Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

serg-gav пишет:
3,14
----------
Символично.

Уважаемый ПБ, добрый вечер! Есть вопросы по дебетовой карте Перекресток:
1. Можно ли открыть, если уже есть действующая Блэк? Если да, то что с условиями бесплатности? Вклад есть, так что Блэк бесплатна. Как сделать бесплатной Перекресток, достаточно одного вклада к двум картам, или еще один вклад поможет, или только 30к на счете?
2. Можно ли имеющийся Блэк сделать Перекрестком? Будут ли в этом случае 4000 приветственных баллов?
3. Сколько все же баллами вернется? На сайте банка вижу 4% при покупке в инет-магазине, 3% для оффлайна, 1% остальные покупки. В правилах программы (ссылка на сайте банка ведет на сайт перекрестка): 2.1. Для расчетной (дебетовой) Карты: 2.1.1. 1 (Один) Балл за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по расчетной (дебетовой) Карте при совершении операций, кроме покупок, указанных в п. 2.1.2.настоящих Правил. 2.1.2. 2 (Два) Балла за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по расчетной (дебетовой) Карте при совершении операций в Супермаркетах «Перекресток».
4. Баллы программы лояльности Перекрестка (1%) не входят, надеюсь, в эти 3/4% и идут сверху?

P.S. Также буду рада прочитать отзывы пользователей

----------
Цитата

Olgalika пишет:
1. Можно ли открыть, если уже есть действующая Блэк? Если да, то что с условиями бесплатности? Вклад есть, так что Блэк бесплатна. Как сделать бесплатной Перекресток, достаточно одного вклада к двум картам, или еще один вклад поможет, или только 30к на счете?
----------


Здравствуйте! Открыть вторую карту можно к Black, но окончательное решение всегда остается за банком. Для бесплатного обслуживания нужно держать на счете более 30 000 руб. или открыть второй вклад, который будет привязан уже к другому картсчету (можем рассмотреть такую возможность, если напишите нам в ЛС).

----------
Цитата

Olgalika пишет:
2. Можно ли имеющийся Блэк сделать Перекрестком? Будут ли в этом случае 4000 приветственных баллов?
----------

Можно, но приветственные баллы не начислим.

----------
Цитата

Olgalika пишет:
3. Сколько все же баллами вернется? На сайте банка вижу 4% при покупке в инет-магазине, 3% для оффлайна, 1% остальные покупки. В правилах программы (ссылка на сайте банка ведет на сайт перекрестка): 2.1. Для расчетной (дебетовой) Карты: 2.1.1. 1 (Один) Балл за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по расчетной (дебетовой) Карте при совершении операций, кроме покупок, указанных в п. 2.1.2.настоящих Правил. 2.1.2. 2 (Два) Балла за каждые 10 рублей, израсходованных Участником по расчетной (дебетовой) Карте при совершении операций в Супермаркетах «Перекресток».
----------


Мы начисляем баллы по дебетовым картам Перекресток за каждые потраченные 10 руб:

- Сайт Perekrestok.ru и приложение "Перекресток" - 4 балла (2 начислим мы, 2 - партнер);
- Магазин "Перекресток" - 3 балла (2 начислим мы, 1 - партнер);
- Любимые продукты и день рождения - 7 баллов (2 начислим мы, 5 - партнер);
- Прочие покупки - 1 балл.

----------
Цитата

Olgalika пишет:
4. Баллы программы лояльности Перекрестка (1%) не входят, надеюсь, в эти 3/4% и идут сверху?
----------

Входят.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если получать карту по акции "500 рублей от покупок от 3000".
Немного не понятно в условиях. Если я потрачу в месяц, допустим, не 3000, а 23000, начислятся те же 500 рублей кэшбэка, или 500 баллов начисляются за первые 3000, а далее уже по обычной программе лояльности?

----------
Цитата

mozote пишет:
. Если я потрачу в месяц, допустим, не 3000, а 23000, начислятся те же 500 рублей кэшбэка, или 500 баллов начисляются за первые 3000, а далее уже по обычной программе лояльности?
----------
За все 23000 начислится КБ по программе и плюс 500 руб. в рп. по акции 8)

----------
Цитата

mozote пишет:
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если получать карту по акции "500 рублей от покупок от 3000".
Немного не понятно в условиях. Если я потрачу в месяц, допустим, не 3000, а 23000, начислятся те же 500 рублей кэшбэка, или 500 баллов начисляются за первые 3000, а далее уже по обычной программе лояльности?
----------

Для выполнения условий акции, достаточно потратить сумму от 3 000 руб. Кэшбэк по программе лояльности в любом случае будет начислен независимо от акции.

Добрый день! Уважаемый ПБ, обращаюсь с таким вопросом: в самом конце июня были выбраны на июль три категории повышенного кэшбэка, в том числе "Спорттовары". Фиксирую список категорий в телефоне и спокойно делаю покупки в "Спортмастере". А в середине июля захожу в ИБ и вижу отсутствие выбранных категорий. Вообще. Как будто ничего не было.
При выборе категорий в середине июля был предложен уже другой набор. Но в том числе и "Спорттовары". Выбрать заново, я выбрал. Но повышенный кэшбэк по проведённым операциям не начислен.
И самый главный вопрос: "Что произошло с информационной системой банка?"
Это новый уровень сервиса?

----------
Цитата

Truster пишет:
И самый главный вопрос: "Что произошло с информационной системой банка?"
Это новый уровень сервиса?
----------

Вам повезло - и вы пропустили хаос и ажиотаж вокруг этой проблемы. В конце июня случился эпик-фэйл у рандомайзера повышенных категорий - всем клиентам были предложены одинаковые категории, после потока жалоб и возмущений все это отменили, и предложили заново выбрать категории на июль. Многие на этом погорели - выбрали 1 раз, а про второй раз им никто не сказал. Вы в их числе.
Думаю что ПБ поможет решить вопрос с доначислением кэшбэка по вашим покупкам :) многим начисляли.

Truster, у ТБ был сбой, и категории КБ на июль, выбранные самыми первыми пользователями в конце июня, в тот же день "слетели", а потом банк предложил всем новые. Очевидно, у Вас такая же ситуация. Но, думаю, представитель банка пойдёт Вам навстречу, т.к. это был технический сбой. Напишите в личку педставителю банка.

----------
Цитата

Truster пишет:
Добрый день! Уважаемый ПБ, обращаюсь с таким вопросом: в самом конце июня были выбраны на июль три категории повышенного кэшбэка, в том числе "Спорттовары". Фиксирую список категорий в телефоне и спокойно делаю покупки в "Спортмастере". А в середине июля захожу в ИБ и вижу отсутствие выбранных категорий. Вообще. Как будто ничего не было.
При выборе категорий в середине июля был предложен уже другой набор. Но в том числе и "Спорттовары". Выбрать заново, я выбрал. Но повышенный кэшбэк по проведённым операциям не начислен.
И самый главный вопрос: "Что произошло с информационной системой банка?"
Это новый уровень сервиса?
----------

В конце июня действительно некорректно предложили всем повторно выбрать категории на июНь, после чего сразу исправились и предложили уже корректный выбор на июль. Уточните, пожалуйста, в ЛС по каким операциям не был начислен кэшбэк - попрошу коллег рассмотреть возможность начисления.

Тинькофф Банк,
Добрый день, уважаемый ПБ.
2 вопроса:
1) Напоминаю про мою ситуацию с инвесткопилкой. Можно ли обозначить какие-то сроки ответа?
5 дней назад писал второе сообщение на эту тему, никакой информации с тех пор я не получал.
2) Вчера в очередной раз воспользовался услугами каршеринга (ЯндексДрайв), оплачивал по КК, однако в МБ операция отображается как ЯндексТакси. В кешбеке разница ерунда (меньше 20 баллов), однако хочется узнать, это теперь так всегда будет, или же разовый глюк? Раньше никогда такого не было при оплате картами Тинькофф банка.

----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Добрый день, уважаемый ПБ.
2 вопроса:
1) Напоминаю про мою ситуацию с инвесткопилкой. Можно ли обозначить какие-то сроки ответа?
5 дней назад писал второе сообщение на эту тему, никакой информации с тех пор я не получал.
----------

Приветствуем.
Сейчас обозначить сроки не сможем. Как только выясним все детали, сразу же дадим знать.
----------
Цитата

amiluvatar пишет:
2) Вчера в очередной раз воспользовался услугами каршеринга (ЯндексДрайв), оплачивал по КК, однако в МБ операция отображается как ЯндексТакси. В кешбеке разница ерунда (меньше 20 баллов), однако хочется узнать, это теперь так всегда будет, или же разовый глюк? Раньше никогда такого не было при оплате картами Тинькофф банка.
----------

Такое впервые случилось, верно понимаем?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такое впервые случилось, верно понимаем?
----------

Все верно. Но у нас в Питере КШ долго не работал (дольше, чем в Мск), и прошлый раз на ЯндексДрайве я ездил в марте. Все было хорошо.
Спросил у коллеги, вчерашняя его поездка тоже как Такси прошла, а поездка в прошлый четверг - еще как Каршеринг.
На чьей стороне проблема?

----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Все верно. Но у нас в Питере КШ долго не работал (дольше, чем в Мск), и прошлый раз на ЯндексДрайве я ездил в марте. Все было хорошо.
Спросил у коллеги, вчерашняя его поездка тоже как Такси прошла, а поездка в прошлый четверг - еще как Каршеринг.
На чьей стороне проблема?
----------

По вчерашним операциям мы получили МСС 4121. Это относится к такси.
Рассмотрим возможность начислить кэшбек именно за каршеринг.

МСС передает банк, обслуживающий сервис, мы не сможем на это никак повлиять.

----------
Цитата

Truster пишет:
в том числе "Спорттовары". Фиксирую список категорий в телефоне и спокойно делаю покупки в "Спортмастере".
----------
Ещё одна новость для Вас. Спортмастер недавно переобулся. И теперь он вовсе не "Спортовары", а "Одежда, обувь". :pardon:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По вчерашним операциям мы получили МСС 4121. Это относится к такси.
Рассмотрим возможность начислить кэшбек именно за каршеринг.

МСС передает банк, обслуживающий сервис, мы не сможем на это никак повлиять.
----------

Я вас понял, спасибо. А что касается наименования торговой точки?
Отобразилось такси, так как код был Таксишный и в названии было "Яндекс"?

----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Я вас понял, спасибо. А что касается наименования торговой точки?
Отобразилось такси, так как код был Таксишный и в названии было "Яндекс"?
----------

Торговая точка также отображается по данным обслуживающего банка. Категорию операции мы определяем и показываем по связке МСС-кода и наименования.

Когда категории выкатите? Или как всегда в последний день всем одинаковые.

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Когда категории выкатите? Или как всегда в последний день всем одинаковые.
----------

Выкатим до конца месяца. Одинаковые были только один раз, повторяться не планируем.

Задал вопрос в чат, но там похоже, кроме роботов никого нет. А мне бы до вечера вопрос решить. Давно не пользовался накопительным счетом. Возник по нему вопрос, если сейчас перевести на него с карты, а потом их вернуть на карту, то имеющаяся сумма льготного снятия, образовавшаяся в связи с закрытием вклада останется прежней или уменьшится?