Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Xvostik пишет:
Как то интересно
Пополнил карту тиньков с карты скб, а потом с карты открытия по сбп
Так мб объединил эти два пополнения и показывает их как пополнения из открытия
----------


Скиньте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru скриншоты, проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Если оплату совершили именно на стороннем ресурсе, то такие покупки засчитываем в сумму покупок.
----------


Здравствуйте! Оформлял карту Black именно по этой акции (специальная страница). Однако, сегодня после получения карты уточнил этот момент в чате через приложение, был проинформирован, что моя карта в акции не участвует. Прошу исправить положение!

1. Выпуск и доставка карты ооочень продолжительные. Вместо пнд 03.08.20 получил пластик только сегодня 08.08.20.

Был технический сбой на стороне Банка и карта, которая была выпущена первоначально (и автоматически добавленная в GPay) была впоследствии перевыпущена (изменены реквизиты). Убедится в том, что карта перевыпущена можно по транзакции (через сервис Банка "стянул" пробные 10 руб с карты др Банка).

2. Предполагаю, что из-за данного сбоя новая карта не попала под акцию «Трать 3000 рублей в месяц и получай кэшбэк 500 рублей».

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Договора с клиентом по действию условию акции нет, в приложении информации нет, оператор техподдержки по МОЕМУ запросу сообщил, что в акции не участвую. Как клиент может быть уверен в том, что при оформлении заявки на участие в акции он 100% является участником?

Направлю в личную переписку данные для решения ситуации.

ps. я еще и кредитку S7 оформил с годом бесплатного обслуживания, тоже буду проверять корректную работу банковских сервисов :|

Верно понимаю: с сентября за оплату авиабилетов на сайте tinkoff.ru/travel/flights картами Tinkoff Black и виртуальной Tinkoff Mobile кэшбэк будет 5% ?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Верно понимаю: с сентября за оплату авиабилетов на сайте tinkoff.ru/travel/flights картами Tinkoff Black и виртуальной Tinkoff Mobile кэшбэк будет 5% ? X
X
----------


Уточним и чуть позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
тоже хотела открыть инвесткопилку, но у меня простой кнопочный телефон и нет мобильного приложения изображение
, не то, что я не могу себе позволить купить смартфон, просто у меня очень плохое зрение и я даже в очках ничего не вижу в телефоне, если на ноутбуке я могу поставить масштаб 400% и все увижу, то в телефоне этого сделать нельзя.
И у многих людей есть другие свои причины, почему не могут пользоваться мобильным приложением.
----------

Купите планшет 10 дюймов или больше, и можно менять масштаб и размер шрифта.

Тинькофф Банк, чёт вы забивать на ПД начали жестко. Сначала приложение стало единственным банковским приложением не размывающим скрин в карусели на iOS, причём вы считаете, что это фича. Теперь вы светите все банки клиента в которые он когда-либо что-то переводил/получал, при попытке перевода СБП. Не, вы и раньше не отличались, но это все что-то все больше и больше заставляет задуматься. :|

Тинькофф Банк, а вот прокомментируйте пожалуйста то, что твориться в чемпионате России по футболу, как генеральный спонсор. Вы будете как-то бороться за репутацию свою, или этот беспредел вас устраивает. Спасибо !

----------
Цитата

dude_perm пишет:
Тинькофф Банк, чёт вы забивать на ПД начали жестко. Сначала приложение стало единственным банковским приложением не размывающим скрин в карусели на iOS, причём вы считаете, что это фича. Теперь вы светите все банки клиента в которые он когда-либо что-то переводил/получал, при попытке перевода СБП. Не, вы и раньше не отличались, но это все что-то все больше и больше заставляет задуматься. изображение

----------


Мы всегда рады обратной связи и стараемся ее учитывать. Приложение делаем удобным для клиентов, чтобы можно было все сделать "в несколько кликов". Идеями и предложениями всегда можете поделиться с нами как на портале, так и в рамках обращения (чат, звонок, e-mail).

----------
Цитата

pashann пишет:
Тинькофф Банк, а вот прокомментируйте пожалуйста то, что твориться в чемпионате России по футболу, как генеральный спонсор. Вы будете как-то бороться за репутацию свою, или этот беспредел вас устраивает. Спасибо !
----------


Все же мы не генеральный, а титульный спонсор.
Конечно мы за честный и прозрачный футбол. События внутри рпл вне нашей компетенции, наше партнерство не распространяется на эту сферу, оно касается маркетинговых интеграций. Надеемся, что с ситуацией коллеги разберутся.

Тинькофф Банк, какие у вас мсс коды входят в раздел супермаркетов? раньше у вас такая удобная ссылка была на них в подписи, зачем убрали? сейчас все продукты, потыкался, не нашел, застрял на этом https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/help/earn-with-card/regular-cashback/#q2 в общем очень не удобно..

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, какие у вас мсс коды входят в раздел супермаркетов? раньше у вас такая удобная ссылка была на них в подписи, зачем убрали? сейчас все продукты, потыкался, не нашел, застрял на этом https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...shback/#q2 в общем очень не удобно..
----------


Супермаркеты - 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Супермаркеты - 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921.
----------

такой обширный список а 5311 нет, как так? :|

Тинькофф Банк, 5311 куда нибудь входят у вас? дом\ремонт может?

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, 5311 куда нибудь входят у вас? дом\ремонт может?
----------


Вот условия программы лояльности. В дом/ремонт этот МСС тоже не входит.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
такой обширный список а 5311 нет, как так?
----------

Этот МСС сложно отнести к какой-либо категории. К продуктовым магазинам точно не относится. В категорию дом/ремонт - возможно, за уши притянуть.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Этот МСС сложно отнести к какой-либо категории. К продуктовым магазинам точно не относится. В категорию дом/ремонт - возможно, за уши притянуть.
----------

да, тупанул, этот мсс отлично подходит под одежду\обувь, но у тинькофф почему то и в этой категории его нет..

----------
Цитата

Lеxus пишет:

такой обширный список
----------


Только бесполезный :pardon:

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Только бесполезный
----------

ну почему же
у меня по мимо суперов, ларек фрукты овощи у дома туда попадает и кондитерская
еще б не округляли, было б вообще прекрасно

----------
Цитата

Lеxus пишет:
этот мсс отлично подходит под одежду\обувь
----------

не могу согласиться - встречаю этот мсс в основном в магазинах типа FixPrice и Галамарт - там все что угодно, кроме продуктов. Чуть реже 5311 попадается в магазинах разной недорогой повседневной одежды (носки-трусы-перчатки-халаты-тапочки).
От того и не любят такой мерчант банки - ни одной ПЛ не видел, где за него давали бы повышенный кэшбэк.

Имхо, лучшее описание для него - повседневные траты. У БКС есть такая категория, но и в ней нет 5311.
Ну ладно, хоть базовую кашу за эти ТСП дают все.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
встречаю этот мсс в основном в магазинах типа FixPrice и Галамарт
----------

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Чуть реже 5311 попадается в магазинах разной недорогой повседневной одежды (носки-трусы-перчатки-халаты-тапочки).
----------

мне он нужен для ЦУМа :D

Тинькофф Банк, подскажите пожалуйста. Купил авиабилеты на сервисе Тиньков Путешествия, начислили 1% кэшбэка, остальные 6% когда должны прийти?