Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Sam_VS пишет:
Позвонил представитель банка и сообщил что карта была... уничтожена (!) вместе с документами, причём уничтожили её так надёжно... что перевыпустить данную карту банк не может (!).
----------
ПБ, конечно, имеет возможность проверить звонок, но выглядит не очень реально, даже сказочно. :)

----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Уважаемый ПБ.
Решил воспользоваться инвесткопилкой, открыл ее утром. В 10:45 примерно получил возможность ее пополнить. Закинул туда ровно Х тысяч рублей. Первый час они то появлялись, то пропадали из нее (отображение в МБ на Ведроиде). Сейчас они как бы есть, но до сих пор показывает ровно Х тысяч рублей. Если эта копилка инвестируется в вечный портфель, то за сегодня доходность по нему 0.61% на данный момент (куплен и на ИИС он у меня). Так почему же ничего не отображается? В моем случае это 1200+ рублей прибыли, которых я почему-то не вижу. В условиях ничего не нашел про то, как быстро эти деньги инвестируются, поэтому предполагаю, что сразу же после пополнения копилки. Прошу разобраться.
----------

Нам потребуется время, чтобы разобраться в этой ситуации. Постараемся как можно скорее. О результате сообщим звонком или по СМС/пуш. Ожидайте, пожалуйста.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ, конечно, имеет возможность проверить звонок, но выглядит не очень реально, даже сказочно.
----------

Не то слово, просто феерично.

----------
Цитата

loodsmann пишет:
В чем удобство совпадающих первой и третьей цифр кода?
----------

Как минимум, запомнить проще)

Чем отличается покупка валюты на бирже через брокерский счет и через ИИС?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нам потребуется время, чтобы разобраться в этой ситуации. Постараемся как можно скорее. О результате сообщим звонком или по СМС/пуш. Ожидайте, пожалуйста.
----------

Спасибо. Буду ожидать результата.

----------
Цитата

AGM пишет:
Чем отличается покупка валюты на бирже через брокерский счет и через ИИС?
----------


ИИС надо будет закрыть для вывода средств.

В общем карту я получил, в ИБ вошёл, создал логин и пароль, крту вижу, пин-код установил, категории кэшбэка выбрал (кстати они раз в месяц меняются?).
Но МП так и не работает. Ну и хрен с ним...
Хотя это странно, при попытке входа пишет: "ваша учётная запись заблокирована". А разве в МП и ИБ не одна и та же учётная запись?? :scratch:

Зато начались проблемы с картой жены :omg:
Ни зарегистрироваться по номеру карты ни войти по номеру телефона в ИБ не можем - пишет "операция недоступна"
Тинькофф, да что ж это такое? :wall:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
В общем карту я получил, в ИБ вошёл, создал логин и пароль, крту вижу, пин-код установил, категории кэшбэка выбрал (кстати они раз в месяц меняются?).
Но МП так и не работает. Ну и хрен с ним...
Хотя это странно, при попытке входа пишет: "ваша учётная запись заблокирована". А разве в МП и ИБ не одна и та же учётная запись?? изображение


Зато начались проблемы с картой жены изображение

Ни зарегистрироваться по номеру карты ни войти по номеру телефона в ИБ не можем - пишет "операция недоступна"
Тинькофф, да что ж это такое? изображение

----------


Да, каждый месяц категории.
Пока еще работаем над решением вопроса.
Можете подсказать подробности и ее данные в ЛС?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете подсказать подробности и ее данные в ЛС?
----------

"Здравствуйте, Евгений Александрович.
Вы получили карту Tinkoff Black
Используйте ее с выгодой!"
Вот такого письма жена не получила!
А не забыли ли активировать её карту?? :evil:
Ольга Викторовна. Фамилия как у меня :jokingly:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
"Здравствуйте, Евгений Александрович.
Вы получили карту Tinkoff Black
Используйте ее с выгодой!"
Вот такого письма жена не получила!
А не забыли ли активировать её карту?? изображение

Ольга Викторовна. Фамилия как у меня изображение

----------


Простите за неудобства, разберемся в ситуации. Для активации она может связаться с нами любым удобным способом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите за неудобства, разберемся в ситуации. Для активации она может связаться с нами любым удобным способом.
----------
Только что заработало. :ок:

Первые 3000 нужно потратить до 22 августа? Не обязательно же в июле?
Вдруг в августе интересные категории выпадут.. :shuffle:

Тинькофф Банк, вы можете сразу нас обоих переключить на 6.2? Или нужно обязательно через чат?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Ни зарегистрироваться по номеру карты ни войти по номеру телефона в ИБ не можем - пишет "операция недоступна"

----------

Есть еще регистрация для ИБ по связке Номер договора - Дата рождения. Не пробовали?
Хотя не совсем ясно - работает ли такой способ при наличии карты?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Только что заработало. изображение


Первые 3000 нужно потратить до 22 августа? Не обязательно же в июле?
Вдруг в августе интересные категории выпадут.. изображение


Тинькофф Банк, вы можете сразу нас обоих переключить на 6.2? Или нужно обязательно через чат?
----------


Зависит от условий акции, если там написано, что 30 дней с даты активации, то можно так.
Переключили.

Добрый день.
Подскажите где найти выписку за последний период?

Спасибо. Нашел ссылку у себя в почте

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
Подскажите где найти выписку за последний период?
----------


Приветствуем.
На сайте выберите счет, перейдите в раздел "о счете". Справки и выписки.

Не нашел ни в ИБ, ни в МП как выпустить допку-виртуалку ПС Visa.
Подскажите, как это сделать, пжлста.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Не нашел ни в ИБ, ни в МП как выпустить допку-виртуалку ПС Visa.
Подскажите, как это сделать, пжлста.
----------


Потребуется обращение на горячую линию, чат или звонок.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Не нашел ни в ИБ, ни в МП как выпустить допку-виртуалку ПС Visa.
Подскажите, как это сделать, пжлста X
----------

Нашел ответ ПБ на аналогичный вопрос 17-07-2020:
----------
Цитата

Приветствуем. Оформить дополнительную виртуальную карту с иной платежной системой (к примеру, Мир) можно в чате или по звонку в Центр обслуживания.

Если выпускать карту в приложении или ЛК, то она унаследуют платежную систему у основной.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Потребуется обращение на горячую линию, чат или звонок.
----------

В чате получилось, спасибо!