Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Уж скоро курьер приедет, а МП и ИБ всё заблокированы и что там с решением проблемы неизвестно.
Ну и какой смысл мне карту получать, если я её даже воспользоваться не смогу? изображение


Ой, вру. ИБ доступен. А как там посмотреть категории кэшбэка?
----------
Еще занимаемся вопросом с приложением. В ИБ их можно посмотреть в разделе "Бонусы".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В ИБ их можно посмотреть в разделе "Бонусы X
----------
В разделе бонусы ИБ мне предлагает заказать карту.
Кстати, в разделе "обращения" я тоже ничего не вижу.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
В разделе бонусы ИБ мне предлагает заказать карту.
Кстати, в разделе "обращения" я тоже ничего не вижу.
----------
Вам сначала ее нужно получить.

Здравствуйте. Вчера была оформлена карта, установлен пин-код, карта пополнена. Сегодня приехал представитель на выдачу (опоздав на 20 минут) и выдал кусок чёрного пластика, т.е. совсем другую, не именную карту. В поддержке сообщили что именная карта "заблокирована в связи с пандемией" (!) Из личного кабинета карта пропала, где посмотреть список заблокированных карт непонятно. Хотелось бы узнать что это за бред, зачем тогда вообще приехал представитель банка без именной карты. На требование перевыпустить карту было указано что "это невозможно", но "мы можем вам сделать другую". Интересное начало сотрудничества.

----------
Цитата

Sam_VS пишет:
Здравствуйте. Вчера была оформлена карта, установлен пин-код, карта пополнена. Сегодня приехал представитель на выдачу (опоздав на 20 минут) и выдал кусок чёрного пластика, т.е. совсем другую, не именную карту. В поддержке сообщили что именная карта "заблокирована в связи с пандемией" (из личного кабинета она пропала, где посмотреть список заблокированных карт непонятно). Хотелось бы узнать что это за бред, а зачем тогда вообще приехал представитель банка без именной карты картой. На требование перевыпустить карту было указано что "это невозможно", но "мы можем вам сделать другую". Интересное начало сотрудничества.
----------
Приветствуем. Иногда действительно можем привезти неименную карту, если документы не успели поступить в регион. При этом у нее остаются те же условия. Странно, что вам отказались ее перевыпускать, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личку, проверим ситуацию.

----------
Цитата

Sam_VS пишет:Вчера была оформлена карта, установлен пин-код, карта пополнена. Сегодня приехал представитель на выдачу (опоздав на 20 минут) и выдал кусок чёрного пластика, т.е. совсем другую, не именную карту.
----------
Я бы порадовался, что так быстро привезли, пусть и неименную. Ту позже "подгонят".

"Это мой дядя прислал… Он у сторожа живёт на гуталиновой фабрике… У него этого гуталина — ну просто завались!… Вот и шлет, кому попало…" (С) :)

Непонятно зачем вообще нести бред про "в связи с пандемией". Понятно же хотели всё сделать быстрее быстрее чтобы подключить клиента, вышло тяп-ляп, ибо карту ещё не доставили в наш город а встреча уже назначена. Ну привезли бы потом, зачем блокировать-то мою карту без предупреждения (!) да ещё нести потом околесицу про некую "пандемию", которая вовсе не мешает разъезжать тем же курьерам банка.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Я бы порадовался, что так быстро привезли, пусть и неименную. Ту позже "подгонят".
----------

Чему тут радоваться? Это обыденность сейчас. Было оформлено две именных карты, у Тинькофф и у другого банка, вторую привезли без опозданий, и блокировок "в связи с пандемией". Вклады тоже не предлагали, про телефоны знакомых "кому ещё можно порекомендовать" тоже не спрашивали. Но это ладно, можно понять курьеров, работа у них такая.
А вот когда без уведомления какой-то умник включает "эффективного менеджера" это уже вне рамок.

----------
Цитата

Sam_VS пишет:
Непонятно зачем вообще нести бред про "в связи с пандемией". Понятно же хотели всё сделать быстрее быстрее чтобы подключить клиента, вышло тяп-ляп, ибо карту ещё не доставили в наш город а встреча уже назначена. Ну привезли бы потом, зачем блокировать-то мою карту без предупреждения (!) да ещё нести потом околесицу про некую "пандемию", которая вовсе не мешает разъезжать тем же курьерам банка.
----------
Перебои с поставками действительно с пандемией связаны, раньше у нас их не было. А при сделаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки доставить вам именную карту.

----------
Цитата

Sam_VS пишет:
Понятно же хотели всё сделать быстрее быстрее чтобы подключить клиента, вышло тяп-ляп, ибо карту ещё не доставили в наш город а встреча уже назначена.
----------
Это "особенность" ТБ. Подобных случаев, неоднократно описанных на этом форуме, - вагон и маленькая тележка. :pardon:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перебои с поставками действительно с пандемией связаны, раньше у нас их не было. А при сделаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки доставить вам именную карту.
----------

Да кто против-то? Ну нет нужного станка в Самаре так привезли бы именную не сегодня в среду, а в пятницу, либо довезли, либо ещё как-то. Не суть важно. Зачем блокировать без уведомления владельца и нести потом какой-то бред про пандемию когда только что курьер уехал? Наберут по объявлению, потом в хорошем банке образуется какой-то невразумительный треш из-за "человеческого фактора".

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Это "особенность" ТБ. Подобных случаев, неоднократно описанных на этом форуме, - вагон и маленькая тележка.
----------

Тьфу, тьфу надеюсь больше каких-то эксцессов не будет.

Кстати, только что оформил двум детям карты по ссылке 500 за 3000. Никаких паспортных данных не запросило. Паспорта получены два дня назад. :scratch:

Кстати, только что оформил двум детям карты по ссылке 500 за 3000. Никаких паспортных данных не запросило. Паспорта получены два дня назад. :scratch:
Привезут неименные?

----------
Цитата

vohr пишет:
Кстати, только что оформил двум детям карты по ссылке 500 за 3000. Никаких паспортных данных не запросило. Паспорта получены два дня назад. изображение

Привезут неименные?
----------
Должны привезти именные, паспортные данные заполнит представитель на встрече.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Должны привезти именные, паспортные данные заполнит представитель на встрече.
----------

Понятно. :)

Уважаемый ПБ.
Решил воспользоваться инвесткопилкой, открыл ее утром. В 10:45 примерно получил возможность ее пополнить. Закинул туда ровно Х тысяч рублей. Первый час они то появлялись, то пропадали из нее (отображение в МБ на Ведроиде). Сейчас они как бы есть, но до сих пор показывает ровно Х тысяч рублей. Если эта копилка инвестируется в вечный портфель, то за сегодня доходность по нему 0.61% на данный момент (куплен и на ИИС он у меня). Так почему же ничего не отображается? В моем случае это 1200+ рублей прибыли, которых я почему-то не вижу. В условиях ничего не нашел про то, как быстро эти деньги инвестируются, поэтому предполагаю, что сразу же после пополнения копилки. Прошу разобраться.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Цифры порой могут совпадать в целях удобства клиента
----------

В чем удобство совпадающих первой и третьей цифр кода?

----------
Цитата

loodsmann пишет:
В чем удобство совпадающих первой и третьей цифр кода?
----------
Вы решили комментировать ответы ПБ двухгодичной давности? Тогда у Вас ещё всё впереди! :yes!!!:

Итог феерической истории с "пандемией" и исчезнувшей картой. Позвонил представитель банка и сообщил что карта была... уничтожена (!) вместе с документами, причём уничтожили её так надёжно... что перевыпустить данную карту банк не может (!).
Могу предположить что местным подразделением (ну не Москва же весь этот бред организовала? :( ) использовались какие-то манипуляции для того что оформить меня с новой картой, и правда ведь, зачем нужны оформления клиентов онлайн? Гораздо лучше проводить их таким незатейливым способом. Надеюсь я ошибаюсь, но желание сотрудничать после такой мутной истории сильно поубавилось.