


Бонус начисляется на карту в течение 5 календарных дней с даты обработки совершенных за период операций.
Ответить

14 июля 2020 в 22:32
----------
Цитата

Liss41 пишет:

Данные отправил. Пока на карте тариф 3.0. В 21.45 минут будет ровно сутки как карту пытаются перевести с тарифа 3.0 на тариф 6.2...

----------

ПБ! Может и "посмотрели", но точно НЕ ПОМОГЛИ... Пошли вторые сутки попыток перевести дебетовую карту на тариф 6.2...
Делаю выводы..., более того - "выводы" по качеству обслуживания будут делать четыре клиента банка...

PS: тариф по карте пока еще 3.0.....
Ответить

14 июля 2020 в 22:43
----------
Цитата

Liss41 пишет:
ПБ! Может и "посмотрели", но точно НЕ ПОМОГЛИ... Пошли вторые сутки попыток перевести дебетовую карту на тариф 6.2...
Делаю выводы..., более того - "выводы" по качеству обслуживания будут делать четыре клиента банка...

----------


Уже ответили в ЛС по поводу ситуации. Посмотрите, пожалуйста.
Ответить

14 июля 2020 в 22:55
----------
Цитата

Liss41 пишет:
акой тариф есть по словам поддержки тинькофа

----------

И где на сайте найти его условия? На сегодня, а не раньше. Может сейчас на нем предполагается комиссия 10% при каждом пополнении и снятии? 8)
Ответить

14 июля 2020 в 23:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если речь о копилке (накопительном счете), то дата выписки 21.7.2020. В эту дату до конца дня будет начисление процента на остаток за весь период с момента пополнения.

----------


Да, речь о копилке (накопительном счете), который открыт 11.06. Если у него следующая дата выписки 21.07 число, хотя мне не понятно откуда такая дата, то где выписка от 27.06, ее нет.
Ответить

14 июля 2020 в 23:13
----------
Цитата

Друg пишет:

И где на сайте найти его условия? На сегодня, а не раньше. Может сейчас на нем предполагается комиссия 10% при каждом пополнении и снятии? изображение

X
X




----------


Условия всегда можно уточнить в чате, по звонку или у нас)
Ответить

14 июля 2020 в 23:22
----------
Цитата

allan2003 пишет:

Да, речь о копилке (накопительном счете), который открыт 11.06. Если у него следующая дата выписки 21.07 число, хотя мне не понятно откуда такая дата, то где выписка от 27.06, ее нет X
X
X




----------


Иногда первый расчетный период может длиться около 1,5 месяца, это техническая особенность.
Ответить

15 июля 2020 в 01:58
Уважаемый представитель банка.

Поясните, пожалуйста, что это за нововведение такое - по номеру привязанному к ИБ стало сложно дозвониться: то робота подсовывают, то сообщения о профилактике, то просто музыка играет. В то же время, при звонке с любого стороннего номера, связь без проблем.
Ответить

15 июля 2020 в 03:13
----------
Цитата

HD4125 пишет:
Уважаемый представитель банка.

Поясните, пожалуйста, что это за нововведение такое - по номеру привязанному к ИБ стало сложно дозвониться: то робота подсовывают, то сообщения о профилактике, то просто музыка играет. В то же время, при звонке с любого стороннего номера, связь без проблем.

----------


Здравствуйте.
Никаких изменений не было. Некоторые номера, на которые поступают звонки, сразу направлены на более узкую тематику, в то время как номер из личного кабинета и мобильного приложения - более общий, для широкого круга проблем. Уточните более детально когда звонили, с какого номера потом пробовали перезвонить - проверим подробности.
Ответить

15 июля 2020 в 05:50
----------
Цитата

Друg пишет:
Возможно, в том, что такого тарифа больше нет

----------

Да не надо тут вбрасывать. Вчера коллега спокойно перевелся на 6.2 в автоматическом режиме.----------
Цитата

Друg пишет:
Может сейчас на нем предполагается комиссия 10% при каждом пополнении и снятии? изображение

----------

Давайте сразу предположим расстрел на месте из рогатки.
Тинькофф об изменениях все-таки уведомляет заранее, а не как некоторые банки.
Ответить

15 июля 2020 в 15:06
----------
Цитата

Друg пишет:
Возможно, в том, что такого тарифа больше нет

----------
Как же нет, вот тут есть: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/? внизу страницы "Тариф зарплатного счета" https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/debit-tariffs-tps_6_2.pdf
Ответить

15 июля 2020 в 17:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы в итоге не перевели средства, верно? Комиссия сейчас отображается также? Можете прислать скриншот?

----------

Нет,конечно. Я в итоге пополнил кошелек мтс-деньги, а с него отправил человеку. В прошлой фразе Вы обронили,что лимит 20000 на расчетный период. Тогда все сойдется, так как я оказалось, что 13000 перевел между 21 и 30 июня. Но в Лк неудобно считать, т.к. по умолчанию показывается только этот месяц. Лучше бы этот лимит 20000 был бы на календарный месяц.
Ответить

15 июля 2020 в 17:40
----------
Цитата

slava87 пишет:
Нет,конечно. Я в итоге пополнил кошелек мтс-деньги, а с него отправил человеку. В прошлой фразе Вы обронили,что лимит 20000 на расчетный период. Тогда все сойдется, так как я оказалось, что 13000 перевел между 21 и 30 июня. Но в Лк неудобно считать, т.к. по умолчанию показывается только этот месяц. Лучше бы этот лимит 20000 был бы на календарный месяц.

----------

Для удобства вы можете изменить дату формирования выписки)
Ответить

15 июля 2020 в 23:29
----------
Цитата

Liss41 пишет:
Пошли вторые сутки попыток перевести дебетовую карту на тариф 6.2...
Делаю выводы..., более того - "выводы" по качеству обслуживания будут делать четыре клиента банка...

----------
Четырьмя халявщиками меньше - банку прибыль :uncap: :D
Ответить

15 июля 2020 в 23:48
Уваажаемый ПБ! Вы подтверждаете эту акцию?
«Файл недоступен»
Ответить

16 июля 2020 в 00:09
----------
Цитата

MLana пишет:

Уважаемый ПБ!
Поправьте,пожалуйста, выделенное изображение

----------

Спасибо, поправим :)

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Уваажаемый ПБ! Вы подтверждаете эту акцию?

----------

Да, есть такая акция. Максимальная сумма кэшбэка – 1000 рублей в сумме за три покупки, ссылка на полные условия размещена на странице оформления карты по акции.
Ответить

16 июля 2020 в 02:44
----------
Цитата

jetf пишет:
Четырьмя халявщиками меньше - банку прибыль изображение
изображение

----------

Как показывает практика, такие персонажи так просто не сдаются, а "делать выводы" - это далеко не значит, что завтра они побегут закрывать, это из разряда "напугаю ежа голой попой". Там глядишь, еж и сам соберется уходить :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть