Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

25 июля 2020 в 09:57
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Добрый день! Только что получил дебетовую Блэк, появились вопросы:

1. До получения карты в МП отключил получение уведомлений. После получения карты в МП этот переключатель автоматически включился. Отключил его снова, до проведения каких-либо операций по карте/счёту. Плата за обслуживание в таком случае не спишется?

----------


Добрый день! Не спишем. Включился, т.к. вы отметку в заявлении-анкете не поставили.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
2. Удивила просьба сообщить номера двух знакомых/родственников. Наверное, мог бы и отказаться, уточнил сразу, что они уже клиенты ТБ, в итоге ПБ это не смутило. Меня это особо не напрягает, но можешь напрячь кого-нибудь другого, может тогда стоит в памятку включить информацию о том, что будут подобные вопросы, для будущих клиентов?

----------


А про акцию представитель ничего не сказал?

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
3. При выдаче карты сразу вручили сим-карту от Тинькофф Мобайл, сообщили, что карта уже записана на меня и что её можно активировать, вставив в смартфон, попользоваться и затем понять надо ли мне это. Но потом ПБ взяла эту карту и сказала, что там какие-то трудности с активацией и если мне понадобится, то симку я смогу заказать дополнительно. Меня смущает тот факт, что по идее, я никаких заявок на симку не оставлял, договора на услуги связи не подписывал, а тут уже привозят готовую симку. Также меня смущает тот факт, что симку в итоге я не получил (хоть она мне не нужна), хотел бы уточнить, можно ли проверить, не будет ли она активирована кем-то после на моё имя?

----------


Не будет, можете быть уверены. В комплекте с дебетовой мы действительно можем положить сим-карту. Проверим детали в целом и вернемся с ответом.
Ответить

25 июля 2020 в 10:09
----------
Цитата

ALXS пишет:
а в ИБ это минимум минута, если еще смс сразу дойдет.

----------
Ну не знаю. Я по сохранённой ссылке и паролю быстро вхожу. И без СМС всяких. :)
Ответить

25 июля 2020 в 10:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А про акцию представитель ничего не сказал?

----------

Вы имеете в виду акцию "500 за 3000"? Нет.
Про отметку об смс в заявлении - оплошал, спасибо, что списания не будет. Ну и про симку - хорошо, это я просто перестраховался, спросив у вас.
Ответить

25 июля 2020 в 10:55
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Вы имеете в виду акцию "500 за 3000"? Нет.

----------


Пардон, речь об акции "Приведи друга". Номер, скорее всего, для этого и запрашивал. Также проверим и дадим обратную связь.
Ответить

25 июля 2020 в 11:37
всё разрулилось - дошёл "оборвыш" - спасибо
Ответить

25 июля 2020 в 11:59
Тинькофф Банк,
Добрый день. Вчера дети получили свои карты Блэк. Возникли вопросы.
1. Курьер сказал, что смс до достижения 18 лет бесплатны? И есть ли ещё какие-то отличия от Блек для,, взрослых'' :) ?
2. Категории на обеих картах одинаковые, так должно быть или ещё обновятся?
3. Оформляли по акции 500 за 3000, это можно как то проверить?
Ответить

25 июля 2020 в 13:35
----------
Цитата

vohr пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день. Вчера дети получили свои карты Блэк. Возникли вопросы.
1. Курьер сказал, что смс до достижения 18 лет бесплатны? И есть ли ещё какие-то отличия от Блек для,, взрослых'' изображение
?

----------


Добрый день! Обслуживание - да, а смс не бесплатны. Точно про смс была речь? Будем проверять.

----------
Цитата

vohr пишет:
2. Категории на обеих картах одинаковые, так должно быть или ещё обновятся?

----------


Такое бывает. Обновятся с новым месяцем.

----------
Цитата

vohr пишет:
3. Оформляли по акции 500 за 3000, это можно как то проверить?

----------


Им нужно обратиться самостоятельно удобным способом, например, в чате, чтобы проверить.
Ответить

25 июля 2020 в 13:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день! Обслуживание - да, а смс не бесплатны. Точно про смс была речь? Будем проверять.

----------

Лично просил не подключать платные смс, на что получил ответ о их бесплатности до 18 лет.
Про обслуживание. Ни каких условий для бесплатности до 18 лет соблюдать не надо? ПНО на карте будет?
Ответить

25 июля 2020 в 14:13
Добрый день!
Вопрос по дополнительной карте на другого человека (пусть будет mr.X) .

Как я понимаю, у mr.X будет ограниченный доступ к мобильному приложению (если я, основной владелец, подключу этот доступ)
в чем заключается ограниченность? какие данные будут mr.X доступны, какие нет? будет ли он видеть основной счет? сможет ли он сам пополнять свою карту?
Насколько безопасен для меня выпуск карты на mr.X? Если карта будет скомпрометирована, то злоумышленники не смогут получить доступ к личному кабинету?
Кто должен получить карту у курьера? Я, mr.X, вдвоем?
Ответить

25 июля 2020 в 14:34
----------
Цитата

vohr пишет:
Лично просил не подключать платные смс, на что получил ответ о их бесплатности до 18 лет.

----------


Можно в личку ФИО и даты рождения клиентов для проверки?

----------
Цитата

vohr пишет:
Ни каких условий для бесплатности до 18 лет соблюдать не надо? ПНО на карте будет?

----------


Да, автоматически, ничего делать не требуется. ПНО будет.
Ответить

25 июля 2020 в 14:37
----------
Цитата

r-yuriy пишет:
Добрый день!
Вопрос по дополнительной карте на другого человека (пусть будет mr.X) .

Как я понимаю, у mr.X будет ограниченный доступ к мобильному приложению (если я, основной владелец, подключу этот доступ)
в чем заключается ограниченность? какие данные будут mr.X доступны, какие нет? будет ли он видеть основной счет? сможет ли он сам пополнять свою карту?
Насколько безопасен для меня выпуск карты на mr.X? Если карта будет скомпрометирована, то злоумышленники не смогут получить доступ к личному кабинету?
Кто должен получить карту у курьера? Я, mr.X, вдвоем?

----------


Добрый день! Воттут и тут подробно о доп. карте и ограничениях.

Будут доступны данные только по его карте, пополнять сможет. К вашему ЛК получить доступ не смогу, к ЛК держателя смогу только при наличии еще и доступа к телефону.

Получить можете вы или держатель карты. Во втором случае его паспортные данные в заявке надо будет указать.
Ответить

25 июля 2020 в 14:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Можно в личку ФИО и даты рождения клиентов для проверки?

----------

Отправил
Ответить

25 июля 2020 в 15:04
Добрый день, ПБ!
8.07 купил в Спортмастере спортивный инвентарь на сумму 560 рублей, ожидал 5% повышенного кэшбека в июле за категорию Спорттовары, но по завершению авторизации МСС код неожиданно оказался Одежда и обувь (5699), возможно ли произвести корректировку начисления кэшбэка?
Ответить

25 июля 2020 в 16:12
----------
Цитата

Blackflame пишет:
Добрый день, ПБ!
8.07 купил в Спортмастере спортивный инвентарь на сумму 560 рублей, ожидал 5% повышенного кэшбека в июле за категорию Спорттовары, но по завершению авторизации МСС код неожиданно оказался Одежда и обувь (5699), возможно ли произвести корректировку начисления кэшбэка?

----------


Добрый день! Напишите, к примеру, в чате просьбу или нам в личку ФИО и дату рождения. Рассмотрим.
Ответить

25 июля 2020 в 16:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! Напишите, к примеру, в чате просьбу или нам в личку ФИО и дату рождения. Рассмотрим.

----------


написал в лс.
Ответить

25 июля 2020 в 18:11
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Какой сейчас МСС будет:
1) при оплате здесь - в неавторизованной зоне реквизитами карты другого банка:
https://www.tinkoff.ru/payments/provider-jekspluataciya-gs-spb/
Эксплуатация ГС - СПБ ИНН 7801534550 коммунальные платежи
2) при оплате в личном кабинете этому же поставщику реквизитами карты другого банка.

Сам проверить МСС не могу, по этой карте лимиты не выставляются, так чтобы оплата не прошла.
Ответить

25 июля 2020 в 18:26
----------
Цитата

Wavetek пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Какой сейчас МСС будет:
1) при оплате здесь - в неавторизованной зоне реквизитами карты другого банка:
https://www.tinkoff.ru/payments/provid...ya-gs-spb/
Эксплуатация ГС - СПБ ИНН 7801534550 коммунальные платежи
2) при оплате в личном кабинете этому же поставщику реквизитами карты другого банка.

Сам проверить МСС не могу, по этой карте лимиты не выставляются, так чтобы оплата не прошла.

----------


Добрый день! 4900 в обоих случаях.
Ответить

25 июля 2020 в 23:00
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
До получения карты в МП отключил получение уведомлений. После получения карты в МП этот переключатель автоматически включился. Отключил его снова, до проведения каких-либо операций по карте/счёту. Плата за обслуживание в таком случае не спишется?

----------
О как интересно. И никто нигде про этот переключатель не предупреждал.
Хорошо, что прочёл ваше сообщение. Отклчил.
Тинькофф, я надесь комиссий не будет?

На какие ещё переключатели обратить внимание? Где ещё подводные камни зарыты?
Ответить

25 июля 2020 в 23:27
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
О как интересно. И никто нигде про этот переключатель не предупреждал.
Хорошо, что прочёл ваше сообщение. Отклчил.
Тинькофф, я надесь комиссий не будет?

На какие ещё переключатели обратить внимание? Где ещё подводные камни зарыты?

----------


Отключили тарификацию, плата не спишется.
Ответить

26 июля 2020 в 06:17
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
И никто нигде про этот переключатель не предупреждал.
Хорошо, что прочёл ваше сообщение. Отклчил.

----------

А где этот переключатель находится ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть